Интерфейсы бытовой техники отстали на 20 лет

    За последние 10—20 лет мир IT далеко ушёл вперёд. Способы взаимодействия с устройствами сильно изменились изменив при этом многие стороны жизни. Но некоторые отрасли продолжают упорно сопротивляться прогрессу. И одна из них: интерфейсы бытовой техники.

    Так не может продолжаться вечно, и рано или поздно производителям придётся начать наверстывать упущенное.

    В этой статье я рассмотрю как, с точки зрения взаимодействия с пользователем, бытовая техника может стать лучше уже сегодня или как максимум через пару лет.



    Сразу оговорюсь, я не буду рассматривать новые принципы функционирования устройств (например, замена механической стиральной машины ультразвуковой или чистящими нано-роботами), а сосредоточусь только на интерфейсах устройств.

    1. Техника должна стать проще


    Посмотрим на интерфейс типичной стиральной машины:


    Есть набор каких-то программ, у каждой программы можно ещё выбрать ряд параметров (температура, скорость отжима, какие-то мутные опции, отложенный старт и так далее). В общем, героически пролистав инструкцию можно научиться пользоваться своей любимой программой быстрой стирки, изредка возвращаясь к мануалу, когда нужно постирать что-то особое.

    В то же время, для 98% случаев использования было бы достаточно вот такого набора кнопок:


    По умолчанию каждая программа стирает на безопасной температуре. Все же остальные элементы интерфейса, которые нужны крайне редко, зря загромождают управление, делая его сложным и непонятным.

    Предвижу праведный гнев: «А как же мне быть в 2% случаев?! Например, мне нужна высокая температура для стирки. Да и вообще я люблю настроить программу с учётом фазы луны». Об этом — в следующем разделе.

    2. Инструмент должен отделиться от интерфейса управления


    Проблема типичного интерфейса бытового прибора заключается в том, что в нём бездумно пытаются учесть все возможности управления устройством. Даже те, которые будут использоваться раз в год или не будут использоваться вовсе. Вот и получается, что 2—3 нужных режима теряются среди десятков бесполезных.

    Понятное дело, что нужно использовать принцип динамизации и сделать интерфейс изменяющимся в зависимости от требований к нему (как переход от кнопочных смартфонов к тач-устройствам).

    И такие попытки даже есть. Например, встроить в стиралку дисплей. Дисплей, правда, встраивается резистивный, невообразимо низкого качества и маленького размера. А интерфейс на нём настолько страшен, что в ночном кошмаре не приснится. Всё это приводит к тому, что пользоваться устройством становится вообще невозможно.

    «Ну ведь не встраивать же в стиральную машинку айПад! Это слишком дорого» — возразит внимательный читатель. Правильно, встраивать — не надо. Надо дать возможность управлять техникой с айПада, айФона или вообще из окна браузера.

    Фактически, это знакомый всем принцип MVC. В случае со стиралкой, модель — это мотор, барабан и т. п., контроллер — контролирующая электроника низкого уровня, а представление — интерфейс управления, который можно вынести в отдельное устройство.

    Какие плюсы могут возникнуть, при отделении интерфейса от исполнительной части. Ну, во-первых, с самого устройства можно убрать всё лишнее, оставив только самые необходимые (вроде экстренного отключения) и часто используемые (стирка за 25 минут и т. п.) функции, тем самым упростив взаимодействие с устройством. Т. е. 98% операций можно запустить одной кнопкой с самого устройства, а оставшиеся 2% (например, нужно постирать что-то с высокой температурой) — через планшет.

    Во-вторых, не нужно больше локализировать лицевые панели техники (что делают обычно очень криво), так как на них останутся только самые основные фунции.

    Ну и, в-третьих, однажды продав технику с базовым набором функций (снижение стоимости), можно потом продавать к ней новые программы. Например, для микроволновки это будут программы приготовления блюд, для стиралки — программы стирки кашемира и т. п.

    3. Техника должна стать самостоятельнее


    Сейчас большинство устройств пытаются переложить все решения на плечи пользователя. В то время, как разнообразные датчики уже давно начали стоит копейки и могут сделать почти любое устройство гораздо самостоятельнее.

    Например. Микроволновка может сама определить вес и температуру положенного в неё продукта, на основании этого выбрав мощность и время работы. Стиралка может определить какие в неё положены вещи (цветные, тёмные или белые), а также тип ткани, после чего выбрать соответствующую программу стирки. Холодильник предупредить о том что он уже почти пустой и прислать снимки того что в нём осталось.

    Конечно, какие-то попытки сделать нечто подобно производятся, но только в узком классе «хай-енд» техники, поэтому широкого распространения они не получают, что в свою очередь мешает развитию инфраструктуры под такую технику и тормозит её развитие.

    Заключение


    Несмотря на то, что цифровые технологии за последние пару десятилетий проделали огромный путь, их применение в интерфейсах бытовой техники застыло на уровне двадцатилетней давности.

    Отчасти это связано с маркетингом — можно сделать один прибор, и продавать его в два раза дороже просто за счёт добавление в него дополнительных «программ», без изменения всего остального.

    Но так не будет продолжаться вечно. И тот кто первый начнёт активно внедрять новые технологии может склонить в свою сторону аморфный рынок.

    UPD

    Ответ на комментарии


    За сутки статья набрала более 300 комментариев, вызвала много критики и предложений в комментариях. Я их все прочитал и на наиболее часто повторяющиеся или интересные отвечу в этом обновлении.

    Для начала: для чего нужна стиралка?
    Попробуйте на секунду оторваться от контроля температуры, скорости отжима, программ и т. п. Подумайте, для чего нужна стиралка?

    На самом деле, при всём многообразий функций, программ и т. п. стиральная машина выполняет всего одну задачу: она превращает грязные вещи в чистые. Всё.

    Если бы она умела делать это автоматически, не портя при этом вещи и справлялась бы с этой задачей хорошо, для чего вам потребовались бы регуляторы температуры, скорости отжима, программ и т. п.?

    Вопрос лишь в том, как сделать так, чтобы она не портила вещи и стирала хорошо. Многие комментаторы, почему-то, твёрдо уверены, что сделать это невозможно. Я знаю, например, как машинка может определить тип ткани и цветные ли вещи внутри. В конце-концов, всегда можно сделать машинку, которая хорошо стирает на безопасном для всех вещей режиме.

    Итак, если машинка умеет хорошо отстирывать вещи сама и при этом не портит их, для чего вам нужны регуляторы температуры и оборотов вращения?

    «Можно ещё проще, не нужно 4 кнопки»
    Здравое замечание. В идеале так и должно быть. Точнее, в идеале, машинки быть не должно, а функция её должна выполняться (но это отдельная тема, которую я не буду поднимать на Хабре).

    На иллюстрациях я не стремился показать конкретный интерфейс. В данном случае выбрал 4 кнопки потому, что у самого есть определённый патерн задач, поэтому привёл его для примера.

    «Автор — гори в аду!»
    Многие люди восприняли пост как попытку отнять у них тёплые ламповые крутилки, механические кнопки и т. п. Я на такое не претендовал. :) Не беспокойтесь, индустрия настолько неповоротлива, что привычных интерфейсов хватит ещё очень надолго.

    «Такая техника не подойдёт мне/моей бабушке/всем людям на свете»
    Не спорю, она не подойдёт всем. Более того, невозможно спроектировать такую вещь, которая подойдёт всем. Так же как нельзя, например, совместить преимущества пикапа, седана, внедорожника, грузового и спортивного автомобилей в одной машине (на самом деле можно, но это скорее теоретический вопрос, опять же, не для Хабра).

    «Не защищает от дурака»
    Если человек положит в белую наволочку красные носки, то машинка не распознает опасность (точнее, я просто не знаю как это сделать). Но от этого вас не спасёт ни одна существующая машинка. Хотя, я думаю, можно придумать технологию, и задача поддаётся решению (например, порошок который связывает частицы краски, не давая им оседать на других вещах).

    «А как же температура и скорость отжима. Такая машинка испортит мои вещи!»
    Я писал об этом выше, но вопрос настолько популярный, что вынес его ещё и отдельно.

    Если бы машинка умела стирать по одной кнопке так, что вещи из грязных превращались бы в чистые, но при этом не портились, зачем вам нужны были бы регуляторы температуры и скорости отжима?

    Если вы считаете, что так невозможно сделать — вы слишком рано сдаётесь.

    «Это сложно сделать, дорого»
    Электроника очень стремительно дешевеет. Предложение встроить видео-плеер цифровых форматов в телевизор, высказанное 10 лет назад, тоже бы вызвало подобное возражение. Сейчас даже копеечные китайцы умеют проигрывать 4ГБ mkv-фильмы с субтитрами, множеством дорожек и т. п.

    «В машинку нельзя встраивать управляющий дисплей!»
    Я с этим согласен, и в статье так и написал, что нет смысла встраивать управляющий дисплей в машинку. На самой машинке должны быть только самые необходимые функции (например, экстренное отключение и стирка).

    «Нужны крутилки, ручки, тумблеры, скрытая панель управления»
    В очередной раз задам вопрос: «Если машинка умеет стирать хорошо и не портит при этом бельё, то зачем вам все эти регуляторы?»

    Ну вот засунули вы грязное бельё, нажали одну кнопку, достали чистое бельё, не повреждённое машинкой. Зачем вам ещё какой-то контроль над машинкой?

