Google и банк решили проблему неназванным способом

    Банк, ответствененный за случайную отправку конфиденциальной информации на почтовый адрес неизвестного клиента сервиса Gmail и убедивший судью на выдачу ордера, предписывающего Google деактивировать соответствующую учётную запись, решил проблему совместно с поисковым гигантом, после чего обе компании подали ходатайство о прекращении дела.

    Представитель Google Эндрю Педерсон (Andrew Pederson) отказался прокомментировать, каким именно образом проблема была решена, как, впрочем, и назвать владельца учётной записи. Он пояснил, что на первоначальный запрос банка идентифицировать пользователя компания ответила, что для этого придётся получить соответствующее судебное постановление. Такое постановление было вынесено окружным судом Сан-Хосе (Калифорния) на прошлой неделе и было исполнено.

    «После уведомления владельца аккаунта мы выполнили постановление суда. Однако, в результате сотрудничества с банком „Rocky Mountain“ и судом мы разрешили вопрос относительно ошибки банка, и обе стороны согласились аннулировать запретительный судебный приказ (ТРО) и прекратить дело», — сказал он.

    «Хотя мы сожалеем о том, что пользователь был заблокирован не по своей вине, у нас нет юридической возможности активировать учетную запись до тех пор, пока суд не утвердит наше ходатайство о прекращении дела и аннулировании запретительного судебного приказа (ТРО)», — добавил Педерсон. «Мы надеемся, что суд будет действовать оперативно, и как только ходатайство будет удовлетворено, мы активируем учётную запись».

    … Сообщает CNET News
    Поделиться публикацией

    Комментарии 45

      +11
      я бы на месте пользователя подал бы в суд на гугл и банк. а если у него там на почту приходила важная информация это обойдется этим двум организациям в кругленькую сумму денег — это же америка…
        +2
        Суд постановил — учетку отключили, в чём Google то виноват? Это же Америка…
          0
          а я где-то сказал что гугл виноват? он действовал по решению суда, но есть такая вещь как утраченная выгода. так вот из-за отключения учетной записи даже по решению суда человек потерял деньги, время или что он там еще потерял. можно подать в суд на гугл и попытаться отсудить компенсацию.
            –3
            я бы на месте пользователя подал бы в суд на гугл и банк. а если у него там на почту приходила важная информация это обойдется этим двум организациям в кругленькую сумму денег — это же америка…


            а я где-то сказал что гугл виноват?


            Знаете это из серии: Стою на асфальте я в лыжи обутый…
              –2
              это из серии — не надо искать подтекст в словах. нужно принимать их такими какие они есть. гугл не виноват в том что суд сказал закрыть учетку, однако он может за это ответить.
                +6
                ни за что гугл не ответит… ящик то скорее всего бесплатный, и при его создании ты согласился с большим текстом который никто не читает :) и там скорее всего написано, что гугл в любой момент может заблокировать твой ящик и за это он не несет никакой ответственности ;)
                  +1
                  да не скорее всего, а так и написано:
                  «…вы признаете и соглашаетесь, что Google вправе по собственному усмотрению прекратить (временно или окончательно) предоставление Услуг (или каких-либо отдельных функций в рамках Услуг) всем пользователям вообще или вам в частности, без предварительного уведомления…»
                  TOS 4.3
                  +2
                  За что google может ответить? Сам суд постановил учетку отключить, если бы google сам взял бы и отключил, то можно было бы о чем-то говорить.
                0
                утраченную выгоду надо доказывать. трудно будет это доказать если это просто ящик. если google apps subscription — то тут будет попроще.
                0
                Позов на судебную систему? Где — то я уже это слышал.
                0
                На гугл я не вижу из-за чего подавать, а вот на банк не помешало бы :)
                Это всё-таки из-за ошибки их сотрудника началась эта бодяга.
                  0
                  А с чем там пользователь соглашался регистрируя себе ящик у гугла?
                  Кто-нибудь читал условия предоставления услуг?
                  Там, наверняка, написано что-нибудь типа: «Гугл имеет право заблокировать ящик. Гугл будет вынужден открыть ваши данные по решению суда. Вы обязуетесь не предъявлять Гуглу никаких претензий. Согласен?»
                    0
                    Я думаю, что на месте пользователя (по всем правилам жанра в Америке) подавать надо в суд на банк, т.к. именно по вине банка пользователь на время лишился своего почтового ящика, что в наш век высоких технологий может не мало стоить. Т.е. именно действия/ошибка банка привели к ущемлению свободы совершенно постороннего человека.
                    Гугл же здесь совершенно не при чем, т.к. он лишь выполнял судебные постановления.
                    Так что вполне логично подать в суд на банк.
                    +2
                    скорее всего это «мертвый» ящик, будь это активный пользователь, шуму бы было намного больше.
                      0
                      банки владеют миром им закон не писан
                      • НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
                          0
                          Скорее всего не вспомнит. И что?
                          +5
                          14.2. В частности, компания Google, ее Дочерние и аффилированные компании и лицензиары не предоставляют каких-либо заверений или гарантий в том, что:
                          (A) использования вами Услуг будет отвечать вашим требованиям,
                          (B) использование вами Услуг не будет прерываться, будет всегда возможно в удобное для вас время, будет безопасным или не будет подвержено ошибкам или сбоям,
                          (C ) любая информация, полученная вами в результате пользования Услугами, будет точной и достоверной, и
                          (D) дефекты работы Программного обеспечения, предоставляемого вам как часть Услуг, будут исправляться.

