Комментарии 83
На хабре ктото однажды писал что снял деньги (наличкой), потом на кошелке эта сума вернулась.
В конце концов дело дошло до суда кажется, не помню точно.
В конце концов дело дошло до суда кажется, не помню точно.
хм… а кто на кого подал в суд? %)
предполагаю, что пользователь, когда отозвали внезапно свалившуюся сумму)
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
возможно «сегодня выходной, что вы делаете в платёжной системе?» было бы информативнее + пару drunk тестов чтобы выгнать до понедельника ;)
а яндекс-деньги обеспечены настоящими деньгами, или это тоже «дарственные сертификаты»?
кризис добрался до яндекс денег
тут дело не в кризисе, а в халатности сотрудников Яндекса, занимающихся проектом ЯндексДеньги. Уж больно часто слышатся жалобы на Яндекс деньги, вебмани — более качественная платежная система, за что им спасибо, не разу меня не подвели.
обновил я как то сертификат WM Light в фаерфоксе. Всего месяц доступ возвращвл.
тьфу… а я сейчас восстанавливаю… но дело было с Оперой…
Мне отдельно очень понравилось, что пришлось еще и заплатить за новый сертификат.
Кстати, я почти уверен, что саппорт Яндекс.Денег в этом топике появится, а саппорт Вебманей — нет :-)
Кстати, я почти уверен, что саппорт Яндекс.Денег в этом топике появится, а саппорт Вебманей — нет :-)
Забавно, я сейчас тоже wmid восстанавливаю%)
Но дело было с WM KeeperClassic…
Но дело было с WM KeeperClassic…
Ага, тоже было дело. Но аттестат был начальный — пришлось заново регаться и туда деньги переводить, пока старый сертификат не закончился. Кстати, WM Banking у них тоже только под IE нормально работает. И за столько лет ничего не поменялось.
я бы на Вашем месте уточнил бы саппорта — у меня подозрение, что и в понедельник ничего не получится перевести
Уточнил, конечно. В течение суток, говорят, ответим.
сегодня был ответ от службы поддержки, вероятно, завтра — инструкция «что делать» от службы безопасности.
Мм, одно из двух:
1. Не был.
2. Не мне.
А обещали в течение суток.
1. Не был.
2. Не мне.
А обещали в течение суток.
А скажите, пожалуйста, тогда номер тикета, может, это не Ваш тикет был? С таким описанием я увидела ровно один и проследила, чтоб ответили…
У нас вообще неотвеченные за сутки высвечиваются красненьким. Сейчас красненьких по Вашей теме нету, есть только несколько, которые ждут утра понедельника.
У нас вообще неотвеченные за сутки высвечиваются красненьким. Сейчас красненьких по Вашей теме нету, есть только несколько, которые ждут утра понедельника.
а разве не желтеньким?
К сожалению, ваша тикет-система не цитирует мое письмо, поэтому я могу только предполагать что это он: Ticket#2008110833005152
Моя вина — не распознала. Он лёг в очередь «вывод» и ждал специалиста по выводам, а проблема, вероятнее всего, иная. Надеюсь, Вы не обидитесь, если я Вам скажу, что желательно сразу указывать больше данных. В Вашем письме номер счёта не указан. Поскольку я уже здесь увидела, какая ошибка выдаётся, я спросила только номер счёта (осталось убедиться в правильности диагноза). Жду от Вас ответа.
А так вообще, когда проблема с выводом, желательно сразу высылать подробную информацию о платеже из истории операций.
А так вообще, когда проблема с выводом, желательно сразу высылать подробную информацию о платеже из истории операций.
Уже ответил.
Не обижусь. Т.к. проблема касается объявления в целом (ни о каких блокировках я еще не думал), то решил, что это будет лишней информацией. А в целом — рассудил как программист: если известен мой логин, а для каждого логина номер счета только один, то… Но не подумал, что саппорту такая связь может быть недоступна в большой компании.
Не обижусь. Т.к. проблема касается объявления в целом (ни о каких блокировках я еще не думал), то решил, что это будет лишней информацией. А в целом — рассудил как программист: если известен мой логин, а для каждого логина номер счета только один, то… Но не подумал, что саппорту такая связь может быть недоступна в большой компании.
У пользователя может быть три логина и три счёта, плюс может быть программа Интернет.Кошелёк и икс счетов в ней :) Давний печальный опыт ответов не про тот счёт не позволяет нам давать точные ответы, используя данные о том логине, с которого пользователь заполнил форму обратной связи :)
ответ отправлен, теперь ждите понедельника, пожалуйста.
