Комментарии 703
Интересно, это происходит из-за слабой связанности с реальностью у стереотипного старшего поколения? Или все люди откровенно галлюцинируют каждый на свой лад, просто у мошенников есть разные типы прошивок под разные типы людей?
— Да?
— Здравствуйте! Вам звонят из СБ банка полбанка! Ваш счёт взломан, деньги потеряны, всё пропало.
— Нда?
И всё, бросают трубку, ни поговорить, ни пообщаться.
А я сказал: "Наконец-то! Я так ждал вашего звонка!" А они трубку бросили...
Суть идеи: Вы ничего не сделаете с этими тварями. Они и дальше будут звонить. Но вы можете как можно дольше удерживать их на линии скармливая «легенду» о предпенсионного возраста человеке у которого на карточке реально есть накопления. Они платят за связь и пока вы их удерживаете они (пусть и немного) но теряют деньги. И пока вы их забалтываете, они не могут звонить следующему в списке жертв, который может оказаться более легковерным. Значит потратив какое-то количество времени на обработку звонка, я сделал это предприятие по околпачиванию чуть менее выгодным.
А потом с этим по хорошему в суд, если что случилось. Парочка компенсаций морального вреда на десяток миллионов надолго отобьёт желание всяких организаций внедрять биометрию куда не надо.
Исходя из перечисленного — ну какие могут быть компенсации, когда вы таки сами всё подписали?
Это всего лишь эксплуатация усредненной бытовой картины мира людей. Где вот там все эти сжимающиеся кольца врагов, отважные защитники правопорядка, и всё вот это вот. Не надо ни под что подстраиваться, достаточно лишь попадать в образ этого уютного мирка, который всей медийной мощью выливает на своих граждан государство.
А дальше уж кто поведется. У подобных схем вовсе нет никакой тонкой подстройки, у них есть бизнесс-процесс, срабатывающий на достаточном проценте субъектов. Не прокатило — вычеркиваем.
ЗЫ: Иногда жертвы начинают списывать результат на офигенно тонкий подход мошенников, но по факту подход мошенников унылейшая копипаста. Просто некоторые уже внутренне начинают смеяться, получив звонок с тщательно поставленными звуками офиса на фоне и собеседником, пытающимся играть в серьезность ситуации; а другие идут и переводят все свои деньги на деревню дедушке.
Конечно. Но, еще раз, в подобных схемах никто под конкретного субъекта не подстраивается. Хорошо, если знают как звать (иногда и этого не знают).
Можно иметь какие угодно иллюзии относительно знакомых и родственников, но если люди живут в своем бредовом «пузыре» с «НЛО и открытками на пасху», это верный (но не единственный) знак того, что они не воспринимают бред критически, не отвергают его, а потому готовы, в принципе, слушать какой угодно бред, а при некотором старании — и сделать что-то, о чем не имеют понятия, в том числе — во вред себе. Единственный способ решить эту проблему — признать проблему (фактическую невменяемость такого человека) и исходить уже из этого, а не прикидываться, что он «такой же как все» и апеллировать к его логике, которой он просто не воспользуется в подобной ситуации.
Если человек не умеет критически оценивать происходящее, он этого не умеет
Дело не в умении. Все умеют мыслить критически (ну, кроме аутистов и, возможно, людей с другими неполадками в голове). Но критическое мышление — процесс довольно затратный, как энергетически, так и по концентрации внимания. Мало кто использует критическое мышление в режиме 24/7. Это тяжело и этому нужно специально учиться и тренироваться (если это, вообще, возможно). Поэтому, почти любого можно подловить в момент, когда оно "выключено". А дальше, дело техники — вести человека в этом режиме по сценарию. Режим "получения помощи" от более опытного и более сильного — один из распространённых вариантов поведения с выключенным крит мыш.
Что тут делать? Каким-то образом тренировать условныц рефлекс включения крит мышь, напр триггерам — любой звонок — крит мышь вкл. Звонок от "СБ" — дополнительно зажглась лампочка "алярм". Задача — придумать покрывающее множество триггеров и методику тренировок — всего ничего.
Далее, вы смешиваете ситуации «каждый иногда» и «некоторые почти всегда» — это неправомерно.
«Довольно затратный процесс» — сколько это в калориях?
Вы аутистов с олигофренами не перепутали? У аутистов, как раз, абстрактное мышление может быть, в своем роде, гипертрофировано, так что они «слишком много» думают над тем, что этого не требует.
У аутистов коммуникации с другими людьми затруднены. С незнакомыми.
Автоматический стресс. То есть аутист автоматически более уязвим при простом разговоре с мошенником.
У аутистов, как раз, абстрактное мышление может быть, в своем роде, гипертрофировано, так что они «слишком много» думают над тем, что этого не требует.
А при чём здесь абстрактное мышление? Критическое мышление и абстрактное — совершенно разные вещи. Я не подвергал сомнению способности аутистов к абстрактному мышлению. А вот к критическому, да. Могу, конечно, ошибаться — мои выводы основаны в основном, на личном опыте общения/наблюдения и выборка тут не очень большая. Аутисты ограниченно автономны не только из-за проблем с общением, но и из-за проблем с крит мышем.
А, есои вопрос, — почему в первую очередь аутисты, а не олигофрены — так олигофрены недееспособны и в данном контексте их нет смысла рассматривать.
Далее, вы смешиваете ситуации «каждый иногда» и «некоторые почти всегда» — это неправомерно.
Нет, не смешиваю. Это вы что-то своё мне приписали, как и в первом случае. У меня речь, скорее о "почти все почти всегда" :). А если бы дочитали до конца, то увидели бы, что я не только не смешиваю, но и предлагаю способ перехода из одной ситуации в другую. Вернее, в третью :)
«Довольно затратный процесс» — сколько это в калориях?
Если для понимания вам требуется именно градуированная шкала, вы можете поставить эксперимент. Мне достаточно возможности ранжирования. Данные о том, что у неокортекса большее удельное энергопотребление по сравнению с другими участками мозга и что именно неокортекс отвечает за высшие функции обработки и анализа информации (необходимая составляюшая задействования критического мышления) представляются мне достачно объективными. У вас есть обоснованные сомнения в этом?
Погуглите «синдром Аспергера» и «высокофункциональный аутизм».
Похоже, Вы ничего не знаете про аутистов.
Погуглите «синдром Аспергера» и «высокофункциональный аутизм».
Только вот каков процент таких аутистов от общего числа? Мизерный
Ну во первых, те, которые не высокофункциональные аутисты — вообще и трубку не возьмут.
Или если возьмут, то действия необходимые мошенникам не выполнят.
Во вторых, про мизерный процент вы сейчас придумали сами или приведете ссылки со статистикой? Аутизм диагностирован аж у 2% школьников США. Но ничего, они учатся. www.cdc.gov/media/releases/2013/a0320_autism_disorder.html
ИТ этим людям хорошо подходит по складу ума. И таких людей в ИТ много. Вы запросто с ними столкнетесь. Прочитайте, всё же, про высокофункциональный аутизм/синдром Аспергера, чтобы больше впросак не попадать.
А во-первых, я говорил о доле аспергеров в общем числе аутистов.
В-третьих, я был неправ в своей оценке. «отношение распространенности детского аутизма к распространённости синдрома Аспергера варьирует от 1,5:1 до 16:1», если верить Вики. Я думал, что процент сильно меньше. Но это статистика, которой можно вертеть, как угодно. Возможно, предыдущий источник информации меня ввел в заблуждение.
Это критиковать умеют все. Мыслить критически — немногие (меньше 10% по моей личной оценке)
«ну, кроме аутистов и, возможно, людей с другими неполадками в голове» — вы знатно попали пальцем в небо.
Люди с РАС, как правило, мыслят критически. У людей выраженного аутистического спектра мышление не эмоциональное, но рациональное.
вы очень-очень сильно ошибаетесь.
Это критиковать умеют все. Мыслить критически — немногие (меньше 10% по моей личной оценке)
А мне кажется вы. По моей оценке мыслить критически умеют процентов 98%. Но большинство делают это довольно редко.
вы знатно попали пальцем в небо.
Отнюдь, нет.
У людей выраженного аутистического спектра мышление не эмоциональное, но рациональное.
Абстрактное и развитое — да, может быть (а может не быть). Критическое — нет. Поэтому они ограниченно автономны. Как правило, нужен кто-то, кто бы подсказывал и вёл. Иначе всё очень часто и довольно быстро заканчивается плохо, иногда смертельно. Не потому, что они неэмоциональны, а именно потому, что действительность воспринимают некритически.
