О подарках и е-магазинах

    Поиск подарков меня часто ставит в тупик. И не только потому, что не знаешь, что купить, но и как купить, если все время на работе, а большинство магазинов закрываются в 18:00-19:00. А те, что не закрываются, то продают с наценкой на позднее время закрытия.

    Поскольку по магазинам я не ходок, то мысль сразу работает в сторону — а где же все это можно купить? Ведь, получается, надо оббегать весь город… Базары отметаем вообще — там уже давно ничего нормального не купить. Разве что книжный базар… но не хочется мерзнуть…

    Магазины в оффлайне
    Толчея, очереди.
    В этом магазине нет.
    В другом тоже.
    Здесь нашел, но не то — без крыльев и перламутровых пуговиц.
    Жарко.
    Набегался.

    Интернет-магазины
    В тишине, спокойствии осматриваешь товар, сравниваешь. И тут натыкаюсь на несколько проблем.

    1. Выбор товара. Ну почему нельзя на сайте разместить нормальную фотографию? Почему при увеличении я получаю все ту же пережатую крохотную картинку? Почему не сделать так, чтобы фотография была в фас/профиль/открыто/закрыто? Ведь иначе придется снова идти в оффлайн-магазин, чтобы нормально рассмотреть товар и пощупать. Хорошо, если еще можно на других сайтах найти описание, а то и этого нет. Особенно радуют описания вроде «для этой флешки не нужны кабели!». Вау! Кажется, меня держат за дурака.

    2. Долго выбираешь товары. Радуешься цене, звонишь, чтобы проверить, есть ли товар и, наконец, заказываешь. Через некоторое время перезванивают, чтобы сообщить, что 4 товаров из 5 у них нет. А есть только те, которые я заказал лишь для нагрузки — чтобы доставка была бесплатной. :) Отказываюсь от заказа. Иду на другой сайт. И та же беда. Не могу понять, почему перед праздниками они не позаботились об ассортименте и почему товар был пять минут назад, когда я звонил по телефону, а теперь его уже нет.

    3. Доставка. Некоторые интернет-магазины могут доставлять товар неделями, так и не довезя оный. Но, надо отдать им должное, обычно привозят на второй день. Доставке почтой я что-то не доверяю. Уж лучше курьером.

    4. Оплата. Для меня надежнее будет, пожалуй наличными, т.к. карточкой можно расплатиться, и даже дебеткой, но потом большая морока с банком — пытать их, куда девались мои деньги -если товара не оказалось, деньги все равно могут уйти, либо могут уйти не туда. Ну и так далее.

    В общем, интернет-магазины — хорошая вещь, но, наверно, не перед самыми праздниками. В них лучше покупать товары за месяц до наступления праздников, заранее пощупав товар в оффлайн-магазине.
    AdBlock похитил этот баннер, но баннеры не зубы — отрастут

    Подробнее
    Реклама

    Комментарии 9

      +1
      Но согласитесь, магазинов стало больше, выбор в них огромный. А оплата дебетной карточкой - о таком раньше можно было только мечтать.
        +2
        Да, несомненно, прогресс налицо. Но по-прежнему купить товар в интернет-магазине - это большая морока.
          –1
          Серьезно?
          А в чем это проявляется?
            +2
            Мне показалось, что в статье об этом написано :) Кстати, сама с этим столкнулась недавно. Звонишь, спрашиваешь, есть ли товар. ПОТОМ заказываешь. Тебе перезванивают и говорят, что именно этого товара нет. Мне кажется, это у них такой ход - чтобы ты заказал другую какую-то фигню, которую у них никто не хочет покупать.
              0
              Я с этим не сталкивалась.
              Просто сначала выбираю по офлайн-магазинам, отзывам в сети.
              И только потом иду в проверенный интернет-магазин. Их у меня в списке штук пять. Если в каком-то нет интересующей меня модели, то перехожу в следующий :)
                +2
                Ну вот и вы тоже по офлайн-магазинам выбираете. :) А почему бы не сделать такой сайт, чтобы там можно было увидеть то, что ищется в офлайн-магазинах: размеры, желательно в сравнении с привычными предметами (положить рядом спичечный коробок, к примеру); описание (которое можно взять с сайта производителя); сделать отзывы. В любом случае, пока что онлайн-магазины (в Украине) не работают достаточно хорошо. Ни одному пока не могу поставить пятерку. Даже те, которые продают товары с большой наценкой (даже выше, чем в обычном магазине), не могут сдлать достаточно функциональный сайт.
                  0
                  Я просто знаю себя.
                  Что отзывам, представленным на одном сайте верить не буду.
                  Сначала надо разные мнения изучить :)
          +2
          вот вроде тоже кажется - магазинов больше, выбор огромный. до тех пор пока не начинаешь искать что-то в интернет-магазинах.
          автор вообще затронул очень актуальную тему - большинство магазинов в рунете просто из рук вон плохо сделаны. когда я ищу что-либо мне абсолютно все равно какой у магазина дизайн (хотя бывают такие от которых глаза потом болят), также абсолютно все-равно как там можно положить в корзину и пересчитать, главное чтобы это работало (буквально на днях столкнулся - 2 из 4 магазинов, требуется заполнить огромную форму доставки чтобы на выходе получить ошибку JS по сабмиту). Довольно часто не работает поиск. С наличием это вообще труба - никогда нельзя ориентироваться на информацию на сайте. В результате для меня покупки через интернет уже много раз сводились к тому что я просто ищу сайты на которых есть упоминание и на них ищу телефон компании-продавца
          0
          C наличием товара у интернет-магазина все просто. У 90% нет своего склада.
          Это объясняется тем, что затраты на создание магазина ниже, и создают их люди, у которых не хватает денег на создание своего склада или которые просто не представляют какой ассортимент надо положить себе на склад. Поэтому они зависят от поставщика, а мониторить в реальном времени склад поставщика задача просто нереальная.

          Хотя есть и вариант - просто ничего не отлажено. Нет системы складского оперативного учета. Или просто очень плохо эта система работает.

          Только полноправные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.

          Самое читаемое