С 7 октября при заказе в сервисе «Яндекс.Еда» в расчет услуг добавляется пункт за «работу сервиса». В заказе пояснено, что сбор нужен «Яндексу», чтобы внедрять новые функции и улучшить сервис.
По информации издания «Ведомости», cервис «Яндекс.Еда» ввел для клиентов сервисный сбор. Плата за услугу списывается за каждый заказ. «Яндекс» пояснил, что «размер сбора определяется алгоритмом с учётом ряда параметров и может отличаться от региона к региону». В Москве пользователи получили прибавку к заказам после введения сервисного сбора на уровне 29 рублей.
«Яндекс» рассказал, что «сервисный сбор позволяет поддерживать качество услуги в условиях быстрого роста заказов и кратного увеличения нагрузки на инфраструктуру и все службы сервиса, а также инвестировать в развитие продукта для партнеров, не допуская ухудшения условий сотрудничества». Компания добавила, что подобный сбор является общемировой практикой для многих сервисов.
«Яндекс» также берет комиссию с подключенных к системе «Яндекс.Еда» ресторанов в размере от 10 до 35% от стоимости каждого заказа, а пользователи еще платят сервису за доставку заказа курьерами.
В мае этого года сервис доставки еды Delivery Club ввел аналогичный сервисный сбор, его базовая часть для клиентов составляет 19 рублей, но он может быть больше или меньше, в зависимости от заказа и месторасположения пользователя.
Только зарегистрированные пользователи могут участвовать в опросе. Войдите, пожалуйста.
Какие сборы вы согласны платить «Яндексу»?
28.05% За печеньки программистам115
60% За доставку курьеру246
13.66% За работу сервиса «Яндекс.Еда»56
21.71% За свет89
6.59% За поиск27
7.56% За браузер31
Проголосовали 410 пользователей. Воздержались 446 пользователей.
