Как стать автором
Обновить

Собянин — амбасадор сервисов Яндекса или как за 60 дней слить субсидии Правительства Москвы для отельеров?

Время на прочтение 3 мин
Количество просмотров 11K
Всего голосов 26: ↑16 и ↓10 +6
Комментарии 19

Комментарии 19

Из описания так и не смог понять как это работает. Всю работу по настройке рекламных кампаний таргетированию и т.п. вещей за клиентов делает Яндекс? Или же деньги просто закидываются счёт рекламного кабинета и ответственность за настройку рекламных кампаний ложится на клиента?

Если второй вариант, то при отсутствии опыта запуска рекламных кампаний нет ничего сложного и удивительного в том, чтобы слить бюджет в 40к за 47 дней.
Получается, что вариант первый. В рамках программы предприниматель лишь пополняет рекламный кабинет (новый, ранее не использованный). После пополнения, его сумма увеличивается на 90%. Далее с таким конечным бюджетом работает сам Яндекс — сам определяет на каких площадках рекламировать и продвигать конкретного клиента (Дзен, РСЯ, Карты). Судя по описанию на сайте самой программы субсидирования, задача Яндекса — привлечь максимум целевых клиентов. Ну и логично, что обычный предприниматель далекий от маркетинга уверен, что лучше Яндекса никто не настроит РК в Яндексе.

Никто так не думает. Надо быть совсем уж блондинистой владелицей салона красоты, чтобы так думать.

Очень сбивчиво. Заголовок «как за 60 дней слить субсидии Правительства Москвы» довольно кликбейтный и не соответствует содержанию. Ведь тезис о том, что это средства именно правительства Москвы ничем не доказан, а взят с потолка (да даже в посте это ставится под сомнение).

Полистал другие посты автора; возникло впечатление о давнем многолетнем неравнодушии продавца в отношении «проклятых агрегаторов».

Просто заходите на сайт ДПиР Москвы, внимательно читаете и уверяю - всё что вы написали, перестанет казаться вам истиной. И когда вы ознакомитесь с ситуацией - вы перестанете заголовок статьи считать кликбейтом.

Больше всего похоже на вариант 2. А то, что Яндекс якобы сам настраивает - это скорее всего какая нибудь кнопка типа воспользоваться советами Яндекса.

Из текста непонятно потому, что ни ТС ни предприниматель сами не разобрались как это работает

Тут вопрос, а вообще, в условиях ковидных ограничений в Москве, много ли клиентов у отелей? Может, эти 130 - вполне себе ничего прибавка?

Даже с нынешними шатаниями рынка - восстановление есть, в некоторых регионах наплыв туристов выше чем до ковида.
Конкретно в случае с аэропортом Внуково - последние два месяца доковидный уровень пассажирских перевозок. И сохранится такое до конца тур.сезона, а потом резко обрубит, т.к деловых поездок значительно снизилось (привет зуму).

Реклама должна подкрепляться хорошим продуктом в нужное время. Сейчас ковидные ограничения, плюс командировки во многих фирмах запрещены пока, плюс внутренний туризм снизился, плюс на югах сезон. Так что 130 на ровном месте - нормальный результат по нынешним временам

Совершенно не верно, если говорить о транзитных зонах и внутренних курортах. Сейчас во многих регионах отели испытывают загрузку доковидного уровня, мой район - не исключение.

У Яндекса несколько лет назад была похожая программа для поддержки малого бизнеса на примерно таких же условиях. Закидываешь N рублей, а тебе они увеличивают сумму на x5 или x10 сейчас уж не помню. Точно так же повелся на красивый множитель и настройку рекламы специалистами.

Рекламу действительно настроили, но качество переходов ниже плинтуса. Даже хуже, чем было без рекламы. Для себя сделал вывод, что это все маркетинговое фуфло, которое Яндексу ничего не стоит, а денежка капает.

Яндекс в прошлом году в Краснодарском крае устроили схожую "субсидированную поддержку" для отельеров. Отчитались об этом везде, мол смотрите - отельерам помогаем! А на деле - субсидию провели в ноябре, когда полный не сезон и все отели уходят на зимовку.

Здравствуйте! Я работаю в поддержке рекламных сервисов Яндекса. Хочу разобраться в ситуации. Подскажите, пожалуйста, название организации или номер рекламной кампании.
Мы разобрались. Получили ранее от этого клиента обращение в поддержку.

У организации, про которую вы написали, на Картах есть две точки:
— «Гостиница Внуково» (раньше она называлась «Апельсин», но её переименовали);
— «Апельсин» — дубль первой точки, который зарегистрировали позже, а затем оформили рекламную кампанию по субсидии.

У старой точки есть много отзывов и слово «Внуково» в названии, оформлена Рекламная подписка. Это помогает ей лучше ранжироваться (следовательно, люди в её карточку попадают чаще).

