Комментарии 39
Реболл — замена шариковых контактов между платой и процессором. Иногда реболл действительно помогает, и надолго, но в большинстве случаев поломку вызывает потеря контакта между самим кристаллом процессора и его подложкой. Единственное решение — замена процессора целиком. Отсюда проблема — отдельно процессоры не продаются, взять можно только с других приставок (если вы не Sony / Microsoft). В итоге "ремонтеры" по большей части делают прогрев или реболл, окисленный контакт в проблемном месте ненадолго приходит в норму, а через неделю или месяц опять дохнет. С такими случаями сталкивался неоднократно. В связи с возможностью модификации консолей, в таких сервисных центрах занимаются не только ремонтом, но и взломом приставок, с чем также пытается бороться индустрия.
В USSR при разрушении гарантийной пломбы тоже терялась гарантия, но в GULAG за это не садили.
Раз за гарантийное сопровождение платить производителю, он имеет право организовать это по своим правилам.
С другой стороны, гарантийные пломбы действительно выглядят разумной мерой. А вот запрет на ремонт всем кроме авторизованных СЦ — монополизм в чистом виде.
Сейчас мало кто стремится делать ремонтопригодную технику. Так дешевле. Отсюда и отсутствие запчастей — их надо произвести (с запасом, который, скорее всего, не пригодится), организовать логистику… Платить за все будет потребитель.
Почему он должен для этого сам выпиливать семигранную отвертку?Apple делает свои проприетарные пятигранные винты. Нафига? По началу это вгоняло в ступор новичков, но сейчас в любом магазине по продаже запчастей можно купить такую отвертку за 50р.
Раз за гарантийное сопровождение платить производителю, он имеет право организовать это по своим правилам.
«Организовать», как Apple?
Аттестованные Apple сервисные центры отказали в замене поврежденного дисплея по причине отсутствия официальных поставок подобных запчастей в РФ. Гражданину предложили произвести замену с доплатой.
Вот такие у них «правила» бывают, пока уже государство не вмешается.
И в сервисе от Ашота эти дисплеи были? Но не смог поменять, потому что отвёртки не было?
Это пример того, что полная отдача организации сопровождения производителю — не самая лучшая идея, некоторые (даже очень крупные) производители делают это ужасно.
На мой взгляд, обе стороны хороши — одни не дают комплектующие и инструментарий для сохранения прибыли, другие хотят ее получить при этом, чтобы им дали нужное для извлечения прибыли. То есть позиция равная все хотят зарабатывать,
Но у фирмы производителя есть преимущество — все же это ее товары, и без них ситуация бы не возникла — типа право первородства.
Мне кажется, если хочешь чинить, так сделай все сам, раз ты такой специалист
Помню чинил один бытовой прибор — были нестандартные винты — ну и выточил нужную отвертку напильником
Или сгорела деталь — заменил равнозначной
Другими словами — хочешь денежку — раскинь мозгами
В случае хорошо сделанного вендор лока сколько мозгами не раскидывай, а проблему отсутствия запчастей это не решит. Но я не вижу способа, как обязать производителя готового устройства производить и продавать ещё и комплектующие и инструменты. Разве что законодательно запретить одно без другого.
Вот именно на свое усмотрение — но у каждого оно свое, и чужого усмотрения никто не отменял
купить товар могут а) не все, б) только после взноса за право покупать
Пиво — только членам профсоюза! (Ц)
И ещё некоторым гражданам алкоголь не продают.
И некоторые безобидные химикаты, типа KMnO4.
Кругом ограничения.
Я профессионально занимаюсь ремонтом компов Apple и расскажу как в этой сфере обстоит дело.
Если не гарантийный случай (залили, уронили и тд) или по истечении гарантии (фирменная стандартная гарантия 1 год), вы обращаетесь в авторизованный сервис и там диагностируют, что неисправна материнская плата, то вам предложат только замену платы целиком. Даже если там пустяковая неисправность (например сгорел предохранитель на подсветку матрицы) и цена такого ремонта 2т и делов на полчаса.
