11 мая Apple отчиталась, что за 2020 год остановила потенциально опасных и мошеннических транзакций в магазине приложений App Store на сумму более 1,5 млрд $, предотвратила использование более 3 млн украденных карт для незаконных покупок, заблокировала совершение более 1 млн подозрительных переводов. Данную информацию компания представила впервые. Apple это сделала во время судебного разбирательства с Epic Games, иск которой связан с работой App Store.
Apple рассказала, что механизмы защиты App Store ограждают пользователей iOS от мошенников и подозрительных приложений, проверяя все программы в магазине приложений по нескольку раз, также компания проверяет учетные записи разработчиков, изменения в приложениях, выявляя различные мошеннические действия.
Статистика Apple по приложениям, действиям разработчиков и пользователей в App Store за 2020 год:
- более 48 тыс. приложений отклонено из-за наличия в них скрытых или недокументированных функций;
- 150 тыс. приложений не прошли проверку, потому что они были признаны спамом, подражали другим приложениям или вводили пользователей в заблуждение;
- более 215 тыс. приложений заблокировано за нарушение конфиденциальности — запрашивали больше пользовательских данных, чем им нужно, или неправильно обрабатывали данные, которые они собирали;
- 95 тыс. приложений удалено, так как они меняли свой принцип работы после проверки, включая появление в них доступа к виртуальным казино и порнографии;
- 470 тыс. аккаунтов разработчиков заблокировано из-за нарушения правил;
- отклонено 205 тыс. заявок на регистрацию разработчиков из-за опасений о мошенничестве;
- более 180 тыс. разработчиков опубликовали свое первое приложение, причем не всегда с первой попытки;
- всего было заблокировано около 1 млн проблемных приложений и 1 млн обновлений;
- 244 млн. учетных записей пользователей App Store были заблокированы за мошенничество или не прошли проверку;
- отклонено 424 млн попыток создания учетных записей пользователей, поскольку они были созданы по шаблону, соответствующему мошеннической или злонамеренной деятельности.
Помимо проверки в App Store, за последние 12 месяцев Apple обнаружила и заблокировала около 110 тыс. незаконных приложений с различными зловредами в пиратских магазинах приложений. Также Apple заблокировала более 3,2 млн экземпляров приложений, незаконно распространяемых среди пользователей в рамках программы Apple Developer Enterprise Program. Программа предназначена для того, чтобы позволить компаниям и другим крупным организациям разрабатывать и частным образом распространять среди своих сотрудников приложения для внутреннего использования.
Apple также раскрыла, что задействует искусственный интеллект для модерирования рейтинга приложений и отзывов пользователей, чтобы бороться с мошенническими рейтингами и обзорами. Эта система, основанная на машинном обучении, в прошлом году проверила более 1 млрд оценок пользователей и изучила более 100 млн отзывов. Она удалила около 250 млн их всех оценок и отзывов из-за несоответствия их правилам и положениям App Store.
6 мая руководитель по модерации App Store Тристан Космынка (Trystan Kosmynka) рассказал в суде, что Apple с 2017 года по 2019 год ежегодно примерно из 5 млн новых приложений отклоняла около 35 % в автоматическом режиме, а их разработчики обжаловали только 1 % отказов.
