Как стать автором
Поиск
Написать публикацию
Обновить

Комментарии 68

Уныло. Опять суровый отечественный маркетинг, который строится на запугивании и утверждении что сотрудники подлые и низкие личности, а их руководители тупые персонажи, не могущие проконтролировать результат работы своих сотрудников. Проблемы избыточного доступа предлагают решать скриншотами, а проблемы харасмента вместо работающих внутренних HR и социальщиков почему то решают тех средствами.
Всего голосов 31: ↑30 и ↓1+29
Техсредства — это не основной способ решения таких проблем, а вспомогательный. Естественно, опираться только на мнение машины никто не будет.
Всего голосов 31: ↑1 и ↓30-29

Для начала вообще стоит обосновать, что это способ решения, а не способ создания еще большего количества проблем.
1) Техсредства не учитывают закон Гудхарта. Если без техсредств работник сидящий за рабочим компом в рабочих программах — скорее всего занят делом, то с техсредствами — не обязательно.
2) Декларируя высочайший уровень недоверия к сотрудникам — вы в конечном счете формируете коллектив только из таких работников, которые готовы его выдерживать. Остальные уйдут, или не пойдут к вам работать.
3) Как следствие из закона Гудхарта — сбор определенных метрик спровоцирует отношение "искать под фонарем, а не где потерял" со стороны менеджмента. Ради выдерживания этих метрик в определенных границах будет проделываться некоторая работа, даже не смотря на то, что сами по себе метрики не обязательно будут хоть как-то связаны с успешностью деятельности компании.

Всего голосов 12: ↑12 и ↓0+12
Подобные трекеры допустимы в условиях, когда это происходит в какой-то зоне строгого режима (тюрьма, например).
Еще вариант — в макдональдсе, где основной контингент сотрудников — безответственные школьники. И вроде как уже все знают, что это ад.

Но внедрять подобные мониторинги в компаниях, где люди занимаются интеллектуальным трудом, означает что в данную компанию пойдут не самые «ответственные», а самые неинтеллектуальные. В результате вы сами себе ухудшаете условия работы и привлекательность в глазах хороших кандидатов. А потом жалуетесь, что что-то неэффективно работает и нанимаете еще больше «эффективных менеджеров».
Всего голосов 8: ↑8 и ↓0+8

В моей практике были коллеги, которые очень красиво рассказывали о том, что они что-то делают...а по факту через 3-5 лет они ни одного проекта не выдали. Вот и думаешь как это ты пятую точку рвёшь и не спишь, а кто-то по 2 часа в день болтает и ничего не делает полезного.

Особенно тяжко, когда ты начальник. И такой товарищ тебе в наследство пришёл, а уволить нельзя. Ты ещё и за него отчитываешься.

Как бы слежка - плохо, а я от стресса развёлся, сгорел.

Всего голосов 4: ↑0 и ↓4-4
Э-э-э Jira, Git, Jenkins…
Этого не достаточно чтобы определить, кто работает, а кто разговоры разговаривает?!
Ваш, вопль звучит, как «Я плохой менеджер и не умею оценивать вклад сотрудников в общую работу»
Всего голосов 6: ↑6 и ↓0+6
Удивительное рядом. Последние лет 7 работаю в компаниях, где люди сами отмечают сколько они отработали. Если кто-то «работает медленнее» остальных, с ним просто разговаривают и спрашивают что случилось. В 99.99% случаях этого достаточно.
Всё.
Есть риск кражи времени? Есть, но потери от такой кражи гораздо дешевле, чем потери в репутации и лояльности от контроля каждого чиха сотрудника.
Всего голосов 22: ↑22 и ↓0+22

Может это частный случай, но у нас сотрудники на работах фрилансили для других стран.

Приоритеты у них всегда были зарубежные проэкты, а требуемую работу они не делали. Руководство смотрело сквозь пальцы.

Когда стал начальником погнал таких работников и мы вдруг за месяцы сделали то, что годы не могли.

