uLogin год спустя. Факты о социальной авторизации



    В конце октября прошлого года мы выпустили наш проект uLogin на просторы интернета, и за последующие 12 месяцев он сумел завоевать доверие тысяч вебмастеров. Сейчас uLogin используют более 10000 сайтов. По итогам последних нескольких месяцев мы провели анализ и собрали занимательные факты о социальной авторизации.


    Тренды социальной авторизации


    Взгляните на следующую диаграмму, отражающую процент авторизаций по различным провайдерам:

    Лидирует VK (46,39%), затем идет Mail.ru (17,32%), Одноклассники (14,75%), Facebook (9,05% — достойный результат, учитывая разницу в MAU с нашими родными сетями), Google (5,20%), Яндекс (3,87%), и замыкает семерку лидеров Twitter (1,69% от общего числа авторизаций). Остальные сети суммарно набирают 0,86% (в порядке убывания популярности это Live ID, Youtube, Steam, Живой журнал, Open ID, Last.FM, LinkedIn, Vimeo, Webmoney, Soundcloud, Flickr).

    Текущие цифры это неплохо, но как же дела обстоят с динамикой? А вот так:

    VK стабильно и уверенно набирает обороты, Mail.ru и Одноклассники балансируют общим трафиком туда-сюда (если сложить их графики, то получается ровная прямая), авторизации посредством Google сократились за рассмотренный период на 40%, а через Twitter на 30%. Похоже, пользователи или все больше доверяют нашим сервисам касательно аворизации, либо зарубежные сервисы у нас не растут, несмотря на все заверения их маркетологов.

    Соцдем и кому легче войти через соцсеть


    Собранная статистика по социально-демографическим данным дала понять, что существует сильный разброс по возрастам относительно склонности к социальной авторизации, и что мужчины авторизуются гораздо охотнее женщин. Снова посмотрим на факты:

    Статистика соцдема лиру против нашей статистики в срезах возрастов и пола. Показательные отличия, но с чем это может быть связано? Или соцдем лиру «несколько неточен», или мы имеем сильно различные факторы прохождения через uLogin по разным срезам. Первая гипотеза не подтвердилась, поэтому будем вести анализ в тезисе правоты соцдема лиру.

    Изначальное половое распределение (на этапе просмотра виджета социальной авторизации):
    Мужчины – 41,37%, женщины – 58,63%.
    После авторизации через социальную сеть:
    Мужчины – 49,30%, женщины – 50,70%.

    Несложно заметить, что мужчины авторизуются гораздо чаще женщин (отношение конверсий мужчин к конверсиям женщин будет (49.3/41.37)/(50.7/58.63)=1.378). Итак, если конверсию женщин принять за 100%, то конверсия мужчин составит почти 138%. Солидная разница в 38%. Видимо, мужское население более «продвинутое» в плане технологий, и механизм социальной авторизации им воспринимается более естественно. Интересно, наблюдается ли что-то подобное при обычной регистрации (не сложнее ли женщинам ее проходить? нет ли у кого подобных данных?).

    Отношение по конкретному срезу (в частности по мужчинам это будет 49.30/41.37=1.19) назовем склонностью к социальному входу, и посмотрим, как она устроена в разрезе возрастов:

    Видим, что показатель по мужчинам в 1,19 не является особо выдающимся. Пользователи в возрасте 18-24 имеют этот показатель на уровне 1,57. А людям за 35 несвойственно авторизовываться через социальные сети, в их возрасте и процент проникновения соцсетей не так велик.

    Мы пришли к портрету самого социально авторизующегося пользователя: это мужчина 18-24 лет, гик.

    Результаты за год работы


    Сейчас мы уже перевалили отметку в 18 000 000 просмотров виджета ежедневно, имея 3 500 000 уникальных посетителей.
    На графике представлен рост со старта сервиса (мы запустились в конце октября 2011).