стресс зачастую как следствие того что желаемое перестаёт совпадать с действительным, думаю причина всему вера и оптимизм, людям хочется верить в красивые сказки, а то что не вписывается в их картину мира -игнорируется. мы все в той или иной степени такие. я думаю все это формируется в детстве, авторитет родителей подавляет собственное любопытство, и тогда кажется что есть кто то более знающий и лучше прислушаться к их мнению и подавить свои сомнения. часто окружающее большинство своим авторитетом подавляет внутреннюю критику, это вероятно заложено эволюционно, человек чувствует себя не в своей тарелке под давлением мнения большинства. хорошо что показано в фильме я и другие, или обыкновенные зомби
молодыми, успешными, внешне вполне вменяемыми парнями-айтишниками
Работа айтишником не даёт прививку против отсутствия критического мышления. Даже скорее наоборот, в айти есть заметный слой людей, которые уверены, что если уж они в c++ смогли, то в социалочке, политике, и еще в чем угодно кроме c++ они просто по определению шарят на все сто.
www.kaspersky.ru/blog/how-they-stole-my-iphone/20991
Была относительно популярная презентация про фишинг. Автор работала в службе ИБ, показала коллеге свой пример учебного фишингового письма, он посмотрел на него, одобрил, она разослала его по фирме. Этот же коллега 15 минут спустя увидел это письмо в своём ящике, открыл, прочитал, прошёл по ссылке и ввёл запрашиваемые данные.
молодыми, успешными, внешне вполне вменяемыми парнями-айтишниками
Вы удивитесь, но в сторонниках теории заговоров достаточно таких людей. Даже если посмотреть группы, посвящённые "СССР не разваливалась", "Земля - плоская", "Нас травят химиотрассами" (последнее это про то, что конденсационные следы после самолётов это на самом деле распылённая отрава) состоят из достаточно большого количества таких людей.
Упреждая вполне резонный вопрос - мне было интересно кто там вообще состоит.
Поэтому ни молодость, ни успех (особенно в IT, где с каждым годом потребности в людях растут и порог входа, подчас, находится ниже подвала) не являются критериями, определяющими способность человека к критическому мышлению.
мне было интересно кто там вообще состоит
Ну то есть вы один такой, а все остальные не такие))
Каждый человек может совершить ошибку, но заставить человека совершить относительно сложную (длинную) последовательность действий, которые работают против него, можно только в том случае, если человек действительно не понимает, что он делает и не руководствуется принципом не делать то, чего не понимаешь.
То что вы сейчас описываете — «крепки задним умом».
Человек, если дать ему возможность обдумать, поведет себя совсем иначе.
Даже есть такое понятие в философии, чтобы осознать процесс нужно быть вне этого процесса.
В ситуации же когда на человека давят, не дают времени опомниться, человека можно к очевидно неподобающим вещам принудить, например:
Strip search phone call scam
Телефонный маньяк действовал по отработанной схеме. Он звонил администратору небольшой закусочной, представлялся полицейским и под различными предлогами требовал раздеть сотрудников.
Кажется абсурдным, что кто-то выполнял подобное указание. Но незнакомец звонил во время аврала, и работники не успевали адекватно оценить ситуацию. Кроме того, их подводили доверчивость, юридическая безграмотность и нежелание конфликтовать с «полицией». Таким образом, в течение 10 лет пострадало свыше 68 женщин.
Ниже приведены зарегистрированные случаи телефонного хулиганства:
1995 год, звонки зафиксированы в г. Девилс Лейк, штат Северная Дакота, и г. Фаллон, штат Невада.
30 ноября 2000 года, г. Леитчфилд, штат Кентукки; «полицейский» попросил менеджера Макдональдса помочь с задержанием насильника. Женщина согласилась. Она заманила клиента в подсобку и в ожидании полицейской облавы разделась перед ним.
29 мая 2002 года, г. Рузвельт, штат Айова; 18-летняя девушка устроилась в Макдональдс. Но первый рабочий день был омрачен звонком из «полиции» и обвинением в краже. Чтобы снять подозрение с сотрудницы, менеджер раздел ее догола.
26 января 2003 года, г. Давенпорт, штат Айова; незнакомец представился региональным менеджером и приказал сотруднику ресторана «Эпплбис» раздеть и обыскать официантку. Мужчина был осведомлен о подобном мошенничестве, однако указание выполнил.
03 июня 2003 года, г. Джуно, штат Аляска; аноним позвонил в закусочную «Тако Белл» и сообщил, что занимается расследованием незаконного оборота наркотиков. По его наводке менеджер устроил 14-летней посетительнице обыск с раздеванием.
Точку в серии телефонного хулиганства поставил случай с Луизой Огборн из г. Маунт Вашингтон, штат Кентукки.
Дело Луизы Огборн
Инцидент произошел в пятницу вечером, 9 апреля 2004 года. «Офицер Скотт» позвонил в Макдональдс и сообщил, что одна из сотрудниц обворовала клиента. Приметы воровки были расплывчатыми: невысокая худенькая девушка с темными волосами. Подозрение пало на Луизу Огборн.
Администратор Донна Саммерс, следуя указаниям «полицейского», отвела девушку в подсобку, раздела и оставила под присмотром своего бойфренда Уолтера. «Офицер Скотт», контролировавший ситуацию по телефону, убедил его в том, что тот может помочь Луизе избежать ареста, но для этого нужно заставить ее прыгать, вставать на колени и заняться оральным сексом ибо только так можно найти украденные деньги.
Вскоре телефонный шутник был задержан, им оказался Дэвид Стюарт, примерный семьянин, отец 5-рых детей. При обыске в его квартире были найдены несколько телефонных карт, десятки заполненных анкет на соискание полицейских должностей, сотни полицейских журналов, полицейская униформа, наручники и пистолет. Все свидетельствовало о голубой мечте — стать полицейским!
Исход: по решению суда сеть ресторанов быстрого питания Макдональдс выплатила Луизе Огборн компенсацию в размере 6,1 миллиона долларов. Ей пришлось пройти терапевтический и медикаментозный курс лечения депрессии и посттравматического стрессового расстройства. Из-за придания огласки этому инциденту и невыносимого стыда девушка отказалась от поступления в университет. В интервью ABC News она призналась, что чувствует себя грязной и с трудом идет на дружеские контакты.
Донна Саммерс за незаконное лишение свободы была условно осуждена на год. Однако ей удалось отсудить у Макдональдс 1.1 миллиона долларов в качестве компенсации морального вреда, причиненного вследствие незаконного увольнения. Их помолвка с Никсом расторгалась в тот же день после инцидента.
Уолтер Никс признал свою вину в совершении сексуального насилия и был приговорен к 5 годам лишениям свободы.
Дэвида Стюарта из-за отсутствия прямых доказательств привлечь к ответственности так и не удалось.
Поэтому и мошенники и всяческие назойливые продавцы — стараются не дать обдумать.
Прям мои мысли. Нужно стараться развиваться и осваивать сложную информацию. Стараться критически мыслить.
Каждый человек может совершить ошибку, но заставить человека совершить относительно сложную (длинную) последовательность действий, которые работают против него, можно только в том случае, если человек действительно не понимает, что он делает и не руководствуется принципом не делать то, чего не понимаешь.
Ну, не совсем так. Вернее, даже в большинстве случаев не так. Большинство обманутых людей вполне себе адекватные и способны были бы понять бредовость своих действий. На, так сказать, трезвую голову. Просто у человека в мышлении есть несколько эксплойтов, которые умело используются профессионалами. Человек может сесть, подумать, и сделать выводы? Значит, не надо давать ему время на это. Вопросы и действия сыпятся один за другим, и жертва просто попадает «в поток», не имея времени на подумать, увидеть обман и прервать последовательность. Точно так же работают цыганки, например. И человеку, который не готов к такой атаке, действительно очень сложно из неё выкрутиться.
Это все оправдательная логика, которая чисто умозрительна. Человек — не операционная система, у него нет «эксплойтов»
Это утверждение не имеет смысла, назовите это не эксплойтами, если вам это слово-аналогия чем-то не нравится, назовите это особенностями восприятия. У нас полным-полно подобных особенностей, которые могут использовать другие. Вполне вероятно, вас тоже можно «хакнуть», только подход будет с другой стороны — ваш собеседник будет выдавать заведомо неверные/антинаучные тезисы, вы будете их оспаривать, яростнее и яростнее, и через какое-то время тоже потеряете самоконтроль.
А острое критическое мышление — это достаточно серьёзный навык, который в себе нужно вырабатывать целенаправленно и упорно. Не стоит считать неадекватными тех, кто в себе не прокачал подобный скилл.
Ну и касаемо того, что вы решили перейти к обсуждению лично меня — это может служить признаком того, что это как раз вы уже потеряли самоконтроль и строите аргументацию против того, чего я не утверждал (что я полностью неуязвим, например). Причиной тому может быть то, о чем я уже писал — как только люди сталкиваются с фактом того, что есть некая шкала, на одном конце которой «хорошо», а на другой — «плохо», они очень часто не хотят задаваться вопросом о том, где же на этой шкале они сами, или кто на этой шкале выше них, так что они оказываются готовы спорить с любыми попытками им об этой шкале (то есть о простом и очевидном факте, что люди подвержены чему-то в очень разной степени) напомнить. Не поэтому ли вы сейчас так стараетесь сказать мне, что я — «такой же не адекватный, как и все»?
