Доверие к интернет-магазинам

     

    Только зарегистрированные пользователи могут участвовать в опросе. Войдите, пожалуйста.

    Доверие к интернет-магазинам

    • 5,3%Я вообще не пользуюсь интерент-магазинами330
    • 4,8%Я пользуюсь одним интернет-магазином300
    • 31,5%У меня есть несколько интернет-магазинов, которым я доверяю и ими пользуюсь1965
    • 6,3%Если кто-то из знакомых мне посоветует интернет-магазин, то я могу начать им пользоваться394
    • 22,1%Для меня достаточно хороших отзывов в интернете, чтобы начать пользоваться интернет-магазином1377
    • 7,3%Я готов пользоваться любым интернет магазином457
    • 21,9%Моё доверие к интернет магазину обусловливается его устройством (платёжная система, etc)1365
    • 0,9%Другой вариант (Ищите в комментариях)55
    AdBlock похитил этот баннер, но баннеры не зубы — отрастут

    Подробнее
    Реклама

    Комментарии 84

      +3
      У меня нет другого выбора, кроме интернет-магазинов.
      А дальше — предпоследний вариант.
        0
        Вокруг вас нет обычных магазинов? Даже продовольственных?
          0
          Нет кроме продовольственных.
          Есть конечно по мелочи, но выбора нет, и цены заоблачные.
            0
            Пару лет назад в моём городе заработал стартап — он позволял через интернет заказывать продукты из продовольственного магазина, к тому же, ближайшего к моему дому, в котором я и так закупался.
            Цены как в магазине, бесплатная доставка прямо в квартиру, удобный интерфейс в браузере, возможность выбрать желаемое время доставки, оплата картой — я отвык от походов в супермаркет.
            К сожалению, они поругались с инвесторами (или их инвесторы — между собой), и были вынуждены закрыться.

              +3
              Кстати несколько лет назад, когда я ещё пользовался WebMoney я оказался в ситуации, что сижу в центре Питера, денег нет вообще, а жрать хочется, а WebMoney есть, так я всё облазил в поисках возможности заказать еду за WebMoney через Интернет, но безуспешно, все варианты сводились к оплате наличными.

              В идеале Интернет-магазин должен использовать хороший платёжный шлюз с возможностью оплаты широким спектром способов (картой-онлайн, картой при получении, наличными при получении, теми же WebMoney, PayPal, банковским преводом и др.) и предоставлять возможность забрать товар самому (в крупных городах) и оплатить при получении (на выдаче при самовывозе или курьеру при доставке). Именно так и работают почти все Интернет-магазины, с которыми я сталкивался и тут, разумеется, сомневаться особо не в чем. Наперёд мне приходилось платить только когда я через eBay покапал, а там серьёзный сайт, рэйтинг продавца и диспуты можно открывать, так что тоже бояться вроде особо нечего (но внимательным надо быть).
                0
                Кстати уже вроде появляются мерчанты, которые кроме всяких банковских карт, вэбманей, и прочего уже и BitCoin берут.
                  0
                  Я могу ошибаться, но это связанно с тем что легально работать используя разные онлайн деньги тяжело. Иначе говоря больший геморой учитывая наше законодательство.
                    0
                    Легально как раз не тяжело (если пройти фильтрацию у ПС) — все популярные ПС предлагают работу ИП/юрлицам с зачислением на расчётный счёт и предоставлением необходимых документов, как правило с минимальной комиссией. Тяжело если хочется получать наличные или на карточный счёт физлица: или вообще легально невозможно (только указывать номер личного кошелька для переводов), или комиссии по обналичке (особенно если интересует максимально анонимная) высокие, делающие цену неконкурентной.
                      0
                      Можете привести пример для второго предложения, я не очень понял его, кто кому перечислят.
                        0
                        Яндекс-Деньги не предлагают интерфейсов к зачислению на личный кошелек. Максимум что может сделать магазин — сообщить номер кошелька клиенту и вручную контролировать оплату.
                          0
                          Иначе говоря больше проблемы технические. Нельзя как у палки нажать кнопку и получить виртуальный инвойс и нажать оплатить.
                          Спасибо, не знал что у яндекса все так грустно.
                            0
                            Скорее проблемы политические. Не хотят яндексы способствовать тому, что обычные физические лица занимались незарегистрированным предпринимательством или посредством кошельков, оформленных де-юре на физлиц, но де-факто принадлежащих ИП/юрлицам, последние уходили от налогов. Может сами не хотят, а может закон им запрещает и не хотят его нарушать. То есть возможность «нажать кнопку и получить инвойс» есть у ИП/юрлиц, но средства сразу (условно) поступают на расчётный счёт.