    «Автор никогда не пользовался стиралкой»
    Это мой любимый тип комментария. :) Я пользуюсь ей часто. В стирку загружаются спортивная форма, хлопковые вещи, шёлковые вещи девушки, постельное бельё. Для себя бы я оставил режим «быстрой стирки», для шёлковых и шерстяных вещей — бережная стирка. Тщательная стирка пригождается в случае каких-то экстренных ситуаций.

    А ещё лучше стирать одной кнопкой, безопасной для всех вещей.

    Мой паттерн не для всех применим, но определённая ниша пользователей точно есть.

    «Производители — не идиоты и знают что делают»
    Производители чувствуют себя замечательно, продавая несколько моделей техники, одинаковых внутри, но отличающихся 1 кнопкой и ценой в 2 раза.

    А ещё они любят маркетинговые исследования. Даже на примере этой статьи, понятно к чему они приводят:
    — Потребители, чего вы хотите?
    — Регулировку температуры, скорости отжима, программу (*100 разных программ) и т. п.

    И никто не говорит: «хочу, чтобы она хорошо стирала, не портила бельё и не требовала при этом от меня никаких усилий».

    «Техника ошибётся в автоматических настройках и всё испортит»
    Почему вы считаете, что это данность и её нельзя обойти?

    Про телепатию
    Да, микроволновка не узнает, что вы хотите сделать: разморозить мясо или приготовить его. Но как раз для таких случаев нужно предусмотреть кнопки. Представьте, что вы просто кладёте кусок мяса и нажимаете кнопку «разморозить», после чего печка его сама размараживает. И больше не нужно гадать на какую мощность поставить, какое время установить или какой вес ввести.

    А вот с приготовлением потребуются уже программы (которые глупо делать встроенными, так как они никогда не пригождаются). Как вам, наприер, такой патерн:

    На айПаде выбрали из списка рецептов приготовление мяса с картошкой. АйПад говорит: «положите мясо в тарелку и поставьте в микроволновку». Кладёте, нажимаете «старт». Через 10 минут айПад говорит: «теперь добавьте почищенную сырую картошку». Добавляете. Дальше микроволновка делает всё сама. И не нужно никаких мануалов, сновровки, угадывания времени и т. п.

    «Холодильник будет слать спам»
    Я, скорее, имел в виду, что в любой момент можно подключиться к холодильнику и узнать, осталось ли в нём молоко, овощи и т. п. Но, честно должен признать, что это не самая необходимая функция для холодильника. Возможно, его вообще не стоило рассматривать в статье. Так как у него функция лишь сохранять продукты свежими как можно дольше, а с интерфейсом это особо никак не связано.

    «Много кнопок — это маркетинг, и устройство с малым числом кнопок выглядит дёшево»
    Маркетинг это такая хитрая штука, что я не стал бы её рассматривать в статье. Ей можно сильно манипулировать. Например, возможность управления через айПад уже стало бы маркетинговым ходом, который нашёл бы свою аудиторию среди обладателей этих планшетов.

    «Мне что, покупать айФон?!»
    Изначально эта техника будет рассчитана на аудиторию уже с айФонами и айПадами. А лет через 5 планшетный компьютеры, наверняка, станут настолько же распространены как и сотовые телефоны, ноутбуки и т. п. Так что это не будет проблемой.

    «Искать айФон каждый раз, когда хочешь носки постирать??»
    Для основных задач (экстренное отключение, наиболее популярные режимы стирки и т. п.) кнопки останутся на панели. С неё просто исчезнет всё лишнее, что нужно редко.

    При интеграции в умный дом такой техники (а рано или поздно к этому всё придёт), айПад станет таким же привычным элементом управления как и пульт от телевизора (только его будет легко найти в отличие от последнего).

    Офтопик


    Про поиск пар носков
    Эта задача решается проще, без помощи машинки:


    Подборка любимых цитат из комментариев
    «Зато защита от того, что сам айфон будет постиран»

    «Я думаю крутилка вообще одна должна быть — на сколько градусов нагреть. Теплоемкость у всей жратвы примерно одинаковая, а вес можно замерить»

    «Как известно, 78.5% любой статистики выдумывается на ходу»

    Почему я не отвечаю на комментарии в самих комментариях
    На то, чтобы прочитать 300 комментариев и составить на них ответы ушло 3 часа времени. Если отвечать на каждый комментарий, то уйдёт весь день, а самих комментариев станет в 3 раза больше. При этом, ответ на комментарий кроме автора самого комментария почти никто не читает. Остальные же сразу пропускают их мимо и сразу пишут свой комментарий. Поэтому получается куча дублей.

    «Видимо автора обижают такие коменты с критикой в его адрес, поэтому всем неугодным он ставит минус в карму»
    А вот это — клевета. Я ценю критику, так как она горькая, но зато полезная. Позволяет отсеивать слабые решения и развиваться. Поэтому я никогда не то, что минусы в карму не ставлю, а даже комментарии к своим постам не минусую.
    Поделиться публикацией

    Комментарии 385

      +20
      Ага, стиралка сама найдет попавший в наволочку красный носок, и откажется стирать белье.
        +7
        А я думаю, куда всё время мои носки деваются…
          +5
          Вообще, следуя логике автора, он где-то на четыре кнопки больше, чем нужно оставил. Бережно и тщательно всегда надо, а то зачем стирать, а быстро — тут уж как получится. Уж если она научится температуру подбирать, пусть сама и остальное подбирает. И, тем более, кнопка выключения тут совершенно лишняя.

          P.S.
          С моей точки зрения в машинах на кучу кнопочек и педалек больше чем надо.
          • НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
              +2
              Хочу голосовое управление, вообще без кнопочек. Как личный водитель или таксист, но чтобы зарплату не платить ему :)
              • НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
                  0
                  Как-то в голову такая мысль не приходила. Но скорее, имхо, наоборот — за возможность ручного управления нужно будет платить как производителю, так и страховым компаниям.
                  • НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
                      0
                      Сомневаюсь всё же о каких-то ограничениях по маршрутам. Что поначалу как фича — естественно. Если зарекомендует себя как более безопасное, то ручное ограничат, как минимум, страховые компании, а то и законодательно. Но что будут брать деньги и за ручное, и за автопилот — дико сомневаюсь. Как и варианты а-ля такси, просто такси станет чуть дешевле и, как следствие, более распространенное.
                      • НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
                        • НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
                            +1
                            >доступ по подписке, так как счётчик — это слишком жирно.

                            Не понял, что такое счётчик и вообще сомнительно.
                            • НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
                                +1
                                >Но тогда непонятно, за счёт чего будет существовать координационный центр, который присутствует в большинстве проектов роботизации транспорта.

                                За счёт чего сейчас содержатся светофоры, знаки, разметка и прочее?
                                • НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
                                    0
                                    Повысить акцизы и налоги? Имхо, это более приемлемо, чем вынуждать владельцев платить за информацию о маршруте.
                                    • НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
                                        0
                                        >Если увеличивать акцизную часть — это получается равносильно введению счётчика работы двигателя.

                                        Справедливое решение, если считать, что время работы прямо коррелирует с пробегом, а пробег с необходимыми вычислительными ресурсами для его контроля.

                                        >придётся вводить специальные ограничивающие факторы.

                                        По-моему, сейчас ограничивающий фактор стоимость автомобиля, а не стоимость и сложность получения прав. Людей, у которых есть права, но нет машины, я знаю много, у которых нет прав, но есть машина — ни одного. Оснований, чтобы машины дешевели я не вижу.

                                        В общем не кажется мне идея с подписками на маршруты жизнеспособной. Прежде всего потому что затраты оператора городской системы движения практически от количества маршрутов не зависят, они зависят от длительности/дальности движения, районов где оно проходит, вемени суток, но никак не от того езжу я 5 дней в неделю на работу в одно место, или 2 дня в офис, а два на объект (при прочих равных). Плюс, скорее всего, такой оператор будет естественным монополистом в социально значимой области, напрямую работать со множеством бюджетных организаций, так что контроль за его ценообразованием будет тщательней чем за ОПСОСами. Да и вообще за его деятельностью, если считать что в отдельно взятом городе типа Москвы он может погубить порядка миллиона человек «одной кнопкой».
                                        • НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
                                  0
                                  Один из вариантов — «добровольно и с песнями»:
                                  Сделать поездку в городе в ручном режиме НЕВЫГОДНОЙ!

                                  Т.е. «ручные» водители платят налог «за себя и того дядю», но только в городах, где есть авто-система.
                                  Как сейчас, что в пределах третьего транспортного без специального пропуска в дневное время въезд грузового транспорта запрещён.
                                  Очень сильно надо?
                                  Плати!

                                  Хочешь водить вручную?
                                  Пожалуйста!
                                  Но за городом исключительно!
                                  В город на машине без авто-водителя? Оплати налоги, сборы, и т.д. и т.п.
                                  На автоводителе из области, где нет авто-системы?
                                  Руки с руля и насла! При перехвате управления — включается логирование происходящего с отсылкой в координационный центр: за нарушения придётся платить с повышенной ставкой, если не докажешь, что автоводитель сдурел!