Я не оперирую понятием «неадекватность» — это вы его использовали. Я всего-навсего указываю на тот факт, что одни люди многократно более подвержены риску обмана, чем другие. И это вовсе не всегда — результат целенаправленной работы над собой (даже чаще всего — не результат этого), хотя такое тоже встречается. И причины такой разницы совершенно не загадочны.
Я утверждаю, что разные системы в разной степени подвержены хакерским атакам, а вы говорите в ответ, что любую систему можно хакнуть (хотя я не утверждал обратного). И что мой ноут с которого я это сейчас пишу, тоже, наверняка, можно хакнуть (при чем тут вообще я?) и что только системы, принадлежащие военным и разведке, которые потратили серьезные средства на защиту от хакеров, действительно защищены. И что мне не стоит считать тех, кто не потратил столь же серьезные средства, обладателями полностью дырявых систем (это — ложная дилемма и подмена тезиса, потому что я этого также не утверждал).
Хотя известно, что да, есть куча людей и компаний, которые даже не заботятся установкой обновлений ОС, от чего направо и налево становятся жертвами взлома даже со стороны скрипт-киддис. И что чтобы уберечься от этого с высокой вероятностью, достаточно простейших мер, которые, в общем, всем доступны. А уж от высокопрофессиональных хакеров, действительно, сложно защититься. Вам хочется считать, что все, кроме (условно) Пентагона — решето, но это — нормально? Ну считайте, если вам так комфортно. Только не нужно пытаться в этом убедить окружающих, потому что это неправда, которая элементарно демонстрируется.
Человек — не операционная система, у него нет «эксплойтов».
У человека это называется «когнитивные искажения».
И тут подходит цыганка и начинает что-то тараторить… Я не особо соображая из-за усталости вступаю в диалог…
Короче я у нее купил свечку за 40 грн, а на второй жена выписала отрезвляющий лещ! :) Так-то! И на старуху бывает проруха!
Хотя и над коллекторами, и над «Службами безопасности», и над «работниками банка» прикалываюсь на раз! Самый длинный прикол — я водил их два часа за нос. Звонят мне — ваш сын сбил человека на автомобиле! Говорю: -" Человека на автомобиле или на автомобиле, человека?" — «Раз вы такой шутник — мы его посадим!» — «Кого?» — спрашиваю. -«Сына!» -«Чьего?» -«Да вашего! Вы, что как и ваш сын не в адеквате?» -«И быстро он летел!» -«160 километров в час»… -«Ого!»говорю. -«Ну он за это нагоняй получит! А сбитого похороните, как подобается! Соболезную!» В общем прикололся я знатно! Я то знаю, что моему сыну 2 года...:) Мне звонили: -«Штраф за нарушение скоростного режима 1,5 тыс. немедленно оплатите!» Говорю: -«Ни хрена себе я на велосипеде разогнался! А я то думаю, от чего ветер в ушах свистит!» — слились!
А вот с цыганкой опростоволосился! С тех пор я для себя разработал систему безопасности: на любой быстро льющийся текст срабатывает «тревога» и я молча, не вступая в диалог ухожу;
не завязываю диалог если не знаю чем аргументировать свою позицию и чего от меня хотят — то есть практически никогда;
не беру трубку от неизвестных мне номеров, а если и беру — после слов: банк, служба безопасности, опрос, это вы (ФИО) и т. п. — тут же отключаюсь и не беру трубку ближайший час или два (по настроению) ни от кого кроме телефонной книги;
с цыганами разговоров не веду — ухожу или посылаю и ухожу, применяю правило «купи слона».
Всё сказанное работает и с сектантами! Они начинают жутко беситься! Может кому-то полезно будет.
Тоже думал что разводы эти только на стариков и дураков рассчитаны пока сам не перевел 660к «службе безопасности». И тоже считал что я такой умный критически мыслю… Проблема была в том что у меня на работе был дедлайн и эти черти знали все про меня(кто я и где живу вплоть до сколько денег было на карте) то есть они не спрашивали пин код или что то там еще, а сами говорили мне мою персональную информацию. Вообщем историю всю не описать в комментарии, но после нее много мерзости откопал в инете и от знакомых (про колцентры в тюрьмах, про сливы банков третьим лицам, про форумы мигалки/даркмани и тд)
Или к примеру нагуглите картинку с шахматной доской и цилиндром. Даже зная об эксплойте, вы продолжаете на него вестись.
1. Как получилось, что тёща и тесть не разговаривают с вами и со своей дочерью, уже в момент когда вы им названиваете?
2. Вытекает из первого, почему мнение сына маминой подруги важнее вашего?
3. Простите, но я не верю — сын маминой подруги должен быть отмороженным на всю голову олигофреном, чтобы так ответить, да ещё будучи работником банка.
Считаю историю придуманной, или додуманной (приукрашенной). Что существенно нивелирует её ценность.
1. Написано ведь — у тёщи истерика.
2. Да это классика! «Зять — дурак!»
3. Тут вариантов несколько.
— Постоянно затрахивает дурацкими вопросами.
— Занят был в этот момент и ответил, что бы отвязались.
— Да, в конце концов просто был за рулём или с девушкой.
Я к чему, это разбор ситуации в которой автор сам создаёт сюжет и остаётся только сочувствовать.
Ну или злорадствовать — а я вам говорил…
Когда мои родители купили в дом анализатор газа за 6 тысяч, я им пол дня объяснял. А теперь каждый раз напоминаю: ни кто и ни когда из банка и из полиции вам не позвонит, только мошенники. Если что, звонить мне, моей жене, старшей внучке, младшей внучке…
Очень надеюсь что не поведутся
1. У тещи была истерика и в целом они оба не в себе были уже, после того как их мошенники запугали страшными словами
2. Я там, в статье, написал, почему мнение сына маминой подруги выше моего. Он считается экспертом во всем, плюс он живет рядом — всегда под рукой, они с подругой и ее сыном общаются каждый день на разные животрепещущие темы — ему доверия больше
3. У сына маминой подруги надломилась психика после развода родителей, он с высшим образованием по экономике смог устроится только оператором в коллцентр. Большего я написать не могу, дальше идет врачебная тайна.
История не придуманная, не приукрашенная, наоборот — самые жесткие моменты того что происходило, особенно после, я не стал отражать в статье — это уже был бы перебор
Есть ещё несколько подобных схем:
Когда мне звонили о «возврате угнанной машины» за выкуп, все звонки по геолокации и другим признакам указывали на зоны и колонии. Понятно, что реальные угонщики тут были вообще не при чем.
Когда мне звонили о «возврате угнанной машины» за выкуп, все звонки по геолокации и другим признакам указывали на зоны и колонии.
Ну так то это технический сайт.
Было бы интересно знать, как вы определили геолокацию.
Что интересно, на одно мероприятие с куклой денег для передачи вымогателям и с оперативной поддержкой я тогда даже съездил. Когда вдоволь покатавшись, якобы для проверки, что нет наружки и хвоста приехали вместо места обмена к банкомату, то на этом тот эпизод и закончился.
если не вернуть деньги, то хотя бы найти и осудить этих телемошенниковПо-моему, приоритеты должны быть расставлены наоборот.
2. Вытекает из первого, почему мнение сына маминой подруги важнее вашего?Там хватает, а для банковского работника так вообще странная история.
это случилось с одной моей знакомой, когда ей позвонила СБ ее банка и стала спрашивать ПИН-код и прочееПИН им даром не сдался. Выпрашивают, например, CVV/CVC. Банковский работник должен знать разницу.
позвонили мы через полчаса после последнего перевода денег, я надеялся, что можно остановить транзакции или заблокировать счет на время разбирательстваБанковский работник понятия не имеет, что переводы неотменяемы.
У меня и у банка про такое спрашивать бесполезно, поэтому она нашему мнению, естественно, не доверяетЕстественно.
Банковский работник понятия не имеет, что переводы неотменяемы.
==немного в сторону от темы
вот всегда было интересно, почему неотменяемы? :)
если банк по своему косяку переведет вам 10лямов денег, он без проблем откатит перевод и засудит вас если вы успеете снять бабло (реальная и на удивление не особо редкая история)
но если ты сам переведешь ошибочно деньги — то всё, с концами, зацементировано
Банковский работник понятия не имеет, что переводы неотменяемы.Ну как «переводы неотменяемы»… Мне как-то удалось отменить перевод в другой банк — ещё до того как он был исполнен, деньги были в «моём» же банке на транзитном счёте и ожидали перечисления, которая некая банковская «джоба» делала по расписанию. Точнее, удалось отменить заявку на перевод.
