По информации издания «Известия», российские cотовые операторы готовят повышение цен на свои услуги на 6–10% после нового года. У компаний не хватает финансовых ресурсов на модернизацию сетей и хранение трафика абонентов. Операторы планируют компенсировать часть расходов на эти мероприятия с помощью клиентов.
Эксперты отрасли пояснили, что помимо прямого повышения цен на свои услуги провайдеры и операторы связи начали менять свои условия предоставления услуг. Например, делать платными доступ к ранее бесплатным сервисам у них — онлайн-кинотеатрам или музыкальным порталам. Некоторые операторы изменили чать тарифов — сократили там ранее доступные пакеты услуг, уменьшили число минут для разговоров и гагабайтов для мобильного трафика.
Также российские мобильные операторы практически синхронно отключили опцию «безлимитный интернет» в своих тарифах при подключении новых абонентов. Эксперты отрасли проанализировали возможности тарифов для новых клиентов при подключении у «Билайн», «Мегафона», Tele2 и МТС. У всех операторов перестала быть доступна безлимитная опция даже в домашнем регионе. Новым абонентам предлагается на самых дорогих тарифах 30-50 ГБ трафика.
Законодательно сейчас резкий рост тарифов сдерживает Федеральная антимонопольная служба России (ФАС). Операторы и провайдеры не имеют права без согласования с ФАС и без обоснования повышать тарифы на услуги сотовой связи. В начале февраля ФАС возбудила дело против оператора Tele2 за увеличение стоимости услуг связи для пользователей на 13% с 1 января 2021 года. Повышение цен на тарифы затронуло более 12 млн абонентов по всей стране. В итоге ФАС оштрафовала Tele2 на 825,5 тыс. рублей за это.
В ноябре TelecomDaily предупредило, что тарифы провайдеров на услуги предоставления домашнего интернета, телевидения и других сервисов проводной связи в 2022 году могут вырасти на 10%. Повышение затронет многих клиентов. Причина подражания услуг — увеличение цен на оборудование, инфляция и изменения в законодательстве. В первую очередь это коснется фиксированного доступа в интернет и платного ТВ. Помимо инфляции, на расходах операторов сказываются требования «закона Яровой» по хранению интернет-трафика абонентов и бесплатный доступ к социально значимым ресурсам. Наконец, на них повлияет рост цен на телекоммуникационное оборудование, который связан с глобальным дефицитом комплектующих из-за пандемии.
В августе и начале сентября операторы связи подняли цены на архивные тарифы на 10-15%. Они рассказали, что причина роста стоимости архивных тарифов — добавление в них пакетов ГБ для мобильного интернета и увеличение числа голосовых минут. Также повышением цен операторы пытаются скомпенсировать свои расходы на модернизацию сетей для передачи и хранения потребляемого абонентами трафика. Его объем в 2021 году вырос почти на треть, а к концу года этот показатель может составить 40-50%.
Летом этого года большинство российских провайдеров фиксированного доступа в интернет уже объявяли о повышении стоимости услуг для физических лиц и корпоративных пользователей до 15%. Причина роста цен на доступ в Интернет в этом случае ими была заявлена аналогичная — инфляция, включая повышение стоимости оборудования операторского класса, необходимость компенсировать затраты на выполнение регуляторных норм, модернизацию и перестройку сети. Операторы называют этот процесс «коррекцией тарифных планов».
Блогер Сергей Вильянов для Хабра пояснил, что сейчас тарифы на мобильную связь в России одни из самых низких в мире, причем как в абсолютных цифрах, так и в соотношении со средним доходом населения. Также у очень значительной доли абонентов сохранились разного рода архивные и акционные тарифы, где услуги связи оказываются по нижней грани рентабельности услуг. По его мнению, действительно, затраты операторов в 2021 году существенно выросли, потому что подорожало абсолютно все — оборудование, транспорт, люди. Но все же на массовых тарифах маржинальность достаточна, чтобы держать удар. Тем более, с ростом потребностей в трафике активные пользователи подключают более дорогие пакеты. Он считает, что «подорожание» будет заключаться в удорожании старых акционных тарифов и исключении из наборов каких-то не очень нужных дополнительных услуг. Абсолютное большинство абонентов ничего не заметит. Вильенов напомнил, что такое подорожание обещали и в 2019, и в 2020 году. Но особо этого никто не заметил.
