Девять советов для работы с Web 2.0

    Предлагаю к прочтению очень интересную статью по поводу Веб 2.0 и его будущего.

    Если вы начинаете сейчас, вы уже опоздали
    Все успешные Веб 2.0 стартапы, о которых вы слышали, являются результатом многолетней работы. Все сегодняшние «победители» тогда были пионерами. Поэтому, если вы начинаете сейчас, вы — в большой невыгоде по сравнению с ними.

    С другой стороны, не стоит думать, что успех невозможен, надо просто согласовать свои фантазии с реальностью. Уясните для себя, что многомиллиардные сделки вам «не грозят».

    Забудьте об охране вашего контента
    Если в ваших планах предлагать контент, тогда вы первым делом захотите защитить его. Вся проблема в том, что в Web 2.0 вы должны быть не только готовы к полному игнорированию копирайта, но и к нарушению всяческой бизнес-логики. Вместо борьбы с ветряными мельницами лучше почитайте о лицензиях Creative Commons и выберите ту, которая вам подходит больше.

    Будьте готовы к противоречиям
    Ваше обучение в бизнес-школе ставит вас в неравное положение по сравнению с теми, кто занимается социальными сетями (social networking). Правила учат вас защищать свои интересы, в то время, как социальная сеть — это прежде всего распространение информации (sharing). Вы должны каким-то образом найти компромисс между ожидаемыми выгодами и ценностями, которые преобладают в сообществе, которые вы формируете. Это нелегко и на любые проявления цинизма незамедлительно последует реакция потенциальных покупателей.

    Ваше положение изначально невыгодно
    Классически информация, которая поступает клиентам, чётко контролируется самой фирмой. В социальных сетях вы этот контроль попросту теряете. Клиенты будут критиковать вас, если посчитают нужным. При попытке контролировать или элиминировать критику, ваши усилия станут всего лишь ещё одним источником жалоб и недовольства.

    В интернете пользовательская интерактивность проявляется в виде разговоров и обсуждения, и вы должны быть готовы к неожиданностям. Будьте вежливы и внимательны. Развивайте чувство, когда нужно вмешаться. Обычно, если члены комьюнити говорят об одном и том же, или влиятельные персонажи обсуждают что-то, пора действовать. Лишь в случае, когда лишь малая часть комьюнити или лемминги критикуют вас, можно подобные вспышки игнорировать.

    Не стойте на месте
    В любом сообществе ценится честное поведение, и Веб 2.0 не исключение. Как можно больше давайте понять, что вы цените и уважаете честность — не только в ваших действиях в интернете, но и в любых других ваших делах. Будете излишне противоречивы и изменчивы — и комьюнити окрестит вас лицемером.

    Формирование комьюнити занимаете много времени и сил
    Даже, если у вас уже есть клиенты, запустить сайт не достаточно. Наиболее успешные Веб 2.0 сайты продвигаются с помощью хорошей рекламы, блогов и почтовых форумов. Может, это звучит банально, но вы должны вскормить своё комьюнити. В противном случае у вас будет пустой сайт, которым никто не пользуется.

    Не теряйте связь с комьюнити
    Возможно, вам понадобится время, чтобы научиться общаться с вашим сообществом, а, когда между вами наладятся хорошие отношения, — старайтесь их поддерживать. Есть примеры, когда потеря связи с комьюнити привела к тому, что пользователи ушли к конкуренту.

    Постоянно думайте о чём-то новом
    Как и виртуальный хостинг в девяностых, Веб 2.0 предлагает низкую планку для вхождения в бизнес. Другими словами, чтобы стать игроком, вам не нужны экспертизы и массивный девелопмент, особенно, если для дальнейшего развития вы выбрали FOSS. Веб 2.0 существует уже несколько лет, и опыт показывает, что сообщества очень непостоянны, — пользователи без всяких проблем уходят на более модные сайты. Поэтому, чтобы удержать людей, не переставайте развиваться. Думайте над новыми вещами, которые привлекут больше новых пользователей и удержат уже имеющихся.

    Тут есть одна проблема: чем проще концепция сайта, тем труднее воплощать в жизнь нововведения. Если ваш сайт не идея сама в себе, как del.isio.us, вы можете достичь того момента, когда вам нужно будет в корне поменять направление развития, чтобы сохранить бизнес.

    Знайте источники прибыли
    Почти всё, что вы делаете, будет отвергнуто частью комьюнити. Если вы разместите рекламу, пользователи будут жаловаться. Если вы введёте абонентскую плату, как Classmates.com, вы теряете сообщество, которое вам потенциально может принести прибыль.