Переходов с Яндекс.Карт в гостиницу «Апельсин», о которой написано в посте, до подключения по субсидии не было совсем. Полученный результат очень неплохой, учитывая, что «Апельсин» одновременно конкурирует и сам с собой, и с топовыми организациями из аэропорта Внуково.

Чтобы у организации из поста улучшились показатели, ей стоит удалить свежий дубликат своей карточки и продолжить продвигать ту, которая уже успела набрать много отзывов.
А насколько это возможно для предпринимателя, если по условиям вашей программы субсидирования, компенсацией и поддержкой можно воспользоваться только лишь используя новый рекламный кабинет?
Второе — в рамках программы субсидирования вы берете на себя организацию рекламной компании на протяжении 60 дней? Если да, то почему вы заранее не порекомендовали предпринимателю то, о чем говорите выше, ведь ваша задача — дать ему максимальное количество целевых действий. Если предприниматель что-то не понял или недопонял — поясните подробно как строится работа с теми, кого субсидирует Правительство Москвы, чтобы в будущем не возникало подобных вопросов и недомолвок. Заранее спасибо за ответ.

Дмитрий, я для вас записал видео, что бы с фактами показать ситуацию вам и читателям сабжа - https://youtu.be/RXyd5qFhOD4?t=11

Я имею огромный опыт общения с Яндекс поддержкой по этому вопросу, и понимаю ваши будущие попытки парировать мои аргументы из видео, сразу приведу на них контраргументы:


1) Нет Дмитрий, алгоритмы Яндекса игнорируют меня по запросу "гостиница внуково" не из за территориального нахождения в другой административной зоне - если посмотрите внимательно видео, увидите что отели находящиеся дальше моей гостиницы - все равно находятся в топе Яндекса, хотя имеют более низкий рейтинг, меньшее количество оценок, менее заполненный профиль, и не платят приоритетное продвижение. Если не даете мне право быть в списке по запросу "гостиница внуково" - то почему даете остальным отелям которые так же как и я не находятся в административной зоне Внуково?


2) Нет Дмитрий, алгоритмы не могут топить нас из за топонима в названии "Гостиница Внуково", ровно такая же ситуация была и до смены названия, смотрите даты обращения в поддержку и дату смены названия.


3) Нет, создание дубля ни как не нарушает правила Яндекса - если посмотрите, юридически все оформлено правильно, у меня два одинаковых здания на соседних участках, два разных юридических лица, разные фотографии.


4) По дублирующей вчера случился последний день рекламы - если вам интересен итог: 40.000р за 92 построения маршрута, это большой фейл Дмитрий.


5) После просмотра видео вспомните что я вам заплатил порядка 320.000р, и каждый месяц писал в поддержку с просьбой показать отель в списке по запросу "гостиница внуково", это именно то что обещал ваш менеджер почти два года назад, когда предлагал подключить приоритетное продвижение. Изучите мою карточку, отзывы, обратите внимание что от яндекса у меня есть премия "Хорошее место", посмотрите как я использую ваш интерфейс, как дотошно я использую каждый инструмент яндекса, а потом посмотрите на тех кого вы показываете в топе.

Дмитрий, вы знаете мою почту, и видите сколько я писем написал, и понимаете что напишу ещё столько же, изучите проблему, кто там так упорно мешает решать этот вопрос?
Ведь если смотреть в корень проблемы - она решаема, дать нам возможность показываться по запросу "гостиница / отель внуково" - это не нарушит ни одного правила Яндекса. Это будет справедливо если отель которые находится рядом со Внуково - будет показываться по запросу "отель во внуково"
Гугл, 2Гис и Букинг считает что мы находимся во Внуково, в 2Гис мы на 1 месте, в гугл всегда в топе по этому запросу, а в букинге у нас самая высокая оценка именно за близкое расположение ко внуково.
Задумайтесь, есть ли хоть одна реальная причина не показывать нас по этому запросу?

UPD. После того как опубликовали эту статью - в Яндекс Карточке сразу начали блокировать модерацию товаров и услуг, а так же уронили на две позиции среди конкурентов района, за два дня, чего не происходило пару лет.

Прошу поддержки у авторов Хабра, редит и пикабу, готов показать все пруфы, оплатить затраты на написание статьи, мой телеграмм - t.me/puagre

А в чём, собственно, проблема? В наше время, ясное дело, клиент в отели не прёт.

Как я понял из статьи это ясно всем, кроме собянина, потому что вместо налоговых льгот или таргетных мер, правительство москвы решило тратить бюджет на поддержку субсидируя рекламу.

Хотел написать глупую шутку про ситуацию…
… сдержался.
Зарегистрируйтесь на Хабре , чтобы оставить комментарий

Публикации