Как стать автором
Обновить

Web 2.0 и Enterprise 2.0 как смена парадигм

Чулан
Я считаю себя разработчиком приложений Веб 2.0. И иногда спрашиваю себя, а что же есть под всей маркетинговой шумихой этого термина, в чем соль этого феномена. Для меня, это о людях, а не о технологиях. Веб 2.0 – это большая смена парадигм.

Эта тенденция началась с Интернета, но сейчас уже повсюду видны проявления «просьюмеризма» (prosuming), тотальной кастомизации сервисов (customization), и контента, созданного пользователями (UGC, user-generated content). Причина, по которым это происходит, это возросшая сложность мира:
  • Роли потребителя и производителя смешиваются
  • Невозможно делать высококачественные продукты «из-под палки»
Просьюмеризм и добровольное создание контента – это ключевые характеристики Веб 2.0. Характеристики Людей 2.0. Я намеренно подчеркиваю, что это новое поколение людей, которые способны действительно использовать инструменты Веб 2.0. Люди с иными мотивациями и изменившимися качествами.

Сначала, новые инструменты захватили развлекательные и социальные области человеческих отношений. Но новое поколение людей не хотят разделять работу и жизнь. Таким образом, Мышление 2.0 пришло в бизнес. И когда новые принципы были применены к бизнесу, старая парадигма показала, насколько она еще сильна в головах людей. Например, просьюмеризм в бизнесе приводит к тому что роли менеджера и работника размываются, смешиваются.


В этой ситуации находятся новые компании, “Компании 2.0” (Enterprise 2.0). Инструменты не меняют людей, либо меняют их очень медленно. Увы, каждый инструмент может быть использован людьми из обоих парадигм. Более того, вы не можете использовать какой-либо инструмент отдельно от команды. И тут вот тут место для битвы идеологий, для проверки своих убеждений на прочность.

Самая удобная GTD-система может быть использована или для увеличения продуктивности, или же для увеличения «контроля исполнения». Нет способа сказать менеджерам, как им использовать те или иные инструменты. Они всегда используют их наилучшим способом: тем способом, которым они думают. Трэкинг времени? Напоминания о задачах? Микро-блоггинг? Любой инструмент, любое сообщение может быть использовано не так, как задумано.

Но, к счастью, Компания 2.0 постепенно набирает обороты в мозгах. И ситуация меняется. Я даже готов, скрепя сердце, заглянуть чуть дальше в будущее. Похоже, что кроме текущих сервисов «сотрудничества», мы увидим появление новых инструментов. Я назвал бы их «совместный просьюминг, collaborative prosuming», новые способы командно создавать артефакты. Но эти инструменты, ясное дело, требуют еще одной смены парадигм :)
Теги: компания 2.0enterprise 2.0web 2.0бизнесcollaboration tools
Хабы: Чулан
Всего голосов 6: ↑3 и ↓3 0
Комментарии 5
Комментарии Комментарии 5

Похожие публикации

Лучшие публикации за сутки