Банковский работник понятия не имеет, что переводы неотменяемы.Тут даже не перевод, а зачисление денег на номер телефона через терминал/банкомат, наверное ещё и без карты… чтоб даже исключить намёк на того, кому теоретически надо возвращать. «Аноним нал положил, почему эти деньги должны были быть вашими?»
Родственники — лица, как считается, заинтересованные, с ними всегда есть что делить, поэтому их подозревают в первую очередь (и ввести их в заблуждение тоже пытаются, ибо иначе на них никак не «повлиять», когда от них требуются какие-нибудь действия). А доверяют лицам «третьим», «равноудалённым» и по этой причине «объективным», с которыми делить нечего.
Где вот там все эти сжимающиеся кольца врагов, отважные защитники правопорядка, и всё вот это вот
Простите, это идиотизм. У меня, допустим, тоже «сжимающиеся кольца врагов» — но в том-то и дело, что враги — по умолчанию все, без исключений — в том числе и те, кто звонит по телефону. Доверять нельзя ни-ко-му — нужно всё перепроверять, и желательно более одного раза. Поэтому при звонке всяких мошенников первая реакция — «как меня зовут?» (настоящий банк 100% знает), вторая — сброс вызова и перезвон по официальному телефону банка.
А то, что люди в детстве смогли не воспринять наглядный советский курс
Кстати, главгер нам наглядно демонстрирует, что биометрию (отпечаток голоса) нельзя использовать в качестве единственного фактора аутентификации (как нас учил товарищ Печкин,
Поэтому по умолчанию именно так — все враги. Все, кого я не знаю, или не могу проверить — чей номер телефона не висит на сайте интернет-магазина, например, как контактный. И поэтому мне тоже странно, как можно реагировать на звонки «Службы безопасности Сбербанка», которая звонит не с номера 900? Ну вот как, если у вас карта Сбера, можно не знать этот номер из трех циферок, и не начать подозревать всех, кто звонит почему-то с другого номера (да еще какого-то совершенно левого)?
как можно реагировать на звонки «Службы безопасности Сбербанка», которая звонит не с номера 900?
Ещё в 199-лохматом году появились АОНы, которые показывали, естественно, номер вызывающего абонента. А потом появились анти-АОНы, которые передаваемый станцией номер подделывали, и звонить вам (судя по АОНу) мог хоть сам Президент. Я уже говорил — верить нельзя никому (и ничему) — проверять надо всё.
Ну т.е. это я к чему — мне мошенники звонили много раз. В том числе «СБ Сбербанка» — раз 20 минимум. И никогда номер не был подделан, то есть всегда это какой-то левый номер, не имеющий отношения к настоящему колл центру или поддержке.
Я ровно об этом и говорю — что мне попадаются только такие, которые звонят с совершенно левого номера. И я не представляю, каким надо быть идиотом, чтобы поверить в этом случае.
Но скажем, у нас был случай, когда коллега приняла реальный звонок из службы поддержки Сбера за мошенников. Т.е. ей почему-то заблокировали карту, сочли какую-то операцию нетипичной. И я думаю, что лучше иметь такой вот уровень паранойи, чтобы даже на звонки с 900 народ реагировал с сомнением, нежели текущий, когда верят всем, кто бы ни позвонил.
Что сложного прислать хотя бы ссылкой на самые типичные методы развода? Или то что СБ ни при каких условиях не попросит cvv/пароль из смс/перевести куда то деньги.
Да и не надо много СМС. Хотя бы раз в год, кратко в виде текста и/или ссылкой на подробности. Уж перейти то по ссылке не думая осилят(часто к сожалению).
Я был приятно удивлён, что Совкомбанк SMS с кодом подтверждения начинает словами: «ТОЛЬКО МОШЕННИКИ просят назвать ...» (именно так, два слова прописными буквами)
И это единственный из известных мне банк, который сделал хорошее (понятное и простое) предупреждение в SMS-сообщениях. К слову, у совкомбанка немало клиентов — пенсионеры.

Человеку, который не знает или не понимает, что пароль и код в этом сообщении обозначают одно и то же, написанное непонятно. Более того, человеку нужен код, и даже я не всегда читаю такие сообщения до конца, тем более их не дочитывает человек, не связанный с информационной безопасностью.
Подход совкомбанка IMHO более верный:
1 — сообщение начинается с предупреждения, а не заканчивается им;
2 — предупреждение привлекает внимание тем, что написано заглавными буквами;
3 — первые слова в сообщение — о возможном мошенничестве.
В итоге активизируется тревога и человек (как минимум я) внимательно воспринимает то, что происходит.
уже давно проверенно статистически.
Это из той же оперы, что дебильные рекламы про быстрый выигрыш. Вам они кажутся откровенно дурацкими, а они и не должны быть другими. Просто просейвают большое количество в поисках таких «идиотов».
подделать его достаточно сложно ибо по этому идентификатору идет вычисление кому присылать счет за разговорыСчёт звонящему выставляет не оператор получателя звонка, а его собственный оператор, а он-то всегда точно знает, с какой СИМки звонили. Между операторами звонок по идее может идентифицироваться иначе чем только по одному «выставленному наружу» номеру звонящего, т.к. он может одновременно звонить на несколько номеров.
мошенникам это ни к чему, они действуют по принципу фишинга, берут массовостью.
в теории можно, но сильно сложнее чем с теми АОНами что работали с аналоговыми АТС, нужно иметь групповое цифровое подключение к телефонной сети (т.е. нужно быть крупным клиентом или оператором телефонной связи) допускающее самостоятельно назначать CallerID звонящего. вышестоящего оператора связи на это уговорить будет сложно ибо счета за переговоры начисляются по этому ID .
Это просто первичный фильтр. Если человек верит, что с абы какого номера ему звонит серьёзная организация — значит, больше вероятность, что он не повесит трубку через минуту — и не заставит потратить эту минуту впустую.
как можно реагировать на звонки
Сейчас такие массовые звонки идут по самому простому пути, действенному для определенной категории населения.
А ведь вариантов на самом деле много: скажем, весной-летом с началом массовой удаленки кое-где процветало мошенничество с "это IT-саппорт вашей фирмы, вам нужно поставить новую программу для удаленки".
"Службы доставки" и сообщения "перейдите по ссылке чтобы уточнить данные", очень похожих на официальные, тоже случаются. Даже когда реальное письмо/sms приходит, десять раз перепроверишь, потому что оказывается, что данный вид доставки из интернет-магазинов у компании выделен в отдельный суб-бренд и ссылки ведут не на основной домен компании...
Поэтому я бы мог понять человека (да и сам бы, возможно, купился), если бы мне позвонили с одного из этих двух номеров, подделав номер. Но когда тебе звонят с какого-то левого номера, и ты веришь, что это СБ Сбербанка, потому что они так сказали — это за пределами моего понимания. Это примерно как купить кроссовки Абибас, где-то так же.
я не знаю кто и какой отдел вам звонил и т.п.
Так спросите — кто звонит, какой отдел, какой офис, какой добавочный. С этой информацией вас, скорее всего, переключат.
Удивительно но сбер реально может звонить не с номера 900, причем по номеру 900 о том номере откуда звонят ничего не знают.
Мне оттуда звонили по скорингу для ипотеки, беглый гуглинг подсказал что это реально номер Сбера хотя сам сбер на официальных линиях об этом не знает
Ну я вполне могу допустить, что появляются новые номера колл центров (особенно с появлением новых услуг типа сбермаркета, например). Но я не верю в то, чтобы официальный номер любого банка не гуглился, или не был написан прямо на его странице в интернете.
Вот тут рядом человек поделился историей как его развели:
habr.com/ru/post/538794/#comment_22588478
Обратите внимание сюда:
они подделали входящий номер (как навальный недавно — только с другой целью), и мой гугловый определитель радосто сообщил мне об очень важном звонке из высокого суда. плюс они сами заставили меня загуглить номер суда и сравнить его с номером входящего вызова.
Ну и в целом — см. последнее предложение моего комментария. Сделать так, чтобы я позвонил на поддельный номер — это еще слегка сложнее, чем подделать входящий.
У вас все. В официальной государственной картине мира — конечно же не все. Есть враги, а есть государство, которое бережет, помогает, направляет, и вообще говорит как быть.
А дальше вопрос только лишь в том, как бы половчее попасть в категорию берегущих и направляющих с самого начала телефонного развода.
В сберонлайн делается перевод клиенту сбербанка по номеру телефона. На странице подтверждения отображается имя, отчество и первая буква фамилии.
Изначально делали для удобства, потом поняли что приложение так легко и автоматически подсказывает клиентов сбера тем же мошенникам.
На мой мобильный (вечером, после напряженной работы) позвонил некто, с удивительно знакомым голосом и, поприветствовав меня, с подтекстом сказал: "Ну что? как дела?"
Я сначала в шоке пытался вспомнить, кто это, потом узнал (дело в том, что голос я действительной узнал!!) старого другу Серегу из старых времен (ещё аспирантура за границей). Типично его тон, с ироничной укоризной за долгое отсутстсвие новостей.
