Как стать автором
Обновить

Комментарии 16

Работа проделана колоссальная, но вопрос зачем? Не проще было поставить ISR/ISR G2 на бордер и поднять на нем телефонию за 5 минут.
Плюсую. Смешно читать как люди помощью батона хлеба и некоторых инструментов, делают игрушечный троллейбус.
Раз уж реально нет денег, то нахрена было брать дорогие циско-фоны, если есть дешевые сиповые линксисы/китайцы с которыми никаких проблем в данном случае бы не было?

Игры с поставщиком тоже прикололи конечно, в партнер локаторе можно быстро найти нормального поставщика с вменяемым пресейлом, с наличием компетенции по UC.
>Смешно читать как люди помощью батона хлеба и некоторых инструментов, делают игрушечный троллейбус.

Именно так и получилось, к сожалению.

>Раз уж реально нет денег, то нахрена было брать дорогие циско-фоны, если есть дешевые сиповые линксисы/китайцы с которыми никаких проблем в данном случае бы не было?

Я тоже задавался этим вопросом, и даже задавал его людям. На сколько я понял хочется престижа, но денег на железо жалко. Так часто бывает.

>Игры с поставщиком тоже прикололи конечно, в партнер локаторе можно быстро найти нормального поставщика с вменяемым пресейлом, с наличием компетенции по UC.

В том-то и дело, что мы выбрали официального представителя, на официальном сайте Cisco. Видно не туда попал.
Сочуствую, что. У самого такие заказчики бывают, тут уж выбирать не приходится. А опыт реально ценный.
Нужно не с продавцами общаться а с системными интеграторами. Ну и немножко им за это приплатить.
Две причины покупать цискофоны и клеить их к Астериску:
1) Качество сборки, качество звука и стабильность работы действительно на высоте! Это я вам с оглядкой на личный опыт скажу. Линксисы, длинки и прочие реально ниже.
2) Понты. К вам приходит клиент и видит везде трубки cisco. Всеобщий респект и уважуха. При этом вы не покупали полностью ccm с блэкджеком и плюшками за 250 килобаксов, а только телефоны за 10 К$.
Давайте не будем человеку, который постоянно занимается интеграцией этих телефонов рассказывать за их надежность. В целом не хуже и не лучше прочих. Прошивки стабильные, это да. Но как мне думается, именно за счет монолитности с CCM, и относительной «тупости» самого телефона. В сиповом варианте они обычно теряют часть функционала. Речь за 79хх.
Саппорт очень хорош у циски, да, и документация. Но в случае с астером ни то ни другое не в кассу.

А понты очень легко — любой мелкий рутер от 2901 и старше, и все окей. Да даже б/у-шные старые ISR подойдут, а работать будет гораздо лучше астеровского chan_sccp и без всяких проблем.

(я этого не говорил) Да и колменеджер если уж на то пошло бывает сговорчив по лицензиям. ;)
Ну я вам могу рассказать так: мы у себя настраиваем колл-центр с глубокой интеграцией с 1с. Выбор решения пал на астериск. Причины такие: его можно быстро настраивать своими силами и, конечно же, дешевизна. Нам посчитали решение на оборудовании циско, все ок, ценник высокий, но подъемный. Но нет гарантии что оно, во-первых, даст весь необходимый функционал, во-вторых, на раннем этапе техзадание было очень расплывчатым и настраивать свою систему чужими руками очень долгое и неопределенное время — это не гут.
Так вот про колл-центр. Операторы будут работать на телефонах ATCOM AT-800DP, а для остальных работников — старенькие 7940. По сравнению с линксисами даже сами юзеры отмечают более приятный звук у циско. Кроме того, на их экране мы выводим справочник абонентов, всякую актуальную информацию вплоть до курсов валют и прогноза погоды.
Б\у аппарат 7940 стоит около 3000 руб. Даже несмотря на то что он б\у, в этой цене он вне конкурентов. У меня на астериске их уже около 50 работает. Написал себе простенький веб-интерфейс через который можно их добавлять, редактировать, удалять и перезагружать. Все классно пашет.
Насколько я знаю, 79xx серия довольно старая и видео не может показывать, только статическое изображение.
Q. Does Cisco Unified Video Advantage for desktop video conferencing support the new phones?
A. Yes, Cisco Unified Video Advantage supports the Cisco Unified IP Phone 7965G and 7945G models.


Вот
Так это не на самом телефоне. Видео будет на компе. Даже модели без нормального экрана вообще это поддерживают.
Исключая древние 7912 =)
Кстати насчет кабелей питания. Они заказываются отдельно, потому что их куча для разных стран. А то, что они вполне стандартные — есть в документации.
Да вы страшный человек, мы в основном ставим аастру. Я могу понять когда у клиента _уже_ есть 150 телефонов, и выбрасывать их не очень охота. Но для нового клиента я бы не заморачивался, а если совсем будет ныть, то поставил бы цену эквивалентную циски по настройке, плата за идиотизм.
По окончании проекта я с вами соглашусь. Но в начале было интересно, да и это своеобразный вызов: «Неужто не смогу завести?»
Спасибо, мне как интегратору Asterisk часто приходится сталкиваться со всяким извратом. Предпочитаю SIP, а не SCCP, но когда нет выбора.
Спасибо за статью.

Зарегистрируйтесь на Хабре, чтобы оставить комментарий

Публикации