Стоимость плат от 500$ даже на 5 летние маки. Часто стоимость замены платы превышает остаточную стоимость мака (стоимость тако го же б/у). Стоимость ремонта платы, как правило, в разы дешевле.
С какими трудностями сталкиваются не авторизованные мастера:
1 Отсутствие официальных поставок деталей. Нельзя придти в авторизованный сервис и купить какую то деталь, можно только придти туда с маком и под этот мак, под этот серийный номер заменят деталь за деньги. При этом нет такой детали как кл-ра, есть деталь топкейс, а это вся верхняя крышка с клавиатурой, а в ретинах топкейс идет с акб и тачпадом и стоит соответсвенно от 20т р. Хотя там можно заменить отдельно кл-ру и будет это стоить в 3 раза дешевле. Кл-ра будет из китая, но это будет такая же оригинальная кл-ра. Вообщем с деталями выручают друзья китайцы.
2 Apple, мое мнение, осознано и специально усложняет сервисное обслуживание в не авторизованных мастерских. Почти каждый год выходит обновление модельного ряда, внешне мак остается таким же, поменяется только материнская плата(хотя и ее форму можно было бы оставить такой же, так как меняется там чаще всего только процессор и набор микросхем), но они меняют внутри многие детали. Думаю, что основная цель этого, не усовершенствовать, а сделать их несовместимыми с прошлым годом. Например меняют прошивку тачпада, матрицы и аккумулятора, хотя сами эти детали не меняют внешне. Меняют длину или форму соединительного шлейфа, меняют форму разъемов, меняют съемные модули( ssd, wi-fi) и тд. Проблема тут в том, что у китайцев детали на новые маки появляются с приличным опозданием.
3 Отсутствие документации. Схемы на новые маки появляются в сети с большим опозданием. Вначале они платные и дорогие.
4 Отсутствие прошивок. Это пожалуй основная проблема для серьезного ремонта. Например мультиконтроллер SMC имеет свою прошивку, считать её невозможно. Поэтому для ремонта понадобится плата донор. Китайцы с этим тоже выручают, можно купить мульт вырезанный прям с куском платы (иначе не возможно идентифицировать с какой платы мульт, так как микросхемы одинаковые, отличие только в прошивке, по годам и моделям), но на новые модели с опозданием большим.
Или например прошивка чипсета PCH (южный мост). В моделях с 2012 года, Apple стало прописывать регион ME в чипсете (инфа прописанная в EFI имеет связь с инфой прописанной в чипсете). Поэтому в свежих маках не получится просто так заменить чипсет или процессор(если он со встроеным чипсетом) или зашить EFI слитый с донора(прошивка EFI или SMC может слететь даже при неудачном обновлении). Это тоже пока решаемо, для большинства моделей. Для решения требуется модифицировать прошивку efi, нужно заменить в ней часть кода на код из обновления прошивки EFI на официальном сайте (и там только част всей прошивки). Но там есть обновления не на все модели, и последние обновления прошивок были на маки до 2014 года. На 15 год и выше нету.
Это понятно и естественно — какая причина фирме действовать по-другому
Согласитесь — помогать другому зарабатывать деньги — это не бизнес, а благотворительность, то есть делается по желанию
Единственное поможет — это некие дополнительные антимонопольные законы в этой сфере
Эту моду успешно переняли другие производители.
«Например, PS3 отремонтировать может даже новичок»
Что-то я в этом очень сомневаюсь. Даже аккуратно собрать и разобрать не у всех получится, не то что аккуратно прожаривать видеочип и память феном, (причём не закрывая фольгой окружающие детали) по мануалу от «фиксиков». Не перегреть и не накосячить при разборке-сборке, да ещё и чтобы это потом работало без глюков (сейчас налетят «айболиты-прогревальщики» = «гарантия- неделя»)… Короче, не для «новичков» это. Если, конечно, выбор между выбрасыванием на свалку или попробовать оживить- можно попробовать, но нужно иметь хоть какой-нибудь опыт, твёрдую руку и стойкость духа.
Уверен что сделано это с целью осложнить жизнь пользователям, а не из-за «иннновационной компановки»
Индустрия видеоигр выступает против права независимых компаний США на ремонт игровых консолей