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Бред. Уже больше года пользуюсь — вообще никаких проблем.
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Суммы крупные. Для примера — программисту и админу з/п уходит с этих денег. Проблем не было ни разу! Вообще. Возможно — везет, но думаю дело не в этом. Так что то, что вы написали — полный бред.
Ошибки возможны в любой системе, но «деньги не ходят, счета блокируются сами по себе» — такого не бывает просто так. Скорее всего вы правила системы нарушали. Так что не надо наговаривать на систему, больше смотрите за своими действиями.
По поводу сканов — возможно. Хотя у меня ни разу не запрашивали.
Ошибки возможны в любой системе, но «деньги не ходят, счета блокируются сами по себе» — такого не бывает просто так. Скорее всего вы правила системы нарушали. Так что не надо наговаривать на систему, больше смотрите за своими действиями.
По поводу сканов — возможно. Хотя у меня ни разу не запрашивали.
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
>Никаких правил я не нарушал, я тогда работал на фрилансе и выводил «зарплату» через них.
money.yandex.ru/doc.xml?id=523042
Уверены?
money.yandex.ru/doc.xml?id=523042
Уверены?
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Не понял.
То есть «работа на фрилансе и вывод «зарплаты» через них» не является предпринимательской деятельностью — то есть самостоятельной, осуществляемой на свой риск деятельностью, направленной на систематическое получение прибыли от пользования имуществом, продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг?
То есть «работа на фрилансе и вывод «зарплаты» через них» не является предпринимательской деятельностью — то есть самостоятельной, осуществляемой на свой риск деятельностью, направленной на систематическое получение прибыли от пользования имуществом, продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг?
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Да не кричите Вы так.
>Я УВЕРЕН ЧТО Я НЕ НАРУШАЛ ПРАВИЛА СИСТЕМЫ!
А Яндекс.Деньги — не уверены, поэтому и пишут:
«Если в результате анализа данных о движении средств есть основания предполагать, что счет используется с коммерческими целями, служба безопасности может запретить все расходные операции по этому счету и остановить начатые операции по выводу денег через банк. В этом случае пользователь должен будет предъявить паспорт или другой документ, удостоверяющий личность… В этом случае после предъявления документов расходные операции по счету вновь будут разрешены. Если подтвердится, что виртуальный счет использовался с коммерческими целями, пользователю предложат заключить договор с компанией Яндекс.Деньги.»
Полагаю, что это путь Вы прошли и свои деньги получили? Даже, я полагаю, не заключая договор.
> Не являюсь зарегистрованным в установленном порядке лицом.
Если Вы не зарегистрированы, то Вы — незаконный предприниматель :-)
Вы думаете, Яндекс.Деньгам этот гемор с отловом фрилансеров нужен? На них контролирующие организации давят, вот они и выкручиваются как могут.
>Я УВЕРЕН ЧТО Я НЕ НАРУШАЛ ПРАВИЛА СИСТЕМЫ!
А Яндекс.Деньги — не уверены, поэтому и пишут:
«Если в результате анализа данных о движении средств есть основания предполагать, что счет используется с коммерческими целями, служба безопасности может запретить все расходные операции по этому счету и остановить начатые операции по выводу денег через банк. В этом случае пользователь должен будет предъявить паспорт или другой документ, удостоверяющий личность… В этом случае после предъявления документов расходные операции по счету вновь будут разрешены. Если подтвердится, что виртуальный счет использовался с коммерческими целями, пользователю предложат заключить договор с компанией Яндекс.Деньги.»
Полагаю, что это путь Вы прошли и свои деньги получили? Даже, я полагаю, не заключая договор.
> Не являюсь зарегистрованным в установленном порядке лицом.
Если Вы не зарегистрированы, то Вы — незаконный предприниматель :-)
Вы думаете, Яндекс.Деньгам этот гемор с отловом фрилансеров нужен? На них контролирующие организации давят, вот они и выкручиваются как могут.
Видимо вы очень везучий человек
Самый охуенный сайт в этом плане у American Express (www.americanexpress.com)
Там на любую ошибку при работе с картой пишут большими красными буквами «We are sorry...» И больше ничего.
Там на любую ошибку при работе с картой пишут большими красными буквами «We are sorry...» И больше ничего.
Вернулись деньги с такой формулировкой — 99,9999%, что расходование средств запрещено службой безопасности.