Я обрадовался, сказал "Серега, сколько лет, сколько зим!" и понеслась: мы с ним обсудили многих наших знакомых, их нынешние дела (потом, вспоминая разговор, я понял, что «Серега» в основном поддакивал и говорил неопределенно, вещал в основном я). И в конце я спросил где он, он ответил, что в Москве (хотя обычно он за границей), в командировке.
Мы договорились встретиться завтра в кафе.
Я сижу после разговора, воодушевленный, столько лет не виделись ведь! И тут у меня промелькнула мысль: ОН НИ РАЗУ не назвал меня по имени! Восстановил в уме весь разговор, засомневался. Полез в интернет, нашел его почту, написал письмо с вопросом «Когда в Москву приехал, насколько?», сижу, жду ответа…
Прошел час-другой — снова он звонит, я довольный давай его спрашивать про причины поездки в Москву, чего на письмо не отвечает?
А он меня перебивает, говорит "Денег нет, потому не смогу завтра на встречу прийти, можешь кинуть на телефон или другим способом?" И тут я осознал — хоть голос и похож, это не Серега. У него всегда и с деньгами нормально, да и никогда он так денег не просил.
Тут я и понял всё, но чтобы убедиться выбрал контрольный вопрос:
"Серега, а что я изучал в университете? И какая твоя специальность, а?"
Глубокий вздох в трубке и отбой…
Тут я и понял всё, но чтобы убедиться выбрал контрольный вопрос: "Серега, а что я изучал в университете? И какая твоя специальность, а?"
Вот так биометрия чуть было не подвела — но shared secret спас козлят!
Но это — старый трюк, ещё из «Гостьи из будущего».
Для начала людей сильно нагружают разнородной информацией, которая снижает порог критического восприятия. В нужный момент появляется образ неизвестного врага, готовящегося сделать жутко страшную вещь — отменить пенсии / украсть все деньги со счета. И тут же специально назначенные добрые люди предлагают простой рецепт спасения. «Нужно всего лишь...» (с) срочно бежать голосовать за поправки (или за конкретного хорошего парня) / снимать все деньги и класть на «защищенный секретный счет».
И еще один момент — с годами у людей критическое мышление становится слабее, как и все высшие когнитивные функции. У пожилых людей постепенно начинают преобладать глубинные инстинкты «рептильного мозга». В основном это различные страхи — страх смерти, страх остаться без пищи, потерять накопленное. Как раз эти страхи умело используют манипуляторы.
Плюс постепенно нагнетается обстановка для усиления эффекта.
В случае данного мошенничества появляются «всё более страшные» подробности, типа таких:
— установлено, что произошла утечка внутри банка
— злоумышленники уже получили доступ к вашему счету
— обнаружено подключение к вашему счету с неизвестного банкомата / из личного кабинета
— отслеживаем попытку снять деньги, блокируем
— мошенники успевают отключиться, адрес банкомата не можем установить
— обнаружена новая попытка с неизвестного банкомата в другом регионе
А дальше мозг под воздействием стресса просто отключается и люди тупо выполняют все действия, диктуемые «добрыми людьми».
И еще один момент — с годами у людей критическое мышление становится слабее, как и все высшие когнитивные функции.
Не "с годами", а с неиспользованием головы по основному назначению (не для того, чтоб в неё есть). Исключая объективные патологические процессы, типа болезни Альцгеймера, основная причина всех этих якобы "критическое мышление становится слабее" — как раз то, что оное критическое мышление и не использовалось никогда. И более слабая связь такого человека с реальностью — прежде всего из-за того, что он остался в своем собственном информационном пузыре, без коррекции извне (да хотя бы от коллег по работе).
Такой человек в идеальных условиях вполне может распознать развод, но не потому, что сам вывел это при звонке, а потому, что где-то уже слышал из доверенных источников, что вот именно так разводят. И возраст тут особо не при чем, социальное положение (хотя бы на самом простом уровне, с кем человек регулярно общается: если только с телевизором, то это крайне плохие новости) имеет куда большее значение.
Отец всегда любил математику, всегда работал головой, у него целая библиотека бумажных книг по математике и физике, сейчас въезжает в теорию струн сидя вечером в кресле… Но ему уже под 70… В какую только ахинею не начинает верить… А ведь он сам сторонник критического мышления.
Старость это печально.
Я еще раз тут скажу, что работа на интеллектуальном поприще не обязательно требует критического мышления (даже в науке). Да и еще есть второй вариант, при котором человек "прокачивает" критическое мышление исключительно в рабочих вопросах. И совершенно не применяет его за пределами этого. И на рабочем месте у него с критическим мышлением всё хорошо, а в обеденный перерыв он читает гороскопы (или теории заговоров).
Ну и в 70 лет никогда не стоит сбрасывать со счетов объективные проблемы со здоровьем. Старческая деменция — это не только Альцгеймер, иногда и гораздо менее страшные состояния всё равно заметно влияют на мозг.
Я думаю, что раз это "хорошо известно" — вам не составит никакого труда привести ссылки на научные публикации, показывающие как по мере старения человека у него вот это всё происходит.
Пожилые более восприимчивы к ТВ-пропаганде и ТВ-шарлатанам. И являются более легкой целью для мошенников. Опять же, в среднем.
Это видно и из непосредственных наблюдений за окружающим миром. И публикации на эту тему встречал. Искать ссылки не буду. лень.
Это видно и из непосредственных наблюдений за окружающим миром.
Из непосредственных наблюдений видно, что Солнце кружится вокруг Земли. Я бы на вашем месте не переоценивал точность той информации, которую вы можете получить из "непосредственных наблюдений".
И публикации на эту тему встречал.
Я тоже встречал. Только вот беда, ни единой, рассматривающей причинно-следственные связи. В лучшем случае сравнивают желтое с круглым, а в худшем — берут группу пожилых людей и говорят "ну чёт у них с критичностью плохо", т.е. без сравнений вообще.
Да естественно, и более того, есть набор патологий и заболеваний, результирующих в состояние, называемое "старческой деменцией". Но никто же не говорит, что "у человека 20 лет снижено критическое мышление" (а почему? да потому что он попал в аварию и ему снесло полголовы) — тут нет причинно-следственной зависимости от возраста, есть зависимость от состояния организма и головного мозга.
"Деменция" — это описание состояния, а не диагноз. Так что путаете здесь исключительно вы.
Не могу согласиться с таким упрощением — и у мошенников есть несколько сценариев. Буквально полгода назад мне позвонили "из страховой компании" с предложением "оформить ОСАГО на выгодных условиях" — они позвонили недели на две раньше, чем у меня ежегодно начинается шквал подобных предложений из всех щелей. Я не спешил, попросил прислать описание предложения в почту вида (название сайта страховой)@(мой личный домен) и перезвонить "завтра, часа в три, когда я обсужу всё с супругой" — прислали средненько свёрстанную презенташку с описанием тарифов, с логотипом страховой… вот только с весьма странного домена, и опечатались в первой половине адреса — всё, стало понятно, что мошенники. На следующий день, ровно в 15:00МСК звонок — "мы вчера договаривались созвониться повторно" — начинаю расспрашивать, что да как можно оформить — можно, оказывается, и курьера прислать с бумажным полисом с наличным расчётом, можно и онлайн оплатить, можно и еОСАГО оформить… выбираю еОСАГО, но, сославшись на "получка только на следующей неделе" переношу финал на 11 утра ближайшего вторника. В 11 утра вторника звонок — "Вы готовы оформлять?" — "Готов!" — "Ждите ссылку на заказ в почте.". Приходит ссылка на какой-то бесплатный хостинг в домене .co, но в открывшейся форме уже заполнены все данные меня и моего автомобиля — жму "оплатить", ввожу данные давным-давно закрытой карты ФинБанка (ну, кроме срока действия — их выбрал случайными), жму "оплатить", открывается окно подтверждения СМС… СберБанка… набираю "шесть звёздочек", жму "Подтвердить", получаю плашку "Успешно!", меня возвращает на "страницу заказа", откуда появляется возможность скачать "копию еОСАГО", что я и делаю… Через пару минут перезванивает "менеджер по продажам" с новостью, что "платёж не прошёл" — я удивлённым голосом говорю, что "у меня всё ОК, даже полис скачал", "менеджер" начинает настаивать, чтобы я проверил транзакции по карте и он сейчас пришлёт ссылку для повторной оплаты (да, "старая" ссылка уже безальтернативно показывает "Успешно оплачено — скачать". В итоге не выдерживаю, и после фразы "Ну когда же вам уже надоест?!", на том конце бросают трубку и больше не звонят.
Так с чем именно вы спорите-то? С тем, что не все мошенники мира (или хотя бы РФ) работают по одному сценарию? Конечно не все. Но я этого и не утверждал.
