Британский исследователь рынка Джастин Гатманн стал инициатором коллективного иска против Apple. Истцы обвиняют корпорацию в намеренном замедлении старых моделей iPhone и требуют от неё возмещения убытков в размере $910 млн.
Гатманн подал в суд от лица 25 млн британцев, которые купили один из затронутых смартфонов. Претензия касается моделей iPhone 6, 6 Plus, 6S, 6S Plus, SE, 7, 7 Plus, 8, 8 Plus и X.
Исследователь утверждает, что 2017 году Apple выпустила обновление, которое по плану компании должно продлевать работу аккумуляторов iPhone. После установки этого патча владельцы смартфонов стали жаловаться на замедление работы устройств, быструю разрядку батареи и другие проблемы. Гатманн уверяет, что Apple знала, что обновление ухудшит производительность iPhone, однако подтолкнула пользователей к его установке.
Он говорит, что вместо предложения клиентам бесплатного ремонта, замены или компенсации Apple ввела владельцев iPhone в заблуждение, скрыв инструмент в обновлении. По мнению истца, замедление производительности устройств составило до 58%.
Гатманн отмечает, что подать иск его побудило желание добиться компенсации для миллионов жителей Великобритании из-за ущерба, причинённого действиями Apple. Он надеется, что крупные компании пересмотрят свои бизнес-модели и воздержатся от подобного поведения.
В конце 2017 года Apple признала дросселирование смартфонов. Компания заявила, что замедляет работу iPhone со старыми батареями, чтобы предотвратить ряд проблем. Однако Apple отвергла обвинения в преднамеренном сокращении срока службы устройств. По словам компании, до выпуска обновления устройства со старыми батареями могли выключаться, а патч позволял продолжить функционирование смартфонов, но с меньшей производительностью.
В настоящий момент в меню iPhone есть раздел «Состояние аккумулятора», в котором можно посмотреть, включено ли дросселирование.
В 2018 году итальянский суд оштрафовал Apple на более чем $10 млн за замедление производительности iPhone. В 2020 году суд в США обязал компанию выплатить $113 млн по аналогичной причине.
