9 декабря крупнейший интернет-магазин Amazon объявил о появлении новой возможности для покупателей и продавцов. Теперь любой продавец может разрешить покупателю предлагать свою цену за товар. Для этого продавец в своём интерфейсе отмечает специальную галочку, после чего покупатель в подробном описании товара видит рядом с ценой вариант «Make an offer». Он может предложить свою цену за товар, и продавец, рассмотрев предложение, может согласиться, отклонить его или внести встречное предложение. По достижению соглашения покупатель добавляет товар в корзину по условленной цене. Услуга не является заменой аукциону – торговля продавца и покупателя происходит в конфиденциальном режиме.
Для начала такую возможность предоставляют уже более 150000 товаров из разделов «Коллекционные товары из спорта и развлечений», «Коллекционные монеты» и «Искусство». Amazon предполагает, что в 2015 году такую возможность будут предлагать уже сотни тысяч товаров. Ясно, что эта услуга в первую очередь интересует людей и компании, продающих какие-то уникальные коллекционные товары, но возможно, что и продавцы более повседневных товаров попробуют воспользоваться таким вариантом продаж в качестве конкурентного преимущества. Кроме того, продавцы, работающие через Amazon, могут продвигать ассортимент товаров из своего магазина, заманивая покупателей уступками в цене.
Вице-президент Amazon Marketplace Питер Фариси, пишет: «Новая услуга кардинально меняет правила игры как для клиентов Amazon, желающих приобрести уникальные вещицы по хорошей цене, так и для продавцов, стремящихся напрямую общаться и договариваться с покупателями так, как это происходит в обычном магазине или галерее. По результатам опросов почти половина продавцов заявили, что такая возможность очень важна для увеличения продаж».
