Автоматизируем социальную активность вашего интернет стартапа с помощью ifttt.com

Начнём с описания ifttt.com



ifttt.com — это очень перспективный стартап, который в двух словах: Lets You Hack Together Web Apps, Without Coding Skills. Если детальнее, то это сервис позволяющий пользователям, без погружения в API огромного количества сервисов и каких либо знаний о разработке\языках программирования смешивать и автоматизировать различную активность друг с другом. В начале 2012 года получили посевные инвестиции в размере $1.5M.

В системе всего несколько сущностей, таких как задачи ( это правила ваших триггеров или реакций на внешнее событие), рецепты (это задачи, которые создали другие и поделились со всеми) и каналы ( это то, что с чем можно пытаться смешивать налаживая разные схемы выполнения задач, каждый канал следует привязать к ifttt.com ).

ifttt main screen
Экран задач выглядит так



Преамбула: какие цели следует преследовать?



Думаю никому уже не надо объяснять причины по которым социальное присутствие и главное — адекватная социальная активность, это важнейший атрибут для любого продукта ( и не важно стартап, e-shop, или сайт о правах насекомых). Через социальные сети, чаще всего, мы получаем:

  • Канал привлечения лидов\ранних приверженцев( early adopters )
  • Хороший канал обратной связи от реальных людей
  • Реклама и PR как среди потенциальных пользователей и (или) покупателей, так и среди СМИ и блоггеров
  • Шанс на виральность


Но нас интересует не столько зачем, а сколько как это сделать, да и ещё автоматически, и чтобы настроить, а оно надёжно работало. Именно об этом данная статья.

Хорошо, а что автоматизировать ?



Остановимся и подумаем, а какую социальную активность мы можем автоматизировать? Какую вообще социальную активность принято производить для достижения целей объявленных выше? Кроме генерации контента, что не автоматизируется по сути, остальное автоматизировать можно почти всё!

Итак, список того, что принято, что полезно и что можно было бы попробовать сделать в социальных сетях для достижения своих достойных целей:

  • Распространять новости о своём продукте в максимальное количество социальных каналов ( WP blog, twitter, facebook (personal or page), tumblr, delicious, linkedin и т.д. ) из одного источника ( например блога, хотя можно абсолютно из любого )
  • Репостить\ретвитить с ваших личных аккаунтов любые посты\твиты сделанные с официальных аккаунтов ваших продуктов
  • Репостить\ретвитить с аккаунтов вашего продукта новости по вашей индустрии с выбранных вами ресурсов
  • Twitter: Благодарить новых followers, тех кто ретвитит вас или людей упоминающих ваш аккаунт или любое заданное вами слово автоответом или упоминанием, постить шаблонные твиты с любой периодичностью, взаимный following и бесконечно много т.д.
  • Публиковать любые документы (презентации, описания, исследования) в всех нужных вам соц сетях просто положив файл в public dropbox или отправкой оного на email
  • Получать любые статусы или ответы в виде sms бесплатно


и многое многое другое, на что хватит фантазии при использовании ifttt.com

Channeles list of ifttt.com
Скриншот перечня каналов ifttt

Практические кейсы использования ifttt.com



Кроме бесконечного числа личных целей, аля получить sms предупреждение о том что завтра будет дождь рассмотрим тройку практических кейсов.

Транслируем новости во все социальные сети


Исходные условия

  • Лично я считаю что оптимальным распространять информацию с блога о вашем продукте, с приземлением трафика либо на блог, либо на сайт вашего продукта.
  • Пусть наш блог будет на WordPress и именно в него мы публикуем первоначальный пост
  • У вас есть facebook page и (или) личный аккаунт (или выдуманный персонаж), twitter account, linkedin, tumblr или другой социальный сервис из списка


Итак, схема простая:

  1. Создаём аккаунт на ifttt.com
  2. Создаём ifttt задачи( или копируем приведённые ниже рецепты )
  3. WP -> Facebook page post ( recipe )
  4. WP -> Facebook personal post ( recipe)
  5. WP -> Twitter tweet ( recipe )
  6. WP -> Linkedin status ( recipe )
  7. WP -> Tumblr status ( recipe )
  8. Задача выполнена, теперь как только мы что то написали в блог, информация об это разлетелась по всем нужным нам местам.


