Повышение юзабилити на 1000% или «paper prototyping»

    image

    Почему многие дизайнеры и проектировщики интерфейсов не используют скетчинг на бумаге, а сразу включают компьютер? Неужели метод бумажных прототипов сложный, долгий и дорогой? Возможно, менеджеры проектов предпочитают тратить бюджет на что-то другое…

    Думаю, что нет. Можно не соглашаться, но проектирование интерфейсов на бумаге в 21 веке самый: быстрый, дешевый, кроссплатформенный, экологически чистый и общедоступный метод. Значительная часть проектировщиков не использует бумажные прототипы и скетчинг по причине недоверия. Айтишники знают что, бесплатный сыр бывает только в мышеловке, и то только для второй мышки (халявы не бывает, но есть «life hack»:). Большинство специалистов ошибочно полагают, что такой простой и быстрый путь не поможет получить достаточно информации для работы над проектом. Жизнь вне монитора научила нас думать, что по-настоящему эффективные инструменты должны быть очень дорогими и расходовать много ресурсов.

    «Не верю, что все так просто… Бумажные прототипы ничем не помогут!»
    Говорят проектировщики и ищут подвох, но к своему удивлению не находят. Почему? Потому что его нету!
    «Есть! А что мы покажем клиенту? Нужно иметь детализированный интерфейс!»
    За время, которое потратится на интерфейс можно спроектировать и юзабилити-тестированием подтвердить или опровергнуть Ваши гипотезы. А когда интерфейс готов — внесение изменений болезненно и достаточно дорого.

    На протяжении многих лет проектирования интерфейсов появилось множество инструментов для прототипирования. С их помощью можно получить хороший результат, но он не сопоставим со временем, потраченным на проработку и тестирование макетов. Буквально, три-четыре бумажных скетча главной страницы вполне достаточно для того, чтобы получить информацию о том, каким будет поведение пользователя и насколько интерфейс интуитивно понятен.

    Как и сколько $ экономят бумажные прототипы?


    Существует гипотеза, доказать которую может каждый, попробовав в своей работе прототипирования на бумаге. Суть гипотезы в следующем: «Чем раньше мы получим информацию о юзабилити интерфейса, тем качественнее будет итоговый результат.» Юзабилити разрабатываемой системы повысится в n-дцать раз, если на самой ранней стадии будут выявлены и исправлены проблемы в интерфейсе.

    Все знают, что тестирование юзабилити на каждом этапе проекта является обязательным, но чем раньше проблемы будут обнаружены, тем проще (быстрее, дешевле и безболезненнее) их можно вылечить. На этапе скетчей и набросков все еще можно, а в некоторых случаях даже нужно, делать фундаментальные изменения. Делать хорошо хотят многие, но по разным причинам не делают.

    О цифрах


    Простая и приблизительная арифметика бумажного прототипирования.
    В 10 раз эффективнее и 100 раз дешевле оценивать юзабилити (+вносить изменения) на ранних этапах, чем после последней строки кода. “Лучше раньше, чем позже, но лучше позже, чем никогда.”

    Вспомните все книги о дизайне, интерфейсах и новейших технологиях, которые вы прочли (читаете). Сколько из этих книг и статей будут актуальны через 10 лет? А через 30? Смогут ли программы и сервисы для прототипирования интерфейсов открыть ваш проект через 50 лет? Я сомневаюсь, а Вы?
    Метод бумажных прототипов актуален до тех пор, пока существует бумага. Я понятия не имею, какие технологии будут популярны через 50 лет, но протестировать юзабилити интерфейса карандашом и бумагой я смогу.
    Поделиться публикацией

    Комментарии 46

      +5
      Экологически чистый? Триндец.
        +2
        Десятки белок остались без дома во время проектирования!
          0
          Тысячи белок остались в своих домах после использования переработанной макулатуры в качестве сырья для листов!
            0
            Ну и вообще целюлозно-бумажное производство тот еще головняк для экологов. Байкал вон загрязняет
              0
              Мы ведь говорим не о производстве электроники или бумаги, да и я не эколог. А о нашем здоровье и инструментах для работы. Все вредно, но в разной степени. При желании можно провести проводку к тому, что лучше ничего не делать и сидеть, а делать нужно:)
          –3
          Экологически чище электромагнитого излучения от компьютера.
            +5
            Эээ, поподробнее пожалуйста о том, как электромагнитное излучение портит экологию.
              +1
              Электромагнитное излучение портит нас, а мы биологический вид и часть природы. Речь шла о том, что более экологичнее для нас с вами. Сидеть лишний час за компьютером или проектировать на свежем воздухе на бумаге.
                0
                Можно сидеть лишний час с ноутбуком (планшетом), на свежем воздухе.
                  0
                  Конечно можно. Каждый выбирает то, что удобно ему. Но становишься привязан к батарее и розетке.
                    0
                    Человеку крайне сложно заниматься одной умственной задачей больше четырёх часов подряд. Столько времени способен проработать от батареи практически любой ноутбук.

