Повторные проблемы с доступностью к Google из России

    Недоступны публичные DNS, серверы gmail, часть CDN-сетей.

    Веб-сервисы google сейчас работают.

    В нашу службу техподдержки поступает много жалоб о проблемах с доступностью разных сайтов.

    >ping -t 8.8.8.8

    Обмен пакетами с 8.8.8.8 по с 32 байтами данных:
    Превышен интервал ожидания для запроса.
    Превышен интервал ожидания для запроса.
    Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=123мс TTL=38
    Превышен интервал ожидания для запроса.

    Трафик на MSK-IX / SPB-IX аналогично падает.




    Спад трафика на магистралях в Москве уже достиг 10%, а в Питере около 20% общего трафика.

    Напомню, что в прошлый четверг были проблемы с аналогичными симптомами, про которые google сообщил «Причина сбоя — проблемы с оптоволоконной сетью в России».

    Официальной информации пока нет. Следим за событиями.

    upd Видно, что google перестраивает маршруты

    upd отrouter: На прошлой неделе при проблемах у Google, были аварии на сети RETN. Сейчас тоже авария на их же сети с 14:42. У меня подозрение, что Google использует транспортную сеть RETN до России.

    upd 15:39 На текущий момент все сервисы google доступны. В этот раз время перебоя составило около часа.

    Источник cadmus.ru/practice/Google_snova_nedostupen
    AdBlock похитил этот баннер, но баннеры не зубы — отрастут

    Подробнее
    Реклама

    Комментарии 40

      +20
      Кому-то оптоволокно на елке нравится больше гирлянд? Не спроста перед Новым Годом…
        –1
        Украина:

        Трассировка маршрута к gmail.com [173.194.69.83]
        с максимальным числом прыжков 30:

        1 1 ms 2 ms 1 ms 192.168.13.101
        2
          –1
          Трассировка маршрута к gmail.com [173.194.69.83]
          с максимальным числом прыжков 30:

          1 1 ms 2 ms 1 ms 192.168.13.101
          2
            +33
            Вы сами сначала попробуйте пробиться:
            через кривой хабр-редактор, который криво обрабатывает спец-символы.
            через через попу работающий (а скорее неработающий) Предпросмотр
            а также обойдите лимит постов раз в 5 минут
            про запрет удаления комментария в течении первых 10 секунд я уже молчу.
            +1
            gmail.com отвечает стабильнее чем google.com и dns'ы

            сейчас уже в MSK XI трафик упал почти на 50Гб
              0
              У мну Украина.
              Нас пользователи у же накрыли жалобами на неработу Гугла и сопутствующих сервисов.
            –18
            Странно. Обычно сервисы гугла ассоциируются со словом «надёжность», «99.9% аптайма» и т.п. А тут уже второе падение за несколько дней.
              +12
              Падают не сервисы, падает сеть, причём только в этой стране.
                –14
                Не важно, что падает. В результате перестают работать сервисы.
                Можно же предусмотреть возможность падения сети, и пустить в «эту страну» резервную магистраль.
                  +5
                  А если у нас электричество пропадать начнёт, Гуглу надо будет в НАШУ СТРАНУ через границу ЛЭП тянуть? :)
                    0
                    Оно и пропадает, и для этого великие мудрецы изобрели дизель-генераторы.
                    Для сервиса чуть больше микрорайонного домонета, резервирование обязательно (и электричества, и магистрали и опорных площадок и серверов).
                    Смутно представляю себе как устроено ихнее облако, но по идее даже без резерва магистрали, гугл при проблемах в россии мог бы переключатся на европу (у российский пользователей кратковременно бы вырос забугорный трафик, но сервис бы не упал).
                –1
                99.9% это несерьезно — это 9 часов в год, возможно подряд. Даже средних размеров компании не берут сервера у провайдеров с таким гарантируемым аптаймом.
                +1
                Россия, почти Москва. Просто в 2 раза выросли пинги до 8.8.8.8:
                  +1
                  а перед этим что было?
                    +1
                    Это график с полуночи до 9 утра — в это время льются бекапы и нагрузка на сеть возрастает.
                      +2
                      Пингы выросли скорее всего из-за того что маршрут поменялся. Вероятно, через другие сети трафик пустили.
                  +5
                  Спад трафика на магистралях в Москве уже достиг 10%, а в Питере около 20% общего трафика.

