Комментарии 54
ФАС точно не знает как работает интернет у АКАДО))))
хорошо пошутили)))
У меня лично уже очень давно NetByNet. Те ещё ребята! Если уж распространяешь такие листовки, то будь добр предоставлять услуги надлежащего качества. А так и конкурентов обидели, и на пользователей наплевали.
А перейти от них некуда. ;( Был крупный Interwave, но NBN его купила, чтобы не конкурировать.
А перейти от них некуда. ;( Был крупный Interwave, но NBN его купила, чтобы не конкурировать.
А мне как-то повезло. Пользуюсь их услугами 4 года. Раньше было туго — постоянные разрывы :) но последний год — стабильный)
У меня NetByNet с февраля 2006-го. Ну, если быть точным, тогда он не был еще NetByNet'ом, это была обычная районная сеть Meridian. До этого я был клиентом как раз Interwave Communications и послал их после того, как мастер, вызванный мной для диагностики проблемы «нет соединения», шел ко мне две недели, да так и не дошел.
А вот существенных претензий к Меридиану-Нетбайнету вспомнить не могу. За два с половиной года падало считанное количество раз, максимум на три дня. Особенно обрадовало то, что упавшую в ночь на первое мая сеть в моем доме второго днем уже починили.
Работа с клиентами до пришествия Нетбайнета, конечно, лучше была, но это не в последнюю очередь обусловлено их количеством… Может быть, это мне так повезло, но пожаловаться действительно не на что.
А вот существенных претензий к Меридиану-Нетбайнету вспомнить не могу. За два с половиной года падало считанное количество раз, максимум на три дня. Особенно обрадовало то, что упавшую в ночь на первое мая сеть в моем доме второго днем уже починили.
Работа с клиентами до пришествия Нетбайнета, конечно, лучше была, но это не в последнюю очередь обусловлено их количеством… Может быть, это мне так повезло, но пожаловаться действительно не на что.
>Был… Interwave
Та же история. Теперь все плохо. Подержка отвечает (если соизволит) дня через два. Как только кто-нибудь начинает смотреть «экспериментальное телевидение», у меня шлюз даже не пингуется. В Interwave за три года по сравнению с NetByNet было все прекрасно…
Та же история. Теперь все плохо. Подержка отвечает (если соизволит) дня через два. Как только кто-нибудь начинает смотреть «экспериментальное телевидение», у меня шлюз даже не пингуется. В Interwave за три года по сравнению с NetByNet было все прекрасно…
Могу предположить что ни один из крупных провайдеров в Москве который дает интернет домашним пользователям не сможет предоставить на всей зоне покрытия качество в 100%
А тех поддержка… так это про каждого провайдера можно наслушаться. Такое ощущение что это просто болезнь всех. Тех поддержкой вечно все недовольны :)
А тех поддержка… так это про каждого провайдера можно наслушаться. Такое ощущение что это просто болезнь всех. Тех поддержкой вечно все недовольны :)
Убивают хоть сколько-нибудь интересную рекламу, блин.
Ишь как Акадовцы обиделись. Правда глаза режет :)
Лучше бы качество техподдержки улучшали, а не конкурентов по судам таскать.
Лучше бы качество техподдержки улучшали, а не конкурентов по судам таскать.
Аналогично:
Экспертный совет ФАС соберется по аналогичному поводу 30 октября. Комиссии предстоит рассмотреть жалобу на рекламу «ВымпелКома» от Tele2, которая использует в своей рекламной кампании образы итальянских мафиози. Поводом для конфликта послужили листовки, которые распространялись «ВымпелКомом» на праздновании пятилетия работы оператора Tele2 в Омске, содержавшие слоган: «Мафия не заинтересована в благосостоянии своих жертв и поэтому будет забирать у них все, что только можно».
Билайн обидел Отца из Теле2? :)
Экспертный совет ФАС соберется по аналогичному поводу 30 октября. Комиссии предстоит рассмотреть жалобу на рекламу «ВымпелКома» от Tele2, которая использует в своей рекламной кампании образы итальянских мафиози. Поводом для конфликта послужили листовки, которые распространялись «ВымпелКомом» на праздновании пятилетия работы оператора Tele2 в Омске, содержавшие слоган: «Мафия не заинтересована в благосостоянии своих жертв и поэтому будет забирать у них все, что только можно».
Билайн обидел Отца из Теле2? :)
«Не ошибись еще раз! Пробуют всех, выбирают нас!» — копирайтинг на уровне старших классов и районных многотиражек, наподобие «Если ты в зеркало смотришь с тоской, обращайся к Ирине Донской!» и т. д.