                          Вы бы читали, прежде чем заявления делать :)
                            +1
                            Простите, какие заявления? Заявления делал тов. Педерсон, я тут не при делах. :-)
                              +3
                              А я не вам товарищ, я вон тем активистам :)
                                +11
                                Всмысле я вам товарищ, но говорил не вам ))
                                +1
                                там дальше про отключение ;)
                                  0
                                  угу, я не стал накручивать паники ))
                                  0
                                  4 Предоставление Услуг компанией Google

                                  4.3. Принимая во внимание непрерывное внедрение новых разработок, вы признаете и соглашаетесь, что Google вправе по собственному усмотрению прекратить (временно или окончательно) предоставление Услуг (или каких-либо отдельных функций в рамках Услуг) всем пользователям вообще или вам в частности, без предварительного уведомления. Вы вправе прекратить пользоваться Услугой в любой момент. Вы не должны специально уведомлять Google о прекращении использования вами Услуги.

                                  4.4. Вы признаете и соглашаетесь с тем, что, если Google лишает вас доступа к вашему аккаунту, вы можете утратить доступ к Услугам, сведениям вашего аккаунта, любым файлам или иной информации, содержащейся в вашем аккаунте.

                                  полное соглашение читаем здесь

                                  Эх… Ввели бы они платный сервис, без вот таких вот пунктов соглашения, а то как-то страшно становится за собственный ящик.
                                    0
                                    www.google.com/apps/ — есть платные варианты, а вот по поводу пунктов — надо смотреть
                                      0
                                      платный сервис у них изначально и был, аналогично сервисам конкурентов (MSN, Yahoo...)
                                    –5
                                      +7
                                      красивые кавычки :)
                                      +1
                                      Получателя письма забанили в Гугле :)
                                        0
                                        и в правду — отныне фраза «тебя что, в гугле забанили?» перестала иметь иронично-шутливый оттенок…
                                        +3
                                        Порадовался, что у меня есть оффлайновый клиент Гугла — если что, письма не пропадут.

                                        Но какие же всё-таки сволочи эти банкиры и суд тамошний! Нужно было искать человека, просить у него прощения и договариваться полюбовно — а это, блин, тоталитаризм какой-то — взяли и отрубли. Банку, и его тупым секретаршам, неспособным правильный адрес в строке вбить, нужнее, блядь!

                                        Простите, вырвалось.
                                          0
                                          >>>Представитель Google Эндрю Педерсон (Andrew Pederson) отказался прокомментировать…

                                          Фамилия намекает :)
                                            0
                                            Былинная деанонимизация
                                              0
                                              А деанонимизации то не было.
                                                0
                                                А мы этого и не узнаем. Комментировать же отказались, а банку нужна гарантия что письмо не забекапили.
                                              0
                                              Я лично думаю — удалили письмо, и нормуль, проблем нет.
                                                0
                                                А может он его уже распечатал? Или не дай бог запомнил )
                                                Тогда придется полную зачистку проводить )) по решению суда ))
                                                +2
                                                Надо взять на заметку новый метод деанонимизации: «Извините, мы вам случайно выслали конфиденциальные данные. Как вас зовут и где вы проживаете?» :)
                                                  +2
                                                  лично мне так и осталось неясным — зачем аккаунт банить-то? если человек не успел прочитать письмо — то его можно было просто тихо удалить. А если успел — то бань, не бань, поможет только киянкой по затылку.

                                                  По этой логике, если мне почтальон случайно бросит в почтовый ящик не то бумажное письмо, получается что ящик заложат кирпичами, а квартиру и вовсе опечатают.
                                                    0
                                                    Простите, кроликов разводите? :)
                                                      0
                                                      этот вопрос про киянку? нет, просто разнообразный жизненный опыт :)
                                                  • НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
                                                      0
                                                      Бред какой-то. Письмо можно и скопировать. И блокировать учётную запись из-за того, что кто-то в банке косорукий… Да еще по решению суда.
                                                      А дальше что, кто-нибудь что-нибудь ляпнет вслух, потом суд постановит стереть лишним свидетелям память? :)
                                                        0
                                                        Всегда знал что надо делать отсылку копий на архивный адресок на другом сервисе :-) Я бы за такое выложил информацию в публичный доступ.
                                                          0
                                                          P.S. могли бы отправить ему еще 1000 писем с такой же темой и такого же размера, пользователь удалил бы их все без разбора.

                                                        Только полноправные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.

                                                        Самое читаемое