SpaceX заявила, что дефицит чипов сказывается на оперативности поставок тарелок Starlink. Информация об этом добавлена в обновленный раздел FAQ на сайте Starlink.
«Нехватка кремния задерживает производство, что сказывается на нашей способности выполнять заказы, — говорится в разделе. — Посетите свою личную страницу, чтобы узнать приблизительное время ожидания заказа».
SpaceX обновила сайт в преддверии общенационального развертывания спутниковой связи Starlink, которое, по словам гендиректора компании Илона Маска, состоится до конца месяца.
В начале сентября финансовый директор SpaceX Брет Джонсен заявил, что компания производит около 5 тысяч пользовательских терминалов в неделю, и, по данным SpaceNews, в течение следующих нескольких месяцев производство вырастет. Учитывая новое заявление SpaceX о нехватке чипов, неясно, исполнится ли этот прогноз.
Маск уверен, что нехватка чипов — «краткосрочная» проблема, которая решится за счет строительства новых предприятий. В мае Маск заявил, что SpaceX получила более 500 тыс. заказов на Starlink и что SpaceX «скорее всего» сможет выполнить все из них. Если нехватка микросхем не приведет к резкому сокращению производства спутниковых тарелок в течение длительного времени, быстрые темпы запуска спутников Starlink в конечном итоге должны упростить получение обслуживания. «Если вы размещаете заказ в районе, где у нас нет покрытия, вы увидите приблизительную дату появления связи на странице заказа… Заказы будут выполняться в порядке очереди, — говорится в FAQ. — Со временем мы сможем обслуживать больше пользователей в каждой зоне, поскольку количество спутников на орбите вырастет».
Ранее SpaceX указывала, что в некоторых регионах США связь Starlink не появится до конца 2022 года—начала 2023 года. Речь идет о нескольких регионах в штатах Вирджиния и Колорадо.
В октябре Starlink вышел из фазы бета-тестирования. На сайте указано, что Starlink теперь предлагает «скорость загрузки от 100 Мбит/с до 200 Мбит/с и задержку до 20 мс». Для сравнения, на этапе бета-теста скорость передачи данных варьировалась от 50 Мбит/с до 150 Мбит/с, а задержка от 20 мс до 40 мс.
Кроме того, компания уточнила информацию о производительности оборудования в жару и холод. Starlink рассчитан на работу на открытом воздухе при температуре от -30 до +50 градусов по Цельсию. Во время сильной жары или холода производительность Starlink может немного снижаться, сообщается на сайте.
Обновленный FAQ по Starlink не обошелся без шуток. Компания предупреждает, что «Starlink не предназначен для борьбы с ураганами, торнадо, землетрясениями, метеоритами, динозаврами или другими экстремальными силами природы».