Всего голосов 2: ↑0 и ↓2-2
Эээхх, а в гитлабе, говорят, вообще всем практически наплевать, чем ты занят. Лишь бы на созвоне был, да работу выполнял. Я работаю не в гитлабе, но тоже не в маленькой конторке, и, слава богу, отношение практически такое же, а таски закрываются, релизы релизятся и даже ютубчик смотрится. Ещё больше зондов давайте вставим. Будет ок. А просто можно неэффективных чуваков гнать, а эффективных поощрять. Если нет оснований считать чувака неэффективным, то не стоит искать доказательства неэффективности. Лажа сама себя проявит.
Всего голосов 9: ↑9 и ↓0+9

Так есть же сказочники. Они перед релизом всегда в отпуск или болеют. Особенно долго живут в компаниях. Один 11 лет, другой 6, третий 5.

Сначала первый год он учится, потом он говорит, что ему не дают проявить себя на проекте, так как дали «не ту» задачу. Даёшь ту - он «делает» долго и всегда не может ее закончить по самым невероятным причинам.

Второй год - плохой перформанс ревью. Он обещает исправится. Делает пару легких проектов за чужой счёт. И опять «не может».

Год третий - команда теряет одного или более крутого чувака. К этому времени в команде на чувака навешивается бесполезная работа по типу раз в месяц зайти в консоль и нажать кнопку, а он трубит, что это мишен критикал. Руководство боится потерять «ценного сутрудника».

Год четвёртый - Новая команда сформирована. Наш герой не «может», так как или болеет или же «не тот проект». В основном можно провернуть все как и в первый год. Если начальник остался - не поднимают зарплату. Начальник если не уволит - будет пытаться выдавить:

  • давать проекты которые сотрудник будет обязан сделать в срок, а если нет - к HR

  • не давать проекты - выгнать за ненадобностью, а потом нанять лучше

  • отправить в другую команду

  • поменять позицию для данного сотрудника, что бы он не мешал основной команде

Сотрудник будет:

  • Кооперироваться с кем-то, что бы завершить важный для его судьбы проект. При этом это паразитизм. Если вторая сторона отказывается тянуть все - можно и сорвать проект под предлогом не дружественной атмосферы и так далее

  • Болеть или другие личные проблемы(некоторые своих бабушек по несколько раз хоронят, разводятся с гражданскими жёнами, дети у них с проблемами)

  • Делать долгострой

  • Аутсорсить задачи на фриланс бирже

    Год пятый - как и второй и так по кругу...

Всего голосов 3: ↑0 и ↓3-3

Поправьте если я ошибаюсь, но следственные действия в отношении гражданина могут совершать только компетентные органы вроде. И проведение таковых по своему усмотрению это вроде бы противозаконно, разве нет?

Всего голосов 9: ↑9 и ↓0+9
Можно, но с разрешения сотрудников.
Всего голосов 21: ↑0 и ↓21-21

А если сотрудник не разрешает, его увольняют.

Всего голосов 22: ↑22 и ↓0+22

Отрицательный отбор

Всего голосов 2: ↑2 и ↓0+2
Для того, чтобы сотрудник что-то разрешил, это надо подписать с ним формально (в противном случае в любой момент он побежит в трудовую инспекцию и прокуратуру с воплями, что «ничего такого я им не разрешал, ай-ай-ай, накажите их»).

И тут второй момент — законодательство и судебная практика должны явно разрешать подобного рода разрешения, извините за тавтологию. Если нет, то даже если сотрудник что-то подписал, можно легко огрести проблем со стороны проверяющих инспекторов, и объяснения в стиле «Да он сам согласился» не помогут. И опять же сотрудник в легкую может побежать в суд, а тот признает эти пункты соглашения ничтожными.

Аналогия — вы решили не иметь ни одного огнетушителя в здании. От сотрудников вы даже получили разрешение на то, что они осведомлены о рисках и согласны сгореть в случае чего. Эти аргументы не прокатят в разговоре с пожарной инспекцией.
Всего голосов 4: ↑4 и ↓0+4
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь

Трэш какой. Все эти проблемы решаются:

1) нормально поставленными задачами, которые должны выполняться

2) разговором, если задачи не выполняются - почему и как помочь

3) средствами контроля трафика, которые предотвратят утечку, а не постфактум помогут найти того кто слил

Всего голосов 6: ↑6 и ↓0+6

Это при условии, что человек не саботирует. А иначе есть схемы когда умеющий проходить интервью может спокойно годами держаться и даже десятилетиями. Я привёл примерную схему.

