Как стать автором
Обновить

Комментарии 47

В качестве примера, вот так это выглядит в Nimax:

Продажи
Управление продажами (AmoCRM)

Ведение проектов
Распределение задач (Redmine).
Контроль времени (Таблицы Google.Docs).
Прогнозирование загрузки (Таблицы Google.Docs)

Разработка
Система контроля версий (Меркуриал)
CMS (Bitrix, Joomla) — это конечно не управление, но тоже интересно.

Внешние коммуникации
Информационная поддержка клиентов, общение, обучение (MailChimp)

Внутренние коммуникации
Общение внутри рабочих групп (Gtalk)

Управление качеством
Тестирование и устранение ошибок (Redmine).
Корпоративная база знаний (Самописная система на базе Google.Docs).

Управление финансами
Внутренний учет финансов и прогнозирование (Таблицы Google.Docs).
Работа с официальной финансовой отчетностью (1C).
Странно, а почему контроль времени и прогнозирование загрузке не в redmine? Там же есть для этого все необходимое.
Да и базу знаний всегда казалось логичнее в wiki хранить…
Да, в Редмайне эти компоненты есть, но их использование у нас не прижилось.
База знаний долгое время велась в ГуглДоках, потом для нее просто сделали вывод через API — получился внутренний информационный сайт.

Напишите как в вашей компании все устроено. Даже если работаете в другой области.
У нас бардак, разброд и шатание :)
Для учета задач где то redmine (там куда дотянулись руки нашего отдела), где то самописные треккеры, а кто то по старинке в excel. Учет времени в baan, crm на sharepoin, база знаний в папочках, финансы вы DAX но компания с достаточно слабым вертикальным управлением, и каждый отдел во что горазд :)
Мы время от времени пытаемся изменить ситуацию, вот потихоньку remine уже стандарт в большей части компании, git пока сильно меньшая часть, за базу знаний пока не брались.
Так это нормально — компания в поиске и экспериментах.
Главное чтобы этот поиск рано или поздно вылился в выбор/создание единой ERP, которая соберет большую часть задач под одной крышей.
Спасибо за ответ.
Jira+Confluence+GreenHopper — разработка, багтрекер, ведение проектов, канбан, CRM, база знаний.
Google Docs, Calendars — планирование поступлений, документирование, тестирование
1C — финансы
Разработка: SVN
Физические доски (много) и метровые телевизоры по всему офису.
Спасибо. А что вы выводите на телевизоры?
канбан доски?
Совершенно верно. Доски и календари.
Jira+Confluence+GreenHopper
Очень мерзкая связка
Jira можно заменить на YouTrack — прекрасное средство
Мегаплан — CRM, отпуска

Redmine — разработка, багтрекер, хелпдеск, wiki для разработчиков. Сильно настроена

git — контроль версий

Skype — внутреннее общение, общение с удаленщиками

Dropbox — обмен с удаленщиками

1С — финансы

Много общения внутри команды. Доски, бумага и пр.

Малый бизнес:

TeamWox
— система коллективного доступа: форум, документы(в т.ч. с контролем версий), кадры, учет рабочего времени, CRM

Эльба
— полуавтоматическое ведение бухгалтерского учета, по упрощенной системе налогообложения

git
skype + x11vnc + desktop recorder + skype call recorder — чтобы не повторяться…
Эльба интересная штука, вот думаю бухгалтера нанимать или самому вести бухучет через такие вот системы как Эльба, МоеДело и… может кто еще подскажет какие есть подобные?
Эльба близко не заменит нормального бухгалтера.
В любом случае, потом придётся нанимать человека, который будет разгребать то, что наделала вам эльба.
Первый раз столкнулся с тем, что Эльба не поддерживает часть даже самого простого нужного функционала, когда сдавал отчёт за 1ый год в налоговую.
Что именно было не так? Я уже сдаю не первый раз с ней — все ок.
Знакомые бухгалтера от неё просто в восторге, особенно которые ведут несколько фирм.
как провести дивиденды в годовом отчёте?
как пересчитать выплаты в фонды, в случае переплаты?
не знаю как в эльбе, а в «Моем деле» по такому вопросу можно написать в бух. консультацию, все предельно ясно объяснят, приложат образцы документов и т.д.
удаленный бухгалтер, часто тормозит бизнес. постоянный в штат — дорого. для небольших компаний на упрощенке — такие системы то что нужно.
я написал в консультацию, там ответили — не поддерживается.
Я на упрощёнке перешёл на нормального удалённого бухгалтера, рад безумно, ничего не тормозит.
Сколько бухгалтеру платите? Да, в такие дебри я не вдавался.
Дивиденды — это уже вполне крупным бизнесом попахивает, Не?
Сколько плачу не скажу.
Дивиденды — это легальный способ вывода денег из компании под 9%. Т.е. ставите зп учредителю (-ям) кто работает в конторе по 11.5к (или сколько минималка в вашем городе), а остальное выплачиваете дивидентами, разница в налогах очень прилична получается.