                            Но вообще надо уточнить новые сведения, недавно вступил в силу закон о национальной платежной системе — может что и изменилось. Но как бы не в худшую сторону.

                            А у палки и прочих западных платежок проблем меньше, потому, насколько я знаю, что для занятия индивидуальной предпринимательской деятельностью у них не нужно официально регистрироваться, лишь налоговую декларацию подавать, а вот уклонение от уплаты налогов — серьёзное преступление, а главное часто наказываемое, а не как у нас — полстраны так или иначе от уплаты налогов уклоняется, но наказывают единицы и то больше похоже тех, кто заработал много и не поделился.
                              0
                              А еще у нас удивляются почему безналичный расчет у нас так не популярен. У нас все предпосылки к тому чтобы пользоваться наличными.
                              Скорее всего яндекс не хочет нарушать.
                              Правда я не очень понял зачем физ.лицу получать деньги в разговоре об интернет-магазинах? Казалось бы обычно физическое лицо оплачивает услугу интернет магазину, а не наоборот.
                                0
                                Это физлицо является неофициальным представителем ИП или юрлица, а то и просто владельцем магазина, не желающим работать легально.
                                  0
                                  Верно и получается такой посыл — работать нелегально с налом проще, чем с безналом на основе ПС.
                                  Я эти все финансовые нюансы долго понимаю :)
          +14
          По-моему очень важный пункт доверия в самом процессе покупки. Если нужно работать по предоплате, то я 100 раз подумаю о том, с кем работать. Если для вызова курьера никаких денег не требуется, можно ориентироваться и по отзывам на маркете.
          Ну и, конечно, важно то, что планируется покупать. за 2000 или за 20000.
            +1
            Стараюсь не ходить в магазины, где нельзя оплатить палкой. Но бывает, что в некоторых до сих пор кредитки или что-то ещё страшнее, но нигде больше не купить то, что там есть. С такими только основываясь на отзывы форумчан, да.
              +1
              Доверяю дизайну (UX) и технической продуманности магазинов. По лично моему опыту — не подводят. Разумеется, оплата только курьеру, так как частенько на складе товара не оказывается.
                0
                Да, я тоже найдя нужный мне товар в нескольких интернет-магазинах, как правило, выбираю тот, где лучше дизайн и подробнее описаны страницы связаные с оплатой\доставкой\возвратом. Даже если там и дороже.
                  0
                  Я тоже всегда смотрю на этот фактор, но увы, уже был случай в моей практике, когда за внешне очень респектабельным сайтом (красивый, удобный, дорогой, обновляющийся, много полезной инфы) оказалась феерично шарашкина контора. Которая ничего не выслала, поддержка не отвечала неделями. Только после третьего напоминания о письме они присылали какие-то невнятные отписки — и всё уходило на очередной круг.
                  Деньги в конце концов вернул, но это заняло более полугода. Магазин, если что, английский.
                    0
                    Именно поэтому я говорю про курьера и звонок. Прдесавьте себе, иногда они нагло врут по телефону, особенно если техника дорогая (>60k), а курс доллара на днях подскочил ;)
                  +1
                  Скажем так — пользуюсь интернет-магазинами лишь для того, чтобы прикинуть цену, ну к примеру на новую железку. По факту покупаю в одном оффлайн-магазине, где мне по знакомству привозят что мне надо и по вкусным ценам. Причин тут несколько — люблю потрогать железку, поболтать о похожих, да и просто погулять по магазинам приятно. А еще у меня боязнь телефонного звонка, а почти все интернет-магазины, которыми я пользовался, крайне любят звонить на телефон и не продавать товар, если мобильника у меня нету.
                    +2
                    Вы молодец.
                      0
                      Я не виноват, что мне по дружбе продают по оптовой цене железо, и эта цена выходит ниже, чем в интернет-магазине
                        +2
                        Хотите поговрить об этом?
                      +1
                      А еще у меня боязнь телефонного звонка, а почти все интернет-магазины, которыми я пользовался, крайне любят звонить на телефон

                      Кстати, да. Блин, если я заказываю что-то в интернет-магазине через веб-интерфейс, значит я не хочу пользоваться телефоном. Нет же, 3-4 звонка прежде чем получишь товар. Нафига спрашивается тогда e-mail, если на него только приходит подтверждение заказа.
                        0
                        Очень просто. Расскажу, как владелец интернет магазина.