    У нас есть плагины для 27 CMS и мы поддерживаем 18 провайдеров авторизации:

    Из важных нововведений: https, easyxdm, возможность вставки своих кнопок, ускорение сервиса. Скоро будут новые плюшки.

    Битва социальной авторизации и регистрации


    Один из наших партнеров предоставил нам интересную статистику:

    на графике представлен процент конверсии посетителей в зарегистрированных пользователей при помощи обычной регистрации и нашего виджета, по времени

    На графике хорошо видно, что uLogin не только обогнал количественно привычную регистрацию на портале, но и помог увеличить конверсию посетителей в пользователей в 2 с лишним раза. Победа над регистрацией одержана.

    А в целом у среднестатистического сайта с нашим виджетом за последние полгода конверсия посетителей в пользователей (отношение регистраций через социальные сети к просмотрам виджета) увеличилась на 30%.
    Пользователи, определенно, любят социальную авторизацию.
    Поделиться публикацией

    Комментарии 61

      +2
      На скриншоте мобильный телефон — есть ли библиотеки для реализации этого внутри мобильных приложений?
        +10
        Это небольшой спойлер :) в скором будущем появятся
          +1
          Я только ради этого прочитал весь пост. Что ж, подписался на вас, надеюсь не пропущу анонс.
            0
            Cудя по статье, у вас всего 100 тысяч уникальных логинов в месяц. Почему так мало?

            FB показывает, что у вас в месяц 10 тысяч логинов, а он 9% по статье.
          +1
          Спасибо Вам за качественный сервис!
            0
            Как вы монетизируете проект? Собираете данные о пользователях?
              +1
              Пока не монетизируем
                +6
                Вопрос действительно очень серьезный. Не хотелось бы, чтобы вдруг сервис просто закрылся из-за нехватки средств на его содержание. Как Вы видите перспективу, скажем, на ближайшую пару лет?
              +12
              >>>Один из наших партнеров предоставил нам интересную статистику

                +1
                Добавил пояснение к графику :) Возможно, без осей было не так прозрачно )
                0
                Установил на vBulletin, к сожалению выявилась проблема. Скрипт ulogin.php не делает редирект. После второго рефреша всё так страница форума открывается, но авторизация произведена не была, как и сама регистрация.
                  0
                  Какой VB? Настройки с гитхаба (https://github.com/ulogin/ulogin-vBulletin) прописывали?
                  Еще лучше мессаджем или мылом адрес сайта
                    0
                    На правах багрепорта (т.к. ни в личку здесь ни на мыло реакции не последовало) :) Плагин для Vanilla Forums для версии 2.0.18 не работает корректно, а именно: не подключается виджет в сайдбар (в блок авторизации и регистрации), а так же в модальном окне того же действия.
                      0
                      А вы пробовали вручную добавить div юЛогина с другим айдишником дива?
                      Если есть 1 рабочий виджет на странице, то добавить другие совершенно не проблема — просто добавьте дивов.
                        0
                        Вы меня не поняли, конфликтов id аттрибутов у дивов нет, виджет просто не добавляется в сайдбар. Я заставил виджет работать, проблема была в простой проверке на «включенность» плагина, которая по непонятным причинам всегда считает, что плагин не включен. Убрал проверку — все заработало, однако это не лучшее решение для плагина, но в рамках одного проекта — допустимо.
                  +1
                  Спасибо за сервис, пользуюсь им с удовольствием :)
                    0
                    Очень полезная статистика! Спасибо.
                    А нет случайно информации о социальной предрасположенности в зависимости от тематики ресурсов? Было бы интересно узнать через какие сервисы логинятся на тематически сгруппированных ресурсах.
                      0
                      В планах на будущее есть идея сделать как в AddThis — подбирать провайдеров авторизации под юзера самим, в зависимости от того через что пользователь как правило логинится (вообще и на знакомом ему ресурсе). Но пока никакой статистикой поделиться не можем.