                  Извиняюсь, за нужность, но во мне кипит профессиональный гнев: MSK-IX и SPB-IX не являются магистралями!

                  На прошлой недели при проблемах у Google, были аварии на сети RETN. Сейчас тоже авария на их же сети с 14:42. У меня подозрение, что Google использует транспортную сеть RETN до России.
                    0
                    чем они являются?
                      +1
                      Точками обмена трафика. Более подробнее мой ответ ниже.
                      0
                      www.msk-ix.ru/service/connection/where.html
                      Тут пишут что «Сеть MSK-IX включает в себя 12 узлов доступа, объединенных высокоскоростной магистралью».
                      Поэтому, думаю, говорить «спад трафика на магистралях» применительно к MSK-IX и SPB-IX можно, а как на самом деле?
                        +3
                        «Сеть MSK-IX» является сетью. В неё подключены разные операторы, но она не используется как магистраль. Она используется для обмена трафиком. Магистраль используется для передачи данных на длинные дистанции.
                        Если грубо, то MSK-IX — большой свитч. В него втыкаются разные операторы и обмениваются внутри одного LAN трафиком.
                        Магистраль, опять же грубо — длинный провод, чтобы доставить трафик из одной точки в другую.
                          +1
                          Понял. Но MSK-IX это сеть точек подключения размером с Москву :) Достаточно длинные дистанции на мой взгляд, и сами они себя называют магистральной сетью. От Щукина до Бутлерова по прямой 17 км.
                            +3
                            Я никогда не слышал от них, чтобы они себя называли магистралью. Их бизнес позиционирование — явный нейтральный internet exchange. Никто не подключается к ним, чтобы купить магистраль от М10 до М9. Такой «провод» покупается отдельно.
                            Да, им приходится связывать точки внутри Москвы. Но при этом, подключившись в Москве к ним, нельзя обмениваться трафиком на SPB-IX по магистралям между MSK и SPB.
                              +2
                              Вы просто сетевик масштабов покрупнее :)
                            +3
                            Еще хочу добавить, что графики MSK-IX, SPB-IX не являются полными графиками всех операторов в Москве, или Питере. Если бы сейчас нарисовать полный график на всех портах в, например, Москве, то он был бы в совершенно иных масштабах. Скорее всего, на таком графике падение в 40 Гбит/с будут слабо заметны на глаз.
                            Например, вот текущий график dataix в Москве:

                            Их загрузка 1/7 от MSK-IX. По-моему, весомая часть. Но у них нет Google, поэтому падения у них нет.
                              +2
                              А можно немножко ликбеза?

                              Все операторы города подключаются к «внешнему миру» через эти IX или есть другие варианты?
                              Что показывают графики обмена траффиком — траффик внутри города, траффик между городом и внешним миром или что-то другое?
                                +3
                                Можно. Меня попросили статью про это дело написать. Может быть, будет на новогодних каникулах. Может быть, даже не одна.

                                Все операторы города подключаются к «внешнему миру» через эти IX или есть другие варианты?

                                Коротко: нет, совершенно нет. Те, кто хотят И могут подключиться — подключаются.
                                Но не все хотят (например: те, кто продает трафик), не все могут (Россия большая, а для подключения в Москве нужно где-то взять канал до Москвы).
                                Еще IX в некоторых городах не один.

                                График MSK-IX показывает суммарный трафик участников MSK-IX.
                                График SPB-IX показывает суммарный трафик участников, подключенных к SPB-IX.
                                График dataix в Москве показывает суммарный трафик участников, подключенных к dataix в Москве.
                                и т.д.
                                Список участников есть на сайтах этих IX. Можно заметить, что там есть не все провайдеры/операторы в городе.
                                Но, если оператор есть на IX и его трафик в IX существенен (Яндекс, Google, Ростелеком и т.д.), то при аварии у этого оператора, можно будет увидеть корреляцию падений на графике.

