Ниже приведен перевод статьи «MacBook Pro owner among those suing Nvidia over faulty chips» с сайта AppleInsider.
Пользователи ноутбуков Apple, Dell, HP объединяются вместе в судебном иске против Nvidia, который (иск) способен принудить производителя заменить или компенсировать неисправные графические процессоры, установленные в миллионах компьютеров.
Пять истцов поддерживают иск, инициированный Тодом Фейнштейном (Todd Feinstein) из штата Луизиана, который приобрел ноутбук MacBook Pro в апреле с целью выяснить, что он «работает с чрезмерно большим тепловыделением, имеет смазанное изображение и иногда отображает только серые или черные цвета, а иногда и вовсе выключается без предупреждения».
В прошлом июле Nvidia проинформировала комиссию «Securities and Exchange Commission», что выделит от $150 до $200 миллионов для покрытия затрат на ремонт или замену, связанные с «набором нестойких материалов корпусов» определенных версий собственных предыдущих MCP и GPU, заказанных различными производителями ноутбуков (прим. пер. – имеется в виду некачественные материалы корпусов собственных графических процессоров для мобильных платформ, которые не выдерживали режим работы ядра).
«Предыдущее поколение MCP и GPU, о которых ведется речь, использовались в определенных версиях ноутбуков, которые были проданы в значительных объемах», – заявил производитель Комиссии. «Определенные конфигурации ноутбуков, построенные на основе чипов MCP и GPU, давали сбой при режимах работы, превышающих нормальные». (прим. пер. – параметры нормального режима работы не указываются).
В документе службы поддержки, датированном октябрем, Apple утверждает, что связалась с Nvidia в июле с целью удостовериться, что «Mac с данными процессорами не будут подвержены упомянутым неисправностям». Тем не менее, Apple выступила с заявлением, что собственное расследование выявило, что некоторые компьютеры MacBook Pro с NVIDIA GeForce 8600M GT вероятно подвержены данным неисправностям.
«Если графический процессор NVIDIA в Вашем MacBook Pro уже сломался, или сломался в течение двух лет после даты покупки, ремонт будет проведен бесплатно, даже если гарантия по Вашему ноутбуку закончилась», – заявила Apple.
Издание ComputerWorld отмечает, что Dell и HP позже предложили своим покупателям расширенную гарантию, но перед этим выпустили обновление BIOS, разработанное Nvidia, которое (обновление) с целью маскировки неисправности увеличивало частоту вращения вентилятора для повышения охлаждения графического процессора.
«Это очень неадекватный поступок, поскольку выливается в дополнительные обращения в сервис, включающие меньшее время работы от батарей, пониженную производительность и повышенный шум», – заявили истцы, использующие non-Apple системы. «Более того, эта мера не решает возникших проблем. Вместо этого эта мера подтверждает предположение, что компьютеры станут неисправными после истечения срока гарантии поставщика комплектующих, потенциально оставляя потребителей с дефектными компьютерами и без поддержки».
Вот почему не ясно, почему истцы настаивают на своем иске к Nvidia в свете расширения гарантии производителей PC. Одно из объяснений может заключаться в том, что они верят в то, что надоедающие проблемы с графическими чипами связаны с предыдущими и текущими чипами Nvidia (прим.пер. – имеется в виду архитектура самих чипов), что может вылиться в повторяющиеся проблемы даже с замененными чипами.
Продолжая собственное расследование в декабре, британское издание о высоких технологиях Inquirer уверенно заявило, что чипы NVIDIA 9600M GT, используемые в текущем семействе unibody MacBook Pro, используют те же самые неэвтектические сплавы, что и GeForce 8400M и 8600M в предыдущих моделях.
В свою очередь, NVIDIA люто отрицают иск, заявляя, что «GeForce 9600 GPU в MacBook Pro исправны. Набор используемых материалов подобен тому, который использовался в сотнях миллионов проданных компьютеров».
--Конец статьи--
Послесловие: если иск пройдет и будет удовлетворен, то у конкурентов NVIDIA появится хороший повод увеличить долю рынка графических процессоров.
