Apple в 2020 году начала исключать из комплекта iPhone наушники EarPods и зарядные устройства, ограничившись кабелем. Компания объясняла свои действия заботой об окружающей среде. Однако аналитики заявили, что Apple смогла получить за счет данной меры $6,5 млрд дополнительной прибыли.
Дело в том, что изъятие из комплекта поставки наушников и зарядки не привело к удешевлению iPhone. Apple могла снизить стоимость iPhone за счет того, что упаковка смартфонов стала более компактной, и расходы на их транспортировку стали меньше примерно на 40%.
Сама компания заявляла, что сократит выбросы углерода на 2 млн тонн в год за счет урезания своих комплектов смартфонов.
После исключения наушников и зарядников Apple реализовала по всему миру около 190 млн смартфонов. За каждый комплект компания дополнительно выручила около $38. За счет продаж наушников и зарядных устройств отдельно от смартфонов Apple заработала еще около $293 млн.
Стоит отметить, что эти расчеты производились без поправки на то, что компоненты производства смартфонов также росли в цене, а по всему миру наблюдались проблемы с логистикой из-за пандемии.
Франция стала единственной страной в мире, где Apple обязали продавать смартфоны с наушниками EarPods в комплекте. Власти бразильского штата Сан-Паулу также потребовали от компании вернуть штатные зарядные устройства в комплекты поставок iPhone.
В России пользователь Twitter отправил жалобу в Роспотребназдор на Apple по поводу комплектации iPhone 12. Однако ведомство ответило, что компания не является российской, поэтому ее нельзя штрафовать или требовать исполнения местных законов в рамках соблюдения прав потребителей.
После отказа Apple от поставки зарядных устройств их продажи в России в ноябре-декабре 2020 года взлетели на 510%, а средняя стоимость зарядников выросла на 20%, до 750 рублей.