                                  Из минусов для города: дороги придётся оснащать по полной программе светофорами и пешеходными переходами.
                                  • НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
                    0
                    Почитал про эту машину — задумки были классные! :)
                    • НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
                        +1
                        После такого быстрого старта коробке придет в гости пушистый зверек.
                        • НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
                            0
                            Молодая еще машина. До 20 лет без ремонта доживет? :)
                            www.opel-scanner.com/forum/index.php?PHPSESSID=ccm309rshs60krfj2fpoqisd27&topic=84.msg455#msg455
                            Такие манипуляции служат только для проверки АКПП.
                            • НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
                                0
                                Ну, вы сравнили! Этот тест — несколько (5) секунд при полностью нажатой педали газа. Для «быстрого старта» нет необходимости в такой жестокой процедуре. В одну-две секунды всё укладывается, да и до максимума крутить нет необходимости почти наверное. Не знаю какая необходимость у тетрамино, а я так на старте с крутого подъёма делаю.

                                Ну, и если у 20 летней машины издохнет АКПП, то проще уже будет машину поменять :)
                                • НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
                    +2
                    Я верно понимаю, что ваши нынешние стиралки с идиотским меню уверенно находят носок в наволочке?
                    +15
                    а как же температура?
                      +3
                      А я бы хотел просто 3 переключателя:
                      — температура
                      — скорость отжима (или от чего там «деликатность» зависит)
                      — время стирки
                        +9
                        И микроволновку с двумя крутилками
                        — таймер времени
                        — мощность (не уверен что она нужна, ни разу не менял её)

                        А то у меня на микроволновке есть много-много кнопок с надписями «гречневая каша», «курица» и прочая ерунда, а вот просто включть разогрев на пару минут — нужно около 5 нажатий!!!

                        Кстати, кто-то знает, зачем для гречневой каши отдельная кнопка? И как микроволновка узнает сколько я туда этой каши засунул, и в каком состоянии?
                          +1
                          две крутилки есть на печках типа соло…

                          для гречки отдельная кнопка? — так понты ж )
                            +8
                            Еще один огромный недостаток «крутых» микроволновок в том, что вместо того чтобы просто звякнуть механическим таймером вконце, они противно пищат до тех пор, пока не сдадут нервы и не прийдешь на кухню чтобы открыть её (а мне, например, открывать её не нужно в ближайшие минут 10 после приготовления)
                              +4
                              Механический таймер как раз мне не нравится, дзинкнул, подумал что что сейчас коммент допишешь и пойдешь вынимать, а тут ещё кто-то не прав, и ещё… в общем когда в следующий раз подумаешь: «может съесть что-нибудь», то надо заново ставить
                                +3
                                Значит вам нужна микроволновка с твиттером :)
                                  +2
                                  Тогда уж с SMTP или XMPP клиентом, а то и сервером :)
                                    0
                                    Ждем поста «Прикручиваем ардуину к микроволновке».
                                      0
                                      Технически ничего такого :) К механическому таймеру приделать контактную пару, а дальше котроллер с обработкой единственного датчика :)
                              • НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
                              +1
                              если готовить гречневую кашу в микроволновке «из исходников»-то необходимо оооочень долго поддерживать температуру близкую к 100.
                              в вашем случае, видимо, имеется в виду импульсный режим для поддержания всей этой тюри в состоянии упаривания
                              расчет-исходя из всем известных пакетированных круп (грамм 100 в сухом виде, ну и соответственно на 300г воды поверх этого добра)

                              насчет крутилки на микроволновке-вопрос спорный
                              спросонья проще 1 раз ткнуть на «2 минуты» чем выставлять тоже самое поворотом на определенный угол с щелчками на каждые 5 секунд
                              хотя, это можно компенсировать грамотным техдизайном и звуковым отделением промежутков времени
                                +2
                                Что бы «один раз ткнуть на 2 минуты» нужно сначала 4 раза ткнуть на +30 сек, а потом ткнуть на «старт».

                                А как микроволновка узнает сколько я гречки в неё засунул, чтобы поддерживать эту температуру?
                                  +1
                                  И не дай бог лишний раз нажать +30 сек — прийдется жать «сброс» и начинать сначала
                                    0
                                    Ниже я запостил фотку интерфейсам микроволновки элетролюкс. Там время прибавляется и убавляется крутилкой. Нажатие на центр — запуск и +30 сек во время работы. Т.е. можно всегда быстро и удобно регулировать время приготовления.
                                    +1
                                    1--о том и говорю, что кнопка 2 минуты нужна-по опыту, именно за столько чашка супа из холодильника достигает нужной температуры в 1квт печке
                                    2--по умолчанию-1 пакетик с прописанным в инструкции объемом воды, на выходе-порция «полусухой» каши. (у меня год из всех благ цивилизации была только микроволновка, как только не извращался)
                                      0
                                      У меня микроволновка имеет кнопку «Пуск», нажав на которую включается на минуту. «Даблклик» даст две минуты. Более удобный интерфейс представить сложно.
                                        0
                                        По утрам я разогреваю в микроволновке пачку (200 г) творога из холодильника.
                                        Чтоб всё круто разогрелось нужно мощность 300 Вт и длительность 1 мин 20 сек.
                                        Описанный вами интерфейс реализован в Samsung (у меня такая).
                                        — приходится делать около 8!!! нажатий на 4 разные кнопки.
                                        Подойдите к микроволновке попробуйте сами.

                                      0
                                      У меня в микроволновке удобная крутилка с неленейной шкалой. В начале «накручивает» на каждый шелчкк по пять секунд, начиная где-то с минуты — по пол минуты, больше какого-то количества минут — по минуте, потом по пять. Собственно, все управление это крутилка со встроенной кнопкой. Очень удобно и быстро — крутанул пару раз и ткнул в нее де пальцем. Выбрал как раз за супер удобный интерфейс. :) Всякие навороченные режимы тоже есть (очень редко, но бывают нужны), но они сделанны так, что в них надо специально заходить и в стандартном сценарии не мешают совсем.
                                      • НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
                                          0
                                          Ну вы и задачки задаете :) Плашка с названием фирмы давно отвалилась, пришлось извернуться и телефоном сфотографировать заднюю стенку микроволновки :) Оказалось — некий «Amana», вот такой.
                                          • НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
                                              0
                                              Крутилка электронная, поворачивается свободно. Для длинных режимов иногда надо сделать больше оборота, но для простого разогрева в большинстве случаев весь запуск это два движения — поворот и нажатие. Дизайн действительно удобный.

                                              А это да. Например заглянул на сайт производителя — у них сейчас нету печек с такой крутилкой. ХЗ почему, может они чей-то патент нарушили?
                                              • НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
                                                0
                                                У меня по такому же принципу Supra. Летом 2011 года брали. До 5 минут по 10 секунд, дальше по 30 секунд, потом по нарастающей — на максимальном времени уже по 5 минут наращивает. Также обычный энкодер, крутится в обе стороны и совмещен с кнопкой запуска.
                                                Плюс еще на корпусе 8 кнопок, но тоже ничего лишнего — разморозка, мощность, гриль, комби и т.п. Главное есть блокировка от детей при долгом нажатии на «отмена».
                                                Всяких «русских поваров» нет. Специально выбирали. После окончания программы не пищит непрерывно, а раз в пару минут попискивает, что жраку надо бы и вытащить.
                                        +8
                                        Это неправильная мироволновка. В правильных есть большая кнопка «Старт», нажатие на которую сразу включает разогрев на максимальной мощности на полминуты, а повторные нажатия добавляют ещё столько же.
                                          0
                                          А что в этом правильного? У меня в зоне досягаемости есть три типа печек и всеми периодически пользуюсь — с простыми механическими крутилками, с кнопочным вводом времени и эта с +30 секунд. С крутилками — самая удобная. С +30 — самая уродская.
                                            0
                                            Доводилось разными печками пользоваться. Мне печки на +30 секунд кажутся наиболее удобными. Конечно, я могу на печке и время кнопками выставлять, и массу продукта, если пользуюсь какой-нибудь программой, однако более 95 % случаев использования печки сводятся к запуску её той самой главной кнопкой.
                                          +1
                                          Во, у меня такая микроволновка, старая модель. Я не понимаю, как можно пользоваться более современными. Ручки гораздо удобнее цифровых кнопок. Помню, попалась микроволновка, где надо было нажимать вверх и вниз, чтобы выставить нужное время. Проще было использовать сковороду и газовую плиту, чем указать, что тебе нужно.
                                            0
                                            Да, и чем дальше, тем меньше в продаже «нормальных» микроволновок
                                            +1
                                            Именно по такому принципу я брал микроволновку себе. ИМХО, почти идеальный интерфейс:
                                            image
                                              +1
                                              у меня на даче микроволновка «с двумя крутилками» — ей лет 15 точно, замечательная вещь!
                                                0
                                                Не поверишь, у моей стиралки 1 крутилка и около 5 кнопок(впадло в ванную идти), а на микроволновке родитеоей всего 2 крутилки(время, температура) и пара кнопок

                                                Просто не нужно покупать навороченную технику с лишними функциями для подогрева гречки :)

                                                З.Ы. Люблю свою стиралку, всегда всего одну кнопку нажимаю.
                                              +3
                                              А мне нравится моя стиралка от Candy. Имхо у неё один из самых продвинутых интерфейсов среди стиралок.