да и само обыгрывание Как Надо — Акадо тоже не сказать, чтобы сильно оригинально.
В результате выиграли все — НетбайНет сэкономил деньги на модных копирайтерах с актуальными невнятными бесполезными концептуальными рекламными компаниями, при этом попиарился, ну и Акадо тоже попиарилось, а на блогах было чего обсудить.
да и само обыгрывание Как Надо — Акадо тоже не сказать, чтобы сильно оригинально.
В результате выиграли все — НетбайНет сэкономил деньги на модных копирайтерах с актуальными невнятными бесполезными концептуальными рекламными компаниями, при этом попиарился, ну и Акадо тоже попиарилось, а на блогах было чего обсудить.
Чёрный пиар — тоже пиар, даже повкуснее.
да я и говорю, что все довольны в результате
На фоне недавних событий у акадо, которые здесь уже освещались
habrahabr.ru/blogs/telecom/41962/
этот инцидент им на руку.
Кстати молодцы, перестали обзванивать, и предлагать услуги по подключению.
habrahabr.ru/blogs/telecom/41962/
этот инцидент им на руку.
Кстати молодцы, перестали обзванивать, и предлагать услуги по подключению.
ФАС могла бы взять пример и начинать свою официальную информацию стишком «Слушай, земля, голос Кремля». Актуально, злободневно и в рифму.
Я с NBN с самого его создания, ни одного разрыва.
Работал в NetByNet одно время. Мне жаль её клиентов. Хотя бы из-за техподдержки. Набирают зелёных мальчиков, а иногда даже девочек… Как-то раз ночью, когда Россия проиграла Испании, позвонили в ТП, попали на девочку. Прикинулся ламером, сказал, мол кабель выходит из одной сетевухи и входит в другую. Та ответила, что у вас всё нормально и должно работать, посоветовала переустановить виндоус и бросила трубку. Вот так )).
то то я смотрю во всех других сидят админы со стажем работы 9 лет…
Чем вам девочки не нравятся? Они тоже умные бывают, и часто
Вы прикинулись ламером, и она прикинулась, грамотный ход. =)
жаль что акадо лучше не станет )
в принципе 500 тыс. — достаточно дёшево для такой рекламной кампании, вон уже и на хабре осветили.
Еще бы наказали и тех и других за испоганенные рекламой лифты. Руки хочется оторвать расклейщикам этой г… норекламы.
вот это зачет за такую рекламу.
Что АВАКАДО что NetbyNet —.
Не долго им ещё жить с таким отношением к пользователям, да наверное и к своим работникам.
Не долго им ещё жить с таким отношением к пользователям, да наверное и к своим работникам.
Найдите хоть одного провайдера с другим отношением. Так что-вообще без интернета останемся? =)
Даже если компания начинает за здравие и всё шоколадно, стоит подождать годик и видим одну из обычных контор с текучкой, рекламными кампаниями рассчитанными на идиотов и плохим сервисом… Пока на улицах грязь, на дорогах пробки, в метро давка — так будет во всём, как это ни прискорбно писать. Жаль что правоохранительные органы чешутся только тогда, когда из за это платит обиженная сторона
Даже если компания начинает за здравие и всё шоколадно, стоит подождать годик и видим одну из обычных контор с текучкой, рекламными кампаниями рассчитанными на идиотов и плохим сервисом… Пока на улицах грязь, на дорогах пробки, в метро давка — так будет во всём, как это ни прискорбно писать. Жаль что правоохранительные органы чешутся только тогда, когда из за это платит обиженная сторона
У меня вот Корбина (Билайн если точнее), но хвалить я её не стану, хотя всё стабильно. Скорости соответствуют заявленным.
Есть провайдер который со своим отношением может войти в этот круг провайдеров — это Старнет:
1. Они не отрубают интернет, а снижают скорость до 60 Кбит (Бабулькам самое оно), это их позиция.
2. Старнет нагло врёт с тарифами))), так как предоставляет вместо 8Мбит все 20Мбит, а порой и 25Мбит, но это пока, потом урежут может. Ужас так завышать скорости! ;)
3. Стабильно работают.
Есть провайдер который со своим отношением может войти в этот круг провайдеров — это Старнет:
1. Они не отрубают интернет, а снижают скорость до 60 Кбит (Бабулькам самое оно), это их позиция.
2. Старнет нагло врёт с тарифами))), так как предоставляет вместо 8Мбит все 20Мбит, а порой и 25Мбит, но это пока, потом урежут может. Ужас так завышать скорости! ;)
3. Стабильно работают.
Скажем прямо — отношение Акадо к пользователям просто отвратное. NetByNet на их форуме просто пример для подражания.
