Только зарегистрированные пользователи могут участвовать в опросе. Войдите, пожалуйста.
Какая система организации тех. поддержки на Ваш взгляд (потребителя) удобнее
50.74% Создание тикетов и диалог (не чат, т.е ответы не мгновенны) внутри системы (сайта)515
49.26% Создание тикета на сайте и дальнейшая переписка по email с сохранением в теме письма ID тикета500
Проголосовали 1015 пользователей. Воздержался 281 пользователь.