Growth Hacking — зачем оно, с чем его едят или «как умерла SEO»

Сегодня (смотрите дату этого поста) модно пугать кого бы то ни было всякими там скрипт-киддисами или матёрыми хакерами, срывающими большой куш (хотя в отдельных комьюнити, форумах или irc каналах это распространено уже очень давно, но это отдельная тема), и вот он, наконец-таки (!), дополз до маркетинга! «Он» — вирус, болезнь, паразитирующая натура человека или, проще, — хак (в глобальном смысле).

Маркетинговый хак?


Бесполезно таить или скрывать то, что однажды вырвется наружу… Полезно находить то — что это таинство из себя на сегодняшний день представляет (метод для тех, кто любит ходить в ногу со временем). Благороднее — быть визионером, а значит чувствовать и видеть, предсказывать (хотя бы для самого себя), так сказать, то, что должно однажды вырваться и взорвать(ся)… Взорвать мир, сеть, общество, определённую сферу, нишу, комьюнити. Thom York, например, делает это в музыке. Записывает сегодня то, что будет понято лет через 5-10 (моё скромное мнение), ну, или, как минимум, проживёт все эти годы, а будет раскрыто, так на него повысится спрос!

Имплицировав в продукт идеи будущего, вероятно, можно получить его т.н. самовоспроизводимость и удлинить срок валидности. Скорей всего это даже можно как-то просчитать, но не буду вдаваться в глубокую аналитику или статистику. Конечно, бывает так, что продукт изначально задуман как life-time-long валидный, т.е. на него есть спрос на протяжении всей жизни клиента, пользователя. А вот как раскрутить сам продукт? Как, раскрутив его, не лишиться пользователей или покупателей и удержать уровень графика спроса?



Так что же это такое?


Growth Hacking — взлом роста спроса (на продукт, сервис и т.д.). Новомодный подход к раскрутке и маркетингу юных (а иногда и всегда опытных) стартаперов. Причём от классического маркетинга как такового в нём уже мало чего осталось…

Здесь вступают в силу такие техники как:

  • виральность продукта с помощью (интерактивных) видео или игрофикации
  • раскрутка через bit-(или какой-либо ещё)-торрент (доступные, например, для бесплатного скачивания ознакомительные части продукта как в случае с книгой The 4-Hour Chef Тимоти Феррисса)
  • засылание описания (частей) продукта или чьих-либо мнений о нём в разные нишевые форумы/блоги/ресурсы
  • «паразитирование» одного сервиса по средствам другого (история раскрутки airbnb с помощью craiglist; смотрите также mashape.com)
  • переделывание или доделывание какого-либо сервиса или плохой части большого продукта (история раскрутки paypal с помощью ebay)
  • веб-сервисы или app'ы, ссылающиеся друг на друга (в т.ч. через кросс-домены) и/или предлагающие отдельные части приложения за определённую плату (например, in-app purchases)
  • раскрутка с помощью краудсорсинга или краудфандинга и комбинации, комбинации, комбинации...


В общем и целом — игра на технологиях, аналитика и скорее инженерские, нежели маркетинговые приёмы.
Кому стало интересно, рекомендую, книгу Райана Холидeя (Ryan Holiday) Growth Hacker Marketing или книгу Эрика Риса (Eric Ries): The Lean Startup.
Вышеописанные идеи в основном оттуда. Кстати, бывает, цифровой октябрь радует неплохими (видео-)лекциями на эти темы.

Ресурсы


На сегодня собралось (и собирается) благое множество подобных книг, статей, эссе и других ресурсов:
growthhacker.tv
Find a Growth Hacker for Your Startup
The Growth Hacker Interviews
«GeekJob и Хабр или Growth hacks по русски»
“Growth Hacking” is BS…It’s All Just Marketing
Andrew Chen essays
Aaron Ginn's Thoughts
growth.mashape.com – Learn how to build sustainable user growth
Growth Hacker Conference
Картинка отсюда: http://www.quora.com/Growth-Hacking/What-is-Growth-Hacking

Если будет спрос, возьмусь за перевод этой статьи: What is a growth hacker?
По словам Райана Холидeя 'Growth Hacking' — прежде всего новый непривычный тип мышления (если дословно: new mind-set — новый образ мыслей).

Кстати, думаю, 'Growth Hacking' тесно граничит или, по крайней мере, может зависеть от (хорошего) storytelling'а.
Но об этом в другой раз…

Успехов с мыслями и стартапами!
Поделиться публикацией

Комментарии 14

    0
    Спасибо, пойду обсужу с нашим маркетологом
      +2
      Абсолютно все описанные механики — это переход с поля игры продавца на поле игры покупателя: с экранов и баннеров в уютную ему зону торрентов, его собственных сервисов и игрушек.

      Зачем на это цеплять термин «хакинга» — непонятно.

      А самое неприятное во всем этом то, что через пять-десять лет все просекут фишку и будут лезть прямо к пользователю в голову ненавязчиво так.
      Пока это не массово и деликатно(та же палка продвигалась как безопасный способ платежа на ebay, глубоко так интегрированный с ним, насколько помню) — это еще прилично.
      А эти in-app purshase — это уже отвратительная и порочная практика в большинстве своем.
      Насколько бездушным мерзавцем надо быть, чтобы сделать нарастание сложности в мобильных казуалках таким, что карту шестую, когда уже втянулся, делать математически невозможной для прохождения без вложений?

      Самый мерзкий из последних примеров, что приходят на ум. Humble android bundle, какой-то там tower defense — был с встроенными in-app, которые были тупо отключены(из-за того что приложение не маркетное) и выдавали ошибку при попытке пополнить.

