Как стать автором
Обновить

Комментарии 3

Во многих компаниях есть практика раз в месяц инженерам принимать звонки от клиентов по горячей линии поддержки. Это позволяет разработчикам услышать проблемы людей, почувствовать свою ответственность за совершенные косяки и гордость за оказываемую пользу людям.
Горячая линия поддержки — это хорошо, можно понять какие косяки есть и что можно дорабатывать, без «сломанного телефона». Но это не совсем побывать в «шкуре» продажника, как и ему не побывать в «теле» разраба. Тут только искать и находить общие точки соприкосновения…

А продажникам дают задачу из пула разработчиков? Все должно быть по честному

Только полноправные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.