Как стать автором
Обновить

Комментарии 11

забыли указать, что решение по FMC работает не из коробки, а требует детального изучения ЛК от FMC/FMTN. Там чёрт ноги переломает.
Коллега, все верно. Из коробки FMC достаточно спорное решение, но мы на своей стороне написали софт, который сглаживает неровности базовой реализации. Личный кабинет тоже написали свой. Подробнее об этом в предыдущих постах.
с кем работаете по FMC? я использую вымпелком(не реклама).
Ощущения весьма спорные. Примерно 1-2% вызовов теряется по причине сбоев — то короткие номера отваливаются, то отваливаются CallerID, то ещё куча всего. Самый спорный момент — за один месяц они мне втихаря выкатили счёт за все FMC разговоры по тарифу «мобила-фикса». И отменить выставленный счёт менеджер не смог. Предложил писать письма на деревню дедушке.
Не секрет, конечно — Мегафон. С Мегафоном договорились о том, что вызовы с сим-карт транслируются на нас без разбора, а мы уже на своей стороне реализуем нужный функционал. Об этом подробно рассказывали здесь
А на показах риэлторы с клиентами не пересекаются что ли?
Пересекаются, конечно же, но к моменту встречи всех участников процесса на объекте, сделка обрастает историей в CRM, записями разговоров, статистикой и становится проще отслеживать попытки увести сделку «налево». Пример: общались, общались, общались и вдруг сделка развалилась и так три раза подряд. Такого риэлтора сразу на заметку.
проверьте, что по FMC может ходить максимум 6-ти значный CallerID. Это тех ограничение опорной сети моего оператора FMC/FMTN. Соот-но это накладывает ограничения на кол-во идентификаторов в вашей схеме.
Коллега, все ходит как надо — от 2 до 20 символов )
а есть возможность показать полный номер в FMC сетке? очень интересно
а есть возможность показать полный номер в FMC сетке?
Почему нет? Показываем. Пожалуйста, прочитайте первую публикацию в нашем блоге, там как раз про то, как мы шлифовали базовую услугу FMC
почитал. Вротмненоги. Не видел их ЛК, но приключения с CID это что то с чем то. Если на мобилу реально можно отправить 20 своих знаков — это конечно плюс.
Зарегистрируйтесь на Хабре , чтобы оставить комментарий

Публикации

Истории