Вникаем в нюансы программирования Request Tracker

Спасибо за статью.
В свое время пытался в Dancer использовать темлейты от HTML::Mason.

http://search.cpan.org/~yanick/Dancer-Template-Mason-0.004000/lib/Dancer/Template/Mason.pm

Но заткнулся с кодировкой. Вместо русских букв кракозяблики.

Тоже долго с кодировкой воевал, победил :)

где-то здесь на хабре была статья про перл и utf-8, оттуда много подчерпнул. В частности кодирование исходников и контента в базе, ну и перекодировка их друг с другом.