Я спорю с тем, что не все актуальные варианты мошенничества крутятся вокруг "сбил пешехода/скомпрометирован счёт/одолжи до получки", то есть не всегда идёт плотный прессинг и навязывание чувства цейтнота — есть и вполне неторопливые схемы, при чём требующие более сложной организации (и тебе CRM со временем следующего сеанса связи, и скриптик, узнающий каждого "мамонта" "в лицо", и даже курьеры). Они существуют, так как притупляют классические триггеры мошенничества. Так что это не совсем "усреднённый вариант с врагами вокруг" — это весьма и весьма изобретательный пласт способов ненасильственного изъятия денег у населения.
Хотя, пожалуй, описанный мной сценарий ближе всех к "фейковым трекингам с Авито". Только поиск не по публичной базе, а по слитой базе страховых.
Косвенные признаки, при этом, не могут служить надежным индикатором, потому что, например, наличие образования говорит только о том, что человек успешно справился с учебными заданиями, но ничего не говорит о способности к критическому мышлению в бытовых ситуациях. Я уже как-то приводил тут пример одногруппницы-медалистки, которая после лабы по заземлению электроустановок (а также после оценки «отлично» по пяти дисциплинам, изучающим поведение электрического заряда) серьезно сказала, что человека, который получил поражение электрическим током, надо положить на землю, «чтобы электричество ушло из него».
Не только у старшего. В одном из банков, где я раньше работал, таким образом развели начальница отдела маркетинга на 1,5 миллиона. Выяснилось все когда она зашла к безопасники поблагодарить за заботу, что так быстро позвонили, предупредили и помогли обезопасить деньги… Настоящий начальник настоящей СБ сначала объяснил ей что звонили не они и её деньги украдены, после чего начал "бится головой об стол"
Или все люди откровенно галлюцинируют каждый на свой лад
Да.
просто у мошенников есть разные типы прошивок под разные типы людей?
Скорее несколько вариантов взлома прошивки… Мозг, по-сути, сложный, очень запутанный биокомпьютер, с животной прошивкой (инстинкты, выработка гормонов, базовые реакции, рефлексы и т.д.) и социальным программированием поверх. И способы взлома (в том числе самостоятельного) давно известны.
— Друг реально берет у меня в долг периодически.
— Своей картой он тогда не владел, перевод на чужую был нормальным делом.
— И, самое главное, я только что проснулся (И, видимо, не до конца)
В общем деньги перевел, налил кофе, сделал глоток и подумал «Что, черт возьми, я только что сделал?». Так что вот, бывает и такое.
Здесь становится обидно за старшее поколение.
Если какие-то вещи не входят в круг ваших понятий, то вы окажетесь в ситуации выбора "верю — не верю" независимо от возраста. То есть рациональность в этот момент не работает, потому что у вас нет информации, чтобы рациональность включить. И дальше работает куча способов, чтобы убедить, что нужно поверить.
«Тесть отправлял мне по WhatsApp разную чушь, которую я удалял, не читая – открытки ко всем, церковным и не очень, праздникам, новости Первого канала, разную уфологическую хрень, теории заговоров и т.п.»
Если человек верит в какую-нибудь теорию заговора, звонок, «подтверждающий» эту или подобную чушь исключает рациональность напроч.
Её больше по всяким лекарствам и волшебным приборам разводили.
Причем сколько ей не говорили — ну позвони нам, прежде чем покупать…
Самый тяжелый случай был через пару дней после того, как мы ей очередной втык на эту тему устроили.
Ей позвонили по городскому, сказали, что «плохо дышит и сейчас умрет», но её через телефон подключили к аппарату и трубку класть нельзя. А еще мобильный телефон выключить, потому что он может все испортить. А к ней уже выехали, чтобы спасти. Спасли тысяч на сорок, потом она уже позвонила нам — мы на даче были.
И я не знаю, сколько она в общей сложности отдала за всякие бады и прочие гаммы7. Но вроде как все же вбили в голову в итоге, уже лет пять без рецидивов.
А еще из тяжелых случаев недавно в новостях читал, что какая-то женщина вложила 8000 в «удаленную работу», захотела из вернуть, ей сказали, что 8000 выплатить не могут, надо добавить еще 30 — тогда деньги можно вывести из системы. В итоге она как-то умудрилась полтора миллиона потерять, да еще и взяв миллионный кредит на мать…
Украина, пирамида B2B, 2019-2020 год, 600тыс. человек вложились. Быстрый заработок, 500% годовых. Люди в очередях чуть не дрались что бы первыми отдать деньги. И когда я узнал, что местный сторож вложился то сказал ему что это пирамида. Ответ меня удивил — «я знаю, но звезды и „говорящие со вселенной“ сказали что лет пять она будет процветать. Успею выскочить заработав кучу денег.». Не успел. И только недавно расчитался с набранными под эту пирамиду кредитами.
Сделал ли он выводы — нет! Он все еще верит в «Быстрый заработок в интернете». Но хотя бы стал присылать мне очередную выгодную схему и спрашивать мое мнение.
Затем письменное собеседование, совершенно стандартное. За ним устное: несколько комнат со столами, за ними размещались рекрутеры, которые разобрали соискателей по вакансиям (человек по 5, наверное). О чём спрашивали уже не помню, но рекрутер тоже похвастался своей клубной картой-пропуском, и обрадовал, что нам такую тоже дадут, если примут на работу, и можно пользоваться скидками в магазинах.
Когда уходил, презентацию слушала следующая порция соискателей.
Подвох я заподозрил только на следующее утро, когда мне позвонили и сказали, что берут на работу. Мне выдадут клубную карту, которая будет одновременно служить пропуском на работу. Так она стоит 200$, но как сотруднику её мне отдадут за полцены — всего за 100$ (суммы условные).
Так сказать, экономически активное население живёт от зарплаты до зарплаты.
Я не побегу никуда по звонку снимать 350т.р., как пенсионеры в статье. Потому что нет у меня 350 т.р.
А в то же время — что ни новость: там мошенники развели пенсионера на полмиллиона, тут на 350т…
Откуда у людей деньги, да ещё чтобы так легко с ними расставаться?!
Конечно, есть и те, у кого денег вообще нет, но пенсионеров с миллионом в банке я знаю несколько штук. Что-то ещё с тех времён, когда работали, осталось, что-то с подработок было, что-то с пенсии откладывают. Причём сами по себе небогатые, но брать деньги из этого миллиона не хотят. «На похороны», «детям оставлю», «вдруг случится что»…
А у молодёжи есть, куда деньги потратить, потому копить редко получается.
С учётом того, что творится с пенсионной системой в РФ, мне жаль тех, кто не понимает, что свою старость надо обеспечивать пока молод.
мне кажется, что наше принципиальное отличие от Запада — там ты видишь и решаешь сколько тебе откладывать на пенсию. пусть даже это и специальные «пенсионные планы». но это ты решаешь сам.
у нас откладывание денег на пенсию идет автоматически. ты этого не видишь.
что и порождает подобное безответственное поведение по отношению к собственной пенсии.
Не совсем болт. Миллион не дадут, но лично у моих родственников (неработающие пенсионеры без пассивного дохода) есть карты Сбера с кредитным лимитом в 50-100к.
Вот, человек в какие-то «кредитные рейтинги» верит
Это реальность даже в России, я уж молчу про США.
и вообще считает, что жить в долг — это нормально.
а это смотря с какой стороны посмотреть, весь наш мир фактически живет в долг… и предпосылок к изменению этой ситуации не предвидится
мне кажется, что наше принципиальное отличие от Запада — там ты видишь и решаешь сколько тебе откладывать на пенсию. пусть даже это и специальные «пенсионные планы». но это ты решаешь сам.
В Госуслугах можно заказать выписку и узнать сколько поступает и сколько накопилось.
Прочитать что копиться и решить как распоряжаться, какой пенсионный план выбрать — это весьма разные вещи. Принципиально разные.
А должно бы наоборот. Если есть планы, то сё, пятое десятое, то ты видишь, что пенсия будет. И прикидываешь, какая.
А у нас это просто очки в компьютерной игре. Сколько очков к пенсии набил, такая и будет. С учетом того, как часто меняются правила (заморозить, разморозить, единый налог, рассыпаный по частям, е-баллы) понятно, что рассчитывать от государства можно только на то, что получают бабушки на скамейке у подъезда. Значит к "нерабочему" периоду нужно подходить ответственно и самостоятельно.
Этому конечно мешает отсутствие понятных большинству активов, которым можно доверять. Безответственность скорее от этого.
Я не побегу никуда по звонку снимать 350т.р., как пенсионеры в статье. Потому что нет у меня 350 т.р.
А в то же время — что ни новость: там мошенники развели пенсионера на полмиллиона, тут на 350т…
Если вы уверены, что в следующем месяце заработаете много, то у вас нет стимула копить.
У пенсионеров всё иначе.
