Apple предложит пользователям заменить аккумуляторы MacBook Pro 2016/2017

    Apple запускает программу замены аккумуляторов для моделей MacBook Pro 2016 и 2017 годов выпуска. В ней могут принять учаcтие пользователи, у которых есть проблемы с работой батарей.

    Apple также выпустила обновление для macOS 11.2.1 и macOS Catalina 10.15.7. Они должны были исправить ошибку, которая не давала батарее заряжаться. Однако, если этот патч не работает, то можно обратиться в Apple или отнести ноутбук в сервисный центр.

    Apple заявляет, что «очень небольшое количество клиентов» сталкивается с этой проблемой. Узнать состояние батареи устройства можно, нажав на значок или перейдя в Системные настройки. У затронутых ноутбуков состояние аккумулятора показывает предупреждение «Рекомендуется обслуживание».

    Ниже перечислены модели MacBook Pro, которые могут столкнуться с этой проблемой:

    • MacBook Pro (13 дюймов, 2016 г., два порта Thunderbolt 3)

    • MacBook Pro (13 дюймов, 2017 г., два порта Thunderbolt 3)

    • MacBook Pro (13 дюймов, 2016 г., четыре порта Thunderbolt 3)

    • MacBook Pro (13 дюймов, 2017 г., четыре порта Thunderbolt 3)

    • MacBook Pro (15 дюймов, 2016 г.)

    • MacBook Pro (15 дюймов, 2017 г.)

    В 2018 году компания уже запускала программу замены 13-дюймовых MacBook Pro, выпущенных в период с октября 2016 года по октябрь 2017 года, поскольку у некоторых из них вздувались батареи. Также была запущена программа обслуживания клавиатуры для моделей, которые страдают от «залипания» и невосприимчивости клавиш.

    Об истории удачных и не очень MacBook можно прочитать здесь.

    Комментарии 28

      0

      У ноута жены была такая проблема в прошлом году, заменили топ кейс + акум ещё до того как ввели эту программу. Просто вторник прекрасный момент стал работать только от сети.

        +2
        Такая же фигня, прошка 2017 года 13. Отвёз на диагностику изначально вообще для перепрошивки диска, в итоге весь топ кейс по гарантии поменяли.
        –8
        Какое «прекрасное» инженерное решение — залить все клеем, что бы пользователь ничего не мог сделать сам.
        Толи дело «другой производитель» — посмотрел по сайтам, выбрал у продавца, позвонил, приехал купил через час, отжал защелки, поменял аккумулятор за 2 минуты и все работает. Ноутбук выпущен был в 2010 году и работает до сих пор. Ни отвертки ни инструмента не требуется. Решение для «лохов»? :)
          +8
          Выбор у пользователя есть. Насильно никто не заставляет покупать продукцию apple.
            +1
            Последнее о чём задумываются большинство при покупке это ремонтопригодность и стоимость ремонта.
              +2

              Потому что большинству всё равно. И это опять же, право выбора пользователя — о чем задумываться. Нет никаких причин заставлять его задумываться о ремонтопригодности, если ему это не особо важно.

                +3
                У меня было 5 ноутов на винде, один еще в строю: это 9/10-летний прекрасный thinkpad.
                Три ноута apple.
                Сколько из них я разбирал? Сколько я выбирал по критерию ремонтопригодности? Ноль.

                Причины «потери» ноутов: украден, залит пивом — потеря материнки, моральное устаревание с отказом оборудования.

                Могу сказать, что я никогда не буду выбирать ноут по критерию ремонтопригодности и стоимости ремонта.
                  +2
                  Никогда не возникало мысли — SSD подешевело, можно мой встроенный поменять на x2 ...x4 побольше? Память дешевая — хорошо бы докинуть еще 8..16..32 GB?
                  А не поставить ли мне усиленный аккумулятор, а то мой поизносился и сценарий работы изменился? Что-то в старом ноутбуке, что отдал сестре\жене\маме, кулер уже не такой тихий, надо бы пыль убрать и заодно термопасту заменить? А может поставить в ноут другую сетевую\сотовую?
                  А какого черта комплектуха от «производителя» +30...40% к цене магазина в 30 минутах доставки? за те-же «железяки» ?!
                  У меня ноутбуки с 2000 года. Каждый выхаживал «до упора». порядка 4..5 лет и переживал пару тройку апгрейдов, часть комплектующих «переезжало» в новый, часть распродавалось. Это давало 30...40% экономии в деньгах, по отношению к сопоставимой конфигурации нового «от производителя».
                  Я понимаю, есть люди из разряда «пепельница заполнилась — надо новый мерседес». Но должен же быть здравый смысл. Право на ремонт, продвигаемое законодательно, говорит о том же.
                    +2

                    На тот момент, когда подешевело SSD — ноут уже морально и физически устарел.
                    У меня изменились потребности.