                    Но я предпочитаю старую добрую бумагу и карандаш. Экономится туча времени на поиске нужного элемента в библиотеке программы прототипирования и мысль не успевает далеко убежать.
                      0
                      Согласен с Вами. А еще можно зарисовывать все гениальные идеи и концепции сидя на скамейке или в вагоне метро. Осенило, достал блокнот и зарисовал. Никогда не знаешь, когда придет хорошая идея, но можно быть к этому готовым. Идеи летают в воздухе, а ждать ближайшего доступа к компьютеру бывает невозможным.

                      Это неплохая идея – завести привычку записывать свои мысли. Так тебе не нужно будет надоедать кому-нибудь, высказывая их.
                      Изабель Коулгейт.
                        0
                        Не только Вы предпочитаете. Будет интересно:
                        На habrahabr проводился опрос о средствах прототипирования. Собственно опрос + другие результаты и аналитика по ссылке.
                    0
                    Ну вот я видимо не совсем в курсе как электромагнитное излучение портит нас. Я не говорю о каких то сильных излучениях, а вот хотя бы монитор, что стоит передо мной Acer V223HQ. Как?
                      0
                      Сложно сказать что-либо о Вашем мониторе, но в целом о положительном влиянии на человека я никогда ничего не слышал. Не встречал информацию из серии "Ученые доказали, что 8 часов пребывания за компьютером укрепляют иммунитет и продлевают жизнь".
                      Встречал научное исследование по ссылке.
                        +1
                        Вы логику изучали в вузе?
                          –2
                          Да. Совсем не чувствуется? :) Напоминаю, что мы говорим о негативном влиянии на здоровье человека. Или Вы встречали исследование с темой:
                          «Ученые доказали, что 8 часов пребывания за компьютером укрепляют иммунитет и продлевают жизнь».
                0
                Себе здоровее будет.
              +1
              Электромагнитное излучение портит нас, а мы биологический вид и часть природы. Речь шла о том, что более экологичнее для нас с вами. Сидеть лишний час за компьютером или проектировать на свежем воздухе на бумаге.
                +2
                Почему многие дизайнеры и проектировщики интерфейсов не используют скетчинг на бумаге, а сразу включают компьютер?

                Потому что руками рисовать не умеют и/или не любят. Очевидно же.
                  0
                  А те, которые умеют? Не обязательно уметь рисовать. Достаточно быстро набросать рукой скетч на бумаге, который сразу поможет представить интерфейс.
                    0
                    А те, которые умеют?

                    А те, которые умеют — используют.

                    Достаточно быстро набросать рукой скетч на бумаге, который сразу поможет представить интерфейс.

                    Это отдельный специальный навык, доступный далеко не каждому.
                  +1
                  У вас никогда не было такого, что бумажный прототип тупо не соответствует объективной реальности?

                  Например:
                  1. Масштаб и соотношение сторон экрана/ области
                  2. Реальные размеры контролов и надписей в них
                  3. «Кривые» контролы (когда стороны кнопки не параллельны)

                  Я думаю, что на бумаге может быть набросок прототипа, просто для того, что бы было о чем разговаривать, но не более того.

