Российское представительство Xiaomi сообщило, что не получало на территории Европы и стран СНГ (включая Крым) ни одной жалобы пользователей на блокировку устройств компании.
Xiaomi не пояснила, почему у нее в условиях использования есть ограничения на продажу смартфонов в некоторые страны. Также компания не раскрыла, какие именно устройства могут блокироваться и в какой ситуации — ввезенные по серым схемам, вообще все или ранее купленные в другой стране.
11 сентября Роспотребнадзор рассказал, что не получал жалоб от пользователей по поводу блокировки смартфонов Xiaomi в Крыму. Ведомство пригрозило проверкой и расследованием возможных нарушений законодатльства РФ в том случае, если у смартфонов Xiaomi будут проблемы с активацией.
«ТАСС» сообщило, что владельцы смартфонов Xiaomi в Крыму не испытывают трудностей с использованием устройств и не сталкивались с блокировкой. Представители нескольких сервисных центров в Крыму заявили, что к ним никто не обращался по поводу блокировки устройств Xiaomi.
В начале сентября 2021 года пользователи из Кубы начали массово жаловаться, что Xiaomi блокирует их новые смартфоны через некоторое время после покупки и включения. В условиях использования своих гаджетов Xiaomi вообще запрещает продавать свои смартфоны на Кубу, в Иран, Сирию, Северную Корею, Судан и даже Крым. Кубинские пользователи заблокированных Xiaomi смартфонов нашли выход. Для разблокировки устройства нужно установить на него кастомную прошивку. Также блокировка не затрагивает смартфоны, ввезенные на Кубу после их активации в другой стране.