                        В нашем интернет магазине 95% покупок оплачивается наличными курьеру при получении.
                        А выслать заказ и вернуть его потом обратно — стоит денег.
                        А теперь представьте, что вы случайно опечатались в телефоне и не заметили… или вообще не указали телефон.
                        Как курьер Вас найдёт?
                        По этому всегда согласовывается заказ звонком на телефон.

                        Почему мобильный, а не домашний?
                        Потому что вас может не быть дома в момент звонка и не быть автоответчика. А если мобильный выключен — можно скинуть СМС с просьбой перезвонить.

                        Зачем берём еще и email?
                        На случай, если вы неправильно указали телефон — есть резервный вариант с емейлом — часто выручает. Пишем письмо, что по указанному Вами номеру связаться не получается, пришлите правильный.
                          0
                          Как бы я указываю адрес, по которому доставить надо, и всю необходимую информацию (вплоть до того какая арка, куда после неё идти и какой код набирать на домофоне и что на второй этаж подняться лифта лучше не ждать) Ваши курьеры не знают, что такое адрес? Не могут понять «первая арка от ближайшего угла, из арки прямо, код 21»?

                          Ладно, пускай один звонок для контроля номера (хотя как правило этим дело не ограничивается и приходится чуть не диктовать список позиций и повторно согласовывать время доставки), второй делает курьер, который не понял подробных объяснений и стоит возле номера дома. Но зачем мне сообщать по телефону, что заказ собран, а затем что курьер выехал? Я же указал, что предпочтительный способ связи e-mail!
                            0
                            Мы делаем 2 звонка…
                            1) Вы ли это заказывали? (он же для проверки номера)
                            2) Я курьер, удобно ли, если буду во столько…
                            Иногда еще звонок, если курьер заблудился или задерживается… чтобы клиент не волновался…
                            О статусе заказа (подтвержден, собран, выслан..) — мы высылаем sms
                            0
                            >> А теперь представьте, что вы случайно опечатались в телефоне и не заметили… или вообще не указали телефон.
                            Вам мало моего email?

                            >> Как курьер Вас найдёт?
                            Почти везде указывается адрес. Особенно в случае покупки в другом городе — отправлайте по почте, а не звоните 10 раз с сообщениями об успешной отправке.

                            Пример из жизни — я покупал редкую батарею для моего телефона, так как моя держала секунд 30. С менеджером все обсудили в icq, я обьяснил что мне надо и на какой адрес отправить (мы из разных городов). Так нет, надо было еще перезвонить через день, уточнить, правда ли я хочу заказать батарею, еще через день позвонить и сообщить, что ее отправили. Неужели так сложно было написать, как я просил?
                              0
                              Конечно, емейла мало…
                              Вы снимаете емейл 24 часа в сутки раз в минуту?
                              А если что-то случилось и нужно что-то с Вами согласовать?
                              А если курьер плутает у Вас во дворах и пытается найти вас — он должен писать Вам письмо?
                              А если это вообще не Вы заказали, а просто кто-то оставил Ваш емейл?
                              А если Вас нет по указанному адресу — что нам делать?
                              В другие города тоже привозят курьером, а не на почтовое отделение.
                              Гонять курьера еще раз стоит дополнительных денег, гораздо больше чем звонок — кто это будет оплачивать?
                                0
                                >> Вы снимаете емейл 24 часа в сутки раз в минуту?
                                Нет, лишь 12 часов — работа такая.

                                >> А если курьер плутает у Вас во дворах и пытается найти вас — он должен писать Вам письмо?
                                Ваш курьер повезет мне мелкий заказ за 200 километров? Нет, вы отправите по почте мне заказ.

