Как указывает издание «Интерфакс», за этот год Роскомнадзор получил 42 464 жалобы на нарушения в сфере персональных данных и составил более 200 протоколов на сумму около 40,2 млн рублей. Как отметили в ведомстве, чаще всего обращения связаны с необходимостью разъяснения законодательства и незаконными действиями операторов данных.
В основном граждане жаловались на передачу персональных данных кредитным организациям без соответствующего согласия владельца на обработку и использования личной информации. Также среди жалоб было указано незаконное размещение конфиденциальных данных в Интернете.
«По всем жалобам проводятся проверки, запрашивается информация у операторов данных и направляется ответ, при этом доля повторных обращений составляет менее 1%», — отметили в Роскомнадзоре, цитата по «Интерфаксу».
Роскомнадзор напомнил, что жалобу на незаконное использование персональных данных можно оставить через электронную приёмную ведомства. Россияне также вправе самостоятельно потребовать от владельца ресурса прекратить незаконное распространение их данных, в противном случае владельцев ждёт административная ответственность за нарушение.
В конце августа хакеры взломали сервера Oriflame и опубликовали в открытом доступе 1,5 млн скан-копий паспортов российских пользователей размером 809 ГБ. Также были опубликованы архивы с документами из Грузии и Казахстана. В сентябре суд оштрафовал косметическую компанию за утечку на 30 тысяч рублей, в то время как ущерб для клиентов может составлять миллионы долларов. Мошенники могут оформлять по слитым документам микрозаймы, сим-карты, кошельки платёжных систем или даже попытаться украсть деньги с банковских счетов пострадавших клиентов с помощью социальной инженерии.