    Правда такова, что деньги — это та часть Веб 2.0, которую никто толком не может объяснить. Есть компания, которая вложила в течение четырёх лет порядка миллиона долларов в социальную сеть бизнес-направленности, а теперь на аукционе eBay её начальная цена составляет 60 000 долларов.

    Самый верный способ, конечно, это растущее комьюнити, достаточно большое, чтобы проект нашёл покупателя. И даже в этом случае нет гарантии вернуть вложенные средства.

    Заключение
    Если для вас эти советы показались пессимистичными, вы правильно поняли, к чему я клоню. У вас ещё есть год-два, чтобы развить проект. Веб 2.0, как бизнес-феномен, не поддаётся управлению классическими способами. Если вы всё ещё хотите заработать на Веб 2.0, вы должны молниеносно развиваться и ещё быстрее наращивать сообщество. В следующем году в это же время Веб 2.0 станет уже историей.

    Источник: www.itmanagersjournal.com
    Автор: Брюс Байфилд (Bruce Byfield) о Web 2.0:
    AdBlock похитил этот баннер, но баннеры не зубы — отрастут

    Подробнее
    Реклама

    Комментарии 43

      +4
      В следующем году в это же время Веб 2.0 станет уже историей.


      Только не в России, здесь это только зараждается
        +1
        Абсолютно согласен. Эта статья - постфактум для западного рынка, а у нас еще конь не валялся. Пока не появится большинство западных аналогов, рано читать эту статью.
          0
          Все верно, согласен.
          0
          Простите, я вот вообще на Украине, и у нас это пока зарождается - не_то_слово. В России есть хоть Носикчто-то, у нас пока ни одного внятного сервиса web 2.0. Полностью поддерживаю.
            0
            У нас с интернет-проектов совершенно невозможно получить прибыль. Если какой-нибудь америкопеец без проблем заплатит пару баксов, чтоб без проблем закачать какой-нибудь файл, то наши найдут все в п2п-сетях. Да и кредитки в России не распространены, все зарплатные карты исключительно дебетовые. Единственный прибыльный у нас сегмент — это онлайн-игры.
          • НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
              0
              Я положился на своё чувство языка. Сейчас проверил — оно меня не подвело: частотный анализ написания в "Яндексе" и рекомендацию справочной службы русского языка говорят о том, что правильно писать комьюнити без удвоенной н.
              • НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
                +25
                А я это слово пишу вообще без М: «сообщество».
                • НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
                  • НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
                      0
                      Упс. Хотел отметить "хороший комментарий", а нажал на крестик, извиняюсь.
                      Короче: одобряю!

                      PS Ну почему на хабре кнопочка одобрения справа? Ведь принято OK ставить слева! И ссылка "вперед" направлена назад. :)
                      • НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
                          0
                          :) А при голосовании за статью стрелочка вверх все-таки слева. Точно, хабрабилити ;) Естественный отбор: останутся пользователи с необычным складом ума!
                          • НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
                            • НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
                      0
                      Многие факты, которые можно почерпнуть из переведённый статей с английского на русский, к нам не относятся.

                      Уже первый заголовок "Если вы начинаете сейчас, вы уже опоздали" говорит об этом. Ну что за бред?
                        0
                        Хм, если ты хочешь те миллиарды, которые получают основатели успешных проектов в США, по-моему, надо ориентироваться на мировые тенденции! :) И вообще, начинающим вебдванольным стартапщикам неплохо бы знать, что в мировом вебдваноле сливки уже сняты :)
                          0
                          19 век на дворе все, что можно было придумать уже давно придумано (из за 80 дней вокруг света)