                                >> Гонять курьера еще раз стоит дополнительных денег, гораздо больше чем звонок — кто это будет оплачивать?
                                Я живу возле почты, мне ненужно отправлять курьера.
                                  0
                                  Если наш курьер не может привезти Вам заказ — мы его просто не отправим… точнее вы просто не сможете его оформить на сайте…
                                    0
                                    Интересно, и почему к примеру Ebay может обойтись без звонков между продавцом и клиентом, а наши интернет-магазины — нет? Вопрос риторический, если что.
                                      0
                                      1) Масштабы
                                      2) Доставка до почты
                                      3) Предоплата

                                      Если бы клиент делал предоплату и получал товар по почте, то можно никому не звонить… пришли деньги — высылаем товар… а дальше весь геморрой ложится на клиента…
                                      Мы же ориентированы на клиента и делаем для него максимум удобств…
                          0
                          У меня ситуация противоположная. Люблю прогуляться по оффлайн магазинам, потрогать, померить товар. А потом заказать из интернет магазина по вкусной цене. Единственный жирный минус сложность и дополнительных издержек на гарантийные обязательства (доставка в другую страну).

                          Но есть и местные интернет-магазины, тогда одни плюсы.
                          0
                          Есть несколько магазинов, которыми пользуюсь регулярно, но могу начать пользоваться новым по совету знакомых. Речь идёт о зарубежных, оплата палкой. Из российских — после долгого перерыва заказал на озоне книги, с момента отправки прошло 3,5 недели. Мне в Ставрополь из Америки посылки приходят в 2 раза быстрее. Служба поддержки обещала помочь уже 3 раза.
                            +1
                            Пользуюсь любым, где оплата курьеру или самовывоз не далеко от дома или работы.
                              0
                              Цена и адекватность сайта, тк не расчитываю на гарантию а точнее расчитываю на адский геморрой т.к. так всегда бывает. Потому критерий это цена
                                +3
                                По-моему, зря не указано, идет ли речь о магазинах с предоплатой и доставкой издалека (почтой и т.п.) или рядом-располагающихся магазинах с оплатой налом при получении. Если первое, то всегда и отзывы читаю, и сайт внимательно смотрю, и даже, о-ужас!, Terms and Conditions тщательно изучаю. Потому что даже если PayPal — все равно я не хочу тратить свое время на разборки и выковыривание из кого-то назад своих денег.
                                Ну так вот, а ежели второй вариант, то вообще по фиг — пусть это будет хоть подвальная шарашка, торгующая тыреной на таможне техникой и шмотками — какая мне-то разница? Они привезут, я посмотрю, если устраивает — возьму. Гарантию сейчас все равно всегда обеспечивает производитель товара и в подавляющем большинстве случаев идти надо к нему. «Левых» и нелегально ввезенных вещей, на которые не получишь гарантию, сейчас очень мало, ну и в принципе — нужна ли она эта гарантия? Последний раз я гарантийно что-то чинил лет 10 назад. И, по-моему, это был телефон, который я же сам и убил перед этим экспериментами с перепрошивкой. :-) А в большинстве случаев вещь умирает своей смертью или быстро морально стареет. В общем, не вижу принципиальной разницы между мелким магазином и немелким. По факту мелкие даже могут быть удобнее за счет того, что поток меньше и есть возможность больше внимания уделять клиентам. Скажем, директор или кто-то из руководства подменяющий заболевшего курьера — совсем не редкость. :-) Другое дело, что у мелких магазинов обычно цены выше, т.к. оборот меньше… Хотя есть ряд товаров — в основном немассовых — где это роли не играет.
                                Скажем, недавно матрац на детскую кровать покупал. Более-менее крупные магазины продавали готовые размеры со склада, а размеры на заказ делали долго. Мелкий магазин (со стремным сайтом и по сути даже не с онлайн-магазином, а просто с формой заказа) сделал на заказ под указанный мной размер в течение нескольких дней (очевидно, имеют выходы непосредственно на работников завода-производителя), привез его как раз директор, а цена была полностью заводская, т.к. магазину хватает агентской комиссии завода.
                                  0
                                  Нужен вариант ответа «Я работаю в интернет-магазине».
                                    +5
                                    Не нужен. Если вы работаете в интернет-магазине, и пользуетесь только им, то ваш пункт второй. Если несколькими, то третий. И так далее.

