Посоветуйте Project Manager для небольшой студии

    Доброго всем вечера. Обращаюсь за советом к обширной аудитории хабрахабра за советом. Есть небольшая команда веб-разработчиков, или можно так выразиться веб-студия. С увеличением заказов начали сталкиваться с составлением TODO на каждый день и распределением заданий для каждого взятого члена студии, но пришли к тому что нужного средства для разруливания этих задач нет. Поэтому и встал вопрос в поиске Project Менеджера в котором можно будет вести все проекты. Хочеться чтоб он обладал многими нужными критериями, такими как:

    Управление сотрудниками
    Управление проектами
    Управление клиентами*
    Вести учет времени затраченного на определенную часть проекта, весь проект и прочую статистику
    Обязательно необходима багтрекерка в которой будут приниматься баги от клиентов и будет вестись дальнейшее разбирательство по баге


    Перерыли несколько подобных вещей, например: TrackStudio, Trac, SugarCRM, сейчас разбираемся с последним, но они слишком раздутые и в нектотором роде не подходят для нас.

    Если кто сталкивался с подробной проблемой подскажите что можно выбрать нам для удобной совместной работы и управления. Выскажите какие средства используете вы у себя для решения таких проблем.

    P.S. Работаем мы в Линуксах, поэтому Windows-решения нам не помогут.

    Комментарии 18

      0
      sugarcrm?
        0
        egroupware
          0
          basecamp, activecollab
            0
            Нашел статейку, где сравнили эти 2 продукта и GoPlan, и последний оказался лучше, для меня очень важно наличие багтрекера.
            0
            ActiveCollab
              0
              Если вас устроит веб и английский язык (а вообще, в любом случае, вдруг влюбитесь:) — посмотрите в сторону решений от 37signals — в основном, Highrise & Basecamp.. Они простые до чертиков, при этом довольно мощные и удобные:) Правда, на бесплатном тарифе, я думаю, вам будет тесно, но и платные там вполне доступные..
                +1
                Попробуйте Instant Business Network от компании Медиачеис: http://pmbox.ru/ Вот выдержка с сайта: Решение для совместной работы и управления проектами IBN — это объединение всей информации по текущей оперативной и проектной деятельности компании.

                Сами пользуемся - очень удобная штука.
                  0
                  Очень интересная вешь, поглядел демо сайт, дельная ссылка будем что-то думать но стоит она не дешево, хотелось бы чтото подешевле либо фри ...
                  +1
                  Может я ничем не помогу, но не посоветую phprojekt и dotproject. Эти маразматические старички уже на пенсии, дайте им спокойно протухнуть, друзья.
                    0
                    JIRA.
                      0
                      дорого очень
                      +1
                      В TrackStudio проблема с раздутостью решается путем конфигурирования, т.е. для каждой группы пользователя можно указать, какие он будет видеть поля/закладки/кнопки и пункты меню. Среди остальных перечисленных систем учет времени - обычно самая проблемная область, поэтому советую начинать изучение возможностей именно с нее. Например:

                      • вам нужны только суммарные данные по затратам времени на проект, или и за период тоже ? Если нужны за период - сразу смотрите на наличие соответствующих отчетов.

                      • могут ли клиенты видеть данные о затратах времени сотрудников ? Как ни странно, фича довольно сложная в реализации и редко бывает в простых системах.

                      • есть ли ограничения на ввод/удаление затрат времени для внутренних сотрудников ? Например, "сотрудник не может сам изменять ошибки в указанных затратах времени после выплаты зарплаты или выдаче отчета клиенту" или "при resolve задачи нужно описать что было сделано и ввести затраты времени".

                      • есть ли у проектов внутренняя структура и нужны ли данные о затрах по подпроектам, модулям, компонентам и т.п. ? А затраты времени по нескольким проектам ? Тоже редкая и сложная в реализации фича.

                      • нужны ли данные о затратах по видам работ? Например, на разработку ушло 300 часов, на тестирование - 150 ? Или данные о затратах времени на саппорт по каждому клиенту ? Большинство систем не позволяет даже вводить такого рода информацию, не говоря уже о построении отчетов или статистики.



                      Если у вас меньше 30 проектов/клиентов/сотрудников, то для управления ими подойдет почти все что угодно, тут просто смотрите что больше нравится или что проще ставится.
                        0
                        Начали глядеть в сторону Mantis. Радует открытость и бесплатность. Более того проект не стоит на месте и разрабатывается, также большим плюсом является неплохой Feature List и возможность изменения всей системы под себя.
                          0
                          Хм... Именно убогость Мантиса 6 лет назад послужила толчком для создания нами TrackStudio.
                          0
                          Intervals
                            0
                            Gmail + Gdocks + Ggroups + Gcal
                            И счастья вам.
                              0
                              На чем-то остановились?
                                0
                                Да, выбрали Mantis, на данный момент полностью нам подходит.

                              Только полноправные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.

                              Самое читаемое