Административная ерундистика или управление проектами?

    На семинаре по управлению проектами:

    — Мы будем разбирать диаграммы Ганта, — говорил Кэлбфасс, — ПЕРТ-диаграммы, отчеты о состоянии дел в компании, взаимодействия с отделом по работе с персоналом, проведение еженедельных собраний, эффективное использование электронной почты, отчеты о затраченном времени, отчеты о темпах работы над проектом, отчеты о поэтапном выполнении проекта, и наконец – самое интересное – мы будем обсуждать программу по поддержанию качества продукции. У вас, кажется, есть вопрос?
    Мистер Томпкинс поднялся со своего места в последнем ряду.
    — ДА. Меня зовут Томпкинс. Я хотел бы узнать: это что, все? Вы зачитали нам весь план семинара?
    — Разумеется, — уверенно ответил Кэлбфасс.
    — Весь план по руководству проектами?
    — Ну да. Хм, а Вам кажется, что я что-то упустил из вида?
    — Ничего особенного. Вы просто упустили из вида людей.
    — Людей?
    — Людей. Проекты делают как раз они.
    О, конечно.
    — Вот я и подумал: может быть, вы включили этот вопрос в план своего семинара?
    — А что именно?
    — К примеру, вопрос приема на работу. Прием на работу – самая важная из обязанностей руководителя.
    — Быть может, быть может, — согласился Кэлбфасс, но мы ведь считаем, что вы не должны этим заниматься. Мы не говорим, что это не важно. И мы не говорим…
    — Похоже, что вы вообще не собираетесь говорить об этом. Кэлбфасс погрузился в свои заметки.
    — Ээээ… по правде говоря, нет. Видите ли, прием на работу – это один из тонких моментов. Этому очень сложно научить.
    — Конечно, сложно. И совершенно необходимо. Мне показалось, что вы не включили в свой план вопрос о том, как правильно определять, какому человеку какую работу поручать.
    — Нет. Разумеется, это очень важно, но тем не менее…
    — Тем не менее, вы оставили это без внимания.
    — Хм.
    — О мотивации вы тоже ничего не собирались рассказывать.
    — Нет, это еще один вопрос, который трудно обсуждать.
    — И о создании сплоченной команды.
    — Ну конечно же, я буду говорить о том, как это важно. Что каждый должен помнить, что он…ну, мы будем говорить о женщинах, разумеется… что и он и она… что все должны чувствовать себя одной командой. Да, мы все здесь одна команда. И я обязательно подчеркну, что все мы должны…
    — Да, да. А вы расскажете нам о том, как построить команду, как сплотить ее, как не дать ей распасться в трудной ситуации, как помогать людям работать вместе, одной слаженной командой?
    — Нет, мой курс рассчитан на изучения науки управления.
    — И вы собираетесь учить нас науке управления, не касаясь вопросов взаимодействия с людьми, способностями человека выполнять определенную работу, мотивации и создания команды? Вы хотите учить нас, не затрагивая самых важных вопросов управления?
    — Да, наш семинар будет посвящен другим темам. Вас это беспокоит мистер…?
    — Да, меня это беспокоит.
    — А что именно?
    — Что вы не включили эти темы в свой план, но назвали семинар «Управление проектам».
    — А, значит, для вас все упирается в название. И как же, по-вашему, мне следовало назвать свой семинар?
    — Почему бы не назвать его «Административная ерундистика»? В зале повисло молчание. Томпкинс развернулся и пошел к выходу.

    Диалог из книги «Роман об управлении проектами»

    Можно ли научиться искусству взаимодействия с людьми для успешного управления проектами? Если «да», то, как и где?
    Поделиться публикацией

    Комментарии 7

      0
      Поддерживаю вопрос в конце. Пытаюсь пробовать НЛП.
        0
        Тогда лучше Фрейда (везде этот Фрейд): «Психология масс и анализ человеческого „Я“
        Из НЛП советую почерпнуть навыки понимания людей. Хотя в этому случае в слово „понимание“ нужно вложить больший смысл, граничущий с „познанием“.
        Отпрактикуйте хорошо раппор — это ключейвой навык. Потом как по маслу.
          +3
          Пока пропагандирую искренность и честность с людьми. Это просто и работает. Но вопрос остается актуальным )
            0
            Если бы все люди были искренними и честными — это бы работало всегда. А так — как повезёт.
            P.S.: спасибо за отрывок из книги — теперь точно прочитаю, а то всё как-то руки не доходили.
        0
        Напомнили о «Дедлайне», надо бы перечитать…

        Суперовый отрывок.

        Мой ответ на вопрос: Научиться то можно, но сложно. Лучшего учителя чем опыт и знание психология тут еще не придумали. Могу посоветовать еще пройти курс по дианетике (почитать к сожалению на эту тему будет проблематично найти, но семинары несложно накопать, это сейчас модная тема.)
          0
          Отвечу на Ваш вопрос.
          Для начала я соглашусь с Dukobpa3, — опыт и психология.
          Если уже своими словами, то Вам нужно понять что удерживает и что мотивирует ваших подчиненных в Вашей компании.
          Если много кто относится к табличкам для заполнения типа «разместите по убывающей аспекты, которые мотивируют Вас к работе» с ухмылкой, то я отношусь к этому очень серьёзно. Если Вы будете знать, что на самом деле человек хочет получить, то будет знать как мотивировать его, будете знать какую сумму заложить в заработный бюджет, какие условия работы нужны Вашим сотрудникам, где провести тимбилдинг.
          Если Ваши сотрудники получат то, что они хотят, тогда Вы получите то, что хотите сами, то есть законченный проект или задачу.
            0
            А, ну и перечитайте Дедлайн и Цель (Элияху Голдратт), там много интересных мыслей по этому поводу.

          Только полноправные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.

          Самое читаемое