P.s. то что для вас дебри сейчас — это ваша реальность завтра, и эльба этой реальности никак не отвечает.
Малый бизнес:
Контроль версий: mercurial
Планирование, задачи, документация: google doc, evernote

Наверное арендуем сервак у облаке и повесим туда merurial + redmine, и еще SugarCRM
У нас в ITConstruct:

Продажи
Управление продажами (CRM Клиент-Коммуникатор)

Ведение проектов
Распределение задач (1С-Битрикс: Корпоративный портал, доска).

Разработка
CMS (1С-Битрикс)

Внутренние коммуникации
1С-Битрикс: Корпоративный портал, скайп, icq

Управление финансами
Внутренний учет финансов и прогнозирование (CRM Клиент-Коммуникатор, Excel).
Работа с официальной финансовой отчетностью (внешний бухгалтер с 1C).
Продажи
Управление продажами (Мегаплан)

Ведение проектов
Распределение задач (Мегаплан, MS project manager).
Контроль времени (Таблицы Google.Docs).
Прогнозирование загрузки (на ощупь)

Разработка
Система контроля версий (backup, поддомены, )
CMS (Bitrix, Joomla) — хочется экспериментировать с expressionengine.

Внешние коммуникации
Телефон, email.

Внутренние коммуникации
skype, email, комментарии в задачах.

Управление качеством
Тестирование и устранение ошибок (задачи в мегаплане).
Корпоративная база знаний (google drive).

Управление финансами
Внутренний учет финансов и прогнозирование (Мегаплан финансы, Таблицы Google.Docs).
Работа с официальной финансовой отчетностью (бухгалтер :)).

Документооборот:
Google Drive

Пароли.
passpack.com

Личные инструменты:
evernote
mindmap
offiсe :)
Продажи
— Записная книжка в телефоне :)
— Google Docs

Ведение проектов
— Распределение задач — Github
— Контроль времени (у большинства сотрудников не ведётся, у тех? у кого ведётся — таблицы Google.Docs
— Прогнозирование загрузки — Таблицы Google.Docs

Разработка
— Система контроля версий — git
— Issue tracker — Github

Внешние коммуникации
— Информационная поддержка клиентов, общение, обучение и всё остальное — skype, почта, телефон

Внутренние коммуникации
— Общение внутри рабочих групп — Skype

Управление качеством
— Тестирование и устранение ошибок — Github
— Корпоративная база знаний — документы Google.Docs

Управление финансами
— учет финансов — Эльба
— Работа с официальной финансовой отчетностью — Эльба
— прогнозирование — таблицы Google.Docs
Для проектирования сайтов — Microsoft Visio (хотя все больше склоняемся к Adobe Fireworks)
Для управления проектами и в качестве CRM — Teamlab
Для хранения проектов — BitBucket
Для контроля версий — Mercurial
Продажи:
SalesForce

Ведение проектов:
Birdview Projects и Easy Projects

Разработка:
Source Control: Mercurial

Внешние коммуникации:
Skype
SmarterTrack – поддержка клиентов

Внутренние коммуникации:
Skype

Управление качеством:
TFS
Google Docs
Confluence
Birdview Projects
Расскажите, пожалуйста, ваши впечатления и ощущения от Birdview Projects. Я туда попал, прочитав новость на сайте Горбунова. Через некоторое время использования сложилось ощущение, что чего-то они перемудрили, хотя и красиво и интересно и изюминка какая-то есть, и по окончании пробного периода подписку оформлять не захотелось. Что-то изменилось может с момента запуска? Или я тогда просто прочувствовать не успел. Все, кому рекомендовал посмотреть на сервис, точно как и я отвалились после пробы.
Мое мнение субъективное, т.к. я связан с командой разработчиков. Продукт действительно требует какое-то время, чтобы прочувствовать. Но потом без некоторых фишек Birdview, к которым привык, другими продуктами пользоваться становится тяжело.
Понимание продукта немного упростилось, т.к. везде добавили тултипы, ну и самое приятное — продукт теперь полностью бесплатный.
С какого времени он стал бесплатным? И интересно почему…
С начала июня. Почему именно — не уверен, скорее всего пытаются перейти на другую схему монетизации.
Пробовал сегодня – убила невозможность прикрепить файл к задаче во время создания, жутко неудобно
Отпишитесь им в uservoice пожалуйтса. Я попробую подтолкнуть идею к реализации.
Продажи — FlamesCRM

Управление проектами, разработка и тестирование — Redmine
HelpDesk — допиленный Redmine.
База знаний — wiki в Redmine.