                                              Там на экране, текстом пишет, какая программа стирки, и сколько времени нужно, также во время стирки показывает с точностью до минуты сколько еще осталось, а также какой этап программы (стирка, полоскание, отжим и т.п.) Программы удобно переключаются, причем их необходимый минимум (без всяких там 100500 программ который задолбаешься выбирать), кнопки по бокам экрана для изменения скорости отжима и температуры.
                                              В машинке есть часы, и можно стирать в определенное время (причем два варианта, либо начать в заданное время, либо закончить), а не тупо таймер отсрочки.
                                                +20
                                                А я вот смотрю на значки и совершенно не понимаю что какая делает.
                                                  0
                                                  Нажатие любой кнопки выводит на экран русским текстом, что она делает ;)
                                                    +2
                                                    Я вижу кнопку перехода на следующий трек!
                                                      0
                                                      Может скорее плей-пауза?
                                                        0
                                                        Ладно, поставлю на паузу, вечером достираю.
                                                    +8
                                                    Знаете, не считая наличия экранчика, это, по-моему, какой-то ад.
                                                    страшная мешанина цветокодированных пиктограмм, кнопки с двумя различными функциями на каждой и т.д. Про дизайн регулятора вообще молчу (хотя примерно понимаю, что его автор хотел сказать).

                                                    Может, если вникнуть в мануал и поюзать ее несколько раз, быстро привыкнешь и это будет удобным. Но эта фотка для меня отлично иллюстрирует основную проблему интерфейсов быттехники — отсутствие базовой интуитивности интерфейса (читай отсутствие возможности использовать большинство функций без предварительного заглядывания в мануал)
                                                      +2
                                                      Решается внедрением кнопки F1 Help, как во всех интуитивно-понятных интерфейсах :)

                                                      А пиктограммы, да, к ним нужно привыкать в любом случае и «бэкграунд» об устройстве иметь. Их цель не однозначная интерпретация неподготовленным пользователем, а однозначная идентификация одной из нескольких заведомо известных функций. Просто некоторые пиктограммы знакомы с детства, являются общепринятыми.

                                                      А так вот гляжу сейчас на панель Хрома и пытаюсь понять как без «бэкграунда» понять что такое закрученная стрелка, домик, звездочка и гаечный ключ. Ещё крестик какой-то.
                                                        0
                                                        Ничего сложного, легко все юзается без инстукции, просто крутишь рукоятку, а на экране пишет Хлопок, Синтетика, Ручная стирка и т.п. и время стирки в часах и минутах, после чего можно потыкать остальные кнопки, при это на экране пишется, что за дополнительные фишки включаются, и на сколько увеличится время работы. После того как всё настроил нажал серую кнопку запуска.
                                                        Да и при работе в основном используется только крутелка и кнопки по бокам экрана и серая кнопка запуска.
                                                        Остальные нужны для таймера, либо некоторых дополнительных функции, типа экстраполоскание, или дополнительное замачивание.
                                                        +1
                                                        Вооот, тоже хотел написать про Candy. У меня тоже Модель Aquamatic 6 уже 14 лет работает. Мануал давно утерян, но даже бабушка разобралась без подсказки. Всего три кнопки и 1 крутилка. А весь секрет в табличке-подсказке, которая спрятана в крышке отсека для порошка, и при надобности выбора необычного режима туда всегда можно подглядеть, там всё по-русски написано.
                                                      +3
                                                      Идея отличная, давно пора реализовать протокол HTCPCP. На бытовую технику, думаю, нужно еще сделать «Любимую кнопку», ну или просто программируемую. Например, мы дома пользуемся только одним режимом у стирально машины — но для этого приходится нажать 3 кнопки и подвигать 1 рычажок. Кстати, мне интересно, а как определять цвет вещей (в темном барабане) и материал?
                                                        +8
                                                        <sarcasm>Встраивать в одежду RFID-чипы</sarcasm>
                                                          0
                                                          Спектральный анализ?
                                                            +9
                                                            лампочка
                                                              0
                                                              Все гениальное просто :)
                                                            +29
                                                            Автор видимо никогда не смотрел на ярлычки одежды или в книгу рецептов, а так же не думал, что производители бытовой техники отнюдь не идиоты, которым выгодно взорвать мозг покупателю.

                                                            С «умнее» — есть пельмени, которые варятся 4 минуты, есть которые 8. Есть чай, которому можно 100 градусов, есть — которому нужно 80. Все это лишние кнопки.
                                                            • НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
                                                                0
                                                                А что у пельменей есть особый рецепт приготовления?
                                                                  +2
                                                                  Среднестатистический пользователь может забыть, что пельмени следует помешать не только сразу после засыпки, но и чуть позже: а то можно до выкипания воды ждать всплытие — они тупо на дне могут прилипнуть! ;)
                                                                +32
                                                                Вот за ваш интерфейс из 3 кнопок я бы наверное покарал бы производителя. Ибо для стирки этого мало и надо самому выставить температуру и прочее ибо есть белье из шелка и шерсти которое надо не отжимать, есть белье из синтетики которое надо стирать при 30 градусах, но стиратьтем не менее тщательно! И так далее я даже боюсь все вариации перечислить. Вы видимо плохо в проблему в дались. Вот тач скрин мне реально бы там +100 проблем доставил одна из которых я тупо не попадал бы по кнопочкам или он был бы настолко большой и качественный что машинка стоила бы на 3000-4000 дороже чего мне тоже не надо.
                                                                В бытовой технике как раз все предельно просто. И функционально и он как раз таки оттачивался десятилетиями.
                                                                  +13
                                                                  Ив догонку! Положили вещи в машинку засыпали порошка и тут «Бл**ь ГДЕ МОЙ IPHONE КАК ЕЕ ВКЛЮЧИТЬ ТО ТЕПЕРЬ» ))
                                                                  Спасибо Упростили )) Я тоже считаю вместо нажатия на 3 кнопки лучше поискать айфон, запустить приложения. понять что его надо обновить о.О скачать обновление, поиграть в angry birds и успешно забыть или забить на стирку )
                                                                    0
                                                                    Самсунг на днях анонсировал стиралку с Wi-Fi кстати.
                                                                      +12
                                                                      Стирайте днем, а ночью качайте с торента? )
                                                                        +8
                                                                        «Что вы, я не пират, это все стиралка»
                                                                    • НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
                                                                      +39
                                                                      Воистину так.
                                                                      Вообще «душа программиста» в нас яростно плюсует этот топик, но вот «душа домохозяина» его яростно минусует. Автор точно использует стиралку или только видел ее интерфейс ?:)

                                                                      Каждая стирка это индивидуальные настройки. Каждая вторая это настройки которые программами даже если их 20 штук не задать. За идею о 3 кнопках надо убивать, при чем она уже идет в массы (раньше все настраивалось на дешевых машинах индивидуально — отжим, температура… теперь индивидуальные настройки только в дорогих моделях, а в дешевых программы только)

                                                                      Тачскрин спорная штука даже на телефонах если речь об органах управления (ответить на звонок, выключить телефон, сделать громкость выше/ниже и т.д.), а на стиралке он вообще не нужен. Он не удобен и не только из-за отсутствия тактильных ощущений.

                                                                      Управлять стиралкой по интернету по гиковски и круто, но завязываться на такое управление это неправильно, ходить с айпадом и интернетом что бы постирать носки это финишь. Полная независимость простейших устройств это хорошо. И даже пульт от телевизора из айпада делать ни к чему.

                                                                      Интерфейс который приведен в начале как «негодный» на самом деле на практике рулит не по детски. Необычайно удобен и функционален. И разобраться с ним можно за 5 минут получив доступ ко всем функциям, он реально прост.
                                                                        +16
                                                                        Видимо автора обижают такие коменты с критикой в его адрес, поэтому всем неугодным он ставит минус в карму )) У меня после комента сразу карма упала на 1 пункт ) А вот в дискуссию не вступает, остаивая свою позицию )
                                                                          0
                                                                          Ничего, вернем карму на родину :)
                                                                            0
                                                                            А я-то думаю, кому на хвост наступил.
                                                                            0
                                                                            Я бы от сенсорного большого экрана не отказался :)
                                                                              0
                                                                              Мы когда свою стиралку выбирали, были готовы убить этих упрощателей. На половине стиралок количество оборотов при отжиме и темература теперь зашиты в программы и ни фига не меняются. Еле нашли с устраивающими параметрами/габаритами и с 3 ручками, чтобы и температуру и обороты можно было выставить.
                                                                                0
                                                                                Позвольте встрять. Хм, я смею вас заверить, что стираю сам и уже довольно длительное время.

                                                                                Ручку настройки оборотов отжима крутил 1 раз. Во всяком случае можно просто добавить кнопку «Не отжимать».

                                                                                Температуры у меня нет, и не чувствовал потребность её менять. Есть программы, из которых пользовался только 4-мя (всего их по-моему 10): быстрая, шерсть, стандартный хлопок, джинсы (с предварительной которая). По-моему, почти более чем достаточно.

