Комментарии 27
Надо запатентовать схему получения денег за заказ и немедленного его аннулирования с целью присвоить себе средства. И какую-нибудь формулу обязательно под это основание подвести.
Ну, это не законно. Это есть мошенничество. Незаконные вещи и технологии запатентовать не удастся :)
Дело в том, что то, что предлагает Амазон, по моему мнению и есть незаконно. Вот почему
1) Дискриминация по (чертизнаеткакому) признаку. Если я первый раз у них покупаю что-то, а системе не понравится номер моей кредитки - это как называется? Любое ранжирование, например, "у тебя меньше денег, ты - последний" вызовет серию судебных разбирательств в США. Это вам даже не горячий кофе.
2) У того же Амазона есть правила отправки заказов. Если будут нарушать свои же правила, какой толк в патентовании очереди?
Таким механизмом пользуются многие онлайновые магазины и уже достаточно давно. Более того, даже у наших продавцов в поле комментарий для клиента бывает написано "говнюк", что автоматически ставит его в конец очереди, ему отказывают в кредитовании и иных преференциях.
1) Дискриминация по (чертизнаеткакому) признаку. Если я первый раз у них покупаю что-то, а системе не понравится номер моей кредитки - это как называется? Любое ранжирование, например, "у тебя меньше денег, ты - последний" вызовет серию судебных разбирательств в США. Это вам даже не горячий кофе.
2) У того же Амазона есть правила отправки заказов. Если будут нарушать свои же правила, какой толк в патентовании очереди?
Таким механизмом пользуются многие онлайновые магазины и уже достаточно давно. Более того, даже у наших продавцов в поле комментарий для клиента бывает написано "говнюк", что автоматически ставит его в конец очереди, ему отказывают в кредитовании и иных преференциях.
Т.к. амазон частная контора она может отказать в обслуживании без объяснения причины. Это раз. Далее, я не думаю что они будут прямо говорить что-то типа "у нас щас много работы, не до вас, извмнмте". Они напишут тебе в статусе заказа "на комплектации" и все. И докажи что они просто не работают по заказу в данный момент.
Нет.я понимаю что это не хорошо с потребительской и человеческой точки зрения, но с точки зрения бизнеса это очень правильно. А как иначе? Всем не угодишь хоть как, так почему бы не угождать только тем, кто по сути тебя кормит. а не тем, кто делает покупку раз в год на 10 долларов. Поэтому я и говорю что это нормально. При том, что амазон не монополист - это вдвойне нормально. Не нравится - ушел в другой магаз, тем более что для этого всего лишь нужно набить другой урл в строке браузера.
Нет.я понимаю что это не хорошо с потребительской и человеческой точки зрения, но с точки зрения бизнеса это очень правильно. А как иначе? Всем не угодишь хоть как, так почему бы не угождать только тем, кто по сути тебя кормит. а не тем, кто делает покупку раз в год на 10 долларов. Поэтому я и говорю что это нормально. При том, что амазон не монополист - это вдвойне нормально. Не нравится - ушел в другой магаз, тем более что для этого всего лишь нужно набить другой урл в строке браузера.
но с точки зрения бизнеса это очень правильно. А как иначе?
Никто не спорит. Но как это делается - у меня большие сомнения.
амазон частная контора она может отказать в обслуживании без объяснения причины.
Это, в большинстве случаев незаконно, в том числе и у нас.
И докажи что они просто не работают по заказу в данный момент.
Они сами это доказали, т.е. расписались в том, что будут дифференцировать покупателей.
Сейчас, конечно, рано говорить предметно. Нужно будет посмотреть через годик.
Никто не спорит. Но как это делается - у меня большие сомнения.
амазон частная контора она может отказать в обслуживании без объяснения причины.
Это, в большинстве случаев незаконно, в том числе и у нас.
И докажи что они просто не работают по заказу в данный момент.
Они сами это доказали, т.е. расписались в том, что будут дифференцировать покупателей.