Конечно, пенсионеры бывают разные. Есть и те что только концы с концами сводят.
Но где-то у половины моих знакомых пенсионеров какие-никакие, но сбережения имеются.
С возрастом ты уже совершил все крупные покупки — квартира, машина, квартира детям.
Ты уже не ездишь далеко в путешествия (здоровье не позволяет).
Если дети у тебя не паразиты, что высасывают из тебя пенсионные деньги — то вполне можно и откладывать. Разумеется, если ты не на минималке сидишь.
Но, повторюсь, у половины моих знакомых пенсионеров есть что откладывать.
Люди уже научены жизнью:
- Откладывают на непредвиденное.
- Откладывают на похороны.
Это в молодости кажется, что деньги будут всегда.
Например, попав в автоаварию, оставшись без работы и помыкавшись несколько месяцев, и вы поймете, что неплохо бы иметь сбережения.
Просто деньги уходят как песок сквозь пальцы. Хотя вроде и не шикуешь.
А люди — даже с пенсий умудряются сотни
Да какая там молодость…
Просто деньги уходят как песок сквозь пальцы. Хотя вроде и не шикуешь.
Я пробовал записывать абсолютно все траты по молодости, когда денег не хватало.
Занудное дело. Меня хватило на 2 месяца.
Но этого было достаточным чтобы иметь данные для анализа.
Оказалось, довольно значительную долю затрат (уже не помню, но очень значительную долю) у меня составляли всяческие печенки, тортики и пироженки и посещение кофешек выпить чашечку кофе — люблю знаете сладкое.
После просмотра этой аналитики сделал выводы, что дофига денег уходит на вредные для здоровья вещи и… нет не отказался от них полностью, но стараюсь контролировать потребление сладкого.
вот такая у нас «плохая» система пенсионная, что у пенсионеров остается много лишних денег. это не нынешнее поколение которое работает в кредит и скорее всего и на пенисии будет нести большую часть денег в счет погашения процентов банку…
Моя бабуля покойная так за 10 тыщ купила 2 бада, которые в аптеке стоят 300 рублей. Пришел мужик, типа доктор из поликлиники, и впарил.
Хотя уровень паранойи у нее был нехилый, а криминальная сводка — любимая передача. На развод "вашему внуку подкинули наркотики", например, она не повелась. А вот "доктор" развел как нефиг делать.
Фишка в том, что у нас в городе нет кинотеатров рядом с железной дорогой. Потом показывал эту газету адептам всяких «таблеток», «мазей» и «приборов» — просто ради интереса, как они отреагируют. Реакция офигенная — да мало ли что в газетах напишут, а таблетки «...» реально работают!
Правда, меня всегда останавливает тот факт, что те, кто в состоянии понять такие вещи, скорее всего, сочтут это «капитанством», потому что для них это более-менее очевидно, а те, кто всегда в комментариях под такими статьями пишут «это может случиться с каждым» (нет, не с каждым) и «важно, чтобы об этом говорили» (тоже нет, это не помогает), все равно не поймут даже того, о чем вообще речь.
Ответив на этот комментарий, у вас есть шанс меня убедить либо в том, что статья нужна, либо в обратном.
Если все будет ситематезировано и понятно — однозначно нужна
От себя добавлю, что свойства свойствами, но, попавшись один раз, как-то приучаешься видеть подобное и просто заканчивать это дело.
Это ложная уверенность, потому что она основана на конкретно-предметном сравнении, то есть на том, что вы можете идентифицировать знакомую ситуацию. Например, если вас один раз обманули (предпочитаю это слово слову «развели» из воровского жаргона), представившись СБ банка, вы будете с недоверием относиться ко всем подобным звонкам (хотя и настоящие тоже случаются, и на них действительно стоит реагировать). Но в следующий раз к вам придут лично, предлагая «бесплатно от ЖЭКа поставить пожарные извещатели», а потом попытаются «срисовать» ваши паспортные данные или что-нибудь еще такое провернуть.
Вы не «не согласны», а не хотите признаться себе в том, что вы все еще не способны оценивать ситуацию критически путем логического анализа. Вы даже сейчас не можете вести диалог на основе логики, апеллируя к своим чувствам и эмоциям вместо логических аргументов.
С тем, что вас (не только вас, конечно) могут ввести в заблуждение, представив ложную информацию, которую вы примете на веру без проверки, но и без того, чтобы впасть в панику, напримерЕсли ставить вопрос так, то согласна. Одно дело — подсунуть договор, в которым мелким шрифтом написать неудобное условие; другое — рассказать жалобную историю; третье — угрожать немедленным списанием денег. Но мне казалось, что мы обсуждаем определенный класс мошенничества, где у мошенника на самом деле не так много возможностей повлиять на жертву (он не знаком с вами лично, он общается голосом, он ограничен во времени). Мошенничество, описанное в посте, как и те, что произошли с моими знакомыми, вызывают определенный набор чувств, довольно бедный на самом деле: эйфорию, панику. Такого рода мошенничество распознавать относительно легко. Если про себя знаешь, что в стрессовых ситуациях логический анализ отключается, почему бы и не научиться идти от эмоций, на ранних этапах распознавая «опасные» для себя ситуации? А там и логический анализ подключишь, как только успокоишься. Да, это не стопроцентная защита. Но, грубо говоря, это как отказ от компаний, где можно выпить, для завязавшего алкоголика.
Ну и полагаться на чувства вместо логики — это, в любом случае, возврат куда-то в каменный век или в детство (до возраста, когда человек начинает овладевать абстрактными мыслительными операциями).
в данном случае полезно ознакомится с азами НЛП.
а так аксиомы в мозгу человека менять проще всего, ибо их не обязательно доказывать как и математические достаточно в них просто поверить а это не так сложно как кажется…
Примерно так: «А-а-а! все пропало, шеф! паника! стоп — почему паника? я жив-здоров. что вообще происходит? где я? что я?»
Если я не изменяю своей памяти, то так Будда рекомендовал своим ученикам контролировать осознанность: отстраняться от чувств, включать наблюдателя. Тогда появляется выбор.
(хотя и настоящие тоже случаются, и на них действительно стоит реагировать).Настоящая служба безопасности сначала блокирует все сомнительные операции и счета. А уже потом просит придти разбираться.
Согласен. Но сначала блокируют.
Сейчас упрощенная разблокировка есть.
По телефону. С паспортом ходить не нужно.
Сталкивался совсем недавно:
habr.com/post/538794/#comment_22584812
Жена его звалась Оса и родом была из лесного края. Она была бойкая на язык и строптивого нрава, и Тосте порой говаривал, что незаметно, чтобы годы обуздали ее, как это бывает с мужчинами; однако женой она была рачительной и хозяйство вела исправно, когда Тосте отлучался. Она родила ему пятерых сыновей и трех дочерей, но удача сыновьям была невеликая. Старший погиб юношей, когда на одной свадьбе, развеселясь от пива, решил всем показать, как проедет верхом на туре; другого смыло бурей за борт в первое же его плаванье. Но худшее несчастье приключилось с четвертым, по имени Аре; как-то летом, когда ему было девятнадцать, он сделал беременными двух своих соседок, когда их мужей не было в стране, чем вызвал изрядную суматоху и немало насмешек, и к тому же ввел Тосте в большой расход, когда мужья вернулись домой. Оттого он сделался унылым и стал избегать людей и убил одного человека, чересчур потешавшегося над его проворством, и был за это выслан из страны. Говорили, будто он пристал к шведским купцам и отправился с ними на восток, чтобы не встречаться с людьми, знавшими его беды; но с тех пор слуху о нем не было. Осе привиделась во сне черная лошадь с кровью меж лопаток, и так она узнала, что сын ее мертв.
......
Брат его был младшим из всех детей Тосте и материным баловнем; звали его Орм. Он быстро рос и сделался высоким и долговязым, и Оса нередко сетовала, что он такой тощий; поскольку ел он ненамного больше взрослых, она уверилась, что потеряет сынка, что он плохо ест и оттого скоро пропадет. Орм поесть любил и мало жаловался, что мать чересчур заботится о его питании, но Тосте с Оддом нередко ворчали по поводу лакомых кусков, что оставлялись младшему. В младенчестве Орму случилось раза два приболеть; с тех пор Оса не верила в его здоровье и постоянно мучилась страхами за него и худыми предчувствиями и находила у него грозные хвори, требующие лечения священным пореем, целебными заклинаниями и гретыми глиняными тарелками, тогда как самым тяжким из его недугов приключался разве что от объедения ячменной кашей со свининой.
