Профильные эксперты и автодилеры сообщили, что мобильные приложения автобрендов Škoda, Kia, Infiniti и Nissan перестали работать в РФ. Приложения брендов Land Rover и Jaguar работают с ошибками.
«Сервисы-коннекты по брендам Škoda, Kia, Infiniti, Nissan пока не работают. Производители Škoda, Infiniti, Nissan направляли уведомления о предстоящем отключении», — пояснили СМИ в дилерских центрах.
Мобильные приложения производителей авто позволяют удалённо управлять некоторыми опциями машин. На сайте Škoda говорится, что с помощью сервисов можно найти автомобиль, а также управлять бортовой системой. Приложения для Kia и Nissan позволяют удалённо запускать двигатель, открывать и блокировать двери.
Представители отрасли уточнили, что основные приложения брендов BMW, Mercedes-Benz, AudiService работают в штатном режиме. Также остаются доступны мобильные приложения для автомобилей китайских брендов — Mу Chery, Exeed AR.
В начале января Porsche отключила для российских клиентов доступ к мобильному приложению Porsche Connect. Владельцы автомобилей немецкой марки теперь не могут удалённо управлять навигационными и информационно-развлекательными сервисами.
Сбои наблюдались водителями и в работе фирменного приложения Mercedes Me. Разработчики временно отключили там от облачной системы по геолокации аккаунты в РФ. Владельцы не могли дистанционно запустить двигатель и получить информацию о состоянии автомобиля. В российском представительстве Mercedes-Benz сообщили, что работа приложения Mercedes Me была восстановлена, но теперь продлить в России подписку на это мобильное приложение стало невозможно.
Автомобилисты нашли выход из этой ситуации. Они выяснили, что регистрироваться и оплачивать подписку на Mercedes Me можно через активацию новой учётной записи по номеру телефона из другой страны.