Разработчикам Mail.Ru Агента удалось решить проблемы с протоколом ICQ (OSCAR), с которыми пользователи «альтернативных» клиентов столкнулись в среду 21 января. Версия, которая сейчас доступна на официальном сайте Mail.Ru Агента, позволяет успешно подключаться к серверам ICQ и обмениваться сообщениями с другими пользователями этой сети. (Также, говорят, решилась проблема у QIP).
Этим фактом в очередной раз подтвердилась малоэффективность «запретительных» мер по борьбе с «альтернативщиками». Последние в самые короткие сроки находят решение проблемы, в то время как негативный имиджевый эффект, который наносят подобные акции AOL, поистине огромен. И если раньше клиентская база AOL/ICQ просто постепенно переключалась на сторонние клиентские приложения (оставаясь при этом в рамках сети ICQ), то сейчас, после серии проблем с доступностью самой сети, пользователи, скорее всего, начнут мигрировать в более надежные сети. Сегодня шансы ICQ утратить даже лояльную часть своей аудитории высоки как никогда.
История с «альтернативными» клиентами ясно показывает, что в конкурентной борьбе побеждает качество продукта, а не «выламывание» рук пользователям.
Этим фактом в очередной раз подтвердилась малоэффективность «запретительных» мер по борьбе с «альтернативщиками». Последние в самые короткие сроки находят решение проблемы, в то время как негативный имиджевый эффект, который наносят подобные акции AOL, поистине огромен. И если раньше клиентская база AOL/ICQ просто постепенно переключалась на сторонние клиентские приложения (оставаясь при этом в рамках сети ICQ), то сейчас, после серии проблем с доступностью самой сети, пользователи, скорее всего, начнут мигрировать в более надежные сети. Сегодня шансы ICQ утратить даже лояльную часть своей аудитории высоки как никогда.
История с «альтернативными» клиентами ясно показывает, что в конкурентной борьбе побеждает качество продукта, а не «выламывание» рук пользователям.