Внешние веб-сервисы и трафико-генерирующие площадки. Зачем дружить?

    Вообще интернет рынок должен по-идее быть одним из самых прогрессивных, а крупные игроки должны стимулировать его развитие.

    Или нет?

    Для меня вполне логично, что компании занимающиеся теми же конверсионными сервисами, проводящие рекламные кампании в сети с обдуманным анализом эффективности трафика, развивают рынок рекламодателей для тех же порталов и контекстных систем. Любое средство автоматизации, новый канал продаж с использованием интернета укрепляет позиции всего рынка и всех рекламных площадок, и наиболее тех, у которых наиболее эффективный трафик.

    В ходе развития наших проектов (www.restoranonline.ru, www.tradeins.ru), судя по тому с чем приходится сталкиваться весьма часто, прихожу к выводу, что все не так очевидно.

    В данный момент рынок веб-сервисов активно строится вокруг уже существующих материков – твиттер, фейсбук, гугл, яндекс и пр. На рынке мобильных операционок платформы воюют за хорошие приложения, потому что если девелоперы не будут под них писать, рано или поздно с ними будет ровно то, что сейчас происходит с Symbian.

    В нишевой портальной индустрии, много чего может крутится вокруг основных трафико-генерирующих слонов, и вот тут то и наступает самое интересное, в виду специфики региональных порталов (слово региональный или нишевый, очень часто отражает широту мировозрения на интернет и то, что в нем происходит).

    Наиболее дальновидные площадки уже давно обзавелись своими API, некоторые ими активно обзаводятся сейчас, существуют открытые понятные программы партнеринга, такие площадки поощряют внешних разработчиков, наращивают вокруг себя сателлитные сервисы и даже покупают наиболее вписывающиеся в свою экосистему. Посмотрите сколько всего крутится вокруг того же eBay, или вконтакта, или фейсбука. Огромное количество внешних веб-приложений взаимодействуют с ними из вне.

    Но как говорится, несмотря на позитивный внешний тренд интеграций всего, вся, и со всем, противостоять которому глупо и даже невозможно – на полях рунета до сих пор огромное количество веб-динозавров. Дело не в возрасте проектов и их технологиях, а в ментальности руководства, открытости проектов для внешних независимых приложений.

    Есть десятки «непробиваемых» веб-площадок, которым вместо здравой логики бизнес-взаимодействия с внешними сервисами проще проводить политику «самодержавного изоляционизма».

    И чем дальше регион, тем эта риторика все отчетливее. Неужели не понятно, что всем рано или поздно придет «полный гугл»?

    Монопольная бравада часто подкрепляется откровенной технологической отсталостью, которая все еще поддерживает жизнеспособность их бизнес-моделей, только из-за привычки трафика идти к ним.

    Интернет – открытая экосистема, и в ней изолироваться от внешних сервисов нельзя, не нанося урон себе и своим же пользователям. На любой барьер может быть разработано встречное инженерное решение не нарушающее ничьих прав. Это просто тупая, бесполезная борьба.

    Причем аргументация на «тупиковых переговорах», как правило, всегда одна и та же – вне зависимости от региона и профиля региональной площадки. Такое ощущение, что есть какой-то вирус, которому подвержено руководство огромного числа региональных порталов при достижении порталом определенного числа посетителей в день :-).

    • у нас и так сильные позиции — нам ничего не надо. Какой вменяемый бизнес отказывается от дополнительного дохода, не неся при этом расходы?
    • у нас есть sale-партнеры, мы не хотим чтобы им сужали рынок. Бред – если бы ваши сейл партнеры невероятно хорошо работали, у нас бы не было клиентов которых мы готовы вам продать. Что это за сейл-партнер интересы которого выше собственных доходов?
    • нам нужно чтобы вы тогда работали только с нами (мы не хотим, чтобы ваш сервис работал и с нашими конкурентами), мы не хотим размывать рекламный рынок.


    Создается ощущение бизнес модели «стеклянной дойной коровы» – которую доят, но ни дай бог что-то трогать, вдруг сломается и вымя отпадет… Вроде бы ведешь переговоры с сильным игроком, чуть ли не монополистом в своем регионе, а он начинает приводить такие аргументы, которые иначе как комплексами и назвать сложно.

    Первая категория аргументов как правило от банального ширли-мырлинского – «вы слишком много кушать, всмысле зажрались», и от ограниченности мышления собственной коммерческой службы.

    Тут же все просто если у компании не 100% всего рынка, то нежелание к этим 100% еще как-то приблизится, это уже противоречие основам бизнеса как такового.

    Вторая категория аргументов, малоразумный протекционизм, который опосредованно только вынуждает несостоявшимся сейл-партнерам продавать конкурентные площадки (комиссию тем же рекламистам без разницы с кого получать). Есть примеры когда монополисты, из-за своей твердолобости наоборот только стимулируют появление и развитие конкурентов.

    Вообще когда компании не нужны дополнительные продажи – это уже даже не тревожный звонок в сторону коммерческой дирекции, это уже диагноз жесточайшего застоя или кадровых проблем. Есть еще такая поговорка – «ни себе, ни людям «.

    Это как модель MVNO работающая нормально по всему миру и никак не работающая в России (берем пример того же Verizon в США). Отдать свою инфраструктуру конкуренту у которого нет своего железа в каком-то регионе за 35 коп за sms для его абонентов — западло, а вот своему абоненту за 5 коп.\sms — нет… Ну бред полный, вся Европа и Штаты нормально используют эту модель работая над своими услугами, сервисами и брендинговой лояльностью своих потребителей. А у нас – письками меряются. Чей канал – тот и папа… Вот и строят все сети, осваивают миллиардные капексы на инфраструктуру.

    А вот третья категория самая загадочная и наиболее покрыта какими-то непонятными комплексами, причем комплексами никак не сочетающимися со статусом и рыночной долей сильного игрока.

    Получается, что крупная «несговорчивая» площадка настолько не уверена в себе и в качестве своего трафика, что ей проще не давать прозрачного взаимодействия с собой, чем заиметь доп сервис и доп прибыль.

    Вон, тот же яндекс, абсолютно не стесняясь отправляет если сам ничего не нашел на другие поисковые системы. И что, он себе этим как то рыночную долю уронил?

    image

    Так и вижу, когда яндекс говорит сайтам «или только я вас индексирую или только гугл» :-))).

    Детский сад да и только.

    Самое печальное, что возможно сейлы таких порталов, даже не представляют качественных характеристик своего трафика, его конверсионность и что самое грустное – знать не хотят. И уж тем более не хотят внедрять инструменты такого анализа. Чем менее понятен отклик тем меньше шансов, что клиент посчитает реальную отдачу от такого монополиста.

    А даже если отклик хороший, то нежелание дать доп сервис своим же действующим клиентам за счет какого-то сателлитного веб-сервиса, красноречиво визуализирует подход «пипл хавает»

    Не хотят «договариваться», может быть потому, что боятся увидеть реальную отдачу, может быть потому что не хватает квалификации сложить переменные, но самая частая причина – тупая лень.

    Подобные проблемы невероятно тормозят всю индустрию в целом.

    Кто раньше это понимает, тот обзаводится более сильными сателлитами вокруг своих порталов и имеет больше симбиозного эффекта для своей же системы и своих же рекламодателей.
    Поделиться публикацией

    Комментарии 2

      +1
      Так и не понял, при чем тут «стартапы», но аналитика хорошая.
        0
        cтартапы при том, что чаще всего веб-сервисы требующие интергации с трафико-генерирующими площадками это именно сервисные стартапы.

      Только полноправные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.