                    На одной стороне медали — замена памяти, усиленный аккумулятор, на другой — размеры ноута. Мои критерии — вес, автономность, компактность, надёжность и металлический корпус.


                    Экономия? На вторичке мой ноут 2016г стоит 35-40% нового. Даже за 60% видел на авито экземпляры. Но там «пробег» аккума минимален.


                    Сетевая карта в ноуте — я уже и забыл что это такое. Сотовая — коннект к телефону, зачем мне еще один анлим на симке оплачивать. Лично мне это не нужно. WiFi работает отлично. Единственная задача — к роутеру раз в несколько лет приконнектиться когда накосячу. Но у меня есть старый thinkpad.


                    Для вас эта история — хобби. Для меня железо — рабочий интрумент, который не должен отнимать у меня ни капли времени.


                    Аналогия с пепельницей неверна. Я отдаю автомобиль в сервис, а не провожу ТО сам. Я покупаю продаю старый автомобиль, а не переношу любимые детали в новый.
                    Замена масла и фильтров — настолько простые операции, что с Вашей позиции можно — упрекнуть, а почему сами не меняют люди?
                    Это не значит, что ваша стратегия плоха, нет. У вас отличный подход. Но мне и большинству потребителей он не подходит.
                    Кто-то сам себе делает мебель, кто-то ремонт в квартире и т.д.


                    А ремонтопригодность на законодательном уровне — это прекрасно. Обеими руками — за.

                      +2
                      На тот момент, когда подешевело SSD — ноут уже морально и физически устарел.

                      Не понимаю «морально устарел» :) Формально — мой 2-х летний ноут устарел «морально»? Но его произвольность с запасом еще на пару лет. Мне бежать менять ноут? Если сейчас выйдут SSD на xpoint, или другой принцип — мне тоже менять ноут? Если мне сейчас понадобится видеокарта на пару недель для экспериментов — мне тоже менять ноут или воткнуть внешнюю? А смысл, если будет отлично работать в моем?
                      У меня гибридный HDD пережил два ноутбука, когда появились SSD по вменяемой объем\цена\надежность — у меня в буке жили SSD и гибридный HDD одновременно года полтора. CPU еще хватало, а места и IOPS уже нет, следующий ноутбук не давал x2 производительности при ~x2 цене.
                      У меня изменились потребности.

                      Тут согласен на 100%.
                      Сетевая карта в ноуте — я уже и забыл что это такое

                      WiFi? И c Thunderbolt3 вопрос с сетевыми перестал быть критичным. Вынесли наружу наконец-то «периферию»!
                      Для вас эта история — хобби. Для меня железо — рабочий интрумент, который не должен отнимать у меня ни капли времени.

                      Для меня это тоже рабочий инструмент, а после пары походов в сервис (заводской брак и благо в некритичное время) я оценил возможность сам разобрать и перебрать комплектующие, в ожидании официально поставки для замены. Одно дело выпадает рабочий день, другое дело ожидание замены в «сервисе» неделя. То, что нужно мне — будет ехать сюда до 8 недель через официального дилера и таможню.
                      P.S. Мой коллега хотел поменять SSD на более объемный в MacBook Air. Я ему отдавал мой mSata Samsung с минимальным пробегом за «пару пива» и… он не смог туда его поставить. Проверили — формально он туда «становился», а я в чужой ноут не полез. Для меня этот «квест» был новым и удивительным опытом. Через пол года, задолбавшись и поднакопив денег, коллега купил новый MacAir — на сколько хватило денег. :)
                        +1
                        Потому и отказываются постепенно от модульности. Большинство не хотят себе морщить мозг. У меня у самого такие знакомые. Имеют хороший ноут из тех что легко и просто апгрейдятся включая ЦП. Не хотят потратить даже пару тысяч на планку ОЗУ(сейчас у них 3Гб), но каждый раз жалуются что ноут жутко тормозит. И при этом я им всё объяснил, но сказали что потерпят тормоза пару лет и купят новый ноут. Хотя для их задач можно было в два три раза дешевле проапгрейдить старый.
                          +2
                          Потому и отказываются постепенно от модульности.