Напишите в поддержку ЯДа — скажут, что нужно идентифицироваться. Вот здесь только начнутся хождения…
Напишите в поддержку ЯДа — скажут, что нужно идентифицироваться. Вот здесь только начнутся хождения…
Скорее бы у нас приняли закон о «банковской ошибке», по которому человеку достаются все (или часть, в зависимости от масштаба) деньги, которые он получил случайно, по вине банка.
Подобные неоформленные соглашения существуют в ряде банков Европы.
Подобные неоформленные соглашения существуют в ряде банков Европы.
«Не могу молчать!» :)
Говорят, недовольный клиент рассказывает о своём опыте десяти знакомым, а довольный — одному-двум. Коль скоро речь зашла о недостатках ЯД'а, не добавлю в копилку предостережений свою историю.
Вернее, здесь две истории, связанные близким соседством по времени и неприятной частичной причинно-следственной связью.
Попытался перевести из ЯД-а энную (достаточно крупную) сумму на свой банковский счёт. Через некоторое время деньги возвращаются на кошелёк (частично, минус определённый процент). В примечании к транзакции пишут лишь «онлайн платёж» или что-то в этом роде.
То есть я даже не понял, что это возврат денег — во-первых, сумма не вся, а во-вторых, комментария нет разумного. Решил, что это товарищ перевёл, должен был…
Так вот, неприятность №1. 1) транзакцию не осуществили; 2) причину отказа не сообщили (даже после переписки с саппортом); 3) деньги вернули не полностью; 4) то, что это возврат средств — не указали.
Если бы хоть одно из четырёх было сделано как следует, не возникла бы неприятность №2:
каким-то раком у меня увели пароль (видимо, слабый был; не исключено, что брутфорсом взяли) и тихонько опустошили весь кошелёк.
Несмотря на то, что я увидел проблему в тот же день, деньги так и не вернули. Обещали «постараться». Я, конечно, понимаю, что они не обязаны, что сам виноват и всё такое прочее. Но любой нормальный банк, например, списанные с кредитки деньги вернёт, если доказать, что не ты их списал. Мне такой сервис не нравится.
Я не к тому, что у меня есть достаточно обоснованные формальные претензии, но друзья из ЯДа заработали себе одного недовольного клиента. И я по возможности буду вести диверсионную деятельность. В том смысле, что никто из моих друзей, мне доверяющих, никогда дел с этим сервисом иметь не будет.
Говорят, недовольный клиент рассказывает о своём опыте десяти знакомым, а довольный — одному-двум. Коль скоро речь зашла о недостатках ЯД'а, не добавлю в копилку предостережений свою историю.
Вернее, здесь две истории, связанные близким соседством по времени и неприятной частичной причинно-следственной связью.
Попытался перевести из ЯД-а энную (достаточно крупную) сумму на свой банковский счёт. Через некоторое время деньги возвращаются на кошелёк (частично, минус определённый процент). В примечании к транзакции пишут лишь «онлайн платёж» или что-то в этом роде.
То есть я даже не понял, что это возврат денег — во-первых, сумма не вся, а во-вторых, комментария нет разумного. Решил, что это товарищ перевёл, должен был…
Так вот, неприятность №1. 1) транзакцию не осуществили; 2) причину отказа не сообщили (даже после переписки с саппортом); 3) деньги вернули не полностью; 4) то, что это возврат средств — не указали.
Если бы хоть одно из четырёх было сделано как следует, не возникла бы неприятность №2:
каким-то раком у меня увели пароль (видимо, слабый был; не исключено, что брутфорсом взяли) и тихонько опустошили весь кошелёк.
Несмотря на то, что я увидел проблему в тот же день, деньги так и не вернули. Обещали «постараться». Я, конечно, понимаю, что они не обязаны, что сам виноват и всё такое прочее. Но любой нормальный банк, например, списанные с кредитки деньги вернёт, если доказать, что не ты их списал. Мне такой сервис не нравится.
Я не к тому, что у меня есть достаточно обоснованные формальные претензии, но друзья из ЯДа заработали себе одного недовольного клиента. И я по возможности буду вести диверсионную деятельность. В том смысле, что никто из моих друзей, мне доверяющих, никогда дел с этим сервисом иметь не будет.