                      Тогда у вебмастера совсем пропадет вопрос «каких провайдеров выбирать» )
                        0
                        Пожалуйста, не надо так делать, это «фича» послужила отказом от использования AddThis на сайтах, над которыми я работаю. Или же сделайте это опцией, пожалуйста, возвращаться к логинзе, где разработчикам вообще наплевать на багрепорты, совсем не хочется :(
                          0
                          Мы всегда оставляем право выбора за вебмастером. И поддерживаем все предыдущие реализации.

                          А почему вы отказались от AddThis? Там можно не preferred делать, а жестко указывать что именно отображать, API у них гибкий.
                            0
                            К сожалению, это работало только для нескольких пользователей, причем по совершенно непонятным причинам, а т.к. время поджимало выбрали виджет Яндекса :) Очень надеюсь что это уже поправили, т.к. дело было около полутора месяцев назад :)
                              0
                              Раскин подсказывает, что пользователь обычно привыкает к расположению элементов. Поэтому если оно меняется, то это вызывает необходимость каждый раз заниматься поиском. Что раздражает. Представьте, что у пилота самолета кнопки перестраиваются в связи с частотой использования? Или вспомните адаптивные меню в 2003 офисе. Не уж то они вас не бесили?
                            0
                            > подбирать провайдеров авторизации под юзера самим, в зависимости от того через что пользователь как правило логинится

                            Не надо это делать. Читать почему, например, тут: blogs.msdn.com/b/jensenh/archive/2006/03/31/565877.aspx (про Adaptive menus) Они тоже пыталсиь так сделать, а возможностей и статистики у них было в разы больше.

                            Ключевое:

                            Auto-customization, unless it does a perfect job, is usually worse than no customization at all. Although the algorithm used to promote and demote menu items is rather complex and well thought-out, it's not perfect. Because it's not perfect, it does the wrong thing a lot of the time. (If it's even clear what a «right thing» is for a feature like this.) What people experienced is a sense randomness and unpredictability: one time, a menu item would be in a certain place, and then two days later it wasn't there anymore.
                              0
                              Имхо, в офисе просто была слишком «тупая» реализация.
                                0
                                надо пользоваться естественным процессом привыкания, а не препятствовать ему.
                                  0
                                  В офисе была какая надо реализация — на основе статистики использования пунктов меню показывать наиболее частно используемые. Ой, это ровно то, что предлагает uLogin
                                    0
                                    Я не говорю, что они предлагают хорошую вещь. Но и не плохую — нужно только делать всё аккуратнее.
                                      +1
                                      Еще раз повторю: на эти грабли *уже* наступали.
                                        0
                                        Грабли штука странная. Написано же «покрашено», но каждый попробует. Он ведь самый умный.
                            0
                            Оказывается у Steam есть OpenID, не знал, спасибо!
                              0
                              Отличный сервис!
                              Обновил очередность провайдеров в соответствии со статистикой.
                                0
                                и hidden=other указывайте, если вдруг там перечисляете по старому варианту.
                                все новые провайдеры там появятся сами, а их будет прибавляться.
                                0
                                А нет ли у вас не скромной статистики uLogin vs Loginza?
                                  0
                                  Что даёт «регистрация» (вход) через соцсеть ВКонтакте сайту в плане дальнейшей работы с пользователем? Обычно регистрация подразумевает обратную связь в виде уведомлений, и регистрация через старый добрый email с этим справляется.
                                  А тут войдет человек на сайт через ВК один раз и забудет, как его вернуть?
                                    0
                                    Поставьте email в fields, и мыло будет обязательно запрашиваться (если в optional, то необязательно).
                                    Хотите, чтобы мыло гарантированно принадлежало именно этому пользователю — добавьте «verify=1»
                                      0
                                      неотъемлемая часть социальной функции, это оповещение о действиях через соц сеть. Есть ли такая возможность? (Писать сообщения на стене, от имени сайта)
                                        +1
                                        На стене можно, но я бы предпочел функцию оповещения через «мои новости»… е-мейл уходит в прошлое, все больше людей проводят свое время в СоцСетях, и надо налаживать коммуникацию сайт-соцсеть, иначе скоро люди вообще забудут что кроме ВК есть какие то другие сайты
                                    +5
                                    Реквестирую логин через Github и Klout
                                      0
                                      Да, GitHub бы не помешал.
                                        +1
                                        Интересно, будет ли популярнее чем WebMoney с их 0,004% от общего числа авторизаций? :)
                                        Мы больше склоняемся к добавлению распространенных соцсетей общего пользования.
                                          +2
                                          Github ваши гики оценят ;-)
                                            0
                                            Ну, мне например на хоумсайте — блоге IT направленности удобнее будет использовать uLogin, но нету GitHub'а.
                                        0
                                        Могу ли я как-то требовать от клиента данные его мобильного телефона? То есть, чтобы клиент мог авторизоваться только, если у него заполнен номер телефона в профайле социальной сети. Ну, например, для отправки one-time password? Ведь некоторые социальные сети имеют данные о телефонах.
                                          0
                                          Те, кто имеют, крайне редко его отдают. Поэтому у нас есть ручное заполнение телефона при нехватке этой информации.
                                          Причем в полученном массиве будет видно, заполнено поле вручную или получено от соцсети.

