Если вдруг вы не знали, то сделать снимок экрана на PlayBook можно, если нажать одновременно кнопки увеличения и уменьшения громкости («volume up» и «volume down»). Это очень классная возможность, которая позволяет делать снимки игр, сайтов, приложений и т.д. Снимки хранятся вместе с фотографиями.Когда Вы делаете снимок экрана, раздаётся приятный звук затвора фотоаппарата, т.е. имеется положительная обратная связь, сообщающая что вы сделали снимок, который хотели. Ну что ж, хорошо.
Однако, здесь существует проблема. Эта функция не работает, если попробовать сделать снимок, когда включён BlackBerry Bridge*. Но в этом есть смысл: из соображений безопасности, PlayBook не позволит сделать снимок экрана электронной почты, контактов, пересланных документов, когда установлено подключение к BlackBerry. Ваша корпоративная информация под защитой. Проблема не в том, что снимки экрана должны работать с BlackBerry Bridge. Что-то не так в том, что полностью отсутствует обратная связь с пользователем, когда функция отключена.
Однажды я оплачивал парковку на PlayBook'е через Интернет и попытался сделать снимок официальной квитанции, на всякий случай, в качестве доказательства, что я оплатил. Я не слишком часто делаю снимки, но уже приходилось. Я нажал кнопки увеличения и уменьшения громкости и ничего не произошло. Совсем ничего, ни звука, ничего. Переключился на приложение просмотра изображений и не увидел там картинки. Хм-м-м. Вернулся обратно в браузер и попробовал снова. Ни звука, ни картинки.
Вот дерьмо! На прошлой неделе я ронял PlayBook на землю, и не заметил каких-либо повреждений, но могли сломаться кнопки управления громкостью! Я посмотрел, нет ли механических повреждений, но ничего не увидел. Нажал кнопки по отдельности. Громкость увеличилась. Работает. Громкость уменьшилась. Работает. Хм-м-м-м-м.
Тогда, я предположил, что забыл комбинацию кнопок. Поэтому попробовал все другие комбинации: увеличение громкости + проигрывание, уменьшение громкости + проигрывание, увеличение громкости + уменьшение громкости + проигрывание. Не работает.
Может быть проблема в одновременном нажатии? Я пробовал нажимать кнопки одновременно очень быстро, чтобы убедиться, что они одновременно нажаты. Не-а. Попробовал так около десяти раз. Ничего. Ещё большее Хм-м-м-м-м.
В конце концов, я обратился к Интернету. Переключился назад на браузер и искал «не работают снимки экрана playbook» («broken screenshot playbook») и несколько других словосочетаний. И, в конце концов, нашёл упущенную связь – BRIDGE! Было совсем неочевидно, что в этом дело – я ничего не делал с Bridge, он просто был включён.
Итак, позвольте мне предложить скромный совет для следующего обновления прошивки PlayBook.
Интерфейс пользователя не должен прекращать работать просто так, иначе люди будут расстраиваться.
Отключить снимки экрана, когда Bridge подключен, это дизайнерское решение. Но при нажатии кнопок проигрывайте какой-нибудь звук (raspberry, thunk**) отличный от щелчка затвора фотоаппарата. Таким образом пользователь будет хотя бы знать, что PlayBook отказывается делать то, что его просят, а не сам пользователь сходит с ума или планшет сломался. Должно быть понятно, что память устройства исчерпалась, диск изношен или произошло что-то ещё. По крайней мере станет ясно, что что-то случилось.
Ещё лучше, воспроизвести голосом «Отключено на время использования BlackBerry Bridge». К сожалению, понадобится локализация для каждого языка и потребуется немного больше места на флеши для сохранения сообщения. Но тогда вы сразу сообщите пользователю, в чём проблема, и как её решить. И пользователи будут меньше разочарованы.
На современном рынке, когда Apple это золотой мальчик, а RIM излюбленная боксёрская груша, BlackBerry стоит делать что-то как можно безупречнее.
* На самом деле снимки не работают, если включён BlackBerry Bridge и используется план BES (с BIS снимки можно делать и с включённым BlackBerry Bridge).
** Скорее всего под thunk подразумевался щелчок пальцами.