Тривиальная задача скажите вы? И я с вами соглашусь, есть множество нативных и сторонних сервисов которые делают что то подобное, если хитрые схемы с перекидыванием информации аля WP -> RSS -> Twitter tweet -> Facebook personal post -> Linkedin status и это тоже работает, но куда менее управляемо и не всегда хорошо выглядящее. Нахожу трансляцию с помощью ifttt наиболее контролируемую и главное наиболее тонко настраиваемую.

Несколько скриншотов:

ifttt create task first step
a) Создаём задачу
ifttt twitter triggers
b) Выбираем триггер по котором задача должна отработать
ifttt create task second step
c) Выбираем действие которое хотим от ifttt

Автоматизируем Twitter активность


Исходные условия

  • У нас есть twitter account продукта для людей
  • У нас есть twitter bot account продукта для всякого рода автоматических действий
  • У вас есть свой twitter account


Схема для twitter

twitter account продукта

  • Благодарим каждого нового follower`а твитом с его упоминанием с произвольным тектом
  • Мониторим хэштэг продукта(если конечно он есть) и если кто то его упоминает, получаем нотификацию любым удобным способом(sms, email, etc.)
  • взаимный following полностью не автоматизируется, видимо по антиспам соображениям, но можно легко добавлять в twitter списки https://twitter.com/#!/%username%/lists и потом и так же легко добавляем руками, либо используем более продвинутые варианты
  • Постим чужие но понравившиеся твиты на facebook page вашего продукта через добавление твита в избранные


twitter bot account продукта

при любом упоминании вашего названия вашего продукта, адреса сайта или другого ключевого слова по всему твитеру, делайте автоответ пользователю с заранее заданным текстом. ( recipe )

свой twitter account

Настраиваете ретвит всех постов от аккаунта своего продукта, ведь вы и так всё время это делаете, только вручную.

По другому и не получится



Есть что то, что автоматизировать без написания своего кода никак иначе и не получится, и найти готовое решение практически невозможно, рассмотрим и такие случаи.

Иходные условия

  • У вас есть facebook page вашего продукта, twitter account продукта, google + page, личный dropbox
  • Вы знаете источники новостей и постов в индустрии вашего продукта
  • Вы регулярно выгружаете картинки, презентации и прочие документы для публичного доступа


RSS --> Facebook or Twitter

Вы всегда можете задать достаточно точное ключевое слово в rss feed ленте и в случае если новая статья совпадёт с ним, автоматически запостить на facebook или twitter ( recipe )

Dropbox --> Facebook or Twitter

Настраиваем отдельную папку в дропбоксе на задачу, что если туда попадает новый файл — сделать пост на facebook page по шаблону. Удобно если постить разные картинки или презентации. Тоже самое можно сделать и с твитером. ( Facebook recipe ) ( Twitter recipe )

Google+ --> Facebook экзотика

Настраиваем трансляцию из Google+ в facebook


Минусы



Что то из приведённых примеров вполне можно автоматизировать без раздумий, а что то может создать глупые ситуации, вроде ретвитов плохих отзывов или новостей не по теме, но это уже другая история и я уверен что создатели ifttt.com думаю как максимально эффективно разрешать подобные конфликты.

Хотите проверить? просто упомяните в любом вашем твите слово habrifttt и получите персональную автоматическую благодарность от меня !


PS Рекомендую рецепт — как только в мире произойдёт крупное землятресение — скинь мне sms.
PSS Hint: Для активации канала SMS следует ввести 007 вместо привычных +7
Поделиться публикацией

Комментарии 32

    0
    >и многое многое другое, на что хватит фантазии при использовании ifttt.com