                                                                                Хотя у меня-то интерфейс ещё просто, две крутилки, несколько кнопок и ни одного дисплея (это минус, конечно, я бы предпочёл цифровой, который показывает сколько осталось).
                                                                                0
                                                                                Сенсорные экраны не так дороги, как Вам кажется.
                                                                                  0
                                                                                  Для производителя — да, недорогие.
                                                                                  Для конечного пользователя — машинка выйдет действительно на 3-4 тысячи дороже.
                                                                                    +2
                                                                                    Кстати, с мокрыми руками они плохо работают.
                                                                                    • НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
                                                                                        +3
                                                                                        Т. е. вы никогда не доставали мокрое белье из машинки и руки у вас не были мокрые? (я не говорю, что белье можно хорошо отжать. Просто не все вещи можно отжимать на больших оборотах до суха, да и не все возможно)
                                                                                        • НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
                                                                                            +3
                                                                                            Видимо это реально дело привычно просто (компьютер то таким «убить» не хочется).
                                                                                            Но без привычки это просто реально не удобно:
                                                                                            — вдруг полотенца может не оказаться на месте (кинули в ту же стирку — такое у меня даже после того как помыл руки бывает)
                                                                                            — можешь не заметить. что руки были мокрые
                                                                                            и прочее
                                                                                            • НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
                                                                                              +2
                                                                                              >К тому же я довольно много времени провожу в ванной с ноутбуком без мыши

                                                                                              Судя по всему у вас совмещенный санузел ))
                                                                                              • НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
                                                                                          +4
                                                                                          Особенно прикольно будет тыкать в сенсорный экран в попытке остановить пошедшую в разнос стиралку при отжиме:)
                                                                                        +6
                                                                                        Блин, я один за много лет использовал только ОДНУ комбинацию настроек стиралки?
                                                                                        • НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
                                                                                          0
                                                                                          Позволю не согласиться. Автор прав вот в чем, бытовая техника очень тормозит прогресс. Например, идея предоставить браузер без ничего, а все конфигурируется в зависимости от используемой программы, очень хороша.
                                                                                          Это позволяет развивать варианты использования, экспериментировать и находить лучшее. Например, вы можете купить хорошую стиральную машину, но у нее абсолютно ужасный интерфейс и вы ничего не можете с этим сделать. А если бы вы купили машину с тачскрином и с другими программами, вы могли выбрать что вам нравится, что является прогрессом в ускоренном режиме, чем сейчас. Я не говорю, что тачскрин хорош, но он единственный позволяет вносить максимально быстро.

                                                                                          А что не говори бытовая техника нуждается в улучшении.
                                                                                            +8
                                                                                            Бытовая техника отличается от гиковских геджетов одним очень важным качеством — она сделана для решения конкретных задач оптимальным и максимально дешевым способом. Дешевым и с точки зрения финансов и с точки зрения затрат энергии. Причем и электрической энергии и энергии пользователей.

                                                                                            Бытовая техника существует в физическом мире и является физической сущнотью. Запустить стиральную машину? Пожалуйста! Поворот ручки для установки температуры, поворт ручки для выбора программы (а по факту — длительности стирки), насыпал порошок, нажал кнопку запуска. Физический интерфейс легко решает физические задачи.

                                                                                            Это намного проще, быстрее и удобнее, чем приложение на сенсорном экране.

                                                                                            Говорите, прогресса нет? Давайте зададим критерием прогресса простоту освоения, легкость и удобство применения. Вы сразу увидите, что стиральная машина обгоняет любой сенсорный телефон с места по прогресмивности. Прогресс — это не модная технология, а технология, реально упрощающая решение задачи.
                                                                                              0
                                                                                              А я бы предпочел дублирование управления. Чтобы можно было управлять бытовой техникой как «локально» (когда непосредственно загрузил бельё или пиццу), так и удаленно (загрузил, но решение о начале функционирования принял не сразу, а спонтанно, например, перед приходом с работы с ненормированным рабочим днём).
                                                                                                +1
                                                                                                Если микроволновка имеет пару удобных кнопок и крутилок для управления руками и программный интерфейс для удаленного управления — это нормально. Главное — не пытаться одно заменять на другое :)
                                                                                                  0
                                                                                                  Имнно о том и речь, заменять не нужно, нужно дублировать или, например, предоставлять интерфейсы «ламер», «юзер» и «гик».
                                                                                                    +2
                                                                                                    Вот производителей меньше всего интересует такая категория как «гик». Их не так много из общего количества покупателей.
                                                                                          0
                                                                                          если мой холодильник в общежитии научить присылать по email фотографии, когда он пустой, он просто будет меня спамить 6 дней в неделю фотографиями, хотя я и так знаю, что там ничего нет. С другой стороны — если можно было бы получить снимок его содержимого «по запросу» — было бы удобно.
                                                                                          Про стиральные машинки — согласен.
                                                                                          А вот про микроволновые печи — не всегда лучшая идея. Те, кому нужно только что-то разогреть — конечно вполне сойдет — поставил, и не паришься. Но если думаешь что-то готовить в ней (да, бывает и такое), сомневаюсь, что она поймет правильно твои намерения.
                                                                                            +19
                                                                                            Встроенные весы в микроволновку точно нужны. А то хочешь мясо разморозить — нужно ввести его вес. И смотришь на этот кусок мяса как дурак…
                                                                                              +22
                                                                                              Любой мужчина должен в три часа ночи разбуженный и пьяный определять вес мяса! Это ж не зефир какой, или хлопья. Мясо — это единственное, что мы не отдадим феминисткам! Ни-ко-гда!
                                                                                                0
                                                                                                Вопрос — а нафига вообще масса нужна для готовки? Тем более — какого нить замороженного куска мяса, когда 80% его массы — масса льда?
                                                                                                  +14
                                                                                                  Из законов физики следует, что для того, чтобы нагреть 1 кг сферического мяса в вакууме на 50 градусов, энергии надо в 10 раз больше чем для того, чтобы нагреть 100 грамм такого же мяса на те же 50 градусов.
                                                                                                    +6
                                                                                                    Для разморозки нужна. Время разморозки высчитывается. Эт вам не пельмени ;)
                                                                                                    +4
                                                                                                    По поводу микроволновок: идеальная, на мой взгляд, микроволновка, та, где две «крутилки» 1. Мощность, 2. Время. По сути, режим разморозки — это больше время, меньше мощность.

                                                                                                    В новых, «умных» микроволновках, нужно ввести вес, чтобы она сама рассчитала время. Хотя его можно поставить и приблизительно. У меня в памяти отложилось всего 2 веса.
                                                                                                    1. Вес гири 1 килограмм, которой я занимался, когда мне было 6 или 7 лет.
                                                                                                    2. Вес обычного мобильника, который я приравниваю к 100 граммам.
                                                                                                    Вот и смотрю, весит мясо 5 мобильников — ставлю где-то 500 граммов.
                                                                                                    Точный вес тут не обязателен.
                                                                                                      0
                                                                                                      У меня такая. Удобно, но вес надо учитывать.

                                                                                                      Я думаю крутилка вообще одна должна быть — на сколько градусов нагреть. Теплоемкость у всей жратвы примерно одинаковая, а вес можно замерить.

                                                                                                      А для эстетов, которые в ней еще и готовят, а не только размораживают и подогревают — можно еще одну крутилку — сколько времени при такой температуре держать.
                                                                                                        0
                                                                                                        Вы обычно котлеты какой температуры кушаете, 50 градусов или 70 градусов? Я вот не знаю. Поэтому предпочел бы не градусные обозначения, а что-то типа трех кнопочек «разморозить», «теплое» и «горячее».
                                                                                                      0
                                                                                                      Нужны не весы, а датчик температуры. Есть же термометры, которые моментально определяют температуру человек, когда по голове им проводишь. Ведь суть микроволновки не в мощности и времени, а в конечной температуре.
                                                                                                        +1
                                                                                                        Микроволновка греет по сути только поверхность — куда микроволны могут добраться. Внутренность продукта исключительно за счёт передачи тепла от внешних слоёв к внутренним. Никогда не доставали из микроволновки неимоверно горячую ёмкость, в которой едва тёплый продукт?
                                                                                                        Мгновенный термометр вырубит нагрев раньше, чем это будет нужно, особенно что касается разморозки.

                                                                                                        В любом случае, зачем встраивать в технику весы, когда можно иметь их дома в качестве отдельного устройства? Ещё в советские времена были удобные и компактные пружинные весы с достаточной точностью для таких нужд.
                                                                                                          0
                                                                                                          Так градусник же меряет не кожу головы
                                                                                                            +2
                                                                                                            А что кроме температуры кожи он может мерить?
                                                                                                              +3
                                                                                                              Смотря куда его засовывать…
                                                                                                                0
                                                                                                                Он меряет внутреннюю температуру головы инфракрасным датчиком, который измеряет температуру на расстоянии. Что мешает настроить его на центр блюда микроволновки, или, для надежности, поставить несколько таких датчиков?
                                                                                                                • НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
                                                                                                                    0
                                                                                                                    Я думаю, он получает информацию о температуре кожных покровов (ну правда, что ещё он может получить), сопоставляет по известному ему алгоритму температуру поверхности и температуру внутренности, после чего выдаёт вам полученный результат сопоставления.

                                                                                                                    Для замороженного куска мяса непонятной величины, формы и природы подобная эвристика может быть затруднительна.