                                    Так же, в опросе не нужны пункты:
                                    • Я граблю интернет-магазины
                                    • Я был уволен из интернет-магазина
                                    • Я изобрёл интернет-магазины
                                    • Я и есть — интернет-магазин, обредший интеллект
                                      0
                                      + добавьте пункт «Я негодяй и заказываю товары, но в момент вручения отказываюсь, не возмещая денег на доставку» :))
                                        0
                                        Поделитесь, много таких?
                                          +1
                                          процентов 5 точно…
                                    0
                                    Кроме одежды (нужно примерять) и теперь продуктов (онлайн-продуктовый закрылся) почти всё покупаю в интернете, так как выбор больше, цены обычно ниже, и интернет отрыт круглосуточно — в обычных магазинах я уже разучился покупать. Пользуюсь обычно только одним проверенным магазином, в котором есть почти всё — от пылесосов и комплектующих к компьютерам до расходных материалов к туалету для домашних животных и детских игрушек, но главные его достоинства — быстрая доставка за 1-2 дня, причём дата доставки указывается при оплате покупки, и возможность в течение месяца вернуть любой товар. Плачу картой на сайте, посылки обычно принимают соседи, так как меня обычно нет дома — зато перезнакомился со всем подъездом.

                                      0
                                      А где вариант — доверяю только крупным зарубежным? (dealextream, aliexpress, ebay etc)
                                        +1
                                        Тут нужно определить, какие именно вы считает крупными (что входит в et cetera) Если у вас есть какой-то определённый список тех, которые вы считаете «крупными зарубежными», то ваш вариант третий. Если кто-то из ваших знакомых может убедить вас в крупности и зарубежности какого-либо магазина, то ваш вариант четвёртый. Если для образования представления об интернет-магазине вам хватит и отзывов/статей в интернете, то пятый…
                                          0
                                          А я выбрал 7ой вариант, так как по Визе я всегда могу сделать откат + у многих агрегаторов есть спецпрограммы от некачественных покупателей. И да, мне нравится Free Shipping с любой точки мира вместо 200-300 руб наложенного платежа внутри России.
                                        0
                                        Так как живу далеко от центрального региона, то приходиться пользоваться интернет-магазинами. Есть ряд российских и иностранных магазинов, которым я регулярно пользуюсь и доверяю (США, Европа, Россия. В Китае давно ничего не заказывал). Сильно подкупает бесплатная доставка и это не только Китай.

                                        В случае электроники всё хуже, т.к. у всех проблема с доставкой по России :( К нам автомобильные ТК не возят ничего, с железной дорогой не любят связываться, либо цены ломят на участке Магазин-ТК. Хотя и есть опыт покупки нескольких телевизоров с отправкой ЕМС. Мелкую электронику (например, телефоны) проще из Германии заказать, но тут много рисков, нервов и времени.

                                        Когда в проверенных интернет-магазинах нет нужного товара (специфический, например, авто-кресла, детская мебель и т.п.), приходится делать выбор среди мелких магазинов и тут важны отзывы, касающиеся доставки в регионы. Обычно всё плохо. И со способами доставки, и со способами оплаты (любят курьеров по Москве и оплату наличкой при получении). Приходится часами разговаривать с «менеджерами», но всё равно высокий риск косяков и потраченных нервов. :(
                                          +1
                                          Пользуюсь исключительно немецким комьютерюниверсом, лучше и дешевле не найти. Страховка. Сервис (отвечаются на письма, звонки очень быстро и любезно)
                                            0
                                            Не доверяю не интернет-магазинам, а способу доставки — либо приходится выискивать офис среди кучи подобных в куче бизнес-центров, либо ждать курьера, который может не только приехать в неоговоренное время, но и вообще не приехать, сославшись на пробки, потерю адреса, «я у вас уже был, а вас не было» и вообще на расположение звезд. И вообще, мне как-то предпочтительней забрать товар сразу после покупки, а не ждать энное время до самовывоза/курьера (кстати, это еще одна причина, по которой я не покупаю в ebay-like магазинах-аукционах).
                                              +1
                                              сеть аутпостов спасёт отца русской демократии :)
                                                +1
                                                Только в том случае, если аутпосты находятся в удобных точках (в идеале — около метро), а не в глубоких подвалах запутанных дворов и далеких офисах непонятных бизнес-центров и бывших заводов.
                                                  +1
                                                  думаю можно таких найти…
                                              0
                                              Стараюсь не делать покупок в малознакомых и подозрительных магазинах. Если все-таки случается, то на первые разы делаю оплату курьеру или самовывоз. Кстати, не могу покупать мебель и всякие большие вещи для дома. В этом плане нужно обязательно пощупать, полежать/посидеть и удостовериться, что это именно то.
                                                0
                                                Если в магазине, что бы оформить заказ, нужно пройти квест из десятков полей в корзине или видно, что корзина это стандартный бесплатный модуль, который даже не удосужились подпилить под свой проект — перехожу к следующему в списке.
                                                  0
                                                  Покупал из российских магазинов только на Озоне какую-то визитницу давным-давно и софт на Софткее. Все остальное покупаю оффлайн или заказываю на aliexpress, dx, ebay. Доверие к российским интернет-магазинам низкое у меня.
                                                    +1
                                                    Беру мелочёвку с китайских магазинов + что покрупнее с ebay. Главный критерий их выбора — максимальная дешевизна с учётом доставки.

