Каждый раз, когда вы посещаете новый сайт, входите в незнакомый аэропорт, посещаете незнакомый магазин, присматриваете новую книгу… первый вопрос, который вы задаете себе: «на что это похоже?»
В незнакомом аэропорту, если он «похож» на аэропорт в вашем городе, вы просто знаете что делать. Это просто. Если же он совершенно другой, вы должны остановиться, перевести дыхание, и пытаться понять, что не так.
Если у книги дешевое цветоделение, некачественный глянец на обложке и неправильный оттенок бумаги, она кажется просто дешевым самиздатом и вряд ли чем-то стоящим. Не имеет ни малейшего значения, что внутри, кто ее написал, ничего. Вы уже приняли решение, потому что книга напоминает не внушающие доверия книги, с которыми приходилось сталкиваться раньше.
Зайдите на сайт с цветами «коричневое на коричневом», фотографией раковины моллюска из бесплатного сборника, парой мелькающих картинок, кучей «рюшечек» и информеров, неуместным шрифтом, и вы уже решили, что чувствуете. Решили исходя из того, что этот сайт похож на другие подобные сайты, а они вам не нравились.
Встретили на конференции кого-то, кто хорошо одет, в начищенной обуви и отличном костюме (но не придает этому излишнего значения) и вы уже склонны к доверию и уважению к этому человеку… потому что он напоминает кого-то, кому в похожей ситуации можно было доверять.
Очевидно, не так ли?
Так почему же маркетологи так часто упускают этот момент? Прежде чем сделать то, что собираетесь сделать, найдите что-то, о чем хотите напомнить людям. Не бойтесь отбросить эту модель, если намерены сами задавать правила (iPod даже отдаленно не напоминал CD-плееры Sony), но отбрасывайте только если это необходимо. Если вы, к примеру, пишете книгу, скорее всего ваша цель не изобрести заново само понятие книги. Вы изобретаете только содержание и идеи в ней. Поэтому когда дойдет до обложки и шрифта, «крадите» без устали. Ваша аудитория поблагодарит вас, потому что для нее одной головной болью меньше.
Когда сомневаетесь, спросите коллег «Что это вам напоминает?»
В незнакомом аэропорту, если он «похож» на аэропорт в вашем городе, вы просто знаете что делать. Это просто. Если же он совершенно другой, вы должны остановиться, перевести дыхание, и пытаться понять, что не так.
Если у книги дешевое цветоделение, некачественный глянец на обложке и неправильный оттенок бумаги, она кажется просто дешевым самиздатом и вряд ли чем-то стоящим. Не имеет ни малейшего значения, что внутри, кто ее написал, ничего. Вы уже приняли решение, потому что книга напоминает не внушающие доверия книги, с которыми приходилось сталкиваться раньше.
Зайдите на сайт с цветами «коричневое на коричневом», фотографией раковины моллюска из бесплатного сборника, парой мелькающих картинок, кучей «рюшечек» и информеров, неуместным шрифтом, и вы уже решили, что чувствуете. Решили исходя из того, что этот сайт похож на другие подобные сайты, а они вам не нравились.
Встретили на конференции кого-то, кто хорошо одет, в начищенной обуви и отличном костюме (но не придает этому излишнего значения) и вы уже склонны к доверию и уважению к этому человеку… потому что он напоминает кого-то, кому в похожей ситуации можно было доверять.
Очевидно, не так ли?
Так почему же маркетологи так часто упускают этот момент? Прежде чем сделать то, что собираетесь сделать, найдите что-то, о чем хотите напомнить людям. Не бойтесь отбросить эту модель, если намерены сами задавать правила (iPod даже отдаленно не напоминал CD-плееры Sony), но отбрасывайте только если это необходимо. Если вы, к примеру, пишете книгу, скорее всего ваша цель не изобрести заново само понятие книги. Вы изобретаете только содержание и идеи в ней. Поэтому когда дойдет до обложки и шрифта, «крадите» без устали. Ваша аудитория поблагодарит вас, потому что для нее одной головной болью меньше.
Когда сомневаетесь, спросите коллег «Что это вам напоминает?»
