Как стать автором
Обновить

Комментарии 16

Какой клиентский интерфейс используется — Reporting Services или просто Excel с Pivot Tables?
Excel для аналитиков. Reporting services и Performance point для вывода показателей.
Mdx запросы для автоматизации шаблонных действий.
Про «перевыставляем необоснованные расходы(провайдеру)» не понял — в смысле, самому оператору?

Как определяются необоснованные?
При выставлении счетов в масштабе большого количества сим оператор совершает ошибки за которые платит клиент. Например на сим картах подключена услуга «запрет контента», а в счетах идёт списание за смс на короткие номера или по ошибке оператора подключается какая то платная услуга, на одной сим не заметно, а если на 5 тыс — выльется в круглую сумму. По мере работы с провайдерами, накапливается достаточно «необоснованных» категорий.
Да, оператор идёт на перевыставление расходов при работе с корпоративными клиентами.
Есть какая-то автоматизация идентификации ошибок, скажем сравнение с эталонами, правилами, или ручной процесс?
А как на счёт такого варианта для поиска не обоснованных расходов: т.к. у вас уже есть разбивка по типу трафика, вы можете создать план тарифного плана с указанием стоимости по каждому из типов. На выходе вы должны получить цифру, которая должна быть равна цифре из счёта. Если они не совпадают, то выводить эти номера в отдельный отчет и уже разбираться с ними.
имхо, сложно описать все правила тарификации
Цифры не могут не совпасть, тк деньги берутся на основании трафика из счета Провайдера.
Я имел ввиду, если вы создадите алгоритм, который по тарифу самостоятельно считает каков должен быть расход по номеру, то полученную цифру вы можете сравнивать с цифрой, которую вы получаете из детализации МТСа. Если цифры разные, то предпринимать меры — таким образом будет легче отыскивать всякие ухищрения МТСа.
По старым ошибкам при анализе новых счетов запрос идёт к SQL таблице по категории списания. С кубами работают в основном в ручную несколько человек, т.к. фантазия операторов на ошибки работает хорошо и нужен человек, чтоб вытаскивать эти схемы.
Ожидал увидеть что-то готовое для организации аналитики, а в итоге понимаю что мне это мало что даст.
Но перечитаю статью на работе, до полного ее понимания. Жаль что привязано к имеющемуся решению, сложно повторить.
Сам занимаюсь этой рутиной по счетам за мобильную связь (400 SIM), но от пчелайна и в Казахстане. Все приходит в PDF.
Был бы рад более подробным описаниям технической части.
Провайдеры любят PDF, но по запросу никто не отказывал в читаемых форматах присылать счета.
делать запросы ежемесячно на такую тую номеров, (каждый номер в отдельном мыле), это можно, но бессердечно.
Надо уточнить, может их робот в нагрузку может и в чем-нить человеческом высылать.
У Билайна есть web интерфейс, через который можно запрашивать выгрузки по расходам номеров в csv если не ошибаюсь. Делаем так в ежедневном режиме по нескольким тысячам номеров с подгрузкой в olap, так что с вашими 400 я думаю справитесь.
Посмотрю. Наверно Биофис имеется ввиду. Очень неудобная тема. Но… что делать.
продукт если не ошибаюсь называется «анализатор счета», возможно у вас по другому
Только полноправные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.

Публикации

Истории