Всего голосов 4: ↑0 и ↓4-4

Если человек саботирует, об этом знает вся его команда примерно через месяц. Если команда и менеджер не в состоянии войны, то и менеджер об этом знает. Если они в состоянии войны, то менеджер всегда будет с лапшой на ушах, сколько бы следящих систем он не понаделал.

Всего голосов 4: ↑4 и ↓0+4
Это у нас еще такое не внедрили:
Благодаря недавнему репортажу The Wall Street Journal выяснилось, что аналитические инструменты компаний вроде Castlight Healthcare Inc. позволяют узнать о планируемой беременности сотрудниц или о беременности на раннем сроке до того, как работники сами сообщают от этом в отдел кадров. Программа анализирует обращения к врачу, выписанные рецепты, поисковые запросы и другие данные. Среди клиентов Castlight множество крупных американских компаний — Walmart и Time Warner.
secretmag.ru/business/management/watchdogs.htm

Я так понимаю, узнают о планируемой беременности сотрудницы( а в современных реалиях может и сотрудника), чтобы уволить ДО, тк потом это будет проблематично.
Жестокий мир бизнеса…
Всего голосов 8: ↑8 и ↓0+8

А ещё можно просто не нанимать женщин после 25.

Так у моей жены. Даже не звонят за рекомендациями к ее бывшим коллегам.

Всего голосов 5: ↑0 и ↓5-5
По какой-то причине никогда в таких системах не упоминается мониторинг самих руководителей. В компаниях, внедряющих подобную слежку, часто самым неэффективным становится именно менеджмент. И в принципе это очевидно еще до внедрения: руководство не осилило других методов оценки эффективности персонала.
Всего голосов 14: ↑14 и ↓0+14
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Разумеется))
Всего голосов 6: ↑1 и ↓5-4
Слежка за сотрудниками — это самый действенный способ включить негативный отбор и получить коллектив из абсолютно бесполезных, а то и вредных людей, ведь не уволятся только те, кто вообще никому больше не нужен.
Всего голосов 18: ↑18 и ↓0+18

Отсутствие контроля так же)

Всего голосов 5: ↑0 и ↓5-5
Вот он совковый подход в чистом виде. Допустим есть два сотрудника: 1 весь день смотрит порно. Другой трудится сутки на пролет, но первый сдает работу вовремя, а второй никогда, угадайте, кого я буду поощрять?(кого будите поощрять вы я догадываюсь). Я оцениваю всегда по работе. И самое сложное, это оценить объем, это надо полностью разбираться в предмете. А у нас зачастую чьи-то сынки на теплое место приходят и контролируют такими вот методами.
Всего голосов 8: ↑4 и ↓40
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Ну привет, приехали. Вы в курсе, сколько всяких бизнесов и подразделений в Амазон? Недавно вон даже киностудия добавилась. Неужели вы думаете, что у них всех такие же KPI как на складе (где, собственно, им неплохо платят за то, чтобы быстро собрать и отправить то, что нужно)?
Всего голосов 2: ↑2 и ↓0+2
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Я считаю, что любую систему мониторинга всегда можно обмануть, потому что априори она всегда строится против сотрудников, эта система это враг, а с врагом нужно воевать любыми доступными средствами, как говорится «сколько раз его увидишь, столько раз и убей». При этом любой гулаг оставит на борту только самых отъявленных прокрастинаторов, которые из принципа, а может и просто по привычке будут крутить эту систему во всех плоскостях, делать почти ничего, стоять на голове, но по отчетам всегда будет все ровно.

Чтобы сотрудник не страдал фигней достаточно его загружать по полной, давать адекватные сроки и периодически проверять. Самое важное это «давать адекватные сроки», а не вписываться в проекты, которые надо было сделать вчера, но готовы сделать за 3 дня.
99% факапов это управленческая ошибка, когда сроки не реально бессмысленные, то любой человек просто опустит руки и будет ждать неизбежного в конце концов в любом случае придет наказание.

