7 октября 2022 года Минцифры раскрыло порядок действий, если заявление на отсрочку от мобилизации заполнено с ошибкой и уже отправлено на портале «Госуслуги». Также Минцифры подтвердило, что военкоматы в российских регионах начали получать от Минобороны списки сотрудников IT-компаний для отсрочки от частичной мобилизации.
Если IT-специалист заполнил заявление на отсрочку от мобилизации с ошибкой, то ему нужно:
- написать сообщение на почту error@digital.gov.ru;
- указать в теме письма «Фамилию – Название компании – Номер заявки на Госуслугах»;
- в самом письме также указывать фамилию, имя, отчество, дату рождения, полное наименование организации, номер заявки на Госуслугах.
Минцифры пообещало оперативно отменять ранее поданное заявление и обеспечивать возможность его повторного направления.
Вдобавок Минцифры рассказало, что если у диплома IT-специалиста нестандартный номер бланка и заполнить форму об отсрочке на Госуслугах из-за этого не получается, то нужно вписать в поле «номер бланка» последние 6 чисел диплома, а в поле «серия бланка» — оставшиеся числа.
Ведомство уточнило список специальностей для отсрочки сотрудников IT- и телеком-компаний. С 8 октября актуальный список будет доступен в форме на отсрочку на портале «Госуслуги».
«Военкоматы в разных регионах России стали получать списки сотрудников IT- и телеком-компаний для отсрочки от частичной мобилизации», — заявил вечером 7 октября глава Минцифры на профильном форуме.
5 октября глава Минцифры заявил, что запущенная ведомством процедура отсрочки для IT-специалистов и сотрудников телеком-компаний легитимна и работает, а Минобороны уже начало распределять списки сотрудников IT-компаний по военкоматам.
2 октября Минцифры выпустило памятку для мобилизуемых специалистов IT- и телеком-компаний, имеющих право на отсрочку. Ведомство, помимо приёма сообщений по теме мобилизации на электронную почту help@digital.gov.ru, открыло ящик для экстренных ситуаций sos@digital.gov.ru.
30 сентября IT-специалистам начали приходить через «Госуслуги» уведомления о включении в список на отсрочку от частичной мобилизации.
29 сентября Минцифры попросило руководителей IT-компаний и операторов связи позаботиться о мобилизованных сотрудниках: обеспечить их ежемесячными выплатами в размере не менее 80% заработной платы, единовременно выплатить несколько окладов, оформить полисы ДМС для семей.
28 сентября Минцифры сообщило, что сотрудники IT- и телеком-компаний подали на портале «Госуслуги» более 1,5 тыс. заявлений на отсрочку в рамках частичной мобилизации. Ведомство привело примеры типовых ошибок по заполнению заявления и формы, а также способы их устранения.
27 сентября Минцифры открыло на портале «Госуслуги» сервис по подаче заявлений на освобождение сотрудников IT и телеком-компаний от призыва в рамках частичной мобилизации.