Сейчас, конечно, рано говорить предметно. Нужно будет посмотреть через годик.
Не думаю что там как-то по-тупому это все будет. Там не идиоты сидят, уверен что там это отработает все хорошо, это будет просто как элемент CRM.
То что будут диффиринцировать да, расписались. И то, смотря как посмотреть, они всего лишь запатентовали, то что они "в железе" это ве реализовали информации нет и не будет, я думаю.
Почему незаконно? Фирмач может отказать по миллиону причин. Например, можно что-то в уставе прописать и все. Нет у нас закона, который обязует меня продавать, скажем, книги всем желающим. Не, это все ерунда. Даже если цеплятся за какие-то призрачные статьи закона, то это судебное разбирательство ни на один год с очень неясным исходом. Так что приминительно к нам, я уверен что можно чуть ли ни в лицо посылать и не замораиваться (утрирую, конечно). А законов забугория я не знаю, ничего сказать не могу.
То что будут диффиринцировать да, расписались. И то, смотря как посмотреть, они всего лишь запатентовали, то что они "в железе" это ве реализовали информации нет и не будет, я думаю.
Почему незаконно? Фирмач может отказать по миллиону причин. Например, можно что-то в уставе прописать и все. Нет у нас закона, который обязует меня продавать, скажем, книги всем желающим. Не, это все ерунда. Даже если цеплятся за какие-то призрачные статьи закона, то это судебное разбирательство ни на один год с очень неясным исходом. Так что приминительно к нам, я уверен что можно чуть ли ни в лицо посылать и не замораиваться (утрирую, конечно). А законов забугория я не знаю, ничего сказать не могу.
Нет у нас закона, который обязует меня продавать
ГК РФ в общем, в частности - "Публичная оферта". Если некий опсос ввел новый тариф (без указаний, например, выборочных критериев), то он получит по шапке, если вас не подключит к нему. Ценник на колбасе, в общем-то, тоже самое.
А по запросу суда, кстати, Амазон будет обязан рассказать как именно он ранжирует очередность исполнения заказов - и вот в этом самом месте ему будет больно.
ГК РФ в общем, в частности - "Публичная оферта". Если некий опсос ввел новый тариф (без указаний, например, выборочных критериев), то он получит по шапке, если вас не подключит к нему. Ценник на колбасе, в общем-то, тоже самое.
А по запросу суда, кстати, Амазон будет обязан рассказать как именно он ранжирует очередность исполнения заказов - и вот в этом самом месте ему будет больно.
Хы. Вот в этой части ГК РФ никогда не будет работать у нас. Причем в торговле - вообще мало какие законы будут работать, кроме самых основных. + судебная власть такая, что судится реально мало кто отважится за 200-300 рублей.
Т.е. с точки зрения теории оно одно получается, а вотна практике это все у меня вызывает большие сомнения. Народ просто скажет "да и фиг с вами, ребята" и все, на том дело кончится. В результате продавец добился желаемого.
Т.е. с точки зрения теории оно одно получается, а вотна практике это все у меня вызывает большие сомнения. Народ просто скажет "да и фиг с вами, ребята" и все, на том дело кончится. В результате продавец добился желаемого.
Народ просто скажет "да и фиг с вами, ребята"
Вот в этой части абсолютно с вами согласен, не принятно у нас добиваться реализации своих прав. А система построена так, что "овчинка выделки не стоит". Хотя это до тех пор, пока не вступят в действие более весомые суммы морального ущерба.
Вот как раз поэтому мне и кажется, что Амазон может влететь у себя на родине. Там за прищимленный магазинной дверью палец можно обеспечить безбедное существование нескольких поколений :)
Вот в этой части абсолютно с вами согласен, не принятно у нас добиваться реализации своих прав. А система построена так, что "овчинка выделки не стоит". Хотя это до тех пор, пока не вступят в действие более весомые суммы морального ущерба.
