Как стать автором
Обновить

Комментарии 12

Капец… Сколько мороки.
Я с ними сталкивался, мало того что ноут продержали почти месяц, так ещё и вернули со сорваными шлицами на половине винтиков…

Им нужно брать пример у Логитеха, не работает, дифект? Развали нафиг молотком, отправь фотку и получи новую
Уровень цен немного разный…
Подскажите, пожалуйста, как в винде можно посмотреть, какой чип на материнке?
Немного оффтоп, но примерно в тему. У меня MSI P67A-GD65. Степпинг В2.
Написал письмо на специально созданный ими для этих целей ящик P67SWAP@msi.com.
Пришел ответ:

Hello!
Your MB based on B2 stepping. We can swap it. If you want swap this MB give me pls information where you buy this MB and when.
Infomation about stepping you can find on box. All MB with B3 stepping has sticker «B3 stepping ready».

Пойду с этим ответом туда, где брал мать. О результатах отпишусь позже.
> не рекомендуют менять материнскую плату если она работает, так как в новой материнской плате эта проблема может возникнуть и Вы с ней столкнётесь, хотя в старой её небыло. Вам решать…

Звучит как угроза. Если вы настаиваете мы вам поменяем. Но работать оно будет еще хуже чем было. Это мы вам гарантируем.
Пусть мне официальное письмо вышлют :). Сервис центр хороший там мастер уже кучу техники из хлама постановил. Тут именно ASUS как-то странно себя ведёт.
Немного не в тему: Разочаровался в фирме асус в прошлом году при покупке материнской платы P4P5 после покупки и установки не запустилась, поехал менять как брак, забрали на диагностику, выявили брак выдали новую (через 2 недели), новую поставил та 1 выгоревший слот оперативки, поехал снова менять… дали снова новую… в ней 2 слота паленых было… повез, отдал, вернул деньги, взял гигабайт.
Шарашкины конторы могут чем угодно торговать… :/ Хоть асусами хоть гигабайтами, так что не думаю тчо это именно асус поставлял материнки с палеными слотами.
покупалось в магазине DNS
Добиваться чего-либо от представительства ASUS в Украине — дурное дело. Куча работников, которые все равно толком ничем помочь не могут, особенно в гарантийных вопросах. Напишите мне в пм подробную историю с указанием сериек, дат покупки/обращения в сц и т.д., я попробую передать инсайдерам. Хотя все равно сомневаюсь, что смогут чем-то помочь…
Благодарю. Подожду пока немного. Интересна реакция на последнее письмо им.
Да это как прямо у меня случай с LG Optimus One, что пыль попадает под экран. LG в новых ревизиях исправила этот недочёт, а для первых ревизий выпустила официальную инструкцию, по бесплатной помощи в СЦ. Там надо было бувкально двусторонний скотч подлиннее приклеить и всё. Обошёл 3 авторизированных СЦ и нигде об этой проблеме не знают. Вместо того, чтобы заменить этот скотч они мне все твердили: оставьте, заменим вместе с сенсором. На вопрос зачем, отвечали, что при разборке-то он повредится! Вы оставьте телефон, а мы закажем и сделаем в течение 2-3 недель. Так и хожу с пылью под экраном.

Сложно сказать, кто виноват больше. Сама компания, которая, быть может, не предоставляет полную информацию в центры или сами СЦ ленятся узнавать, что у них там происходит.
Только полноправные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.