Общаясь даже с разными заказчиками, нередко находишь то, что называется «формат» — наиболее подходящий вариант для решения большинства задач. Меняются детали, и именно это в итоге создает ощущение того, что продукт получается совершенно разным.Недавно ко мне обратилась аудиторская компания, которой нужен был новый сайт. В этом плане мы не смогли найти компромисса, однако, компания и ее коллектив меня «зацепили» и я взял на себя одно из интересных и эксклюзивных направлений — форензик (финансовые расследования на предприятиях).
Описывая сайт, не могу не рассказать подробно о процессе его создания.
Продукт
Форензик — малоизвестная у нас услуга, спрос на которую по России, судя по статистике поисковиков — мизерный. Но решать задачу по выводу нового продукта на рынок — как минимум интересно и полезно для ума.
Мы плотно пообщались с руководителем компании, «верхушкой» управляющего звена. Я увидел на столе директора книгу Урала Сулейманова «Правила охоты на крыс» о том, как определить воровство на предприятии и что с этим можно сделать. В итоге взял почитать.
Книга сама по себе уникальна. Она интересно написана, в ней много сравнений и аллегорий на тему крыс и воров, много примеров и действенных методов определения причин воровства.
По словам руководителя компании, книга была куплена в отделе уцененных товаров, что само по себе уже говорит о спросе на услугу.
Книга, несомненно, полезна. Однако, написана в весьма жестком, местами шокирующем стиле, когда порою чувствуешь себя неуютно и думаешь, а правильно ли сам поступаешь в определенные моменты.
Когда речь вновь зашла о сайте, я предложил использовать тот самый «формат», о котором говорил в самом начале: хорошая продуманная структура, навигация, правильные и убедительные материалы, приятный дизайн…
Но это все было не то, поэтому я на время оставил эту задачу и стал ждать, когда решение придет само. Наша «думалка» все равно будет заниматься обработкой нужной информации в фоновом режиме.
Идея
Объяснить суть услуги финансового расследования так, чтобы захотелось довериться исполнителю, можно лишь через беседу или диалог.
И тогда я вспомнил о статье, написанной руководителем этой компании для одного федерального издания, которую он показал мне при первой встрече.
Этот материал был написан весьма жизненно, с примерами и юмором, поэтому был интересен и располагал к доверию авторам. Статью я прочел его всего за 15 минут.
По сути, это была другая сторона «Правил...», с правильной подачей для собственников предприятия. А именно собственники и являются главными потребителями форензика.
Мне показалось, что именно это может лечь в основу всего сайта. Диалог с посетителем сайта посредством статьи.
Статья уже была готова и неплохо структурирована. Но интернет всегда требует доработки того, что выходит в печатном виде.
Я распечатал статью, изучил более внимательно материал, определил то, как должен быть структурирован и оформлен конечный материал, сократил и «выжал» некоторые блоки.
В итоге получился готовый занимательный веб-текст, который можно прочитать с экрана за 12-13 минут с чашечкой кофе в обеденный перерыв.
Но этого, несомненно, мало.
Я стал искать хорошие варианты представления статей в интернете. Неплохим решением для меня показались слайдеры. Я не дизайнер, поэтому смог лишь набросать макет по модульной сетке.
Сайт только что залил, но верстка дорабатывается. Есть некоторые «косяки».
Решил, что для экспериментального решения этого пока достаточно:
Ссылки из «Мы знаем причины воровства и как с ними бороться» ведут на страницы о компании, о том, почему все так получается и о том, что с этим можно сделать, т.е. об услуге.
В том случае, если поведение посетителей покажет, что моя идея оказалась удачной, мы сделаем более правильный и профессиональный дизайн.
Эксперимент и желаемый результат
Вот что получилось: www.forenzik.ru (я в курсе, что это слово по-буржуйски пишется не так; ссылка ведет на слепок сайта, чтобы основной не упал).
Для привлечения аудитории используются:
- контекстная реклама
- поисковое продвижение
- публикация статей на профильных сайтах, посвященных услугам аудиторских компаний
Понятно, что для меня самым главным результатом будут звонки клиентов, но еще интересно:
дочитает ли кто-то до конца то, что у меня получилось?
Это всего 12-13 минут действительно занимательного чтения, а среди хабраюзеров немало собственников бизнеса.
Буду рад комментариям по поводу оформления, шрифтов и прочего.