Да ладно, что говорить, пробую зачислить Я.деньги на счёт сотового оператора и получаю:
Выполнение платежа
Ошибка кошелька-кассы при выполнении запроса на прием платежа. Код ошибки: 119 Сообщение: Unknown code (119)
Выполнение платежа
Ошибка кошелька-кассы при выполнении запроса на прием платежа. Код ошибки: 119 Сообщение: Unknown code (119)
Я пользуюсь Я.Д кошельком, оплачиваю сервисы, оплачиваю работу фрилансеров, (главное) оплачиваю Директ. Оборот где-то 30 тыс в месяц. Пополняю наличными через платёжные системы.
2 месяца назад заблокировали кошелёк, «Расход средств в этом направлении невозможен». Главное(!) на приход кошелёк работает, а на расход — нет. И визуально, зайдя в кошелёк ничего не поймёшь, т.е. всё как обычно — отличный UI.
Ладно, саппорт сказал, что надо авторизоваться. Причём уговоры о том, что меня косвенно можно авторизовать по Директу (как клиента, так и площадку) ничего не дали. Авторизоваться через систему Контакт (я не в Москве) так же отказали. Или в офис Я.Д, или нотариально удостоверить подпись.
Ладно, авторизовал. Принимают заявление только в абонентский ящик, следовательно курьерской службой нельзя воспользоваться, только Почта России.
В итоге, прошло 2 месяца, еще не получено уведомление о доставке до а/я заявления, не говоря о том, что после получения Я.Д моего заявления они будут рассматривать моё заявление не менее 1 месяца или 20 дней (не помню).
А деньги мои лежат у них и они ими пользуются, а что, такой способ кредитования, я думаю у них в бизнес-плане описано, что подобным образом можно поправить платёжный баланс.
И ничего не сделаешь, они правы, их система, что хотят — то и делают. Я бы так же наверное делал на их месте. Не хочешь — не пользуйся.
Я.Д система для поверхностного использования электронных денег, пополнил в терминале, отправил на сотовый или друго оператора. Шаг в сторону — расстрел.
2 месяца назад заблокировали кошелёк, «Расход средств в этом направлении невозможен». Главное(!) на приход кошелёк работает, а на расход — нет. И визуально, зайдя в кошелёк ничего не поймёшь, т.е. всё как обычно — отличный UI.
Ладно, саппорт сказал, что надо авторизоваться. Причём уговоры о том, что меня косвенно можно авторизовать по Директу (как клиента, так и площадку) ничего не дали. Авторизоваться через систему Контакт (я не в Москве) так же отказали. Или в офис Я.Д, или нотариально удостоверить подпись.
Ладно, авторизовал. Принимают заявление только в абонентский ящик, следовательно курьерской службой нельзя воспользоваться, только Почта России.
В итоге, прошло 2 месяца, еще не получено уведомление о доставке до а/я заявления, не говоря о том, что после получения Я.Д моего заявления они будут рассматривать моё заявление не менее 1 месяца или 20 дней (не помню).
А деньги мои лежат у них и они ими пользуются, а что, такой способ кредитования, я думаю у них в бизнес-плане описано, что подобным образом можно поправить платёжный баланс.
И ничего не сделаешь, они правы, их система, что хотят — то и делают. Я бы так же наверное делал на их месте. Не хочешь — не пользуйся.
Я.Д система для поверхностного использования электронных денег, пополнил в терминале, отправил на сотовый или друго оператора. Шаг в сторону — расстрел.
мда жестко… чувствую не зря я ушел с них 2 года назад.
Такая же ситуация, я только недавно отправил заявление и оборот был намного меньше, в основном для приема платежей.
Очень надеюсь что справедливость восторжествует, письмо нигде не потеряется, дойдет до яндекса, они его вовремя рассмотрят да еще и разблокируют счет.
Очень надеюсь что справедливость восторжествует, письмо нигде не потеряется, дойдет до яндекса, они его вовремя рассмотрят да еще и разблокируют счет.
Курьерской службой можно на адрес офиса. Тогда письмо примет секретарь. К сожалению, мы действительно внесли это уточнение в шаблоны ответов сравнительно недавно, так что, возможно, Вам об этом и правда не написали :( Хотя многие пользователи и раньше догадывались :)
Логика такова: на адрес офиса Почтой России посылать нельзя, а экспресс-доставкой, в том числе экспресс-доставкой Почты России — можно. Потому что обычный почтальон в офис не пойдёт (в бизнес-центр пройти всегда отдельный квест), а курьер экспресс-доставки пойдёт и всё отдаст секретарю под подпись.