Но в принципе, бизнесу ведь нужна вера в то, что все под контролем, все на учете, раз верят, то значит покупают ни ладно, че.
Золотоискатели тоже ведь не становились миллионерами, миллионерами становились те кто продавал им лопаты, палатки.
Всего голосов 6: ↑6 и ↓0+6

У вас однобокая правда.

Если 6 человек из 7 могут справиться с задачей за час, а седьмой за неделю или никогда?

Если 6 человек множество раз заканчивали проект, а седьмой не понятно что за 5 лет сделал?

Всего голосов 3: ↑0 и ↓3-3

При всех минусах, в системах мониторинга сотрудников есть один неоспоримый плюс: увидев такую систему на испытательном (а в идеале еще до подписания договора) можно с уверенностью идти к другому работодателю.

Всего голосов 23: ↑23 и ↓0+23

Одна проблема. Я когда увольнялся, то сотрудник чуть не украл всю мою переписку за 4 года. Он планировал отправлять мои ответы, что бы не работать.

А я все вовремя потёр)))

Всего голосов 4: ↑0 и ↓4-4

А кем вы работали, позвольте спросить?

Комментарий пока не оценивали0
А что, Битрикс решил забить на основные продукты и решил начать разрабатывать следилки? Об этой компании можно забыть? Или Битрикс24 стал программой для сук?
Всего голосов 2: ↑1 и ↓10

Это не 1С, а ребята, которые берут битрикс и что-то на нем лабают

Комментарий пока не оценивали0

>Простой честный работник может не переживать, что его несправедливо обвинят в чем-либо противоправном ведь все его действия за компьютером зафиксированы.

Вот на этом моменте приходит системный администратор и без палева добавляет лишние записи. И вы преступник, одним движением.

Всего голосов 4: ↑3 и ↓1+2
habr.com/ru/company/itsoft/blog/554404 — и вот тут даже без палева вы становитесь преступником. Британская почта не даст соврать
Всего голосов 3: ↑3 и ↓0+3
Таким образом, уже неактуально дискутировать о целесообразности слежки на работе — пришло время обсуждать, как адаптироваться под новые условия рынка, требования работодателей и новую интерпретацию личных границ.

Какая прелесть.
По-быстрому подменяем тезис «а нахрена?» тезисом «а патамушта надо» и радостно ныряем в позорные детали.

Впрочем, процент «гигантов мысли» в числе бездельников настолько мизерный, что принимать его во внимание было бы нерациональным.

Другими словами, всех сотрудников априори считаем ленивыми прокрастинаторами и начинаем следить и подгонять.
Тем самым вы выжимаете из коллектива тех самых «гигантов мысли», которые в любом проекте тянут на себе 90% всей работы.
Всего голосов 6: ↑6 и ↓0+6
Изложенное в статье настоящее позорище и колхоз. Я считаю что пусть сотрудник занимается абсолютно чем хочет, но сдает задачи в срок. А сколько он там смотрит видосики, пьет кофе и курит мне вообще без разницы (я руководитель отдела разработки)

PS
Следующая статья автора — «Используем полиграф на первом собеседовании»
Всего голосов 7: ↑7 и ↓0+7

"На первом свидании", так было бы ещё эпичнее.

Всего голосов 1: ↑1 и ↓0+1
В чем плюс для сотрудников: человек спокойно дорабатывает положенные две недели без опасений, что его обвинят в каком-нибудь «вредительстве», спишут штраф и т. д.

Вот это плюс так плюс!
Всего голосов 2: ↑2 и ↓0+2
Прочитал с интересом и вниманием. Рад, что за свои 30 лет в профессии всегда сознательно избегал «разработчиков готовых решений на Битриксе».
Всего голосов 5: ↑5 и ↓0+5

Я тоже почувствовал, что прикоснулся к Миру Злых Людей. Слава богу, никогда вживую не приходилось пересекаться.

Комментарий пока не оценивали0
с этой проблемой сталкиваются 89% как мелких, так и крупных компаний

Вывод — работа с таким риском должна быть направлена на снижение вероятности (ну ок, будет не 89% вероятность, а 67% — не сильно легче), а на снижение последствий при принятом риске.

Комментарий пока не оценивали0
Это вероятно наиболее бестолковая идея со времён перехода на хранимки.