                                                    Что касается безопасности, то на китайских терять считанные доллары не особо жалко, на ebay и ихнем paypal есть защита покупателя.

                                                    Если возникнет потребность купить что-то на стороннем магазине, до для меня будет достаточно хороших о нём отзывов, так что проголосовал за этот вариант.

                                                    p.s. Непонятно, почему опрос сделан не чекбатоннами; варианты ответов его отнюдь не взаимоисключающи.
                                                      0
                                                      Поддерживаю, почему не чекбоксы?
                                                      А по сабжу: покупаю в основном с ebay и dealexstreme, но чтобы купить с другого магазина мне обычно достаточно, чтобы он либо принимал PayPal, либо оплату наложным платежом (оплата на почте при получении).
                                                      К тому еж есть много и-нет магазинов с курьерской доставкой и с оплатой курьеру, либо с самовывозом (например: OZON.ru и exist.ru), которыми я пользуюсь регулярно, а без экзиста жизнь была бы вообще ужасна.
                                                        0
                                                        Уже и сам вижу, что было бы правильнее сделать чекбоксы. Просто, когда начинал писать, и на руках были пункты «Не пользуюсь», «пользуюсь одним», и «пользуюсь несколькими» чекбоксы казались неуместными.
                                                        К сожалению менять уже нельзя, а так, почитав ответы я понял, что правильнее было бы сделать список с параметрами доверия и чекбоксами.
                                                      0
                                                      Я пользуюсь яндекс.маркетом, который де факто является витриной всех магазинов сразу. Просто выбираю самые дешевый и делаю заказ, причем по телефону, ведь мы в России, а значит на заказ через интернет забьют с куда большей вероятностью.
                                                      Учитывая тот факт, что оплата производится курьеру по доставке проблем я никогда не имел.
                                                      Но, конечно, есть парочка любимых. Раньше был pleer.ru, сейчас ulmart.ru. Единственный интернет магазин (ну кроме утконоса), которым я пользовался больше 3ех раз.

                                                      Такие дела
                                                        0
                                                        Часто пользуюсь интернет магазинами но сказать, что есть любимый не могу.

                                                        Первое, что разочаровывает во многих магазинах это логистика, когда не могут доставить товар в указанный срок и начинают тянуть время. Как пример E5 неделю собирал заказ после чего начались звонки мол подождите еще 5 дней. Подобное повторилось 2й раз и больше я не пользуюсь Е5.

                                                        Далее персонал, я понимаю, что менежер заказа мечтает продавать по 20 айпедов с аксессуарами в день, но блин, когда они начинают вас мягко посылать если у вас небольшой заказ, это жесть, особо это заметно в сезон перед новым годом, столкнулся с подобным в МТС покупая их фирменный рекламируемый по тв телефон.

                                                        И последнее, возврат товара, Приходится ехать в какойто край земли, бесит… Должна быть возможность обмена товара по цене доставки.
                                                          0
                                                          Пользуюсь дискаунтерами с сетью точек выдачи. Цены практически те же, а возможности возврата брака и судебные перспективы заметно приятнее; при этом удобно получение рядом с домом/работой. Там, где цена принципиально ниже (скажем, редкий или непроизводящийся товар) — пользуюсь интернет-магазинами. Короче говоря, это вопрос сугубо цены и качества услуги в условиях отсутствия потребности в доставке.
                                                          • НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
                                                              0
                                                              Если заказываю в интернет-магазинах — обращаю внимание на наличие самовывоза. Так сложилось, что магазинам без оного не доверяю.
                                                                0
                                                                Ну как верстальщик, если я вижу что магаз сверстан из шаблона и/или на коленке, да ещё и хочет оплату не через палку, то доверия он у меня не вызовет.