                                                                                                                    Но вы правы, при желании решить задачу любой ценой можно найти извращенский метод =).
                                                                                                                0
                                                                                                                Интроскопический датчик температуры :)
                                                                                                                  0
                                                                                                                  Как вы себе его представляете? Чтобы он промерил степень исхода инфракрасного излучения оттуда, куда оно с трудом добирается снаружи? =)

                                                                                                                  Ну либо нечто с щупом, который втыкается прямо в сердце замороженного куска плоти, но не представляю как вогнать его туда до разморозки.
                                                                                                                    0
                                                                                                                    Я не физик, но, например, мерять сопротивление? Вроде у большинства материалов оно зависит от температуры.
                                                                                                                      0
                                                                                                                      Тоже сильно эвристично. Тем более мы говорим не о моноструктурном материале.
                                                                                                                      Если не изменяет память, читал где-то, что сопротивление человеческого тела сильно зависит от эмоционального состояния. Если это правда, то вы себе представляете, какой может быть разброс результатов для куска мяса в зависимости от предсмертных мыслей убиенного животного? =)

                                                                                                                      В любом случае, степень извращенности решений, которые мы тут обсуждаем, как бы намекает, что интерфейсы бытовой техники пока лучше не трогать =).
                                                                                                                +1
                                                                                                                никогда не сталкивались с тем что продукты после микроволновки по внешней оболочке горячие (так что тарелку не взять в руки), а внутри холодные?
                                                                                                                  +1
                                                                                                                  я буду обновлять комментарии перед отправкой.
                                                                                                              0
                                                                                                              ну о стиральной машине сделал вывод, поскольку пользуюсь парой-тройкой основных режимов, кнопки уже на автоматизме выставляю. Если сделать несколько предустановленных, и несколько программируемых — думаю, что был бы отличный вариант. Правда возможность настраивать режимы без дополнительных устройств — наверное, все таки положительный момент
                                                                                                                +2
                                                                                                                Думаю программируемые кнопки усложнят все только ибо надо придумать как их программировать. а никто не будет этим заниматься, простой домохозяйке так вообще оно 100 раз не надо ) тем более вчитываться как его запрограмить. А то что после 2 дней пользования новой стиралкой ты уже на автомате выставляешь нужные настройки это факт
                                                                                                                  0
                                                                                                                  тут вариант прост — макрос. Допустим есть 4 программируемые кнопки/программы. Кнопка «старт/стоп записи», потом нажимаются все кнопки подряд, которые нужны в макросе, потом снова «старт/стоп» для сохранения — все. Последующий выбор кнопки/программы вызывает макрос.
                                                                                                                    +2
                                                                                                                    Сложно и не продумано ибо косяки то могут вылезти ( А зачем? У меня выставление программы занимает 6-8 секунд.
                                                                                                                      0
                                                                                                                      про выставление и управление в целом я написал отдельно ниже. А этот пост был просто ответом на то «как их программировать».
                                                                                                              +36
                                                                                                              Единственный плюс управления стиралкой с телефона — не получится случайно постирать этот телефон.
                                                                                                                –1
                                                                                                                Плохой пример про стиральную машину. Обилие кнопок и функций — это маркетинг.
                                                                                                                  +4
                                                                                                                  Это необходимость.
                                                                                                                    0
                                                                                                                    Не совсем. Дело в том, что у меня лично есть 3 набора настроек стиралки (ну и примерно 4-5 настроек микроволновки), которых лично для меня хватает в 99% случаев.
                                                                                                                    Поэтому я бы предпочел скрытую панельку с тонкой настройкой и, допустим, 5 программируемых больших кнопок на передней панели.
                                                                                                                      +2
                                                                                                                      Одна из самых больших ошибок проектировщика интерфейсов — мерять продукт не на реальных пользователей, а на себя самого. Конечно, если проектировщик сам — единтсвенный пользователь, то все Ок :)
                                                                                                                        0
                                                                                                                        Если ЦА продукта очень близка к проектировщику по «бэкграунду», то почему нет? И всё равно по другому никак не получится, пока первую версию кто-то из другой ЦА не испытает и даст фидбэк.
                                                                                                                          +1
                                                                                                                          Я скорее о подходе :) Нельзя свое мнение об удобстве взаимодействия взять и обобщить на всех — очень странные получаются иногда эффекты :) Проверено :)
                                                                                                                            0
                                                                                                                            Это понятно, что нельзя и если делаешь интерфейс для «блондинок», то нужно хоть одну «блондинку» привлечь в качестве подопытного кролика на самом раннем этапе. :)
                                                                                                                              0
                                                                                                                              Или для седеющих брюнетов 50-60 лет :) Особенностей поведения хватит и с тем и с теми :)
                                                                                                                              0
                                                                                                                              Я к тому, что у большинства людей есть эти 3-5 стандартных сценариев для бытовой техники. И было бы удобно вывести для них хоткеи.
                                                                                                                                0
                                                                                                                                Думаю, производители бытовой техники потратили дотаточно времени и усилий на изучение вопросов востребованности тех или иных функций :)

                                                                                                                                Если же брать личный опыт, то в 95% случаев при мне используют только кнопку «Старт на 30 секунд, максмальная мощнось» (можно нажать два-три раза для увеличения времени нагрева). Что-то другое используется реже, вотребовано меньше и, соответственно, намного реже встречается на имеющейся в продаже технике.
                                                                                                                    0
                                                                                                                    Да, интерфейсы не всегда оптимальны, увы. Еще надо учитывать, что не все еще привыкли к стандартным компьютерным интерфейсам. Есть много людей, которые используют стиральные машины, но выпадающий список с типом ткани введет их в ступор. Другое дело нажимать на клавишу пока напротив нужного типа ткани не загорится лампочка. Это проще.

                                                                                                                    Датчики это круто, здорово и современно. Но если датчик перестанет работать — вам это грозит последствиями. Испорченным бельем, сгоревшими в микроволновке продуктами, голодной смертью, так как холодильник опустел раньше времени :)
                                                                                                                      +20
                                                                                                                      Для этого есть жена, %username%
                                                                                                                        +10
                                                                                                                        Двойственное впечатление о статье. С одной стороны — проблема есть, с другой — предложенные решения сложно назвать удачными. Особенно с айфоном — это мне айфон в комплекте к микроволновке или стиралки покупать?
                                                                                                                          +3
                                                                                                                          А если подарили стиралку бабушке — так еще и подключать ее к интернету :)
                                                                                                                            +1
                                                                                                                            Уже представил в супермаркетах стиральные машинки с прикрученными сбоку липкой лентой айфонами и надписью «АКЦИЯ!!!»
                                                                                                                            0
                                                                                                                            Не соглашусь насчет стиралок. с дисплеями, где нужно указать лишь уровень загрязнения/время и пуск — они существуют (не говорю про марку, чтобы не было рекламы).
                                                                                                                              0
                                                                                                                              А что случится, если «будет реклама»? Вы скажете, что это Samsung, все побегут его покупать, а вам ничего не достанется и вы потеряете деньги?..
                                                                                                                                0
                                                                                                                                ни то, ни другое. просто конкуренты этой марки обвинят в скрытой рекламе ;)
                                                                                                                                ну а по делу, то это Electrolux, если Вас это интересовало.
                                                                                                                              +7
                                                                                                                              Выши идеи плохо продуманы:

                                                                                                                              1) Стиралка: как уже подсказали выше, нет учёта температуры. Более того, почти в любой стиралке вам не надо осваивать весь интерфейс и все кнопочки. Там тоже есть режимы «быстро», «бережно» и «тщательно». если этого мало — можно начать настраивать нюансы стирки.

                                                                                                                              Хотя мысль по поводу интеграции стиралки в сеть «умного дома» — интересная.

                                                                                                                              2) Микроволновка: да, можно определить вес и и расчитать время. Вот только ещё нужна вебкамера и телепатический блок, который догадается, что именно вы хотите сделать: разморозить мясо или разогреть пиццу? погорячее или холоднее?

                                                                                                                              3) Холодильник: вот только холодильника-спамера мне не хватало. Добавить кучу датчиков, комп, сложно-навёрнутые настройки только для того, чтобы холодильник мне спам слал?

                                                                                                                              Да и ещё холодильник опустошается не внезапно, когда вас нет дома, а при вашем непосредственном участии: открыл холодильник, достал бутылку пива и он тут же шлёт СМСку «ай-яй-яй! пиво закончилось!». Глупо.

                                                                                                                              Короче, примеры очень сырые. Их ещё думать надо, а делиться ими рано.
                                                                                                                                +2
                                                                                                                                Зато, если в холодильник еще вебку встроить, то точно будешь знать, кто пьет твое пиво и таскает вкусняшки, пока ты на работе:)
                                                                                                                                  +3
                                                                                                                                  «Вы не знаете что делает Ваша жена пока Вы на работе? Кто-то тырит колбасу по ночам? Холодильник-шпион придёт к вам на выручку!»
                                                                                                                                  • НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
                                                                                                                                      +1
                                                                                                                                      Концепты уже отрабатываются: devblog.blackberry.com/2011/12/blackberry-playbook-arduino/ :)
                                                                                                                                    0
                                                                                                                                    Про умную бытовую технику недавно писала LG в своём блоге: habrahabr.ru/company/LG_Russia/blog/134735/
                                                                                                                                      +3
                                                                                                                                      Автор кидается в крайности и предлагает не лучшие решения. Заменить кнопки на тачскрин можно, но все эти кнопки просто окажутся там — просто переноса недостаточно. Перенос на телефон — то же самое. Более того: перенос UI телефон — плохое решение, надо дублировать. Вспоминаем, что телевизоры имея ПДУ, все еще имеют мнопки на корпусе, и это правильно.

                                                                                                                                      Хотя в целом направление мыслей верное. Я вот смотрю на духовки, в которых сотни программ готовки с выбором на тачскрине, и недоумеваю: зачем мне программы, которые неизвестно как готовят? Разве может быть что-то лучше трех крутилок: температура, таймер, тип нагрева с вентиллятором?