                                Кратко так. Попробую более подробно описать в топиках, если хватит сил и возможностей (повествовательные возможности скудны).
                                  0
                                  Спасибо большое, статье буду очень рад!

                                  Т.е. в принципе, график не показывает что происходит внутри провайдера и объёмы траффика там оценить извне невозможно?
                                    0
                                    Пожалуйста :)

                                    Может показывать, может не показывать. Можно оценить, можно не оценить. Есть много хитрых моментов, некоторые из которых, недоступны просто так снаружи. Так же трафик бывает входящим, а бывает исходящим. Количеством трафика в разные направления тоже можно манипулировать.

                                    Оператор может числиться на IX, но, например, сессию не поднимать.
                                    Например, сейчас на сайте dataix написано, что новый участник msm.ru (первый попавшийся, честно слово. хотел иное показать.). Но на самом деле в данный момент его там нет. По сайту этого понять нельзя. Если что-то случится, по графику тоже будет непонятно.

                                    Про крупных трафикогенераторов/портебителей и их корреляции я писал в прошлом комментарии.

                                    Более того, даже трейс не всегда показывает что-то. Так же как и «ping».
                                    Для примера можете сделать трейс с мобильного до google.ru из под МТС. Трейс не дойдет до google.ru, но google.ru в браузере открываться будет.
                          +1
                          Упал провайдерский DNS. Прописал гугловский, обновил страницу, и прочитал новость о проблемах с доступностью ихних DNS… Странное совпадение :)
                            0
                            Субъективно — ютуб по вечерам стало можно смотреть за 360p. Раньше тормозил. Проще было аналогичный ролик на торрента найти и скачать за 20 минут 1,5 гигабайта 1,5 часа.
                              0
                              Ютуб вообще в последнее время все более неудобен и тормознут :(
                                0
                                Не соглашусь. Когда дома тормозил, в Новосибирске через mbit в СибГУТИ на 512 всё нормально работало. Либо это периоды нормальности на 100% совпадали с сессиями. Лично я за проблемы в сети Ростелекома.
                                  0
                                  Я часто замечаю, что HD-версии видео льются значительно медленнее 480р или 360р. Скажем, 720р идет со скоростью 0.5-1МБит/с, а 480р в это же время — 4-7МБит/с.
                                    +1
                                    Я в последнее время вообще от безысходности тыкал что попало. Всё тормозит. О HD можно только мечтать… да проще торрент скачать. Это до первого глобального сбоя. Видимо всё-таки маршруты перенастроили. Сабж не почувствовал. Но если и был, надеюсь на лучшее. Кстати, есть подозрение, что в Ростелекоме кто-то с головой появился, ибо их политика всех головастых в другие компании отправила.
                              0
                              Забавная закономерность, через час после тормозов сервисов google, отключается интернет :) А утром контакт не был доступен :)
                                +3
                                В Питере такой ветер, что любой гугл улетит.
                                  0
                                  И вот надо же мне было именно в это время вчера захотеть обновить себе Android ))
                                    0
                                    Кто в курсе, что за падение трафика было сегодня на MSK-IX?

                                      0
                                      Вот нашел информацию.
                                      Некто adeep (я полагаю, каким-то образом имеет отношение к MSK-IX) сообщил:
                                      в связи с аварийной перезагрузкой по питанию одного из магистральных коммутаторов MSK-IX на ММТС М9 сегодня 28.12.11 в период с 15:42MSK по 15:55MSK (MSK TZ) наблюдался кратковременный сбой в работе некоторых участников MSK-IX. Собрана детальная диагностика проблемы для дальнейшего анализа. В настоящий момент работа коммутатора восстановлена в полном объеме. Приносим извинения участникам за предоставленные неудобства в работе.

                                    Только полноправные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.

                                    Самое читаемое