В начале июня команда разработчиков в Apple провела внутренний опрос, который показал: сотрудники очень хотят иметь возможность дальше работать из дома. И думают, что они или их коллеги могут уйти, если компания заставит людей вернуться в офис. Почти 90% опрошенных заявили, что они «полностью согласны» с утверждением «для меня очень важен гибкий подход к месту работы». Всего на этот вопрос ответили 1749 человек. Для себя они определяют «гибкое место работы» как возможность работать из дома тогда, когда захотят.
Опрос проводился вскоре после объявления Тима Кука о том, что Apple собирается внедрить новую гибридную модель работы. По ее условиям, с начала сентября сотрудники должны будут работать из офиса три дня в неделю. До пандемии в Apple не поощряли удаленную работу, и этот шаг — большая перемена для компании. Но для некоторых сотрудников этого уже недостаточно. По их словам, не имея возможности работать из дома в любой день недели, они будут вынуждены покинуть компанию.
Конечно, это не научное исследование — опрос распространяли в чате Slack продуктовой команды, и только небольшая часть 147-тысячного штата компании знала о нем. Но сам факт того, что больше тысячи сотрудников приняли участие в массовом опросе, который не был одобрен руководством компании, имеет большое значение. Это намекает на перемены в строго иерархической культуре Apple.
58,5% респондентов заявили, что «полностью согласны» с утверждением «я беспокоюсь, что некоторым моим коллегам придется покинуть Apple, если у них не будет возможности работать удаленно». Всего на этот вопрос ответили 1743 человека из команд программистов. Больше трети опрошенных, 36,7%, заявили, что им самим придется уйти в отставку из-за изменений условий работы.
14 июня сотрудники отправили результаты опроса Тиму Куку и Дейрдре О’Брайен, старшему вице-президенту по розничной торговле и персоналу. Они прикрепили видео, в котором 24 человека лично рассказали, почему возможность удаленной работы для них так важна.
Две недели спустя руководство подлило масла в огонь, разослав сотрудникам видео о новой гибридной модели работы. В нем говорится, что «мы считаем, что взаимодействие с глазу на глаз крайне важно для нашей корпоративной культуры и нашего будущего». Видео разгневало сотрудников: они посчтитали, что оно служит подтверждением того, что начальство не собирается прислушиваться к их мнению. Даже те специалисты Apple, которые не хотят работать из дома вечно, считают, что компании нужно стать более гибкой, чтобы не растерять персонал.
Учитывая распространение нового штамма коронавируса «Дельта», противостояние удаленки и офиса становится все более острым. Тем не менее, требование носить маску будет снято в офисах Apple в Купертино. Согласно уведомлению, разосланному корпоративным служащим, «ношение маски является личным делом каждого в местах, где отменены карантинные ограничения».