Вот как раз поэтому мне и кажется, что Амазон может влететь у себя на родине. Там за прищимленный магазинной дверью палец можно обеспечить безбедное существование нескольких поколений :)
Просто у нас суды моральный ущерб пока оценивают не более чем в 10 тыс. рублей. Поэтому и стимула заниматься отстаиванием своих прав нету. Однако разразится пара-тройка громких скандалов, пройдет относительно немного времени - и все будет по-другому, я уверен. Законы гравитации, как говорил один умный человек, везде одинаковы. Вон раньше до монополистов руки тоже не доходили. А сейчас ФАС очень даже неплохую активность проявляет. Недостаточную пока, но и гораздо большую, чем даже пару лет назад.
А в Штатах по-любому такие действия незаконны.
А в Штатах по-любому такие действия незаконны.
Хых. Знаете ли, рассуждать что будет дальше более чем на 10 лет вперед, лично мне трудно да и не интересно. У нас права не отстаивают далеко не из-за денег, а из-за природной лени. Не в моральном ущербе дело.
Про монополистов не нада. Мне показуха их (ФАС) ни к чему. Съездите в Домодедово и поглядите сколько там бутерброд(!!!) стоит и сразу работа ФАС для вас станет ясна. Далее, малый бизнес в СПб почти умер как клас, все благодоря стараниям Вали Матвиенко. Все скупают сети. Так что я не надеюсь на скорые и глобальные изменения к лучшему, надеюсь только на свою голову.
Про монополистов не нада. Мне показуха их (ФАС) ни к чему. Съездите в Домодедово и поглядите сколько там бутерброд(!!!) стоит и сразу работа ФАС для вас станет ясна. Далее, малый бизнес в СПб почти умер как клас, все благодоря стараниям Вали Матвиенко. Все скупают сети. Так что я не надеюсь на скорые и глобальные изменения к лучшему, надеюсь только на свою голову.
Надеяться на свою голову всегда нужно в первую очередь. Я и не призываю Вас по-другому поступать :). А про ФАС и бутерброды - замечание справедливое, но я уже писал, что ФАС пока еще недостаточно активен, но уже гораздо больше, чем раньше.
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Разве я хоть где-то сказал что не нормально сети работают? Нормально, не без косяков, конечно, но все же нормально.
Суть она в другом - одиночек выживают. А это рабочие места, налоги и т.д. Причем выживают по всем фронтам. Вот, например, если у тебя магазин продуктов, а рядом открыась карусеть - то это одно дело, это назхывается конкуренция. А вот если у тебя магазин, а тебя душат по аренде, по земле, по пожарке и ментам, то это немного другие расклады. Так что тут мы о разном.
P.S. Раз все 3 гиганта у тебя под окнами, вероятно соседи :)))
Суть она в другом - одиночек выживают. А это рабочие места, налоги и т.д. Причем выживают по всем фронтам. Вот, например, если у тебя магазин продуктов, а рядом открыась карусеть - то это одно дело, это назхывается конкуренция. А вот если у тебя магазин, а тебя душат по аренде, по земле, по пожарке и ментам, то это немного другие расклады. Так что тут мы о разном.
P.S. Раз все 3 гиганта у тебя под окнами, вероятно соседи :)))
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Хыыы. Лично у меня никогда не было проблем купить водову после 11, если нада было. :))))). РОссея, всегда можно договорится :)))).
В центре да. Там люди не едят и не пьют, факт. Хотя по студенчеству, когда много гуляли с пивом я знал все продуктовые в ценре. Часто и сейчас прогождается :)))).
Ну, это мы только про продукты и Алкоголь, есть еще много других сфер где малый бизнес давят.
А с рабочими местами все просто. Я выбираю что бы "Васек" из мухасранска и без прописки работал грузчиком в магазине, где ему не задают лишних вопросов, а не ходил вечерами по дворам отбирая телефоны поколачиваяч ногами прохожих. А куда ему еще идти потом, когда уволят?
В центре да. Там люди не едят и не пьют, факт. Хотя по студенчеству, когда много гуляли с пивом я знал все продуктовые в ценре. Часто и сейчас прогождается :)))).