                          «Отказываются» кто конкретно? Имя-фамилия, марка-производитель?
                          «Vendor Lock» с прописыванием «совместимого оборудования» в BIOS давняя практика, равно как и «защита через неизвестность». Через чипы инициализировать оборудование «под замену», отключать работающий и устраивающий клиента функционал, потому что поменяли «не в том сервисном центре год назад» — практика последних лет и это явно не по просьбам клиентов.
                          Тот же iPhone 7 разбитый «блондинка» попробовала отремонтировать, что бы отдать ребенку. Ее застращали в магазине так, что она просто пошла с ребенком в салон самсунга и купила через 15 минут… Samsung a21 и ребенок доволен:) Это стоило ей раза в два дороже ремонта в «не авторизованном» сервисе. Кто от этого выйграл? Apple? Блондинка-Пользователь? Samsung?
                          Да люди ленивы и хотят что бы «просто работало» с минимумом усилий и финансовых затрат. Но зачем им создавать специально дополнительные проблемы на ровном месте и выдавать за «заботу»?
                            +1
                            Люди хотят красиво и подешевле(но не хотят понимать чем пожертвовал производитель, чтобы угодить). Потому и появляются ноуты у которых даже SSD не всегда уже можно поменять, зато тонкий и лёгкий.
                            Да потом когда попадают на ремонт(или стоимость апгрейда, если вообще возможно), бегают и рвут на жопе волосы, но уже поздно к тому моменту.
                            Потому приходится законодательно ограничивать не в меру ретивых производителей(а им проще отказаться от сокета и выиграть пару миллиметров, чем объяснять покупателям почему их ноут толще), т.к. большинство покупателей не хочет думать своей головой.
                            Умерли ноуты где можно было поменять ЦП/ГП. Постепенно уменьшается доля где можно поменять(полностью или частично) ОЗУ.
                            Серверные решения тоже стали появляться с залоченным или распаянным процессором. Благо это пока практически не коснулось десктопов, но их ниша постепенно сокращается. С одной стороны их поджимают ноутбуки, с другой альтернативные платформы(вроде смарт приставок, HDMI свистков, смартфонов с десктоп режимом).
                              +1
                              Распаяная память — это вообще дичь. Смотришь на неплохой по железу ноут, а там стоят какие-нибудь жалкие по нынешним временам 8 гигабайт оперативы, а возможности добавить еще нет. В тоже время предложения с нормальным объемом памяти, типа 32 гиг единичны и стоят невероятно дорого, да даже с минимальными 16 (я сейчас имею ввиду ноут для работы, а не походной вариант для «посерфить» и «удаленка») не так много предложений. Когда себе выбирал пришлось из-за этого брать китайца Clevo, у которого как оказалось корпус из говна и палок, но это уже другая история.
                                0
                                не знаю, на амдшных встречал всякие леново и прочими, у которых люди до 32 добивали (и то упираются именно в размер оперативки одной планкой), с учетом, что 4хххH вполне себе неплохие по всем показателям — по мне нормальный вариант
                                  0
                                  В плане мобильных процессоров AMD все еще выступает в роли догоняющих к сожалению. Найти такие ноутбуки можно, в основном это конечно будет что-то на базе Clevo, но есть еще у Asus предложения и у Acer, но в целом их немного.
                                    0
                                    В плане мобильных процессоров AMD все еще выступает в роли догоняющих к сожалению
                                    По сравнению с кем и в чём? Если по количеству только, а так по мне это интел вынужден к неконкурентным способам по своим привычкам прибегать. А то уж очень интересно, почему же вдруг самые топовые нвидии ни разу не поставили с амд, максимум 2060-max q были.
                                    Предложения есть от HP, Lenovo, Asus, MSI и Aser. По мне так вполне себе производители подобрались.
                                      0
                                      В плане мобильных процессоров AMD все еще выступает в роли догоняющих к сожалению

                                      Щито?
                                      Я тут не так давно озадачился выбором пишмашинки универсальной (офис/шмофис/1С/кино/музыка, etc/в игры не играю), которая не превратится в тыкву в ближайшие несколько лет и погрузился в бездну выбора.
                                      И что бы вы думали?
                                      В итоге заказал HP Probook 455 G7 (AMD Ryzen 7 4700U, 2.0 GHz — 4.1 GHz, 8192 Mb, 15.6" Full HD 1920x1080, 512 Gb SSD), за 57тыр. Под оперативу — два слота (нарисована поддержка до 32х гб), ещё один свободный отсек под SSD/HDD.
                                      Пока мучился выбором смотрел всякие обзоры и бенчмарки. И судя по ним это Интел сейчас в догоняющих, а скорее в отстающих, в этой дисциплине.
                                        0
                                        AMD Ryzen 7 4700U, 2.0 GHz — 4.1 GHz
                                        Жаль, что из-за дефецита 4800U подорожали и снизилось предложение оных в ноутах. Хотя сейчас PRO 4750U появились, который тоже 8/16…
                            0

                            Ваши слова лишь подтверждают мое утверждение: для вас это хобби.