                                                                Исключение составляют брендовые инет магазины (Gloverall, нпр)
                                                                  0
                                                                  Казахстан.
                                                                  Покупаю иногда на ebay электронику.
                                                                  Присматриваюсь к alibaba, смотрю на дешевые китайских поделки типа видеорегистратора, т.к. в магазинах ассортимент таких вещей тоже только китайский, но в 2-3 раза дороже чем в интернете.
                                                                  Смущает стоимость доставки. Платить 50 долларов за регистратор и 50 за доставку не хочется.
                                                                  Локальными интернет-магазинами не пользуюсь.
                                                                    0
                                                                    forcecom.kz продает оригинальные тайваньские DOD. Сам там недавно купил себе f900lhd.

                                                                    Еще покупал книги на flip.kz, hit.kz остался доволен, но долго собирают и везут заказ.
                                                                    Заказывал цветы на homeshop.kz цветы, привезли вовремя и куда надо, остался доволен.
                                                                    В Астыкжане astykzhan.kz заказывал продукты и бытовую химию, все ок.
                                                                    Еще у нас есть в Астане магазин topoil.kz для автомобилистов, много чего там заказывал, всегда бесплатно привезут, все круто.

                                                                    В общем, оказывается, много раз пользовался казахстанскими инет магазинами.

                                                                    Самые жирные минусы: цена и то, что многого нет.
                                                                      0
                                                                      За ссылку на фореком спасибо. Посмотрю регистраторы у них.
                                                                    0
                                                                    Не по мотивам этой инфографики написано случаем?
                                                                    www.ria.ru/infografika/20120930/761229338.html
                                                                      0
                                                                      Нет, но спасибо за ссылку.
                                                                      +1
                                                                      У меня свой интернет-магазин Ж)
                                                                      Я сам пользуюсь другими без стеснения и волнения, оттолкнуть может только глючная система заказа.
                                                                        0
                                                                        Я готов покупать в интернет-магазине, если они работают с пэйпалом. Там покупка защищена.
                                                                          +1
                                                                          Не совсем, если они пришлют кирпич вместо заказанного планшета, при этом предоставят трек-номер и покупка совершена не через ebay, то не поможет.
                                                                          0
                                                                          Пользуюсь интернет магазинами, делаю интернет магазины, зарабатываю на интернет магазинах )
                                                                            0
                                                                            Уважаемые, я понимаю, что покупать электронику в интернет магазине — это нормально. :) Но вот вы, купили бы диван в интернет магазине? ;)Средняя стоимость 200-500$.
                                                                              0
                                                                              Смотря куда. Домой — врядли. А в прихожую офиса — возможно…
                                                                              0
                                                                              По сути пользуюсь интернет-магазинами как в основном системой бронирования товаров — выбрал, заказал, подъехал, оплатил, забрал. Отчасти потому что это быстрее чем ждать доставки, да ещё небесплатной (на такси туда-обратно дешевле выходит). Зачастую нет подходящего способа оплаты (основные — Киви, Виза) или наценка за них получается много больше чем за наличные или картой в офисе. Так что вопрос доверия особо не стоит.
                                                                                0
                                                                                Если магазин принимает PayPal и есть парочка хороших отзывов — начинаю пользоваться. Если только «невозвратные» методы оплаты (Western Union, например), то 1000 раз подумаю.
                                                                                  0
                                                                                  Почти всё покупаю в интернет-магазинах.
                                                                                    0
                                                                                    На яндекс маркете выбираю нужную вещь, потом смотрю какой из магазинов больше нравится. Никаких предпочтений нет, достаточно почитать отзывы.
                                                                                      0
                                                                                      Я пользуюсь он-лайн магазинами очень часто. Это (в 90%) случаев экономит время. Проблемы возникают, когда товар не надлежащего качества или не работает (те самые 10%). Тогда приходится тратить время на поездки, возврат или обмен. Только однажды, купив дорогие наушники я не смог их вернуть по причине огромной очереди и отсутствия времени. Пришлось пожертвовать деньгами. С явными обманами и разводами не сталкивался никогда.
                                                                                        0
                                                                                        есть несколько онлайн магазинов, которыми пользуюсь несколько лет, но готов купить и в новом для себя если доступна оплата через paypal. Почему онлайн? наверное в первую очередь из-за нехватки времени и нежелания куда-то ехать, хотя безусловно бывают ситуации когда сначала найдешь, пощупаешь в живую, а потом закажешь через интернет из-за привлекательной цены.

                                                                                        Только полноправные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.

                                                                                        Самое читаемое