Ну, это мы только про продукты и Алкоголь, есть еще много других сфер где малый бизнес давят.
А с рабочими местами все просто. Я выбираю что бы "Васек" из мухасранска и без прописки работал грузчиком в магазине, где ему не задают лишних вопросов, а не ходил вечерами по дворам отбирая телефоны поколачиваяч ногами прохожих. А куда ему еще идти потом, когда уволят?
Ранжирование жило, живо и будет жить - очереди придумали далеко раньше амазона.
Отказать он не вправе только в заключении договора купли-продажи, то есть если человек сам прийдет за товаром, он проскочит такое ранжирование. На вариант с доставкой это не распрастраняется, т.к. во-первых чаще всего в офертах указано, что сроки достави должны быть согласованы, во-вторых при предоставлении услуги отказ в заключении договора опять же возможен в связи с недостатком ресурсов для предоставления услуги.
Отказать он не вправе только в заключении договора купли-продажи, то есть если человек сам прийдет за товаром, он проскочит такое ранжирование. На вариант с доставкой это не распрастраняется, т.к. во-первых чаще всего в офертах указано, что сроки достави должны быть согласованы, во-вторых при предоставлении услуги отказ в заключении договора опять же возможен в связи с недостатком ресурсов для предоставления услуги.
Если система реально будет работать на максимальную прибыль, то это просто отлично!
А то что цинично и т.д., так нужно четко понимать что амазон - это магазин. Конечная цель магазины - получение прибыли в максимальном размере. Т.к. под Н.Г. нагрузка достаточно большая во многих сферах и удовлетворить потребности всех обращающихся клиентов не удается, такая схема наиболее выгодна и правильна. Главная сложность в том, как приподнести человеку отказ в обслуживании в данный момент. В общем, конечно, тут палка о двух концах. Но я считаю это правильным.
А то что цинично и т.д., так нужно четко понимать что амазон - это магазин. Конечная цель магазины - получение прибыли в максимальном размере. Т.к. под Н.Г. нагрузка достаточно большая во многих сферах и удовлетворить потребности всех обращающихся клиентов не удается, такая схема наиболее выгодна и правильна. Главная сложность в том, как приподнести человеку отказ в обслуживании в данный момент. В общем, конечно, тут палка о двух концах. Но я считаю это правильным.
думаю, что подобные схемы - обслуживание малоприбыльных клиентов по остаточному принципу - применяются в большинстве компаний.
тем более это открыто рекомендуют авторы всяческих книг на тему "как оптимизировать рабочее время" и т.п., как-то: тратить основную часть времени на самые выгодные дела, выгодных клиентов и т.д.
тем более это открыто рекомендуют авторы всяческих книг на тему "как оптимизировать рабочее время" и т.п., как-то: тратить основную часть времени на самые выгодные дела, выгодных клиентов и т.д.
Если вы о правиле Парето, то у нас его пытаются применять, и попытки эти имеют скорее случайный характер, чем периодический. Сущность метода Amazon в автоматическом принятии решения, то есть самый что ни на есть business intelligence. Это реально сложное моделирование, но это очень сокращает потери и позволяет сохранить хороший уровень сервиса клиентов.
правильно, подарки к рождестве должны получить только хорошие мальчики и девочки!
На некоторых сайтах с торрентами подобное уже работает - юзеры с низким рейтингом в часы пиковой нагрузки с трудом попадают на сайт
Патент надо отдать Егору Летову:
"Хорошим хорошо, а хреновым хреново"
"Хорошим хорошо, а хреновым хреново"
более человечно выглядит вариант когда товары доставляются впервую очередь "любимым клиентам" - тем кто заказал больше всех товаров, потратил больше всех денег и.т д.
А продвигать вперед выгодный заказ, это не одно и то же?
Зарегистрируйтесь на Хабре, чтобы оставить комментарий
Amazon.com патентует плохой сервис для «плохих» покупателей