Комментарии 6
Мне кажется, что в большинстве случаев можно и нужно обходиться безличным «настройки». А если уж выбирать между «мои» и «ваши»", то предпочтительнее «мои». Поскольку как раз интерфейс это инструмент взаимодействия с задачей, а не сама задача. Вот взять Хабр или VK/FB — в подавляющем большинстве случаев интерфейсы этих ресурсов это инструменты общения и вообще взаимодействия с другими пользователями, а не самими ресурсами.
Может ещё имеет смысл разделять управление и отображение, то есть ссылка (или, скажем, голосовая команда) называется «мои настройки» или «мой счет», а название страницы «ваши настройки» и «ваш счет», чтобы пользователь одушевлял ресурс, но даже в реале мы не говорим в, например, банке «сколько денег на вашем счету, открытом для меня?», а «сколько денег на моем счету (у вас)?», а банковский работник говорит «на вашем счету столько-то». Можно так же разделять, но не уверен, что это хорошая мысль в плане юзабилити. Может с самого начала нужно было так поступать, но сейчас многие привыкли к однозначности и их будет с толку сбивать.
Может ещё имеет смысл разделять управление и отображение, то есть ссылка (или, скажем, голосовая команда) называется «мои настройки» или «мой счет», а название страницы «ваши настройки» и «ваш счет», чтобы пользователь одушевлял ресурс, но даже в реале мы не говорим в, например, банке «сколько денег на вашем счету, открытом для меня?», а «сколько денег на моем счету (у вас)?», а банковский работник говорит «на вашем счету столько-то». Можно так же разделять, но не уверен, что это хорошая мысль в плане юзабилити. Может с самого начала нужно было так поступать, но сейчас многие привыкли к однозначности и их будет с толку сбивать.
> Мне кажется, что в большинстве случаев можно и нужно обходиться безличным «настройки».
Согласен. В последнее время во многих интерфейсах появилась эта идиотская особенность: подробно описывать действия, пункты меню и т.п, которые этого совсем не требуют. Как известно, человек не читает полностью слова, он замечает паттерны в начале и конце и таким образом определяет что это за слово. Когда что-то помечено одним коротким словом вроде «настройки», я быстро определяю его. Если же объект замусорен подробностями, то каждый раз приходится читать это гребаное предложение.
Согласен. В последнее время во многих интерфейсах появилась эта идиотская особенность: подробно описывать действия, пункты меню и т.п, которые этого совсем не требуют. Как известно, человек не читает полностью слова, он замечает паттерны в начале и конце и таким образом определяет что это за слово. Когда что-то помечено одним коротким словом вроде «настройки», я быстро определяю его. Если же объект замусорен подробностями, то каждый раз приходится читать это гребаное предложение.
… а банковский работник говорит «на вашем счету столько-то»
Так по мнению автора, интерфейс приложения — тот же (условно говоря) «банковский работник», который и говорит: «на вашем счете столько-то», «в вашем профиле такие-то настойки»
Когда он «говорит» (выводит диалоговое окно, например), то вполне нормально «ваши» во многих ситуациях, но вот когда мне нужно ему «сказать» (кликнуть в меню или по ссылке), то только «мои» или обезличено:
— Покажи мои настройки
— Вот ваши настройки
…
— Сохрани мои новые настройки
— Ваши новые настройки сохранены
— Покажи мои настройки
— Вот ваши настройки
…
— Сохрани мои новые настройки
— Ваши новые настройки сохранены
Представьте себе голосовую систему управления, которая нажимает кнопки название которых вы произносите:
«Открыть 'ваши настройки'» — звучит глупо.
Когда действую я — «мои настройки»
Когда действует приложение — «ваши настройки»
«Открыть 'ваши настройки'» — звучит глупо.
Когда действую я — «мои настройки»
Когда действует приложение — «ваши настройки»
После недолгих раздумий я занял позицию, противоположную позиции автора, т.е., если выбирать между «Ваши» и «Мои», я бы выбрал «Мои».
Форма «Ваши» подсознательно снижает в восприятии юзера уровень приватности, напоминая о том, что информация уходит в сеть и может попасть неизвестно к кому. Я думаю, что ощущение приватности (обманчиво оно или нет -это вопрос другой) важнее, чем выяснение того, на какое взаимодействие похожа работа с интерфейсами.
Форма «Ваши» подсознательно снижает в восприятии юзера уровень приватности, напоминая о том, что информация уходит в сеть и может попасть неизвестно к кому. Я думаю, что ощущение приватности (обманчиво оно или нет -это вопрос другой) важнее, чем выяснение того, на какое взаимодействие похожа работа с интерфейсами.
Зарегистрируйтесь на Хабре, чтобы оставить комментарий
Мой профиль vs Ваши настройки: размышления о том, как интерфейс должен общаться с пользователем