                                          Верификации телефона нет, но подумываем добавить, если будет пользоваться спросом.
                                            0
                                            Ну вот как раз OTP, в принципе, и есть верификация. Просто есть сервисы, которые напрямую взаимодействуют с офлайном, например, сайты поиска работы, недвижимости и прочее. И для них важно, чтобы работодатель и владелец недвижимости являлись живыми людьми с реальными телефонами.
                                              0
                                              OTP — все же one time, а верификация — привязка к социальному аккаунту надолго.
                                              У нас же вход по социальным кнопкам, а тут просто накладывается условие обязательного настоящего номера телефона.

                                              В общем если будет спрос на такую штуку, то мы что-нибудь хорошее придумаем )
                                                0
                                                Можете записать меня. Мне уже требуется. :)
                                                  0
                                                  И меня запишите!
                                            0
                                            Есть планы добавить возможность хоть какой-то настройки плагина Wordpress?
                                            Вкл/Выкл, конечно, очень удобно, но хотелось бы и кнопки местами подвигать :)
                                              0
                                              Еще один спойлер: настройки всех плагинов будут не в CMS.

                                              А пока можете отредактировать html код вывода блока и поменять facebook,twitter на twitter,facebook ;)
                                                0
                                                А как насчет SMF?
                                                  0
                                                  Да везде можно менять стиль вывода блока вручную, просто меняя порядок атрибутов в коде блока )
                                            • НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
                                                +1
                                                Планируете/разрабатываете бандл для symfony2?
                                                  0
                                                  Интересно было бы сводные графики в сравнение с cackle :)
                                                  Ждем того чего наспойлерили!
                                                    0
                                                    Всё круто, но когда для vbulletin сделаете импорт аватара из Facebook? Не поверю, что он не отдает эти картинки
                                                      0
                                                      Есть необходимость подключить к сайту на Друпале пользователей гугла с корпоративного домена. Где-то в модуле можно ограничить домены для авторизации по гуглу?
                                                        0
                                                        А за что автор получил «Read Only»? :-(
                                                          0
                                                          за пиар. типа платить надо (
                                                          0
                                                          в чем отличия от того же Loginza? Понятно, что команда другая, просто как раз сейчас стоит вопрос выбора такой системы авторизации.
                                                            0
                                                            Отличия от Loginza как минимум в способе авторизации, Loginza построена на OpenID а данный проект на OAuth. Если отбросить технические особенности, то Loginza сейчас принадлежит Yandex, и как любое детище крупной компании она будет проследовать свои цели совершенно не прислушиваясь к мнению ее пользователей.

                                                          Только полноправные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.

                                                          Самое читаемое