                                                                                                                                      Не претендую на лучшее решение, но, сдается мне, проблемы обилия кнопок решаются введением профилей. Тех самых «быстро, бережно, тщательно». Остальные элементы управления при этом могут оставаться.
                                                                                                                                        +1
                                                                                                                                        Аналогично с той же стиралкой:
                                                                                                                                        — Температура (крутилка)
                                                                                                                                        — Время (тоже крутилкой можно, либо дисплейчик с кнопками + и -)
                                                                                                                                        — Включать или не включать отжим (одна кнопка с лампочкой)
                                                                                                                                        — Пуск/стоп (одна большая кнопка)
                                                                                                                                        — Открыть дверцу (может вообще не быть)

                                                                                                                                        Всё. Зачем программы всякие?
                                                                                                                                          +1
                                                                                                                                          Не согласен с вами, программа — нужная вещь. Вы когда-нибудь стирали шелк? Или тонкий шерстяной свитер? Обычная программа типа «крути барабан» повредит эти вещи, им нужен особый режим. Или ручная стирка, но мы же хотим скинуть эти заботы с себя? А бывает нужна не стирка, а только полоскание.

                                                                                                                                          С другой стороны программы в духе «6 движений» кажутся чисто маркетологическим приемом.
                                                                                                                                        • НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
                                                                                                                                          0
                                                                                                                                          К холодильнику достаточно добавить сканер штрих-кода. И завести привычку пользоваться им прежде чем выбросить пустую упаковку от чего-либо. На выходе получаем список продуктов, которые нужно докупить для базового набора.
                                                                                                                                          Для полного удобства этот список было бы здорово сразу экспортировать в смартфон.
                                                                                                                                            +4
                                                                                                                                            А ещё нужен набор наклеек со штрих-кодами. Иначе как я смогу поставить в холодильник кастрюльку с макаронами? А так всё просто: на кастрюльку штрих-код, новая запись в базе данных холодильника с вводом названия блюда, срока его хранения и прав доступа к кастрюльке.

                                                                                                                                            На все магазинные продукты надо поставить датчики вскрытия, которые по WiFi отрапортуют холодильнику, вскрыты ли они. Ведь запакованная и вскрытая банка сока имеет совершенно разные сроки хранения.
                                                                                                                                              +1
                                                                                                                                              Я уверен, что скоро дизайнеры от мира информационных систем так и сделают. И допускать к холодильнику будут только после прохождения сертифицированных курсов.
                                                                                                                                                0
                                                                                                                                                Контроль за сроками годности оставим человеку.
                                                                                                                                                Также на его совести будет то, что он из магазинных продуктов приготовил.
                                                                                                                                                Можно конечно поставить датчик плесени, но он будет мониторить состояние системы в целом.

                                                                                                                                                А вот хочешь приготовить что-то новое — а список необходимых ингредиентов сразу в список покупок добавляется. В принципе удобно.

                                                                                                                                                Для рецепта #144 необходимо.
                                                                                                                                                1. Молоко 2л
                                                                                                                                                [возможно литр есть — @Холодильник]
                                                                                                                                                2. Мука 1 кг
                                                                                                                                                [ингредиент отсутствует — @Холодильник]
                                                                                                                                                [возможно есть полкило — @Полка]

                                                                                                                                                Хотя да. Бред.
                                                                                                                                                • НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
                                                                                                                                                +1
                                                                                                                                                Такая система возможно только если одними пельменями питаться. Все развесные продукты (фрукты, овощи, зелень, мясо, птица и пр.) идут без штрих кода. Вся магазинная упаковка и нарезка (сыр, колбаса, рыба и пр.) тоже с магазинным штрихкодом и про них ни одна база не знает… Опять же вес…

                                                                                                                                                Хотя, допустим, вес может холодильник и сам может определять… взвешивать…
                                                                                                                                                  0
                                                                                                                                                  Развесные тоже могут со штрих-кодом идти. В отделе взвешивают, лепят код, а на кассе сканируют. Вот только не знал, что у каждого магазина своя база.
                                                                                                                                                    0
                                                                                                                                                    Обратите внимание. Когда штрих-код начинается с 2 — это локальный (магазинный) штрих код. Его не надо нигде регистрировать и потому его в никаких базах (кроме магазинных) нет.
                                                                                                                                                +4
                                                                                                                                                Я в целом наверное доволен интерфейсами своих бытовых устройств. Вернее не так. Я покупаю устройства, интерфейсы которых мне нравятся/подходят. Микроволновка с быстрыми программами, НО возможностью все выставить вручную, то же касается и стиральной машинки, мультиварки итд. Выбор на самом деле есть, хоть и не такой большой.

                                                                                                                                                А по поводу стиральной машинки, как давно автор пользовался ей сам? :) Там слишком много нюансов. Часто нужны дополнительное полоскание, дополнительный отжим и другие функции, которые все равно приходится выставлять вручную. Но если часто пользуешься приборами, то это все занимает секунды. А LCD-дисплей с ОС, вайфай, маркетом книг итд. мне лично не нужен. Хотя может кто-то найдет это забавным перепрошить свою стиральную машинку кастом ромом.
                                                                                                                                                  +3
                                                                                                                                                  Вот сделать ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ возможность зарпограммировать духовку, микроволновку или стиральную машину с компа я бы не отказался — особенно это касается духовки — «разогреть до стольки-то градусов, пропищать призыв загрузить продукты, после закрывания двери печь столько-то минут, пропищать и понизить температуру, включить гриль, через столько-то минут пропищать о готовности, выключить гриль и держать слегка подогревая». Это не учитывая всякое «пропищать чтобы перевернули» и тому подобное. И, конечно, сохранить эту последовательность.
                                                                                                                                                  +11
                                                                                                                                                  Горите в аду с такими предложениями :)
                                                                                                                                                  Чем сложнее меньше кнопок в интерфейсе, тем сложнее организованна программу управления, тем выше вероятность бага в ней, и тем меньше шансов его обойти. И я не хочу, чтобы вместо начала разогрева завтрака моя микроволновка начала обновлять список программ отображая на дисплее «пожалуйста, подождите»
                                                                                                                                                  В общем я за физически ощущаемые кнопки и обратный отклик. С дисплеев, айпадов и браузеров его нет.
                                                                                                                                                    +1
                                                                                                                                                    Пример хорошего интерфейса — у посудомоечных машин. Ничего лишнего, только необходимое. Давно мечтаю о таком-же для стиральной машины. Элемент управления — программное колесо, вообще выводит мой мозг из равновесия.
                                                                                                                                                      +2
                                                                                                                                                      Прямо iWash какая-то получается.
                                                                                                                                                        +1
                                                                                                                                                        Главное никакого тача, только кнопки. Они более интуитивно понятны большему кругу людей. И учитывая, как на таких интерфейсах экономят, выглядеть оно может совсем неприятно.
                                                                                                                                                        И те же Раскин и Купер описывали у себя книгах такие интерфейсы.
                                                                                                                                                          +6
                                                                                                                                                          Ни-хе-ра. Самый хороший элемент управления — колёсико. Как поставил, так и работает.
                                                                                                                                                            +2
                                                                                                                                                            Я сравнивал тач и кнопки, а крутилка (колёсико у меня больше ассоциируется с компьютерными мышками) это да, лучше в разы :)
                                                                                                                                                          +22
                                                                                                                                                          Вот именно из-за таких умников мы лишились колёсиков регуляции контраста и яркости на мониторах. НЕНАВИЖУ.

                                                                                                                                                          На хорошей стиральной машине есть ТРИ элемента управления (колеса): программа, температура и обороты отжима. Ну и пара кнопок для выключения включения. На некоторых даже без оборотов отжима.

                                                                                                                                                          Управление ею невероятно просто запомнить даже бабушке 90 лет от роду.

                                                                                                                                                          Но вместо этого тащат фантастические кнопки или пытаются лишить стиральную машину последних фрагментов функционала.
                                                                                                                                                            +1
                                                                                                                                                            >>Вот именно из-за таких умников мы лишились колёсиков регуляции контраста и яркости на мониторах.

                                                                                                                                                            Каждый день крутишь? )
                                                                                                                                                              +6
                                                                                                                                                              В зависимости от типа задачи. Текст на яркости кино не посмотришь особо. И наоборот, кстати.

                                                                                                                                                              Вот от чего бы я реально не отказался — так это от набора кнопок с пресетами. Не «magic button», не «в менюшке есть», вот так «1», «2», «3» разными кнопками.

                                                                                                                                                              Сразу упреждаю — не надо это делать за меня. Есть фильмы. которые я вовсе не собираюсь смотреть с изменениями ядркости.
                                                                                                                                                                0
                                                                                                                                                                Ну пресеты давно есть, только переключаются одной кнопкой по кругу, а не разными.
                                                                                                                                                                  0
                                                                                                                                                                  есть мониторы и с разными.
                                                                                                                                                              0
                                                                                                                                                              на некоторых машинках колесико программы наглухо привязано еще и к времени стирки-случайно выяснил на одной из Zanussi, после чего сделал маркером пометки и забыл как страшный сон все эти программы, стирка свелась к «грязные джинсы-кину на 2.5 часа… сомнительной свежести майка-хватит и получаса». да и с скоростью отжима, если не попадаются кружева, можно не заморачиваться. «тыщи хватит всем!»
                                                                                                                                                                +1
                                                                                                                                                                Как я уже отметил ниже, автор либо холостой, либо к своей стиралке ни разу не подходил и стирает в ней жена.
                                                                                                                                                                Для меня всегда было архисложной задачей понять принцип, по которому грязный шмот из корзины раскидывается на 3-4 кучки и какие режимы для каждой из кучек надо выбрать сегодня, чтобы все постиралось хорошо, и при этом не село и не перекрасило друг-друга :) После 9 лет, я конечно почти в этом разобрался, но жена частенько 1-2 шмотки из кучки в кучку после меня перекладывает :)
                                                                                                                                                                +7
                                                                                                                                                                А я интерфейсом своей машины полностью доволен. По центру — огромный барабан, который указывает на температуру. Круг вокруг него размечен еще секциями-режимами. Что может быть проще — прокрутил приятно щелкающую ручку до нужной отметки и нажал нопку Play?