Учет заказов, бухгалтерия (в том числе оф.) — OneClick Business.
Продажи
Teamlab CRM

Ведение проектов
Teamlab

Разработка
Mercurial

Внутренние коммуникации
Temlab\Skype

Управление качеством
Redmine\Temalab

Управление финансами
Эльба
Удивительно, что никто не использует Бэйскэмп. Чтож, придётся быть маленькой белой вороной:

→ Basecamp для проектов (меньше забывать и быстро находить)
→ Google Docs и Evernote для базы знаний (хотя это слишком громкое слово)
→ Git сами знаете для чего
→ Skype для удалённого общения
→ Сайты и интерфейсы проектируем в InDesign
а mercurial лидирует я смотрю
Рекламное агенство:
Предпродажа и продажа — Highrise
Управление проектами — Basecamp + Merlin
Общение внутри и с удаленщиками — Skype
Хранение всей информации по проектам и версионность дизайна Dropbox
Ведение проектов
Распределение задач — Google Docs.
Контроль времени — отдельная доска в офисе.

Разработка
Система контроля версий — git. Бывает, что у заказчиков свои репозитории на svn.
CMS — пишем на Ruby on Rails, в использовании CMS пока не было необходимости. Задумываемся опробовать Spree.
Дизайн: Photoshop, Illustrator
Кодинг: Sublime, Coda, Vim

Внешние коммуникации — Skype

Внутренние коммуникации — Skype, Gtalk

Управление качеством
Тестирование и устранение ошибок Goggle.Docs
база знаний — Evernote

Управление финансами
Внутренний учет финансов и прогнозирование — Таблицы Google.Docs
Веб-студия из нескольких человек.

Для ведения проектов — Basecamp
Для написания кода — Coda
Для хранения кода — Github
Для общения — Skype
Для документации — Google Docs
Jira + Github/SVN + GMail + Skype + Dropbox
Продажи
— Highrise
— Basecamp
Ведение проектов
Распределение задач.
Контроль времени.
Прогнозирование загрузки.

Разработка
Система контроля версий.

Внешние коммуникации
Техническая поддержка клиентов.
Информационная поддержка клиентов, общение, обучение.
Рекламная и PR-работа.

Внутренние коммуникации
Общение внутри рабочих групп.
Неформальное общение и обмен информацией внутри компании.
Взаимодействие с подрядчиками.

Управление качеством
Тестирование и устранение ошибок.
Корпоративная база знаний.
Работа с технической документацией.

Управление финансами
Внутренний учет финансов и прогнозирование.
Работа с официальной финансовой отчетностью.
Простите, пожалуйста. Опять alt+enter по привычке.

Продажи
— Highrise
— Basecamp

Ведение проектов
— Basecamp

Разработка
— Git / github

Внешние коммуникации
— Skype для общения по проектам в разработке
— Mailchimp для работы с аудиторией по другим продуктам

Внутренние коммуникации
— Skype
— Basecamp
— Pivotal Tracker
— Переодически пытаемся пересесть на Campfire

Управление финансами
— Numbers / Excel %)
— Эльба
Продажи
больше всего понравилась karmacrm.com — другие совсем не приживались, особенно для меня полезна синхронизация с google contacts который в свою очередь синхронизирует контакты с iphone

Ведение проектов — Распределение задач.
идеально подошел worksection.com

Контроль времени.
пока еще google docs

Разработка
Система контроля версий. — svn и git

Внутренние коммуникации
Общение внутри рабочих групп.
worksection+gmail/gtalk+skype

Неформальное общение и обмен информацией внутри компании.
gmail/gtalk+skype

Взаимодействие с подрядчиками.
worksection+gmail/gtalk+skype

Управление качеством
Корпоративная база знаний.
Работа с технической документацией.
wiki и google docs — склоняемся к google docs

Управление финансами
Внутренний учет финансов и прогнозирование.
excel/google docs

Работа с официальной финансовой отчетностью.
1c
Еще забыл — в качестве личного todo незаменим todoist.com
Мы тоже долго экспериментировали и использовали одновременно массу средств управления. Верно говорят выше, привело лишь к хаосу.
Остановились на одном, который включает в себя практически все – Мегаплан.

Продажи — Управление продажами (Мегаплан)

Ведение проектов – Мегаплан
Совместное редактирование документов – Гугл докс/диск

Внешние коммуникации – рассылка Мегаплан, e-mail

Внутренние коммуникации
Мегаплан — обсуждения отдельных тем, или в рамках определенных задач, иногда Skype

Управление финансами
Внутренний учет финансов и прогнозирование — Мегаплан
Работа с официальной финансовой отчетностью (удаленный бухгалтер с 1C).

Управление качеством
Тестирование и устранение ошибок (Задачи в Мегаплане).
Продажи — zoho

Проекты и контроль версий — codespaces

Внешние коммуникации — email

Внутрениие коммуникации — email, skype, codespaces

Управление качеством — Google Docs, codespaces

Управление финансами — 1C, Finbudget
Только полноправные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.