Что в нетбайнете хорошо — дали 5 мегабит — 5 мегабит можно использовать, качая с рапидшары, например. Многие дают 10 — а реально один, как было с Корбиной.
Что в нетбайнете хорошо — дали 5 мегабит — 5 мегабит можно использовать, качая с рапидшары, например. Многие дают 10 — а реально один, как было с Корбиной.
В корбине скорости более-менее соответствуют обещанным, не врите.
Например, Корбина иногда подключает новые дома через радиомодемы, и заявленные скорости физически недостижимы. Кроме того, каналы Корбины на Запад не всегда имеют пропускную способность, позволяющую использовать заявленные скорости. Так что насчёт «врите» — сначала разберитесь в предмете, а потом выступайте с громкими заявлениями. Я некоторое время пользовался Корбиной и НетБайНет'ом параллельно, и, имея некоторые познания в сетевых делах, могу понять кто лучше.
Я достаточно хорошо разбираюсь в предмете. Во первых когда вас подключают через радио-линк, вам об этом заранее говорят, а вы соответственно делаете выводы. О том что-бы когда-либо где-либо переходили с оптических магистралей назад на радио-линки — я не слышал. На данный момент партнёрских соглашений с телией им вполне хватает чтобы обеспечить как минимум мои личные обещанные 13мбит. Такая-же ситуация была и год назад, когда у нас были скорости на уровне 8мбит.
Коллеги. Я вообще не пойму, в чем проблема.
У меня одного дозвон в ТП Акадо с первого раза? У меня одного ничего не падает? У меня одного оно работает без денег (позвонил и спросил — вам вообще платить? они такое «ой да у вас не оплачено за 3 месяца»).
Не знаю… Одни брызги.
У меня одного дозвон в ТП Акадо с первого раза? У меня одного ничего не падает? У меня одного оно работает без денег (позвонил и спросил — вам вообще платить? они такое «ой да у вас не оплачено за 3 месяца»).
Не знаю… Одни брызги.
Это всегда так, при обсуждении любой проблемы найдётся человек, который скажет: «У меня всё работает, что я делаю не так?».
Не обращайте внимания.
Не обращайте внимания.
А если вспомнить их отвратительное, наплевательское отношение за августовские «акции»? когда на архивных тарифах повышали стоимость до сотни рублей, а еще, сволочи, требовали плату за переход на тариф с меньшей платой в размере 450 р? А когда они незаконно повысили арендную плату с 48 р/2 года до 50 р/мес? Ибо согласно закону, они не могут менять условия во время срока аренды оборудования, только после истечения срока аренды условия можно менять. Паршивая контора, одним словом
с такими законами большинство роликов «Mac vs PC», например позавчерашний, у нас бы запретили
Никогда у меня с НБН не было больших проблем. Очень редкие перебои на час-другой. 2 раза были перебои на сутки.
Было конечно несколько недель, когда в районе оборудование меняли(после того, как покупки НБН-том провайдера «Альтаир») — были постоянные перебои.
Сотрудники ТП по большей части тупые, но общался с ними очень редко. За 2 года, что я подключен к инету(Альтаир. а потом НБН) звонил в ТП раз 5, не больше. И то чаще всего за тем, чтобы в случае длительного перебоя потом возместили деньги(хотя на какие случаи за свою практику не натыкался)
Но это у меня так работает. По форуму знаю, что не у всех так хорошо
Было конечно несколько недель, когда в районе оборудование меняли(после того, как покупки НБН-том провайдера «Альтаир») — были постоянные перебои.
Сотрудники ТП по большей части тупые, но общался с ними очень редко. За 2 года, что я подключен к инету(Альтаир. а потом НБН) звонил в ТП раз 5, не больше. И то чаще всего за тем, чтобы в случае длительного перебоя потом возместили деньги(хотя на какие случаи за свою практику не натыкался)
Но это у меня так работает. По форуму знаю, что не у всех так хорошо
У меня сейчас несколько месяцев очень неплохо. Возможно, плохо пока переход на другое оборудование делают.
Но вот чего упорно нетбайнет не делает — так не предупреждает о плановых работах, и не сообщает о поломках на своём сайте, хотя вроде и раздел есть, и обещали неоднократно.
Вообще у всех есть недостатки, к сожалению.
Но вот чего упорно нетбайнет не делает — так не предупреждает о плановых работах, и не сообщает о поломках на своём сайте, хотя вроде и раздел есть, и обещали неоднократно.
Вообще у всех есть недостатки, к сожалению.
Акадо — кАКАДО
помоему вполне корректная реклама
Зарегистрируйтесь на Хабре, чтобы оставить комментарий
NetByNet демонстративно наказана