      Почему не делать просто грамотную стратегию продвижения? Сделать действительно хороший и качественный продукт, а не поделку чтобы срубить бабла, сделать грамотный маркетинговый план, поработать с рекламой, с тематическими изданиями, заручиться поддержкой блогов и сообществ в соцсетях, запартнериться с теми командами, которые дадут синергию, после чего сделать пре-лаунч события и, наконец, шумно разом запуститься и отбомбить с нормальных каналов работы с покупателем?

      Черт возьми, ростовые куклы тоже были когда-то классной и эффектной новинкой, но сейчас они задолбали всех вокруг. Ребята, ну пожалуйста, ну не делайте так чтобы нас задолбали те сервисы, которыми мы пользуемся сейчас и которыми будем пользоваться.
      Я не хочу видеть, что на мне пытаются заработать и отвлекают меня, вкрутив что-нибудь в мой телефон, мой вконтактик или мой гитхаб.
        +1
        К сожалению, современные предприниматели все реже включают концепцию «классного продукта» в свои бизнес-модели
          0
          Кстати, Райан Холидeй пишет и про такой тип стартаперов, кто фокусируется на качестве продукта и о встроенном механизме раскрутки, заложенном в сам продукт изначально… Такая тактика может иметь успех. А вот если представить, что был создан по-настоящему хороший продукт, а спроса на него почти нет? Обидно...? Как быть? Кто виноват? Вот и приходится людям придумывать всякие комбинации и махинации…
            0
            Помимо качества, еще важна востребованность
          0
          На каждую технологию или философию должен быть свой хак :-)
          На те же in-app purchases для iOS есть хак: «Free In-App purchases for AppStore» (смотрите первый результат по этому запросу в гугле).
          А вот тема будущего прекрасно раскрыта во 2-м эпизоде 1-го сезона одного недурного сериала на тему технологий, проникающих в нашу жизнь: чёрное зеркало
            0
            На каждую технологию или философию должен быть свой хак :-)

            Особенно на философию, которая декларирует право на невмешательство личную жизнь?
            Меня как-то абсолютно не радует перспектива внезапной рекламы с гифками в моем гугл-глассе, потому что какому-то маркетологу пришло в голову «а надо взломать серые и скучные карточки, нужно побольше красок и побольше надпись СКИДКИ!».
            0
            Понимаете, вот жили раньше динозавры. Они были красивые и могучие. В итоге же их вытеснили крысы. Или нечто похожее на крыс. Мелкое, суетливое и абсолютно гнусное. Через сколько-то миллионов лет эти протокрысы дали начало и слонам и китам и даже человеку. Но вот динозаврам уже было все равно. Не выдержали конкуренции с гнусными и мелкими созданиями.

            Эволюционной точности здесь нет, воспринимайте как притчу :)
            0
            Особенно на философию, которая декларирует право на невмешательство личную жизнь?

            Думаю, декларирует право и защищает права своих граждан всё-таки государство, а не философия.
            А вот с задеванием личной философии каждого или с моралью в сети вообще проблемы, да… Но рамки прежде всего каждый определяет для себя сам и решение скачивать определённый app с какого-либо store'a или нет — за Вами.
            Если только не создать свой альтернативный app-store (или комьюнити), куда будут пропускаться только честные app'ы без рекламы и всяких надоедливых окошек ;-)
              0
              Простите мне мою тупость, но чем это отличается от обычного ассортимента «партизанского» маркетинга? Тем же «вбросам в сообщества» — сто лет в обед…
                0
                Инженерным подходом… Смотрите это видео, например: digitaloctober.ru/ru/events/drayvery_startap_rosta_s_bayramom_annakovym/video
                  0
                  Вообще-то нормальные маркетологи (бывает и такое) так и подходят.

                  Из всей этой темы более-менее новым является только очень «хищная» монетизация в духе всех этих in-app purchase (хотя тут тоже бабушка надвое — я вот в принципе pay-to-win игры игнорирую)

                  Имеет место быть, имхо, неприятный стереотип маркетолога как [censored] дятла, все умения которого сводятся к «посоны, а давайте делать роботов сруками поднавалимся на наружку и SEO»
                    0
                    Хорошо, если так.
                    А вот насчёт баянов или того, что все «велосипеды» здесь уже придуманы, я крайне несогласен. В этой отрасли техники раскрутки устаревают очень быстро. Как комп. железо в своей. Что было пол года назад, сейчас уже, например, не сработает. Я даже не побоюсь заявить, что этот термин подразумевает динамичный рост (развитие в ногу со временем), постоянная переборка или подборка подходящих на данный момент времени тому или иному предприятию оптимальных или даже «индивидуальных» техник раскрутки.

                    В этой статье я намекнул, что есть верхушка айсберга… А начнёшь разбираться в этом, всплывает немало.
                    Существует ещё великое множество примеров успешного роста стартапов, истории которых Вы можете найти, например, в этой книге: leananalyticsbook.com
                    Конечно, если изначально ставить на веб-аналитике, статистике и истории(ях) крест, то мало чего, боюсь, из такого подхода выйдет.
                      0
                      Ну я какбы не склонен считать что прям так совсем-совсем «устаревают» — скорее, можно сказать что ландшафт (рынок, аудитория, итд итп) меняются, а с ними — и эффективность разных приемов. А начальству зачастую и маленькой эффективности хватает, чтобы не увольнять «маркетоЕДА» (вдруг следующий будет ХУЖЕ ;-)? )

                      В конце концов даже проклятущий спам скорее всего обладает отличной от 0 эффективностью (я склонен полагать, что люди рассылают его из коммерческих, а не вандало-террористических побуждений).

                      А аналитику конечно надо знать и любить — с этим по-моему согласны даже те, кто любят делать сруками «подналечь на SEO»

                Только полноправные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.

                Самое читаемое