                  Кроме того, а что мешает использовать планшет (pen tablet) и рисовать на ПК? Стирать — удобнее, шарить — удобнее, отослать заказчику в дальнее зажопье/зарубежье — удобнее (пока Почта России доставит бумажный прототип для согласования пройдут года :)).
                    0
                    Полностью согласен с Вами. Говорим о низкодетализированных набросках, которые можно быстро нарисовать от руки для предметного разговора.
                    Ничего не мешает, но это достойная альтернатива, которая была и будет. Вы можете использовать этот метод даже на песке необитаемого острова.
                    Про почту России верно подмечено, но можно использовать факс или отправленный скан:)
                      0
                      CamScanner FTW. Нарисовал несколько страниц, прямо телефоном отщёлкал и в виде многостраничного PDF отправил заказчику.
                        0
                        Огромное спасибо за софтину! :)
                        0
                        Тогда можно перефразировать Вашу статью:
                        Если:
                        1. Есть рукастый дизайнер умеющий рисовать руками
                        2. Адекватный заказчик, готовый обсуждать «низкодетализированные наброски»
                        3. Пользоваться планшетом не хочется/его нет под руками
                        4. А вот бумага и карандаш / песок на пляже / подходящая скала как раз есть
                        5. То чего бы многоуважаемому Дизайнеру не сделать прототип на бумаге/песке/скале?
                        Профит с этого — мы раньше покажем интерфейс заказчику, и возможно сократим свои издержки и внесём более ранние коррективы.
                          0
                          Конечно можем. Любая информация по себе нейтральна, она может быть интерпретирована разными людьми в разном направлении.
                            0
                            На habrahabr проводился опрос о средствах прототипирования. Собственно опрос + другие результаты и аналитика по ссылке.
                              0
                              На ресурсе Happy PM проводился опрос о методологии применяемой на проекте. С убедительным отрывом в 2011 году лидировал «Через %опу (30.0%, 276 Votes)». который потом перефразировался (в 2012) в «Agile собственного приготовления (27.0%, 232 Votes)».

                              Я это к чему, опрос показывает чем люди пользуются, и не обязательно это лучшее, что есть.
                                0
                                Да, согласен с Вами. Забытое старое часто и в наше время выступает достойной и равной альтернативой существующего.
                        0
                        А где доводы? Где преимущества? Я только увидел
                        В 10 раз эффективнее и 100 раз дешевле оценивать юзабилити (+вносить изменения) на ранних этапах, чем после последней строки кода.
                        Получается ли интерфейс, спроектированный на бумаге в 10 раз лучше (для конечного пользователя), чем, спроектированный на компьютере? Из заголовка следует, что да.
                          0
                          Получается, что чем раньше мы получим обратную связь об интерфейсе, тем лучше будет финальный результат. Один из вариантов это скетч на бумаге.
                            0
                            Что мешает сделать быстрый скетч на компьютере, и получить обратную связь на этом этапе?
                              0
                              Очень часто мешает отсутствие компьютера.

                              А еще можно зарисовывать все гениальные идеи и концепции сидя на скамейке или в вагоне метро. Осенило, достал блокнот и зарисовал. Никогда не знаешь, когда придет хорошая идея, но можно быть к этому готовым. Идеи летают в воздухе, а ждать ближайшего доступа к компьютеру бывает невозможным.

                              Это неплохая идея – завести привычку записывать свои мысли. Так тебе не нужно будет надоедать кому-нибудь, высказывая их.
                              Изабель Коулгейт.
                                0
                                С этим все верно. Но разглядывая ситуацию именно когда компьютер присутствует, т.е. обычная рабочая обстановка. В чем преимущества бумаги?
                                  0
                                  Из основных, которые вижу я, это скорость получения первого результата (быстрый набросок с минимальными усилиями), возможность совместной работы, генерирование большого количества идей в процессе мозгового штурма и моментальная их реализация, сформировать и скорректировать общее видение с командой. Можно юзабилити-тестирование провести на бумажных макетах и контроллах (пример по ссылке).
                                0
                                На habrahabr проводился опрос о средствах прототипирования. Собственно опрос + другие результаты и аналитика по ссылке.
                          • НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
                              0
                              Плюсуйте и все будет:)
                              На хабре проводился опрос о средствах прототипирования. Вот его результаты:
                              image

                              Собственно опрос и другая аналитика по ссылке.
                              0
                              Бумажные зарисовки действительно удобны. Хотя после однозначно переносятся в Axure.
                                0
                                Разделяю Ваше мнение. О другом пути и не идет речи. Скетчинг удобен на раннем этапе, а в конечном итоге динамический прототип.
                                0
                                Минусы бумажного прототипирования: отсутствие Undo, невозможность подвигать нарисованное, переместить или масштабировать, и, наконец, бумажный эскиз всё равно придётся отрисовывать в компьютере повторно.
                                Из плюсов можно отметить исключительную мобильность и энергонезависимость.
                                  0
                                  А как же быстрота, дешевизна и творческий подход в процессе работы? :)

                                Только полноправные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.

                                Самое читаемое