Как мне защитить свои права?

В России необходимо построить гражданское общество, и первые ростки начинают появлятся. Основа гражданского общества — контроль гражданами за исполнением своих прав. Сейчас наши граждане терпят различные издевательства над собой, принося лишние документы, платя неправомерные взносы, терпя дез, который не чинит батарею вот уже две зимы, и т.д. и т.п.; естественно и от частных структур люди иногда терпят.

Я считаю, что тому есть несколько причин:

1. Неверие в то, что что-то можно изменить, прищучить гос.орган какой-то;
2. Недостаток информации о том, как это сделать;
3. Отсутствие времени;
4. «Никаких нервов не хватит»!

Пункт 3 разрешается, если посчитать личную выгоду от ускорения многих процессов, затягиваемых незаконно (например, во многих супермаркетах есть телефон, куда надо звонить если большие очереди: должны открыть ещё кассу и дать по шапке администратору. Многие ли так делают?). Пункт 4 мы оставим на совести врачей-неврологов, а вот с первыми двумя стоит разобраться. Необходимо сделать ресурс в сети интернет, где были бы собраны все истории по типу вот этой.

Технически это может быть что-то вроде блога, каждая история это пост. Посты отсортированы по категориям в соответствии с источником возникновения исходной проблемы. Важно не сортировать по гос.органам и прочим непонятным вещам.

Выкладывать в первозданном виде статьи-истории смысла не вижу. Лучше так:

• Заголовок и краткое описание исходной ситуации;
• Ссылка на историю (хотя вдруг ссылка станет битой? нужно подумать);
• Документы, на основании которых действия незаконны (в приведенном выше примере — конкретное письмо минфина, если о нем не знать, то труба);
• Примеры писем с жалобами, путь.

Кроме того, будут и комментарии, т.к. блог же.

Дополнительными плюшками могут стать рейтинги, кнопки расшаривания, тэги, ранги пользователей и прочее.

Немного ссылок на полезные истории.

Очередная регистрация ООО или жестокая война с налоговой
«Билайн» оштрафован на 100 000 рублей за рассылку рекламных сообщений
История одного «нарушения» авторских прав
Не устраивает качество хостинга? Напишите жалобу!
Битва со Скайлинским Змием. Кода
История обо мне, интернет-мошеннике и о том как делать не надо
Незаконные тендеры (эта тема, полагаю, исчерпана в жж Навального)
Управление транспортным средством с нечитаемыми государственными регистрационными знаками
Как я подал жалобу в Гослото на неполноту предоставляемой информации
Про превышение скорости и автоматическую камеру

На начальном этапе главное найти их побольше (краудсорсинг Хабра найдет), ну а потом надо ещё отслеживать актуальность. В этих ссылках явно некоторые законы изменились.

PS: Вот ещё проект прикольный: Есть проблемы в городе? Расскажи о них и поможешь их ликвидировать. spmbt подсказывает, что ещё раньше был проект www.democrator.ru, а также есть интересный сайт www.potrebiteli.ru.

А вот была похожая идея: Куда жаловаться?