    Я не смог настроить такое: при появлении нового поста в блоге (блогосервис устроил бы практически любой), этот пост (не ссылку на него, а сам пост) отправить на несколько адресов электронной почты.
      0
      Сразу замечу, что к сервису имею отношение только как пользователь.
      При настройке задачи RSS->email есть переменная (Place text) вида {{EntryContent}} которая должна поставлять именно текст поста, а рассылку на несколько емейлов можно сделать с помощью почтового алиаса (группы) адресов.
        0
        А как сделать почтовый алиас?
          0
          хм, путём настройки почтового сервера (у популярных gmail и yandex почты очень просто), либо можете найти почтовый сервис где есть нормальная массовая пересылка почты с одного аккаунта ( к примеру неплохо работает mail.ngs.ru ), либо использовать google groups
          Вариантов много и вопрос достаточно тривиальный.
        +1
        В blogger.com есть такая функция
          0
          Да. Его и использую. До десяти адресов можно задать. Но разрешает только 50 постов в день — пару раз столкнулся с ограничением, так как гугловский день начинается не одновременно с моим.
        0
        Отличный сервис. И смысл и дизайн на высоте.
        Я замутил следующее: в твиттере создал приватный аккаунт который с помощью ifttt делает перепост с почты, rss. Подписался на твиттер акки всего интересного и на свой приватный. Теперь твиттер как единое окошко в интернет.
          0
          Вопрос на засыпку: это все делается с одного серверного ip?
          Угадайте что будет, когда социальные спамеры о вас прознают.
            0
            уверен что спамеры уже давно в курсе про сервис и сам ifttt борется как может, к примеру есть лимиты на разные действия (actions), которые могут использоваться спамерами или некоторые триггеры и действия нельзя сочетать
              0
              Даже без спама сотня-другая разных аккаунтов лезущих на FB с одного ip = прямая дорога к бану.
            0
            Вконтакте будет поддерживаться?
            Или сервис полезен только для тех, кто ориентируется на англоязычную аудиторию?
              0
              Никакой информации о том что vkontakte будет проинтегрирован как канал у меня нет, но надеюсь что будет, так как в списке каналов есть куда менее посещаемые сервисы.
                0
                Понятно, спасибо.

                В целом сервис выглядит интересно, но мы у нас компания — сеть бюджетных женских фитнес-клубов.

                Ни фейсбук, ни твиттер, ни тем более инстаграмы и прочие линкедины не дают нам такого эффекта, как вконтакте, хотя мы везде присутствуем. Поэтому пока сервис для нас, к сожалению, абсолютно бесполезен.
                  0
                  Вас хорошо понимаю, для офлана в России инструмент менее пригодный.
                  Хотя twitter уже сильно в массах, как и facebook. Про эффект вы сможете узнать, только когда попробуете, вот для этого и стоит наладить автотрансляцию — узнать работают ли эти каналы.
                    0
                    У нас налажена ручная трансляция :)
                    И все ждем инструмент, который позволит наладить авто-трансляцию из вконтакте в эти сервисы.
                      0
                      это очень просто =) VK-->Facebook налаживается даже нативными средствами контакта, дальше в помощь ifttt =)
                0
                На лайфхакере читал, что поддержка вконтакта планируется в обозримом будущем, но не знаю на сколько можно доверять тамошней редакции на предмет правдивости информации :)
                  0
                  Во вконтакте можно постить через сервис FeedTime
                  0
                  А насколько быстро из рсс попадает в твиттер? Есть возможность настроить интервал проверки RSS? Или оно как-то по другому реализовано?
                    0
                    интервал не видел что надо настраивать, но по опыту речь идёт о секундных интервалах
                    0
                    А я IFTTT использую в связке с RememberTheMilk — даже топик написал на их сайте с надеждой получить продление подписки в подарок — www.rememberthemilk.com/forums/tips/15484/
                      0
                      Отличный пример, попробую использовать тоже
                      0
                      ужас, куда мы катимся? роботы «социализируются»
                        0
                        Раз уж написали такого рода пост хотел спросить. У кого либо получалось настроить смс уведомление на мобильный телефон ( оператор Киевстар Украина) о новом письме на и e-mail ( я пробовал с gmail mail.ru meta.ua )?
                        Перепробовал различные комбинации и рецепты — смс с кодом активации получаю, а дальше дело не идет т.е. смс уведомленеи просто не приходят.
                        Но вот что странно — уведомление о новых событиях в гугл календаре приходят регулярно и быстро. А вот и уведомление о новом и мейле беда. А ведь как для меня эта функция является одной из самых нужных в этом проекте.
                          0
                          Цены ему не будет, когда сделают поддержку vk.com
                            0
                            А можно он еще и мусор будет выносить, когда я забываю?
                              0
                              Попробовал смс-уведомления, пришла смс с текстом "????? ???? ??? ?????".
                                0
                                У ребят ошибка, юникод видимо не используют(либо sms gate не умеет), русский текст в sms не идёт.
                                вчера заметил
                                  0
                                  Какой оператор?
                                    0
                                    Билайн Омск.
                                    Я написал в поддержку ifttt.com, они ответили, что их sms gate не умеет кириллицу передавать, но они над этим работают.
                                      0
                                      Да у меня глюк только с мсм при получении нового письма и и мейл (остальное работает как часы)
                                  0
                                  ам, на сколкьо я понял, там можно толкьо один аккаунт авторизирвоать?

                                  Только полноправные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.

                                  Самое читаемое