                                                                                                                                                                А вообще, господин, Adrior, помня ваши предыдущие статьи ( habrahabr.ru/blogs/design/130847/ и habrahabr.ru/blogs/design/132401/) не могу не заметить, что вы любите высказывать непродуманные идеи в категорической форме :) При чем вот уже в третий раз они оказываются крайне неудобными для большинства жизненных ситуаций после размышления на ними дольше 3х минут

                                                                                                                                                                В общем, с нетерпением ожидаю ваших следующих концептов :)
                                                                                                                                                                  0
                                                                                                                                                                  История холодильника и интернета возрадилась.
                                                                                                                                                                    0
                                                                                                                                                                    А я хочу несколько крутилок.
                                                                                                                                                                    Температура стирки. Длительность стирки. Длительность полоскания. Объём воды при стирке и полоскании. Скорость отжима. И всё никаких программ и никаких других штук.
                                                                                                                                                                      0
                                                                                                                                                                      У нас дома стиралка с 2мя крутилками. 1я — температура, 2я — 2 программы, и ею можно выставить любую стадию из 2х программ, хоть только отжим. Вполне хватает. Включение/отключение — ручка программатора немного вытягивается на себя/возвращается назад.
                                                                                                                                                                        0
                                                                                                                                                                        И куча загадочных ограничений вида «90 градусов — значит два с лишним часа стирки».

                                                                                                                                                                        Я бы хотел, пожалуй, 5 крутилок: предустановленные программы, температура, время, интенсивность верчения барабана, скорость отжима. Плюс фокусы вроде дополнительного полоскания на кнопках.
                                                                                                                                                                      +1
                                                                                                                                                                      Если уж упрощать стиральную машину — то добавить в неё сканер ярлычков. И всё равно ручные настройки будут нужны, потому что не вся одежда имеет ярлычки.
                                                                                                                                                                        +2
                                                                                                                                                                        Пришла та же идея, но со штрих- или QR-кодом на одежде. Машине надо знать как стирать, а не мне.
                                                                                                                                                                        image
                                                                                                                                                                          +1
                                                                                                                                                                          Скорее уже тогда rfid метки — не будешь же каждый носок к QR сканеру подносить.
                                                                                                                                                                          Я срегбаю кучу из карзины и так и толкаю в машинку сколько лезет :)

                                                                                                                                                                          А с rfidом будет потом проще исчезающие носки находить :)
                                                                                                                                                                            +1
                                                                                                                                                                            А если одежда испачкается именно на месте с QR кодом?
                                                                                                                                                                          +3
                                                                                                                                                                          Хотя это же не мобильный телефон, интерфейса может быть два: мужской и женский.
                                                                                                                                                                            +9
                                                                                                                                                                            а где — чей? :)
                                                                                                                                                                              +1
                                                                                                                                                                              Я бы предпочёл правый :)
                                                                                                                                                                                +2
                                                                                                                                                                                Правый — для холостых. Мужики обычно не заморачиваются с программами стирки. Когда женятся, то выясняют, что разные вещи надо стирать на разных режимах, и с удивлением узнают, что при правильном выборе режима стирки вещи не линяют и свитера не растягиваются/садятся :)
                                                                                                                                                                                При том у каждой хозяйки свое понимание как и что лучше стирать. Уже неоднократно было замечено — вещи которые сделаны в расчете на среднего потребителя, т.е. в расчете на всех, реально не подходят ни кому.
                                                                                                                                                                                  –1
                                                                                                                                                                                  Не надо утрировать. Чтобы не заморачиваться с режимами стирки достаточно покупать вещи, требующие одного режима и которые к режиму безразличны.
                                                                                                                                                                                    +2
                                                                                                                                                                                    Я хочу носить разные вещи, которые подходят мне, а не те которые подходят моей стиральной машине. :)
                                                                                                                                                                                    Зимой хочу носить свитер и джинсы, а летом шелковую рубашку. Это как минимум 3 режима. В одном режиме их постирать ну никак не получится.
                                                                                                                                                                                      0
                                                                                                                                                                                      Свитера не люблю, а вот джинсы и шёлк вполне вместе стираются.
                                                                                                                                                                                        0
                                                                                                                                                                                        Спасибо! Повеселили мою жену насчет стирки шелка и джинсов :)
                                                                                                                                                                                          0
                                                                                                                                                                                          Рад за вас, правда не понимаю, что смешного.
                                                                                                                                                                                            0
                                                                                                                                                                                            Постирайте новые джинсы с шелковой рубашкой. Потом расскажете как понравился результат :)
                                                                                                                                                                                              0
                                                                                                                                                                                              Стирал. Ничего страшного не произошло, а что должно было быть по-вашему?
                                                                                                                                                                                                0
                                                                                                                                                                                                Я тоже лет 15 назад так постирал. Рубашка покрасилась. Многие фирменные джинсы тоже воду и окружающие вещи при стирке подкрашивают, особенно не pre-washed модели.
                                                                                                                                                                                                Так что рубашка либо сразу сдохнет, либо после 5 стирок вид потеряет, т.к. джинсовая ткань над ней как шкурка поработает.
                                                                                                                                                                                                  0
                                                                                                                                                                                                  Наконец понял. И джинсы, и рубашка чёрные. Впрочем как и практически всё остальное.
                                                                                                                                                                                +11
                                                                                                                                                                                откидно-переворачивающаяся панель
                                                                                                                                                                                с одной стороны три кнопки «полотенце» «спецовка» «носки», с другой-голографический мультитач-дисплей с кнопкой голосовой активации и функцией «здравствуй, дорогая стиралка… давай пообщаемся!»
                                                                                                                                                                                  +1
                                                                                                                                                                                  любая вещь лучше с блютусом
                                                                                                                                                                                0
                                                                                                                                                                                В то же время, для 98% случаев использования было бы достаточно вот такого набора кнопок:

                                                                                                                                                                                Ну не скажите.

                                                                                                                                                                                Если на хорошей зеркалке оставить только кнопку спуска и, скажем, переключатель «Цветное — Ч/б», убрав все ручные настройки, вряд ли что-то полезное выйдет.
                                                                                                                                                                                  +7
                                                                                                                                                                                  переключатель «hipster mode»?
                                                                                                                                                                                    +1
                                                                                                                                                                                    Ага, который сразу вешает на каждую фотку фильтр «холодный винтаж» и автоматом пририсовывает к лицам друзей бабушкины очки.
                                                                                                                                                                                    +4
                                                                                                                                                                                    Выйдет обычный потребительский цифровой фотоаппарат, достаточный для 80% задач =)
                                                                                                                                                                                      +1
                                                                                                                                                                                      Иногда даже немного обидно, как хорошо хорошая зеркалка снимает в полностью автоматическом режиме :) Хотя я далеко не во всем с ней согласен и обычно руками программу подправляю, в особо сложных условия включаю «авто»… и она вытягивает :)

                                                                                                                                                                                      Зеркалки хороши, прежде всего, качеством матрицы и оптики, а не количеством кнопок :)
                                                                                                                                                                                      +5
                                                                                                                                                                                      Это ещё что за статья про MacOS?
                                                                                                                                                                                        +10
                                                                                                                                                                                        Автор явно не стирал ничего сложнее носков и нижнего белья.
                                                                                                                                                                                          +5
                                                                                                                                                                                          Причем нижнего белья без кружавов и какого-нибудь более менее «замороченного» женского, которое при таких настройках за несколько стирок разлезуться.
                                                                                                                                                                                            +5
                                                                                                                                                                                            Плюс с большой вероятностью у него нет жены и детей.

                                                                                                                                                                                            Быстро/бережно/тщательно — ну-ну, как кто-то заметил выше — «горите в аду с такими предложениями» :)
                                                                                                                                                                                            +1
                                                                                                                                                                                            «Новое» это всегда хорошо, но иногда проектировщики перегибают палку с «навороченостью». Зачем усложнять то, что уже работает отлично и удобно в использовании. ИМХО, само собой, но приведенный в топике пример пульта управления машинкой — это ужоснах!
                                                                                                                                                                                              +1
                                                                                                                                                                                              Имхо, стиральная машина — плохой пример :)
                                                                                                                                                                                              Как раз в стиралках интерфейс слишком упрощён и ограничен тремя-пятью программами с парой опций. Если мне нужно просто пострирать одежду после пробежки, мне не подходит ни одна программа: долго и тщательно с максимальным отжимом — это долго и ненужно, а быстрая программа не позволяет выбрать нужную степень сушки и температуру. Ну хотя бы сделали возможность стартовать с нужного шага — приходится делать «быструю» программу без сушки, а потом сушку из «долго и тщательно».