Он взрослел, и печалей у Осы прибавлялось. Надеждой ее было, что станет он человеком видным и хёвдингом; и часто она, довольная, указывала Тосте, что сын растет могучим и сильным и так разумен в своих речах, что не иначе как удался в мать; но страх вселяли в нее те опасности, что подстерегают взрослого мужчину. Она часто рассказывала ему о несчастьях, постигших его братьев, и взяла с него слово остерегаться туров, быть осмотрительным на кораблях и никогда не ложиться с чужой женой; но ведь оставалось еще столько иных напастей, от которых она не знала средства. Когда ему исполнилось шестнадцать зим и пришла пора отправляться в море вместе со всеми, Оса не пустила сына, как слишком молодого и слабого здоровьем; когда же Тосте спросил, не собралась ли она воспитать из него кухонного хёвдинга и сокрушителя старух, она впала в такую ярость, что Тосте напугался и отстал от нее и рад был сам уплыть как можно дальше.
Рыжий Орм. Франц Г. Бенгтсон.
Статья, как способ уберечь кого бы то ни было от подобных случаев — смысла не имеет. Если уж у человека не хватает ума остановиться и подумать, что он вообще вот прямо сейчас такое делает, то про статью точно никто не вспомнит.
Если уж у человека не хватает ума остановиться и подумать, что он вообще вот прямо сейчас такое делает, то про статью точно никто не вспомнит.
Естественно, я не собираюсь делать бессмысленных попыток научить чему-то подобных людей такой статьей. В таком случае, речь должна идти уже о тех, кто выступает их опекунами (формально или нет), если таковые имеются.
Против кармы могли проголосовать за то, что это немножко выглядит как манипуляция. Типа как на ютубе говорят "если это видео соберёт столько-то тысяч лайков, то мы сделаем то-то и то-то".
Равным образом меня ставят в тупик и те, кто выживает в чрезвычайных обстоятельствах. Я знаю ситуации, когда опытный охотник может потеряться в лесу и навсегда исчезнуть за одну ночь, а четырехлетний ребенок, попавший в такие же условия, выживает. В дрейфующей в океане лодке находятся пятеро людей – спасаются из них лишь двое. Что оказывается решающим? Как выживали люди в концентрационных лагерях? Почему в Антарктиде группа Эрнеста Шеклтона не потеряла ни одного человека, тогда как вся экспедиция Роберта Скотта погибла? Благодаря чему смогла выбраться из перуанских джунглей семнадцатилетняя девушка, а взрослые, потерявшиеся вместе с ней, сдались и умерли? Ученые любят анализировать вероятности, устанавливать закономерности и всегда ищут возможности для прогнозирования, но, как выясняется, способность к выживанию предсказать необыкновенно сложно.
Что же касается случаев выживания — любой, кто оказывался в реально опасных для здоровья и жизни ситуациях, и кто пытался анализировать произошедшее, знает, как велик элемент случайности, которая действительно может перечеркнуть всю тщательную подготовку и прочее, но что без этой самой подготовки во многих ситуациях у людей просто нет шансов и полагаться кроме везения не на что.
Я оказывался. И могу сказать, что в ситуации выживания была некая точка, в которой я поступил именно так как поступил. И от этого зависела моя жизнь и жизнь окружающих. В ретроспективе находятся десятки других вариантов поведения, но тогда я сделал именно это. Тренируется ли эта «точечная» реакция? да. Каскадеры, все профессии связанные с риском (в предложенной мной книге как раз про это).
Случайность в стрессовых ситуациях — очень сильный фактор, но мы как вид выживали вопреки случайности, в этом наша сила. Кстати! ступор, истерика и «ведомость» в стрессе — тоже механизмы выживания (которые и эксплуатируют мошенники). И в рамках обсуждения: понять механизм, спусковые крючки и алгоритмы развития поведенческих реакций — значит выработать защиту.
(БЗВ, то есть еще 150+ когнитивных искажений но это уведет нас слишком далеко)
она и у животных тоже плюс-минус одинаковая только у каждого отдельного индивидуума есть грубо два направления этой «одинаковости» условно «бей» либо «беги», т.е. действие или бездействие причем персональное направление реакции при разных стрессовых ситуациях стабильно сохраняется и с трудом поддается тренировке и коррекции.
ПС на мой взгляд самый простой способ научиться не попадать на крючок мошенника — записаться на тренинг где подобным «мошенничествам» обучают, или пару книжек по НЛП прочитать и «на кошках» потренироваться.
Про выживание. Это ошибка выжившего, дальше можно уже легко объяснить почему выжил именно выживший. Как пример, автокатастрофа, где неважно будет ли уцелевший пристегнут или его выкинет. В любом случае, он так всегда делал (ну или в этот раз вдруг что то заставило изменить своим привычкам, но это реже) и это как и ожидалось его спасло. А кого не спасло, уже никому не расскажут о своих привычках.
И еще, в тему мошенников. Есть такое понятие директивной речи (командный голос). Это можно натренировать и это реально работает, люди автоматом выполняют простую команду. В наборе психотерапевта есть и более сложные методики, в том числе, к примеру, ведение.
Статья о конкретных видах мошенничества вряд ли полезна — мошенники изобретут новый.
Статья о том, «как вообще всё устроено» в банковской и телефонной системе (в той её части, которая относится к счетам физических лиц — граждан России), как проходят операции, что банк может сделать, а что нет, может быть полезна, но только при одном условии: мы доверяем банковской системе, считаем, что сам банк не собирается целенаправленно нас обмануть и присвоить наши деньги. Если мы доверяем банковской системе, то да, такое знание, вероятно, поможет разоблачить мошенников.
Но в данном случае я согласен с комментаторами выше: у меня есть сильное подозрение, что банк в данном случае сотрудничает с мошенниками и поддерживает их. Про телефонную сеть-то понятно, что хотя по закону они обязаны идентифицировать абонентов, в реальности в Москве есть куча мест, где можно купить левую симку из под-полы за 100-300 р, и эти симки реально работают. Плюс видел зарубежных voip-провайдеров, позволяющих звонить на реальные телефоны за биткойны. Но вот про банковскую систему я абсолютно не верю, что простой смертный может открыть счёт в российском (и не только российском) банке без кучи идентификаций и персональных данных. В такой ситуации получатель денег должен сесть сразу, а этого не происходит, поэтому доверие банковской системе как минимум сомнительно. В таком случае описывать, что она может делать, а что нет, бесполезно. И не потому что капитанисто, а потому что если уж банковская система задалась целью помочь мошенникам, то будет внутренне меняться по мере разоблачения, вплоть до того, что отвечать при попытке снятия денег: какие деньги? у вас на счету 0 (хорошо ещё не -100000р) и всегда был 0. И вывод у полезной статьи, в таком случае, IMHO, возможен только один: храните деньги дома.
Я бы поверил в «корпоративную безответственность», если бы прочитал хоть одну историю о том, как обычному гражданину удалось открыть счёт в российском банке без паспорта и получить карточку к нему. Пока это не так, «корпоративная безответственность» выглядит как-то уж очень избирательно в поддержку мошенников.
Есть такая к примеру история, одного человека которого знаю лично.
Звонок «иностранной компании», загруз на тему здоровья, нанотехнологий, примерное определение уровня дохода (кем работаете, куда ездите отдыхать и т.п.). Предложение бесплатного КТ исследования, ну круто же. По приходу, в центре Москвы кстати говоря, снимали комнату, мобилку в ящик плиз, там поля-излучения и вообще такие приборы, о которых мы вам все сейчас расскажем. Пожужжали, помигали. Пришел «доктор», и давай лечить. Ждет мол вас инвалидность в течении года. Но есть спасение, программа био-нано-энерго-мануального массажа №8. Сколько вам говорите не жалко отдать в месяц за свое здоровье? Ах жалко, ну тогда тут есть программа рассрочки, на 5 лет. Просто подпишите тут и тут, завтра вам позвонят и назначат график занятий.
И вот вечером этот человек мне пишет, что чой то какие то сомнения есть. Выкинь говорю все это в помойку и забудь. Нет, так нельзя, это иностранная фирма и это банк, я завтра пойду откажусь.
Оказался банк, из непервой сотни, тоже где то в центре сидящий. Который сказал что все уже оформлено, и переведено на счет лечебному учереждению, вот вам график платежей, извольте аккуратно соблюдать. В БЦ где сидят «врачи» банально не пустила охрана, по телефону говорят езжайте на массаж к нашим партнерам на окраину города, сюда не звоните, здесь только окучивают.
Родители этого человека, пенсионеры, очень интеллектуальные, не нашли ничего лучше, как открыть бесплатную газету и пригласить юриста. Который бесплатно приехал, сам не взялся, но порекомендавал друга, который взялся за дело всего за какие то 150К! Юрист отправлял какие то там письма, дело не завели так как все решается в рамках ГК. Контора съехала, банк за своих партнеров ответственность не несет. В итоге пенсионеры платят почти лям (юрист + кредит), мой знакомый периодически страдает угрызениями совести и спрашивает меня, что наверное надо было походить на массаж, они же не сделают хуже, медцентр, хоть и у МКАДа.
Вывод — вероятность такой стратегии дальнейшего вывода крайне мала.
Телефонное мошенничество – по горячим следам