Как стать автором
Обновить

Google: независимые компании неправильно подсчитывают клик-фрод

Время на прочтение 2 мин
Количество просмотров 518
Специалисты Google разобрались и опубликовали собственный детальный отчет с критической оценкой работы независимых аналитических компаний. Как известно, в последнее время сразу несколько различных компаний, в том числе AdWatcher, ClickFacts и Click Forensics, опубликовали свои собственные оценки уровня клик-фрода в поисковых системах Google, Yahoo и других. По их оценкам, количество «фальшивых» переходов по рекламным ссылкам составляет от 10% до 40%, в зависимости от рекламной кампании и ключевого слова.

Специалисты Google провели «технический анализ» работы независимых консультантов и обнаружили несколько фундаментальных ошибок в их методологии, из-за которых оценка фальшивых кликов оказалась завышенной. Подробный анализ и объяснение содержатся в 17-страничном документе (файл PDF).

Главная фундаментальная ошибка независимых аналитиков состоит в том, что они не имеют возможности подсчитать реальное количество переходов по ссылкам и вместо этого оценивают другие факторы, например, количество визитов на рекламируемую страницу. При этом в случае перезагрузки страницы или повторного посещения пользователем той же страницы аналитики расценивают это как двойной щелчок по контекстной рекламе Google и записывают его в качестве «фальшивого» клика. Такое может случиться, если пользователь исследует сайт рекламодателя, а потом жмет на кнопку «назад» и возвращается на первую страницу. Никакого клик-фрода на самом деле не было, а вот аналитики его зафиксировали.

Это не единственный пример того, как независимые аналитики «придумывают» фиктивные клики, которых на самом деле не было. Еще одна фундаментальная ошибка — неправильная реализация cookies, с помощью которых аналитики-консультанты отслеживают поведение пользователей. Одна из самых известных консалтинговых фирм, например, реализовала cookies таким образом, что переходы по рекламе Yahoo могут засчитываться как переходы по рекламе Google и наоборот.

Это две самые серьезные фундаментальные ошибки в работе независимых экспертов. Из-за них серьезно искажаются результаты подсчета рекламных переходов. В некоторых случаях искажения превышают 50%. Например, в одном из случаев независимый консультант зафиксировал в своем отчете 1278 «фальшивых» переходов, тогда как в логах Google было отмечено всего 850 переходов.

В отчете Google приводятся конкретные случаи «ляпов» в отчетах аналитиков. Например, в отчете Click Forensics от 2 мая отмечено 6 переходов по рекламным ссылкам Google с одного IP-адреса за 9 минут, а в логах Google засчитано только 2 перехода за семь минут. В отчете компании ClickFacts за 4 февраля зарегистрировано 54 клика от одного пользователя в течение 26-секундного интервала, а на самом деле компания Google выставила этому рекламодателю счет всего за один переход.

Еще одно свидетельство дефективной методологии компаний AdWatcher, ClickFacts и Click Forensics находится непосредственно в их отчетах. Там они указывают уровень конверсии, в том числе для «фальшивых» кликов. Оказывается, что он нереально высок и в одном случае достигает даже 5,1%, тогда как нормальные переходы демонстрируют конверсию на уровне 5,8%. Это еще одно свидетельство, что фирмы не могут нормально идентифицировать клик-фрод.

Специалисты Google еще раз подчеркивают, что серьезные пробелы в методологии отмечаются у всех без исключения консультантов, которые пытаются оценить клик-фрод на поисковых сайтах.
Теги:
Хабы:
0
Комментарии 2
Комментарии Комментарии 2

Публикации

Истории

Ближайшие события

Московский туристический хакатон
Дата 23 марта – 7 апреля
Место
Москва Онлайн
Геймтон «DatsEdenSpace» от DatsTeam
Дата 5 – 6 апреля
Время 17:00 – 20:00
Место
Онлайн