Логика такова: на адрес офиса Почтой России посылать нельзя, а экспресс-доставкой, в том числе экспресс-доставкой Почты России — можно. Потому что обычный почтальон в офис не пойдёт (в бизнес-центр пройти всегда отдельный квест), а курьер экспресс-доставки пойдёт и всё отдаст секретарю под подпись.
Что за политкоректные отмазки? Я переспрашивал у службы поддержки могу ли я отправить курьерской службы, видимо у них в головах тоже шаблоны не изменились.
Я еще умолчал о том, что мне на вопрос могу ли я пройти авторизацию в пунктах Контакт (служба поддержки) ответила по email, что можно, потом по телефону, что можно и еще раз (после того как я это блин сделал, что нельзя).
Я еще умолчал о том, что мне на вопрос могу ли я пройти авторизацию в пунктах Контакт (служба поддержки) ответила по email, что можно, потом по телефону, что можно и еще раз (после того как я это блин сделал, что нельзя).
У меня очень часто глюки в яндекс.кошельке, хотя раньше ни одной проблемы. что денег на мобильный кинуть, что поменять на вмз, что просто перечислить внутри системы
По моему мнению, плохо не то, что деньги не давали перевести… у всех бывают накладки. Плохо то, что все сообщения об ошибках выдавали после введения кучи данных. Это напоминает платёжные терминалы, они подобной же хернёй грешат
Побаиваюсь я этих электронных денег… Банковские счета как-то надежней.
Ошибка «движение в данном направлении запрещено» означает либо попытку оплаты на счёт, на который платить нельзя (крайне редко, обычно это ситуация, когда загадочным образом выплыл счёт закрытого магазина, я так сразу не вспомню, как пользователям удаётся делать такое), либо, что чаще — что расходные операции временно приостановлены. Вероятно, с учётом того, что выведенные деньги вернулись на счёт, у Вас второй случай.
Напишите в службу поддержки, в понедельник СБ ответит, что делать, вышлет форму заявления и так далее. Если после рассмотрения заявления Вам не скажут «не делайте вот этого больше никогда», Вы сможете спокойно пользоваться счётом, как и раньше.
Напишите в службу поддержки, в понедельник СБ ответит, что делать, вышлет форму заявления и так далее. Если после рассмотрения заявления Вам не скажут «не делайте вот этого больше никогда», Вы сможете спокойно пользоваться счётом, как и раньше.
Как всё красиво в комментах, но забываем про овраги, см мои посты выше. Мне кажется как и банки, которые не комментируют отказ в кредите, СБ не удосужится сказать причину отказа… хотя нет, скажет, что по условиям соглашения я обязан авторизоваться, всё красиво и политкорректно. Буэээ…
И дело не только в процедурах авторизации, а дело в подходе, абсолютно запрещать только расходные операции, запрещайте полностью использования кошелька или информируйте, что кошелёк в ограниченно режиме сразу же при входе, а?, Агнесса Ивановна (с)?
И дело не только в процедурах авторизации, а дело в подходе, абсолютно запрещать только расходные операции, запрещайте полностью использования кошелька или информируйте, что кошелёк в ограниченно режиме сразу же при входе, а?, Агнесса Ивановна (с)?
Ваше предложение уже неоднократно рассматривалось :)
Было решено, что это нецелесообразно. В частности, я считаю вполне важным такой аргумент: в случае запрета и на входящие платежи о том, что у службы безопасности какие-то вопросы к пользователю, узнают все, кто попытается ему заплатить. А вопросы, возможно, завтра уже будут решены и всё будет хорошо.
СБ «не удосужится сказать причину отказа» в чём?
В соответствии с Соглашением достаточное основание для запрета на расходные операции — необходимость по усмотрению оператора идентифицировать пользователя. Тем способом, который оператор сочтёт приемлемым в данном случае.
Было решено, что это нецелесообразно. В частности, я считаю вполне важным такой аргумент: в случае запрета и на входящие платежи о том, что у службы безопасности какие-то вопросы к пользователю, узнают все, кто попытается ему заплатить. А вопросы, возможно, завтра уже будут решены и всё будет хорошо.
СБ «не удосужится сказать причину отказа» в чём?
В соответствии с Соглашением достаточное основание для запрета на расходные операции — необходимость по усмотрению оператора идентифицировать пользователя. Тем способом, который оператор сочтёт приемлемым в данном случае.