Пользователи ноутбуков Apple, Dell, HP объединяются вместе в судебном иске против Nvidia, который (иск) способен принудить производителя заменить или компенсировать неисправные графические процессоры, установленные в миллионах компьютеров.
Пять истцов поддерживают иск, инициированный Тодом Фейнштейном (Todd Feinstein) из штата Луизиана, который приобрел ноутбук MacBook Pro в апреле с целью выяснить, что он «работает с чрезмерно большим тепловыделением, имеет смазанное изображение и иногда отображает только серые или черные цвета, а иногда и вовсе выключается без предупреждения».
В прошлом июле Nvidia проинформировала комиссию «Securities and Exchange Commission», что выделит от $150 до $200 миллионов для покрытия затрат на ремонт или замену, связанные с «набором нестойких материалов корпусов» определенных версий собственных предыдущих MCP и GPU, заказанных различными производителями ноутбуков (прим. пер. – имеется в виду некачественные материалы корпусов собственных графических процессоров для мобильных платформ, которые не выдерживали режим работы ядра).
«Предыдущее поколение MCP и GPU, о которых ведется речь, использовались в определенных версиях ноутбуков, которые были проданы в значительных объемах», – заявил производитель Комиссии. «Определенные конфигурации ноутбуков, построенные на основе чипов MCP и GPU, давали сбой при режимах работы, превышающих нормальные». (прим. пер. – параметры нормального режима работы не указываются).
В документе службы поддержки, датированном октябрем, Apple утверждает, что связалась с Nvidia в июле с целью удостовериться, что «Mac с данными процессорами не будут подвержены упомянутым неисправностям». Тем не менее, Apple выступила с заявлением, что собственное расследование выявило, что некоторые компьютеры MacBook Pro с NVIDIA GeForce 8600M GT вероятно подвержены данным неисправностям.
«Если графический процессор NVIDIA в Вашем MacBook Pro уже сломался, или сломался в течение двух лет после даты покупки, ремонт будет проведен бесплатно, даже если гарантия по Вашему ноутбуку закончилась», – заявила Apple.
Издание ComputerWorld отмечает, что Dell и HP позже предложили своим покупателям расширенную гарантию, но перед этим выпустили обновление BIOS, разработанное Nvidia, которое (обновление) с целью маскировки неисправности увеличивало частоту вращения вентилятора для повышения охлаждения графического процессора.
«Это очень неадекватный поступок, поскольку выливается в дополнительные обращения в сервис, включающие меньшее время работы от батарей, пониженную производительность и повышенный шум», – заявили истцы, использующие non-Apple системы. «Более того, эта мера не решает возникших проблем. Вместо этого эта мера подтверждает предположение, что компьютеры станут неисправными после истечения срока гарантии поставщика комплектующих, потенциально оставляя потребителей с дефектными компьютерами и без поддержки».
Вот почему не ясно, почему истцы настаивают на своем иске к Nvidia в свете расширения гарантии производителей PC. Одно из объяснений может заключаться в том, что они верят в то, что надоедающие проблемы с графическими чипами связаны с предыдущими и текущими чипами Nvidia (прим.пер. – имеется в виду архитектура самих чипов), что может вылиться в повторяющиеся проблемы даже с замененными чипами.
Продолжая собственное расследование в декабре, британское издание о высоких технологиях Inquirer уверенно заявило, что чипы NVIDIA 9600M GT, используемые в текущем семействе unibody MacBook Pro, используют те же самые неэвтектические сплавы, что и GeForce 8400M и 8600M в предыдущих моделях.
В свою очередь, NVIDIA люто отрицают иск, заявляя, что «GeForce 9600 GPU в MacBook Pro исправны. Набор используемых материалов подобен тому, который использовался в сотнях миллионов проданных компьютеров».
--Конец статьи--
Послесловие: если иск пройдет и будет удовлетворен, то у конкурентов NVIDIA появится хороший повод увеличить долю рынка графических процессоров.