                          Почему Вы считаете, что все сливки сняты?
                            0
                            Думаю, потому, что сливки достаются первопроходцам-пионерам.
                            По поводу "всё придумано" — не согласен! :) Для примера можно взять тему распознавания изображений.
                              0
                              19 век на дворе все, что можн.... :)
                                0
                                :) Пардон, проглядел :)))
                            +2
                            Ну, значит пора, пора уже Веб 3.0 запускать!
                              +1
                              И сделают это русские стартапы! Вперед! =)
                                0
                                Может хабрапиплы его и придумают. ;)
                                  0
                                  ... 2027 год, мировой рынок интернет-проектов агонизирует, русские медведи выжимают последние соки, впаривая "Веб 19.0.1.rev.6"
                                0
                                С такой логикой, Гуглю вообще не стоило появляться, так как был уже яху.
                                Но за какой-то промежуток временм быстро и уверенно поменялись местами.
                                Рано говорить о сливках, когда даже молока ещё не видели :)
                                0
                                Кстати, вместо того, чтобы называть это бредом, можно сделать для себя весьма и весьма полезные выводы, если ты только начинаешь развивать свой проект. Американцы через это уже прошли, так, с кого, как не с них брать пример и учиться? :)
                                  0
                                  А я вот делаю проект, аналогов, которому нет в .COMнете :) Так, что нужно и самому думать, а не делать ру версии буржуйского
                                    0
                                    О! А, вот, это очень похвально и одобрительно. Только таких, как ты, — меньшинство. Народ же, как, начитается, глаза загорятся от таких сумм, и давай клоны лепить.
                                    0
                                    Да это всё понятно.
                                    Только нужно ещё не забыть о различии менталитетов.
                                    0
                                    Согласен, никогда ничего не поздно. Сделайте продукт конкуретноспособным и он наберёт обороты, не сразу, со временем.
                                    +1
                                    ИМХО, феномен "Web 2.0" состоит из слияния двух частей: технологии и сообщества. Если рассматривать каждую часть по отдельности, то никуда технологии не денутся, даже наоборот - станут де-факто стандартом. Что не есть плохо, а очень даже хорошо. Сообщества тоже никуда не денутся - это природа человека. Все эти пессимистические возгласы про смерть Веб 2.0 это только от того, что никак не могут придумать способ заработать на этом. Если через два года так и не придумают, то пожалуй многие проекты действительно загнутся. Но ведь как известно всего 20% оффлайн бизнесов выживают и никто при этом не трубит, что бизнес умирает. Всё дело в людях, которые делают. Так что, думаю стоит пробовать - а вдруг вы тот самый человек, у которого всё получится? :)
                                      0
                                      Абсолютно согласен, что Веб 2.0 - это не только сообщества, но и техологии. Читая комментарии и пост так и не увидел это ни у кого больше. Уже начал задумываться даже, правильно ли я вообще понимаю Веб 2.0...
                                    0
                                    Несерьезно как-то, как для детишек неразумных, которые элементарных вещей не понимают. Ну хоть вот это взять (хотя можно прямо всю статью и цитировать):
                                    Правда такова, что деньги — это та часть Веб 2.0, которую никто толком не может объяснить. Есть компания, которая вложила в течение четырёх лет порядка миллиона долларов в социальную сеть бизнес-направленности, а теперь на аукционе eBay её начальная цена составляет 60 000 долларов.
                                    Это что ли специфика Web 2.0?
                                    Так и хочется автору ответить => "Это не Web 2.0, это жизнь, сынок" :)
                                      0
                                      Начинать никогда не поздно. Всегда и везде будет место для хорошей идеи, всегда и везде будет возможность развития для грамотно построенного бизнеса.

                                      После краха дот.комов казалось, что время "интернет-проектов" ушло безвозвратно, однако сегодня мы видим еще больший и еще лучший набор проектов и разработок. Так было всегда, так будет и дальше.

                                      В следующем году в это же время Веб 2.0 станет уже историей.

                                      я думаю в следющем году эта статья станет историей. к тому же забытой и никем не вспоминаемой, в то время как Веб будет жить и развиваться далее.
                                        0
                                        По моему необходимо отметить что Веб 2.0 вообщем то просто красивое слово (ну конечно еще и можное слово),
                                        а на практике бывают хорошие идеи и их хорошая реализация, плохие идеи и их плохая реализация и т.п.

                                        Стак что полностью поддерживаю corvus
                                          –1
                                          Такое ощущение, что аффтар текста (не переводчик) специально говорит о том, что относительно несущественно. Или он не слишком разбирается в предметной области... И, в общем, это вполне объяснимо, ибо автор - журналист и писатель :) А последнее объясняет объем текста, по моему скромному мнению, несколько излишний :))

                                          Я бы весь этот текст заменил на одну вещь:
                                          web 2.0 = специализация + контент сообщества + внешняя простота + развитие + "сначала не думайте о деньгах вообще, ибо этим невозможно управлять"

                                          Отсюда следует несколько несложных выводов, но это - уже совсем другая история :))
                                            0
                                            >Отсюда следует несколько несложных выводов, но это - уже совсем другая история :))
                                            С удовольствием прочту :). Дайте ссылку :)
                                            0
                                            в России и правда еще конь не валялся, но российский рынок - маааленький, бееедненький...

                                            Однако это скорее специфика, а не препятствие.
                                              0
                                              Думаю кстати что все российские монстры современного web 2.0 сейчас фигачат проджекты в зоне .com на английском. Или я в танке?
                                                0
                                                Англоязычный рынок — он жирнее и слаще :) Желание работать именно на нём вполне понятно.

                                            Только полноправные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.

                                            Самое читаемое