                            Подавляющее большинство не будет в ноутбуке менять видеокарту, покупать внешнюю и давно уже забыли, что ноут кабелем нужно подключать к сети.
                            А производительность давно уже перестала быть решающим фактором для большинства.


                            Морально устарел — вот не нужно ёрничать. Очевидно, что речь не о совокупности всех факторов, которые важны для конкретного пользователя.


                            Вы получаете удовольствие от своей стратегии использования, а другие — от другой.


                            Кто-то сказал: у человека есть широта взглядов и, порой, она сужается, сходится в точку. И это называют точкой зрения.
                            И вот вы навязываете свою.


                            Рынок ноутбуков огромен, каждый выбирает устройство на свой вкус. И если кто-то отличается от вас — не нужно его упрекать.

                              0
                              Морально устарел — вот не нужно ёрничать. Очевидно, что речь не о совокупности всех факторов, которые важны для конкретного пользователя.

                              Поясните, и желательно, с объективными метриками. Что бы каждый четко понимал, что через «ххх времени» его рабочий инструмент превращается в «морально устаревший».
                              Подавляющее большинство

                              Можно какую-то конкретную метрику с методологией подсчета «большинства»?
                              не будет в ноутбуке менять видеокарту, покупать внешнюю

                              В моем окружении порядка 5..7 3D дизайнеров, пару пользователей Solidworks (и да они в нем пользуются функциями моделирования воды-ветра-нагрузок-температуры и т.д.), пару работают с AI. Для них ресурсы CPU не проблема, а вот CUDA\OpenCL очень востребованы периодически. И они не хотят ставить себе под ноги полноценный комп и хотят носить свой рабочий инструмент с собой.
                              и давно уже забыли, что ноут кабелем нужно подключать к сети.

                              Сценарии использования у всех разные — для сискек-котиков без разницы, для безопасности\пропускной способности\гарантированности времени отклика — WiFi не очень подходит.
                              Рынок ноутбуков огромен, каждый выбирает устройство на свой вкус. И если кто-то отличается от вас — не нужно его упрекать.

                              Упрек идет в сторону политики «мы лучше знаем что вы хотите за свои деньги» и пропаганды «так и должно быть». Не более :)
                        0
                        А зря, как минимум кулера периодически приходится менять\смазывать\чистить, термопасту поменять лет через 5 тоже придется чтобы не было перегрева, тот же апгрейд периодически совершать тоже приходится (оперативки добавить или hdd на ssd поменять). Когда это неразборное нечто, то сделать это крайне затруднительно.

                        У меня был Samsung, в котором чтобы добраться до кулера нужно было его разобрать весь полностью, каждый раз когда я это делал в течении 8 лет когда я им пользовался (не включая апгрейдов, которые там легко делались и чистки, это было раза три: стопорило кулер, приходилось менять термопасту из-за перегрева, приходилось менять какой-то шлейф) я жалел, что не выбрал что-то более ремонтопригодное.
                          0
                          Были бы ноуты вроде Clevo(только нормального качества), где пусть за счёт чуть большего корпуса можно было даже материнку сменить(вместе с поколением ЦП), было бы клёво, но это маловероятно. Т.к. тех кому такое хотя бы потенциально пригодится единицы, среди сотен и тысяч тех которым всё равно что внутри.
                          Потенциально даже ноутбуки вымрут, уступив место вычислительному блоку(в котором будет всё на одном чипе) встроенному в клавиатуру. Монитором станут AR очки. Это и приватно и удобно, т.к. экран может быть любых размеров, формы и точки привязки.
                            0
                            Это странно, ноутбуки на базе Clevo достаточно популярны, как минимум в России, если почитать комментарии на 4pda или pepper, например.
                      –2
                      Конечно, «добрые» помощники всегда помогут сделать «осознанный» выбор и принять «информированное» решение:)
                    +1
                    В 2018 mbp 15, когда меняли топкейс (причина: залипание клавиш), обнаружили вздутый аккум.
                      +1
                      Поменяли аккум бесплатно?
                      Я в своем mbp 2017 тоже обнаружил вздутый аккум, но под официальные программы он не подпадает.
                        +1
                        Там смысл такой, что если меняется топкейс, то аккумы меняются тоже, т.к. они приклеены. Можно сказать бонус за страдания.

                    Только полноправные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.

                    Самое читаемое