Вы уже провалились на этапе «давайте трекать сотрудников».
Единственное мерило работы — результат.
Единственный способ разобраться в неудачах — разговор.
Единственный способ получить честный разговор — доверие, которое зарабатывается годами и тратиться за секунду.

Ваша статья — отличный пример как не надо вести дела и того какое говно есть у отечественных управленцев в голове.
Всего голосов 7: ↑7 и ↓0+7

Присоединяюсь к побиению камнями. Надеемся, что такой отклик аудитории дойдет до продакт менеджмента и донесет простцю идею того, что к менеджменту и работникам творческого труда такой галерно-барабанный подход не применим. А до тех пор, новостей от Большого Брата мы больше не услышим.

Всего голосов 1: ↑1 и ↓0+1

Приятно видеть как индустрия отвергает такую херню. Пока вы будете бороться со своими сотрудниками, ваши конкуренты переманит лучшие кадры на человеческие и доверительные условия.

Всего голосов 3: ↑3 и ↓0+3
Статья из раздела: «На галере не хватает вертухаев». Про контроль за корпоративным шпионажем и сливами притянуто за уши, ибо в нормальных компаниях давным давно имеются политики доступов и логирование действий. Про учёт рабочего времени песня играет всегда одна и та же: мотивировать сотрудников мы не хотим, работать с персоналом тоже, но мы хотим сделать цифровой гулаг, в котором каждый разработчик будет вынужден клацать по Ctrl каждые 10 секунд, пока читает статью про поиск в ширину в графе, чтобы реализовать его в рамках своей задачи в проекте.
Всего голосов 4: ↑3 и ↓1+2

В компаниях торгующихся на бирже есть чёткие требования относительно данных. И это болтовая головная боль ответить на вопросы аудиторов.

Я помню как в последний раз нужно было показать, что мы контролируем базу MaxMind и что у нас не было периодов ее не обновления. Ведь иначе иранский пользователь может оплатить и тогда компания попадёт под санкции за пособничество терроризму.

Такая же штука и с доступом ко всему. Особенно интенсивно когда сотрудники пытаются выкачивать корпоративную базу данных с PII в Европе. И это после 6 лекций про GDPR и других )))

Комментарий пока не оценивали0

В чем плюс для сотрудников: развивается уровень самомотивации и самоменеджмента поскольку специалист знает, что находится «под присмотром», он старается трудиться более эффективно, лучше планирует рабочий день, быстрее закрывает задачи и т. д.

Нет, развивается тревога, увеличивается уровень стресса, сотрудник чаще посматривает на часы, отвлекается, боится лишний раз сходить в туалет, открыть личную переписку с мамой, выгорает, плачет ночами и сбегает в другую компанию.

Базовое недоверие к своим сотрудникам и первый же кейс про воровство сразу сигнализируют потенциальному кандидату об отношении компании, это не то чтобы привлекает и мотивирует.

А ещё, конечно, это снова провоцирует негатив в адрес управленцев: хороший менеджер — не тот, который смотрит логи и скриншоты, а тот, кто и без тотальной слежки умеет оценивать качество работы сотрудников и степень их фактической загрузки. Продуктивная работа строится на доверии, а не на подозрении по умолчанию, что сотрудник — вор, лентяй и мамкин мститель.

Всего голосов 3: ↑3 и ↓0+3

У вас в офисе не воровали мобильники или же кошельки?

С вашего компьютера вас не подставляли, когда вы забыли заблокировать экран?

Вы не участвовали в проекте, где вы делали 80-100%, а его презентовали за вас как свой?

Всего голосов 3: ↑0 и ↓3-3
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Возможно, ему некуда бежать, ведь он сам часть это среды.
Комментарий пока не оценивали0

Господи, нет конечно, я за 13 лет в индустрии даже не слышал чтоб у кого-то такое было. У вас там что - тюрьма?

Всего голосов 1: ↑1 и ↓0+1

нет, нет и нет ​

Всего голосов 1: ↑1 и ↓0+1
Автор как-то видит во всем плюсы, но нигде не указал минусы, а хотелось бы прямо адекватно от разработчика услышать минусы сего решения.