> Было решено, что это нецелесообразно. В частности, я считаю вполне важным такой
> аргумент: в случае запрета и на входящие платежи о том, что у службы безопасности
> какие-то вопросы к пользователю, узнают все, кто попытается ему заплатить.
Ага, а по вашему получается лучше пусть пользователь Денег «попадёт» на простой в расчётах и, в конечном, счёте на деньги.
Правильно, если пользователь попытавшись пополнить счёт (любым способом) получит отказ в пополнении, тем самым сохранив свои деньги и Яндекс сохранит своё лецо.
> аргумент: в случае запрета и на входящие платежи о том, что у службы безопасности
> какие-то вопросы к пользователю, узнают все, кто попытается ему заплатить.
Ага, а по вашему получается лучше пусть пользователь Денег «попадёт» на простой в расчётах и, в конечном, счёте на деньги.
Правильно, если пользователь попытавшись пополнить счёт (любым способом) получит отказ в пополнении, тем самым сохранив свои деньги и Яндекс сохранит своё лецо.
Политика СБ и риск-менеджмент в Я.Д никуда не годятся. Я с трудом представляю под какой фильтр я попал.
Никаких выводов в сторонние банки и системы типа Контакт, никаких пополнений счёта с юридических лиц, никаких пополнений от третьих лиц.
Абсурд получается, мне Директ дал кредит в расчётах, а Деньги мне запретили расчёты по кошельку, по которому я рассчитывался. Это специально, как сейчас модно, вызов искусственного дефолта?
Ладно, надо авторизовываться, я не против, но зачем запрещать пользоваться кошельком? Замануха получается, простая регистрация, пользователь набирает обороты и нет бы его поддерживать… Дайте разумный срок на авторизацию, зачем запрещать расход?
Я понимаю, если пользователь попался на сомнительных операциях — его надо сразу прихлопывать, хотя и тут надо осторожно, чтобы не получилось, как абуз ЖЖ закрыл сиськи Тёмы.
Никаких выводов в сторонние банки и системы типа Контакт, никаких пополнений счёта с юридических лиц, никаких пополнений от третьих лиц.
Абсурд получается, мне Директ дал кредит в расчётах, а Деньги мне запретили расчёты по кошельку, по которому я рассчитывался. Это специально, как сейчас модно, вызов искусственного дефолта?
Ладно, надо авторизовываться, я не против, но зачем запрещать пользоваться кошельком? Замануха получается, простая регистрация, пользователь набирает обороты и нет бы его поддерживать… Дайте разумный срок на авторизацию, зачем запрещать расход?
Я понимаю, если пользователь попался на сомнительных операциях — его надо сразу прихлопывать, хотя и тут надо осторожно, чтобы не получилось, как абуз ЖЖ закрыл сиськи Тёмы.
Хабраэффект. Сегодня пришло письмо о том, что расходные операции по моему счёту открыты. Спасибо.
> Было решено, что это нецелесообразно. В частности, я считаю вполне важным такой
> аргумент: в случае запрета и на входящие платежи о том, что у службы безопасности какие-
> то вопросы к пользователю, узнают все, кто попытается ему заплатить.
Ага, а по вашему получается лучше пусть пользователь Денег «попадёт» на простой в расчётах и, в конечном, счёте на деньги.
Правильно, если пользователь попытавшись пополнить счёт (любым способом) получит отказ в пополнении, тем самым сохранив свои деньги и Яндекс сохранит своё лецо.
> аргумент: в случае запрета и на входящие платежи о том, что у службы безопасности какие-
> то вопросы к пользователю, узнают все, кто попытается ему заплатить.
Ага, а по вашему получается лучше пусть пользователь Денег «попадёт» на простой в расчётах и, в конечном, счёте на деньги.
Правильно, если пользователь попытавшись пополнить счёт (любым способом) получит отказ в пополнении, тем самым сохранив свои деньги и Яндекс сохранит своё лецо.
Подобная история у меня была пару недель назад с банком Москвы. После внесения наличных на карту через полчаса пришло смс, что еще столько же денег зачислено на карту. Я естественно не стал снимать «шальные» деньги, в банках такие вещи просто так не происходят и по прошествии двух дней они списали все-таки ошибочно зачисленный второй платеж. Но самое интересное что они там решили перестраховаться и списали через неделю еще раз эту же сумму. Все вернулось на место только после поездки лично в их офис.
Зарегистрируйтесь на Хабре, чтобы оставить комментарий
Будьте информативнее, пожалуйста