Есть такая притча. Точнее не притча, а реальная история, произошедшая еще лет 20 назад.
Пришел директор к Главному Безопаснику, и говорит: «Покажи мне, чем мои подчиненные заняты».
А Безопасник ему отвечает: «Если не доверяешь своим работникам, то увольняй нахрен, а если доверяешь — то слежкой не занимайся».

Ну и еще 1 пункт: работать надо не 8 часов, а головой.
Всего голосов 2: ↑2 и ↓0+2

Это не притча, а сказка, точнее даже — небылица
таких Главных Безопасников не бывает
в реале эти наоборот первые в желании насовать подчиненным анальных зондов
ну а производители зондов и рады развести таких буратинок на пару сольдо

Всего голосов 2: ↑1 и ↓10
Про камеры в туалетах забыли. Вдруг сотрудники туда ходят в телефоне посидеть? Или делают это слишком часто?
Всего голосов 1: ↑1 и ↓0+1

Такой подход имеет смысл, если у сотрудников в среднем низкий уровень ответственности/мотивации и в компании большая текучка. Что-то вроде Красного-Белого, например. Т.е. статья больше наводит на мысли о том, почему авторы статьи попали в такую ситуацию. Может быть, решать причину, а не следствия? Как говорится, рыба гниёт с головы. Вероятно, условия труда в компании не привлекательные, в итоге приходится набирать не пойми кого. Если задачи решаются в срок и откровенного саботажа нет - чего плохого в том, чтобы делать небольшие перерывы в течение рабочего дня? Интеллектуальный труд тоже требует отдыха; если сотрудник будет работать 8 часов без перерыва под пристальным надзором, его производительность только снизится, мы же не роботы.

Комментарий пока не оценивали0

Полностью согласен, что нужно контролировать людей с низкой мотивацией и/или ответственностью. Особенно если их невозможно уволить, и тем более, если из-за них хорошие кадры уходят

Всего голосов 1: ↑0 и ↓1-1
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Думаю практически в любой компании нужно устанавливать подобный софт. К примеру у нас в компании установлен kickidler, и сотрудники теперь занимаются исключительно работой, да еще и информация компании вся в безопасности.
Всего голосов 6: ↑0 и ↓6-6
Озвучьте название компании, чтобы знать на чьи вакансии откликаться с особым рвением.
Всего голосов 5: ↑5 и ↓0+5
У нас используется другая система. Каждое утро на экране всплывает модальное окно с вопросом типа «как вам ваша работа», «как вам начальник», «достаточно ли вам ресурсов, чтобы выполнить работу», " а не за%^&сь ли вы на работе?". Данные собираются, агрегируются и выдаются строго в агрегированном виде начальнику начальника. При этом за этим тщательно следят с самого верха и по крайней мере пытаются адресовать проблемы, которые люди поднимают.
Комментарий пока не оценивали0
Если слежка за сотрудниками становится необходима — это признак проблемы либо в системе мотивации, либо в системе подбора новых сотрудников, либо в системе удержания старых. И лечить надо в первую очередь не следствие, а причину.

Статья сама по себе пустая.

В Ситуации № 1 не хватает ссылки на источник столь категоричной статистики.

В № 2 — под одну гребёнку стригут как «гребцов», от которых, собственно, и требуется работа руками/головой нон-стоп, так и «креативщиков», от которых требуется выдать результат, которого «греблей» достичь невозможно. Статья точно предназначается для habr.com?

В №№ 3, 4, 7 и немного 6 — лечение клептомании клаустрофобией. Если есть риск найма настолько наглого/вредного/опасного сотрудника — не проще ли поискать причину возникновения риска?

В №№ 5 и, немного, 6 — системой мониторинга пытаются лечить неотлаженные процессы. Если с отчётностью настолько всё плохо, что надо вводить подушный мониторинг, — как вообще организация справляется хотя бы с краткосрочными проектами? Посредством ежедневных «дейли» продолжительностью от часа и более?
Комментарий пока не оценивали0
Зарегистрируйтесь на Хабре, чтобы оставить комментарий

Публикации

Показать лучшие за всё время
Разблокировать темную тему

Истории

Ваш аккаунт

Разделы

Информация

Услуги

Техническая поддержка
© 2006–2024, Habr